黄石市中心医院 435000
【摘要】目的：探索在进行儿科护理管理的过程中采用风险防范护理时的临床应用效果。方法：选取我院儿科收治的患儿80例作为研究对象，按照患儿的入院先后顺序，分为常规护理组和风险防范护理组，每组患儿40例，常规护理组患儿在接受护理的过程中采用常规护理方式，风险防范护理组患儿在针对护理风险进行分析的基础之上采取相应的防范措施，实施风险防范式护理管理。结果：风险防范护理组患儿的护理质量评分以及护理满意度均显著高于常规护理组，差异具有统计学意义，P<0.05。结论：在儿科护理的过程中采用风险防范式护理管理可以有效地提高患儿的护理质量评分，进一步提高患儿的护理满意度，促进患者早日康复。
【关键词】儿科，风险防范式护理管理，护理质量，满意度
在进行儿科护理的过程中，由于护理的对象具有一定特殊性，主要表现在儿童的年龄较小、理解能力较差、儿童的自控能力较差、耐受性较差，因此在进行护理的过程中困难较大，患儿的依从性较低。而且在进行儿科护理的过程中由于儿童的代谢旺盛，往往病情发展较成人要快，因此需要给予儿科进行有效的护理管理，通过科学有效的护理管理措施，降低患儿治疗过程中的风险事件发生率，进一步提高患儿的临床护理质量和护理满意度，促进患儿早日康复[1]。本研究将以80例患儿作为研究对象观察采用风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果，详细内容报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选取在为儿科进行就诊的80例患儿作为研究对象，80例患者的男女比例为48:32，年龄最小1岁，年龄最大为10岁，平均年龄为(6.8±2.3)岁。80例患儿包括呼吸系统疾病患儿37例，消化系统疾病患儿43例。将80例患者按入院顺序分为常规护理组40例，风险防范式护理组40例，两组患儿在年龄性别基础资料方面无显著差异。
1.2方法
常规护理组患儿在接受护理的过程中采用常规护理方式，即为患儿及患儿家属进行用药指导、饮食指导、健康宣教，通过有效的措施尽可能的提升患儿在接受医护过程中的依从性，保障患儿的住院治疗顺利开展。
风险防范式护理组开展风险防范护理管理模式：
首先，成立风险防范护理管理小组，由儿科主任担任护理组长，护士长为副组长，选取儿科护理组成员组建风险防范护理管理小组，然后针对儿科护理过程中常见的护理风险事件进行统计分析，并结合相关的原因进行总结，通过寻找相关文献资料于与借鉴其他医院的先进经验按照出现风险事件的原因制定相应的风险防范护理对策。
其次，对护理小组成员进行专业知识和技能的培训，进行护士条例以及护士行为规范等相关法律法规的培训增强护理人员的责任心。对护理人员进行儿科护理的专业技能培训，包括基础护理操作技能，与儿童以及儿童家属进行有效沟通的技能，还有科学谨慎处理护理纠纷的技能等等。
第三，建立风险防范管理制度标准，并严格实施相关的制度管理，每日针对护理人员的常规护理工作进行检查和督导，及时针对护理人员在护理过程中可能出现的风险事件进行有效的提醒和预防，协助护理人员解决护理过程中已经出现的风险事件和护理纠纷[2]。
最后，针对患儿及患儿家属进行健康教育，向患者告知患儿的病情及用药合治疗程序，使患儿及患儿家属对于治疗和护理有详细的了解，使他们能够在充分的了解下拥有较高的配合度，从而提高患儿及患儿家属的依从性。
1.3观察指标
针对两组患儿的护理质量进行评分，评估内容主要包括基础护理内容、病房护理内容、特色护理内容、护理文书书写情况、健康教育评分等五项内容，每项满分20分，分数越高患儿的护理质量越好。采用自制的问卷调查表针对患儿的护理满意度进行调查，包括非常满意、满意、不满意三项，比较两组患儿的满意度。
1.4统计学分析
数据分析时运用SPASS22.0统计软件，计量材料表示，T检验，计数材料[n（%）]表示，X2检验，差异具有统计学意义采用P<0.05表示。
2结论
2.1两组患儿的护理质量评分比较
风险防范式护理组患儿的护理质量各项指标评分均显著高于常规护理组，差异显著，P<0.05，数据如下表1所示：
2.2两组患儿的护理满意度比较
风险防范式护理组患儿的护理满意度为97.5%，显著高于常规护理组的护理满意度77.5%，差异显著，P<0.05，如表2所示：
3讨论
儿科护理由于其护理对象的特殊性也使得临床护理工作具有一定的困难，这就需要护理人员在护理的过程中拥有高度的责任心，拥有娴熟的护理技巧，良好的具有丰富的临床护理经验，从而高效的完成护理工作[3]。然而仍然有部分护理人员在进行儿科护理的过程中没有充分的意识到儿科护理的特殊性，没有充分的履行自己的护士职责，在护理的过程中由于工作失误或者是没严格遵照儿科护理相关程序和制度，出现了相应的风险事件，为儿科患儿的身心健康带来了严重的影响。还有部分儿科护理人员由于护理经验不丰富，临机应变能力较差，在儿科护理的过程中引起了医疗纠纷[4]。因此针对儿科护理过程中出现的风险事件进行原因分析，从而结合相关原因制定出相应的风险防范对策，在开展儿科护理的过程中知风险防范式护理工作，提高儿科护理质量，提高儿科的护理满意度。
本实验以80例患儿作为研究对象，其研究结果充分表明在护理的过程中采用风险防范式护理可以有效的提高护理质量和护理满意度，促进患儿早日康复。
参考文献：
[1]龚仕妹. 风险防范护理在儿科护理管理中的应用效果[J]. 中国社区医师，2017，33(36):163+165.
[2]刘媛媛. 儿科护理管理中的风险防范方式及施行意义探究[J]. 中国继续医学教育，2018，10(01):137-139.
[3]覃文华，区颖，韦金舒，覃新杰. 风险评估单及高危值报备制在儿科护理管理中应用体会[J]. 实用临床护理学电子杂志，2018，3(20):131+134.
[4]张娅梅. 强化关键环节管理对提升儿科护理质量的效果[J]. 中外医学研究，2017，15(31):115-116.
论文作者:吴华英,
论文发表刊物:《健康世界》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/30
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