初始资源、社会资本对旅游小企业成长的影响研究-以宏村为例论文

初始资源、社会资本对旅游小企业成长的影响研究
——以宏村为例

郭 强1,2,尹寿兵1,2,刘云霞1,鄢方卫3,江海林1,2

(1.安徽师范大学地理与旅游学院,安徽芜湖241000;2.安徽师范大学旅游发展与规划研究中心,安徽芜湖241000;3.中南财经政法大学工商管理学院,湖北武汉430000)

[摘 要] 文章以宏村旅游小企业为研究对象,采用深度访谈和非参与观察获取资料,从初始资源和社会资本组合的视角,分析旅游小企业在目的地的成长。研究发现:企业经营场所、财务资金、知识技能和资源继承等初始资源,为旅游小企业成长初期奠定基础;家族网络、社会网络和社会地位等社会资本在旅游小企业持续成长中发挥了重要作用。进一步探究发现,宏村旅游小企业主资源获取有3种途径,一是通过先赋和自致得到小企业成长的初始资源,且自致资源可以弥补先赋资源的不足;二是由本地企业主群体内部的亲属互动、邻里互动和外地企业主群体内部的朋友互动构成的同质互动,可以为企业主提供更多高相似性但价值较低的资源,因此需要增加同质互动的数量来丰富资源获取的数量;三是由本地企业主和外地企业主之间的同行互动、本地二代企业主和外地企业主之间的朋友互动构成的异质互动,可以为企业主提供更多非相似性且价值较高的资源,因而需要增进两个企业主群体之间的互动交流,促使更多异质性资源流动。文章从初始资源和社会资本组合的角度,给予旅游地小企业成长一种合理的解释,以期为地方政府和企业主提供一些建议参考。

[关键词] 初始资源;社会资本;旅游小企业;企业成长;宏村

引言

从资源基础理论出发,企业可被看作是资源与能力的集合,即企业具有“资源束”的特征,企业的创办和成长就是对资源的有效使用。从资源使用来看,已有研究主要从两个维度考察企业成长的优劣。一是创业者视角,研究者认为企业的创办是企业主个人特质的反映,如创业者的教育背景、培训经历、先前经验、掌握的初始资源等因素对企业成长的影响[1];二是社会资本视角,认为企业成长是由嵌入在社会网络中的资源所驱动的,企业主在其社会网络中获取和使用资源的效果影响企业成长,如社会网络的规模、密度和强度等[2]。围绕上述资源理论,已取得了一些企业成长研究成果。学界普遍认为,在企业成长过程中,拥有充裕的初始资源,并且能够利用丰富社会资本的企业主可以更好地促进企业创办和成长[3]。但也存在一些研究不足,一是过分关注企业主拥有的静态存量特征的初始资源,而对企业成长过程中可获取的动态资源重视不足,即已有研究较多地关注初始资源对企业成长的驱动,而忽视了获取过程性资源的作用[4];二是,已有研究集中于社会资本直接或间接资源获取对企业创办和成长的影响作用,而对社会资本资源获取的渠道和方式研究较少[5-6];三是已有研究多是单方面从初始资源或者社会资本视角分别研究企业创办和成长,较少地经由社会资本资源获取与初始资源构成的资源组合视角对企业成长进行研究分析。

企业的初始资源是指企业创办的初始构成条件之一,是创业者创建新企业之前所拥有的原始资源[7]。初始资源禀赋作为企业主创业初期的原始资源基础,支撑着企业创办初期的资源消耗。有关企业初始资源,研究者主要关注企业主的自有资本、股权资本和借贷资本等组成的财务资源;创业者的经验、智力、判断力和专业技能等组成的人力资源;企业的厂房及设备、原材料和地理区位等构成的物质资源[8-10]。Amar 认为创业者拥有的创意性技术、人力资本和融资能力等是企业创办的重要初始资源[11]。Gimeno和Woo等将企业主的人力资本、管理技能、人脉关系、金融资本等纳入创办企业的初始资源中[12]。Grant 认为企业初始资源主要由人力资源、技术资源、信誉资源和财务资源等构成[13]。韩炜等在“中国创业动态跟踪调查(CPSED)”项目① 在借鉴国际合作项目——创业动态跟踪研究(Panel Study of Entrepreneurial Dynamics,PSED 的基础上,南开大学创业管理研究中心所开展的“中国创业动态跟踪调查(CPSED)”项目。 中,将创业者的初始资源划分为客户资源、人力资源、财务资源、技术资源和声誉资源5种[3]。综合来看,人力资源、资金资源、客户资源、技术资源和物质资源等是构成创业者初始资源的关键维度。同时,需要认识到,资源是可以通过后天自致的,即企业主可通过参加相关教育和培训获取知识技能、参与各种社会经济活动获取经验等,以弥补初始资源的不足[14]

社会资本作为自然资本、实物资本和人力资本的必要补充,广泛应用于社会学、政治学和经济学研究领域。但学术界对什么是社会资本有不同的理解和定义(表1)。从社会资本的多维度概念来看,社会资本即社会网络,且包含着丰富的社会资源;社会资本是个体与社会的联系以及通过这种联系摄取资源的能力,且所获资源具有便利性和有效性;社会资本还可表现为社会网络中的一种信任、互惠等文化规范[19]。综合来看,社会资本就是广泛存在并嵌入社会网络关系中,能够为行动者投资和利用以便实现自身目标的社会资源。在经济学研究中,社会资本作为企业外部社会资源,可有效弥补企业在成长过程中的原始资源缺陷。社会资本在企业成长具体研究中分为企业层面的社会资本和个人层面的社会资本,前者主要关注企业如何获取和管理企业网络资源,后者主要探究企业主如何利用个人网络获取企业内部无法获取的资源[20-22]。社会资本认为个人网络和企业网络对企业创办和成长的影响方式有两种:一是企业主利用其个人关系网络获取自身不具有的资源;二是企业主利用网络中个体间的互动,为企业成长提供有效帮助。也就是说,在企业成长过程中,当初始资源存在缺陷时,社会资本以企业主个人关系网络和企业主与其他个体间的互动等形式能够为企业主提供有效信息、引荐客户和供应商等,提高企业成长的效率,使之成为初始资源的有益补充[23-24]。同时,社会网络关系的利用与其关系构成和关系强度,对企业成长的优劣有着显著影响。因为从社会分层理论来看,资源在社会经济系统中呈现“金字塔”形的分布形态,企业主在社会网络中与高地位阶层的联系,能够有效提升资源的可获性,以促进企业成长[14]。其次,企业主所利用资源网络的关系强度与企业的成长同样存在着联系。假如,两个企业主处于相似的社会网络结构中,其拥有的社会关系强度不同,企业的创办和成长也会有差异。研究显示,在情感上联系不是特别紧密的弱关系往往能够为个体带来有价值的信息[4]。但是,与个体情感联系非常紧密的强关系可以为个体带来实物与情感支持,而这些支持很可能会转化为促进企业成长的优势[25]。由此,个人网络关系、企业间网络互动以及社会网络的关系构成和关系强度等,构成了企业主社会资本资源的关键维度。

根据竖井掘进机的设计需求,竖井掘进机体轴线和设计轴线之间的偏移εXOZ、εYOZ变化范围均为[-100 mm ,100 mm],偏移改变量ΔεXOZ、ΔεYOZ变化范围为[-30 mm,30 mm],角度偏差θXOZ、θYOZ变化范围为[-0.008 rad ,0.008 rad],角度偏差改变量ΔθXOZ、ΔθYOZ变化范围为[-0.001 rad,0.001 rad],支撑油缸压力差ΔPXOZ、ΔPYOZ变化范围为[-30 MPa,30 MPa],结合系数α变化范围为[0 ,1]。

表1 学者们对于社会资本的概念解析
Tab.1 Scholars’analysis of the concept of social capital

传统的旅游研究把旅游小企业看成是一种边缘企业。旅游小企业是目的地最活跃的经济组织单元,是社区居民参与旅游业的主要形式之一,对地方经济和社会文化发展具有积极的作用。因此,旅游小企业是企业经济学、旅游地理学和社会学共同关注的重要课题。目前,国内外学者主要关注旅游小企业的类型概念、经营特征、创业动机和地方影响等[26-30],而对旅游小企业成长的探究多以碎片化的形式呈现,缺乏专题化研究。本文从旅游小企业具有“资源束”特征的视角,对相关文献梳理发现,其创办和成长同样是一系列初始资源和过程性资源的集合。房屋店面作为旅游小企业的经营场所,主要有本地企业主自有房屋、外地企业主购买和租赁房屋3种表现方式。持续的资金支持可以有效促进旅游小企业的创办和扩张[31-32]。由于旅游小企业行业进入壁垒较低,企业主的受教育水平以及是否有过旅游和接待业工作的经验,往往成为研究者调查分析旅游小企业创办的重要资源因素[33-35]。旅游小企业主的企业经营管理能力作为人力资本对旅游小企业创办和成长有重要影响[36]。企业主所处的地方社会网络关系和家族亲属网络关系,成为旅游小企业联合经营并不断壮大的有效保障因素[37-38]。企业主的个人社会网络关系和企业社会网络关系能够为企业主提供必要的商业信息、结交志同道合的朋友、得到情感和精神支持等,这些资源因素直接或间接地促进着旅游小企业的成长[39]

中国是一个有着深厚家文化传统的国家,家族关系是中国人最主要的社会关系,主要包含血亲关系和姻亲关系。在家族企业成长中,人们十分重视家族观念和家族整体利益,家族关系是企业重要的用人指标和外拓方向,即将经济行为嵌入具有相互信任的网络之中是家族企业发展的重要途径之一。在宏村,利用家族网络关系经营旅游小企业主要表现在3个方面:一是夫妻经营,包括夫妻共同经营和夫妻分别经营,夫妻分别经营的旅游小企业一般是由夫妻中的一方率先进入宏村,待其熟悉市场后帮助另一方经营不同类型或者同类型但不同经营位置的旅游小企业,这样使得他们的企业得到扩张。二是父(母)子(女)经营,包括两种情况,一种是父母从事某一旅游商品经营工作,在其帮助下,子女习得经营技术后,以分店的形式,从事相关的旅游小企业经营活动;另一种是部分子女率先经营小企业,在打下稳定基础后,交给父母继续经营,而自己再次创办新的旅游小企业,使得家族旅游小企业得到扩张。三是亲戚互助经营,多数被访旅游小企业主表示,在企业初创时期,得到了家族亲戚在创业资金、经营技巧和客源推荐等方面的帮助,非常有助于初创企业的快速成长。

1 案例地简介

初始资源越好,个体行动者获得成功的可能性越大。初始资源更多的是一种个人资源,可以是先赋的,也可以是自致的,在其他条件不变的情况下,初始资源一旦被确定,将会增加个体行动者成功的可能性。宏村部分群体拥有祖辈房屋、创业资金以及直接继承而来的企业等很好的先赋资源,使得企业顺利创办和成长。同时,资源也可以自致,企业主通过接受相关教育、技能培训、积累从业经验等增加初始资源的分量。即,那些拥有好的先赋初始资源,并且不断自致资源的企业主,可更好地促进旅游小企业创办和成长。

《数字信号处理》和《信号与系统》与数学基础有密切关系,具备高等数学和线性代数和微积分运算等知识,信号与系统应用课程和数字信号处理课程有求有强的技术能力和计算思想。信号系统课程主要研究连续时间信号的各种运算和响应,数字信号处理课程主要研究离散时间信号和系统,《数字信号处理》要比研究连续信号的《信号与系统》容易理解和好学,同时《信号与系统》课程如果理论知识理解深刻和学的扎实,就能为《数字信号处理》课程的做好铺垫,因为这两门课中有些知识是相通的。

选择宏村作为案例地,主要基于以下3 方面考虑:(1)宏村是我国旅游小企业产生较早、发展较成熟的地区之一,发展历史较长,且出现了较多的“旅二代”[41]企业主;(2)随着全国旅游业的品质化发展,宏村旅游小企业也正处于一个由量到质的成长转型时期;(3)宏村兼具典型的古徽州居民村落与旅游移民目的地的双重身份,社区内社会关系和社会网络特殊而复杂。基于此,为本文探讨初始资源和社会资本视角下的旅游小企业成长提供了良好的研究场所。

表2 宏村旅游小企业开业时间调查表
Tab.2 Start-up time questionnaire of Hongcun small tourism enterprises

2 研究方法

本文主要采用深度访谈和非参与观察等质性研究方法,访谈对象为企业主和店长。访谈提纲是根据研究问题,在阅读相关文献及专家小组讨论的基础上设计的。访谈问题包括企业主的人口学特征、企业创办动机和成长过程,企业主的家庭亲属网络、人际交往活动以及企业与外界建立的正式与非正式联系对企业成长的影响等。非参与观察主要是了解各企业的地理空间分布、产品经营类型、店面装修风格等,并进行对比和记录。课题组成员于2016年3月(2天)、2017年6月(10天)和10月(11天)进行了3 次实地调研。样本选择兼顾了旅游小企业经营类型、开业时间、企业位置和业主籍贯等要素。为保证调查结果的可靠性,调研人员通过尽可能多的渠道丰富资料来源,并对已建立的结论进行检验,形成三角互证。最终,共访谈旅游小企业主和店长34 位(表3),并得到大量现场照片及二手资料。其中,每个访谈用时在30 分钟左右,访谈录音总时长898分钟,将所有的录音转换成文字,形成了108 030个字符的访谈文本。

团队的专业性体现在扎实的绘本素养,对不同年龄阶段的儿童进行绘本的精准推荐,以及在新媒体时代对网络媒体的运营维护等。而目前老约翰绘本馆几乎没有学习绘本专业出身的团队成员,也没有学习心理以及儿童教育等方面的老师。专业性的缺失导致理论和实践指导不坚定,运营难以深入,有关绘本的服务未能以特色化的角度展示给受众。

3 初始资源对旅游小企业成长的影响

3.1 经营场所

我在村委会工作,旅游公司那边有团队会优先推荐到我这里来。现在和外地人竞争太大,我们几个在村委会工作又做客栈生意的人就想把我们本地做生意的人联起来,捆绑在一起,抱成一个团,不再单打独斗了,这样就有竞争的能力了。——A19

费孝通认为,中国的社会结构就像把一块石头丢在水面上所发生的一圈圈推出去的波纹,每个人都是他社会影响所推出去的圈子的中心,而被圈子的波纹所推及的就会发生联系,便形成了人们彼此的社会网络[43]。在初始资源使用的基础上,旅游小企业创办和成长所需的其他资源和能力都需要从外部获取。因此企业主应积极嵌入社会网络,获取充裕的社会资源,形成社会资本,促进企业成长。宏村旅游小企业主社会网络形成的社交圈子,是一种情感联系和利益关系兼具的汇合,每个圈子内部联系紧密且资源使用便利。实际上,一个人的社交圈子不止一个,圈子的资源属性也不相同。所以,企业主如何突破同质社交圈的羁绊,向异质社交圈寻求资源和情感帮助就变得极为重要。在宏村,本地企业主和外地企业主分别形成社交圈。一方面,宏村作为一个小尺度的传统古村落,家族联系紧密,这为本地旅游小企业之间相互学习、客源分享、实现企业抱团成长创造了得天独厚的条件。另一方面,随着外来企业主纷纷进驻宏村,这部分群体普遍年轻、有知识、有个性、旅行经验丰富,很快形成了他们自己的社交圈,并在企业经营方面频繁交流,促进着旅游小企业产品创新和营销方式多样化,并逐步改善着企业经营管理方式。此外,由于宏村地域范围较小,本地和外地两个圈子的企业主常常“抬头不见低头见”,形成一种典型的“熟人社会”,尤其是外地企业主和本地二代企业主之间的交往活动,使得两个社交圈的异质资源得到流动和利用,而这对于双方企业改善经营均有益处。

欧文随后打电话报警,大约10名警察随即赶到利夫西家,试图逮捕这名退役四星上将。一个生活在社会底层的体力劳动者,敢于向警方举报一位赫赫有名的四星上将,警方会受理吗?

宏村最早就是松鹤堂、居善堂、树人堂,都是在上水圳这块,后来就是月沼、南湖也开始有了农家乐,再有就是老百姓靠着游线上摆摊的,后来停车场搬到了东门就把东边也带起来了。——A23

3.2 财务资金

旅游小企业主个人和家庭经济能力是企业初始资源的重要组成部分,直接决定着企业的投资和扩张。雄厚的资金实力可以使创业者敢于投资一些新兴的、具有风险的、收益不确定的行业。在宏村旅游业发展初期,第一批旅游小企业主要由部分有经济实力的居民创办,这些较早创办的小企业逐渐形成了一批当地老字号,并对其他居民的经营活动起到了示范带动作用。在宏村旅游小企业成长转型时期,外来企业主凭借较雄厚的资金能力,对宏村旅游小企业进行着包括店面主题装修、庭院美化设计、创意产品供给等在内的企业硬件设施提档升级和多样化产品供给。丰厚的资金还促使创业者勇于开拓市场,近年来宏村产生了较多的旅游小企业连锁经营店,他们逐渐占据了较大的市场份额,取得了良好的经营绩效。一般情况下,财务资金与旅游小企业成长呈正相关。在此过程中,企业资产得到循环积累,不断增多;企业规模持续扩大;企业软硬件设施不断提升;员工的实践和培训机会增多促进其综合素质的提升;企业应对复杂商业环境的能力得到改善。

表3 宏村旅游小企业访谈样本一览表
Tab.3 Interview samples of Hongcun small tourism enterprises

父母那时候开店也需要一笔不小的投资,但游客吃住才几块钱,成本回收很慢的,好多人不愿意投入这个成本,觉得不赚钱。——A01

我们老板在好几个景区都有分店,宏村是最早开的,赚了点钱,就跟别人一起合开了其他的店,西递是个客栈,西塘是卖饰品的,最近他计划在婺源也开一个这样的纪念品店。——A29

外地人有很好的经营理念,他们见的多、有知识、有经验,你看他们就可以把我们老徽州的房子做成那个样子,我们就想不到。——A23

3.3 知识技能

知识和技术是第一生产力。与外地企业主相比,宏村本地旅游小企业主大多是由当地农民转化而来,他们的受教育水平普遍较低,且缺乏旅游业从业经验。而企业主的学识眼界和行业经验,在一定程度上会决定旅游小企业创办的成败和创新成长的方向。特别地,在宏村旅游小企业成长转型时期,本地第一代企业主知识技能方面的不足逐渐暴露出来,而本地二代企业主和外来企业主普遍接受过中等以上教育,从事过非农业经济活动,有丰富的社会游历经验,较容易接受新鲜事物,且信息获取速度快、渠道多。他们拥有的这些知识和社会经验能够很好地运用于旅游小企业经营,对企业进行更有效的提档升级,持续优化企业经营管理理念,以引导企业更好地创办和成长。同样,知识和经验是一个长期学习和积累的过程,即资源是可以自致的。宏村本地和外地旅游小企业主在进入该行业后,一方面在经营中逐渐积累经营管理经验,另一方面通过相关的培训和学习掌握行业知识和技能,不断创新企业产品,适应市场需求,推动旅游小企业成长。

鲍建生教授建立的背景因素的水平划分,将数学题分为无实际背景、个人生活背景、公共常识背景、科学情境背景[12]4类.结合有理数例题的特点,将鲍教授的划分改为无背景、学科相关联背景、日常生活背景和无实际意义背景4类.根据这4种分类对两版教科书有理数例题的背景素材进行比较分析,绘制如图7所示的折线统计图.

你得善于去看市场,之前人们就是喝喝奶茶、果汁什么的,现在有客人要求喝鸡尾酒、咖啡什么的,那我就去找地方学这些。——A15

3.4 资源继承

资源继承最大的优势是先于他人和直接使用。在宏村,资源继承主要集中在本地居民群体中,其对旅游小企业成长作用有3个方面:一是民居房屋继承。被继承者可利用父母祖辈传承下来的房屋从事旅游小企业经营活动,被继承房屋成为企业经营的初始资源基础,其新旧特性及地理位置对旅游小企业创办和成长有直接影响。二是企业直接继承。宏村旅游小企业最早产生于20世纪80年代末,随着多数第一代旅游小企业主步入老年,外来资本纷纷进入当地市场,新的企业经营理念不断革新,多样化的网络平台成为主流营销方式,以及部分二代子女在外工作不顺等因素,促进“旅二代”回乡继承父辈产业,经营家庭旅游小企业。宏村“旅二代”对父辈旅游小企业的直接继承表现为企业在家族内的代际传承,而二代企业主在接手父辈企业后,均进行了改造升级,表现为“守业”基础上的“持续创业”,他们在原有企业的基础上,不断融入新的经营理念,实现了企业的可持续成长。三是宗族关系继承。宏村汪姓是一个大的宗族,这种宗族关系的代代传承,在旅游小企业经营过程中,促进了本地企业抱团经营形式的出现,家族内企业相互抱团对于企业客源共享、抵御经营风险、创新经营管理方式等有着积极的作用[42]

我是2015年从父母那里接手的,然后就进行改造和装修,我不像父母那样只顾着房间的多少,我把原来的那个小房间改成了书吧,让游客能有一个休闲的地方。然后把所有房间都进行了主题装修,我们的设施和服务都比以前要好很多,房间数量虽然少了,但每个房间的租金高了,实际上我们是更赚钱的。——A10

《英语课程标准》指出要体现学生在评价中的主体地位,让学生以自评和互评的方式参与到教学评价之中。以自身的教学实践为例,笔者要求学生做试卷分析正是学生进行“自我评价”的例子。“试卷分析”包含六个步骤:①填写“听力、单选、完型、阅读理解、词汇、翻译、阅读表达、作文”八种题型的失分情况;②写出失分原因(要具体到每道题);③写出改进措施;④写出在这场考试中成功经验和不足;⑤写出下一步打算;⑥制订下一次英语考试的目标分数。在这六个步骤的分析之后,学生能够自查出学习中的具体问题,主动反思,调控学习策略,内化成学习经验。

4 社会资本对旅游小企业成长的影响

4.1 家族网络

本文借鉴经济学和管理学中企业成长的概念,并结合旅游小企业的实际特征,将旅游小企业成长定义为:在旅游目的地环境下,旅游小企业在持续挖掘内外资源潜力基础上所展现出的整体扩张态势,是旅游小企业量的增长和质的改善不断优化的过程[40]。综合考虑旅游小企业研究基础和案例地实际,基于初始资源概念内涵,将旅游小企业成长的初始资源归结为企业经营场所、财务资金、知识技能和资源继承4 个维度;基于社会资本嵌入社会网络之中的概念内涵,将社会资本归结为家族网络、社会网络和社会地位等3个维度进行统一探讨。以此为分析框架,选择皖南宏村为案例地,提出并探索如下重要的研究问题:为什么某些旅游小企业能够快速创办并获得成长,而其他旅游小企业却不能?具体而言,本文融合了旅游小企业成长与初始资源和社会资本两个分析视角,解释旅游社区中小企业的创办和可持续成长问题,并提出企业主获取资源的方式和渠道。由于旅游小企业主往往集企业所有权和管理权于一身,即旅游小企业的创办和成长主要取决于企业主一人,所以旅游小企业的创办和成长最终落脚于对企业主的研究,即研究问题聚焦为旅游小企业主拥有的初始资源和社会资本在旅游小企业成长中的影响作用是什么?以及他们如何更好地获取这些资源促进企业成长?

我这个是分店,总店在屯溪,是我父亲在做,我们祖上就是做糕点的。我做这个也比较轻松,他那边出了什么新产品,我就可以直接拿过来,他那边有我们的小工厂。——A03

4.2 社会网络

凡舍七号是我们后来租赁楼房改造开的分店,住宿条件要好一点,但是没有自家老房子的传统徽州特色,现在我们两个店同时在经营,可以满足不同客人的需求。——A01

外地人的店装好了,你到他店里去,他不睬你,他还生怕你去学了他什么,他防范着。不像我们本地人,谁家房子装好了,都可以看,大家互相借鉴。但是,外地人很少让你去他家看的,除非一些年轻人,还有交流。——A24

推荐理由:内容全面:每辑囊括人体、天文、动植物、天气、地质、环境、物理等内容。信息丰富:附加需要动手、动脑的延伸阅读内容,帮孩子开拓思维。语言简练而不失优美,浅显易懂,适合朗读。

4.3 社会地位

资源的金字塔状等级制结构显示,资源和权威往往集中在很少的位置与占据者中,他们拥有丰富的有价值的信息,并可能控制着低等级的资源拥有者,即占据优势社会地位的个体拥有海量信息及信息获取渠道。在宏村,处于较好社会地位的旅游小企业主在企业创办及实际经营中较其他旅游小企业有比较优势。一些社区精英、行业带头人和村干部等具有这样的社会地位条件,他们往往率先创办旅游小企业,在实际经营中也会得到特殊的“照顾”,如外界信息优先获取、多渠道引荐来的客人等。这与尹寿兵在安徽西递[44]、丰向红在凤凰苗寨[45]以及刘长运在洛阳重渡沟[46]等研究发现相一致。同时,处于优势社会地位的旅游小企业主在行业中占据着一定的话语权,对自身及整体旅游小企业成长具有积极的推动作用。在村委会工作的A19和A23企业主同时经营着家庭客栈,面对激烈的市场竞争以及由于每个客栈客房少致使团队游客流失等问题,他们积极号召并组织本地客栈经营者抱团经营,实现旅游小企业共同成长。

宏村的民居房屋作为旅游小企业经营的必要场所,其资源价值特征表现为:(1)随着宏村旅游开发,民居房屋的价值功能由居民生活性住宿为主逐渐转变为以接待游客为主,如用于游客住宿、餐饮、娱乐、购物等。(2)民居房屋的新旧特性在不同时间段影响着旅游小企业的经营绩效。以客栈经营为例,在早期,住客普遍倾向于选择有着浓郁徽州风格的老房子改造而来的房间;但由于老房子隔音差、潮湿等不可改变的硬件设施造成的住宿体验感下降,导致住客逐渐选择由新房子改造而成的带有小资情调的休闲客栈。(3)民居房屋的地理位置影响着旅游小企业创办的先后顺序。宏村旅游开发最早开始于宏西片区的上水圳、茶行弄、月沼、南湖等主要景点和游线附近区域,处于这些位置的民居房屋率先转化为旅游小企业经营场所,随后扩展至整个村落和村外,外来旅游小企业主租赁或购买房屋从事相关经营活动,房屋位置也是其考虑的主要因素之一。宏村的民居房屋转化为商业经营场所,成为旅游小企业创办经营重要的初始资源。

5 旅游小企业(主)成长的资源获取途径

宏村位于安徽省黄山市黟县,有800余年历史,属于徽文化的核心区。宏村先后被评为世界文化遗产、全国重点文物保护单位、中国历史文化名村和国家5A 级旅游景区。宏村旅游开发始于1986年,游客接待量在1997年前均未突破2 万人次。1997年以后,宏村旅游发展迅猛,游客和各项旅游收入增长很快。旅游者人次的大规模增加,促进了旅游接待设施的快速发展。目前,宏村已初步形成了各类旅游小企业的集聚地。根据黟县工商部门提供的宏村旅游小企业信息登记资料显示,从2001年到2016年,宏村新开业旅游小企业数量呈明显增长趋势(表2)。同时,根据实地调研发现,宏村旅游小企业由食宿、土特产等单一企业类型发展到休闲小吃、酒吧、咖啡、奶茶、鱼疗、服装等多元化企业类型;宏村旅游小企业主普遍呈现年轻化,企业经营能力和创新能力得到进一步提高;旅游小企业老品牌不断强化,新品牌不断创立,逐步扩大了企业品牌影响力;各旅游小企业更加注重企业文化内涵、主题营造、时尚休闲等元素,并且不断探索新的适宜顾客的经营理念和更优质的软硬件服务。总体上看,宏村旅游小企业是量的增长和质的提升不断优化的过程。

社会资本是嵌入社会结构和社会网络中的资源,如权力、财富和声望等,这种资源不为个体行动者直接占有,而是存在于人与人的关系之中,个体行动者通过与他人的交往互动才能获得。社会资本获取和个体行动者与交往者(互动者)的关系强度成反比,和个体行动者与交往者(互动者)拥有的社会地位成正比[14]。为促使资源流动,增进目的性行动的效果,个体行动者可以通过互动获取社会资本。由互动参与者资源的相似性和非相似性,形成了同质互动和异质互动两种模式(表4)。在宏村旅游小企业经营中,存在着本地企业主和外地企业主两个群体,二者内部资源的相似性和他们之间资源的差异性形成了同质互动和异质互动,互动使得各种资源发生流动,并有效促进着旅游小企业成长。

表4 目的性行动和互动所付出的努力与得到回报的预测
Tab.4 The prediction of the effort and reward of purposeful action and interaction

同质互动,低努力行动下的社会资本获取。同质,即个体拥有相似的资源、生活方式和社会经济特征,而社会互动更倾向于在同质个体间发生。这种强关系互动的优势在于,个体行动者之间的情感联系紧密、阻碍较小且互动更频繁;劣势在于,资源的相似性对于目的性行动的利用价值不高,需要增加互动数量来提升预期回报,即在同质互动中,行动者努力拓展关系网,成为获取资源的一种有效途径。宏村旅游小企业主的同质互动主要表现为本地企业主之间的亲属互动、邻里互动和外地企业主之间的朋友互动3 种形式。一方面,宏村是一个以汪姓居多的传统古村落,宗族关系紧密,邻里关系和睦,他们拥有的资源差异性,在旅游小企业经营中,形成本地企业主之间在强关系下的资源获取途径,互动资源主要包括房屋、资金、客源、情感、社会地位赋予的资源等。另一方面,外地企业主形成了自己的社交圈,他们拥有的资源差异性,在旅游小企业经营中,形成外地企业主之间在强关系下的资源获取途径,参与互动的资源主要包括企业管理技能、经营方式、资金资源、创意理念等。这些资源作为创办旅游小企业初始资源的重要补充,有效促进了企业成长。因此,本地企业主在亲属关系既定的情况下,应努力处理好社区邻里关系,获得更多的邻里资源。外地企业主应广交朋友,获得更多互动机会。总的来说,就是通过增加互动个体的数量,获取资源。但无论本地企业主还是外地企业主的内部互动,都属于同质互动,资源的相似性较大,对于旅游小企业持续成长的作用有限。因此,双方都需要增加异质互动,获取更多的非相似性资源。

1#危岩体(W1)分布于西侧斜坡下部,危岩体高10~15 m,宽20.0~22.5 m,厚5~7 m,体积约2 231.0 m3,危岩体前缘陡直临空,局部呈凹腔状,主要受两组裂隙和层面切割。切割成的单体危岩呈块体状,其东、西、南三侧为垂直临空面,岩体表面横竖向构造节理裂隙发育,主要受三组裂隙和层面切割,节理密度为5~8条/10米,节理切割深度1.0~3.0 m。切割成的单体危岩呈块体状,其东、西、南三侧为垂直临空面,上部为风化碎块石,下部为片麻岩;节理裂隙多松弛张开、外倾,局部已贯通。危岩体顶部堆积有风化碎块石。

我跟A1 是亲戚,他在网站上帮了我很大的忙,他把我们家的客栈也放在他们的网上,只要有客人他就给我带过来了。他们店里客人多的话,我也会过去帮忙。——A08

爱的冲动在时间上存在着这么间不容发的一点,可她没有切实地把握住,她终究是让他离开了,如野云孤飞,不留形迹。那时的她呆愣愣站在围墙边,就好似站在恶魔的通道前,而未意识到其瞬间的魔影将使她的一生黯然失色。有个时期,她企图依靠暴饮暴食来填补想念那只猫带来的空虚感,可始终收效甚微,往口中狂塞食物麻痹不了自己的心。然而说来也不可思议,那么透明无色的记忆竟会给她的人生涂上那样绯红的色彩,日居月诸,这色彩因为毫无指望而一天天变得焦黑。

我们老板在这儿有好多朋友,本地的外地的都有,他开这些店,全靠这些朋友,选店面啊、跟其他人合作啊,他们经常在一起玩,有什么好的想法,市场上有什么流行产品,就会用在店里面。——A29

图1 旅游小企业成长的初始资源和社会资本获取途径
Fig.1 Paths of initial resources and social capital acquisition for the growth of small tourism enterprises

异质互动,高努力行动下的社会资本获取。异质互动是两个同质社会圈之间的互动,是一种弱关系互动。行动者参与异质互动就是为了弥补同质互动的不足,获取非相似资源,而这些资源对于个体行动者的利用价值往往更高。如果说,同质互动意味着拥有相似资源的行动者更倾向于相互吸引,那么异质互动则反之。异质性互动需要付出更多的努力以超越自己的社交圈,需要高代价的互惠承诺和提供搭桥人的身份,因此,处于两个社会圈内侧边缘的群体获取异质性资源就会更便利、更丰富。宏村旅游小企业主的异质互动主要表现为本地企业主和外地企业主之间的同行互动以及本地二代企业主和外地企业主之间的朋友互动两种形式,本地企业主群体拥有外地企业主群体所欠缺的房屋资源和本地人脉资源等,外地企业主群体拥有本地企业主群体所欠缺的企业经营管理等方面的经验和技能。同行互动在宏村旅游小企业经营中体现较少,主要包括房屋租售和少量的企业参观。随着更多旅二代企业主接管父辈企业,而他们和外地企业主大都年龄相近,兴趣相投、经营意识较一致,他们之间的交流更加方便,彼此很快成为朋友,二代企业主逐渐融入外地企业主群体中,双方的互动相应增多。由于二代企业主既处于本地企业主群体中,又处于外地企业主群体中,居于两个群体的桥梁位置。二代企业主和外地企业主之间的互动可以为个体双方和两个企业主群体均带来更多的高价值资源。一方面,二代企业主可以从外地企业主群体处学到先进的企业管理技能,感受到其创意化的经营理念,以合作的方式获得其资金上的帮助等;外地企业主可以从二代企业主处获得更全面的本地房屋租售信息,并有机会扩展其本地人脉关系网等。另一方面,二代企业主可以将其获取的资源,通过同质互动的方式在本地企业主群体中进行分享,外地企业主同样可以将其获取的资源,通过同质互动的方式在外地企业主群体中进行分享,由此异质性资源得到流动和利用。为增进本地企业主和外地企业主之间的同行互动以及本地二代企业主和外地企业主之间的朋友互动,一要通过建立旅游小企业协会等方式,增加两个群体之间的同行交流机会;二要营造和谐良好的社区环境,促使两个群体的企业主更好相处,特别要发挥二代企业主和外地企业主之间的交流互动作用,为两个群体带来更多的异质性资源(图1)。

6 研究结论与讨论

本文以宏村旅游小企业(主)为研究对象,从初始资源和社会资本组合的视角,分析旅游小企业在社区中的成长,并指出旅游小企业(主)如何获取资源。研究发现,随着旅游开发,宏村居民房屋由日常居住转变为旅游小企业主要的经营场所,房屋位置影响着小企业创办的先后顺序及经营绩效。资金条件和知识技能是旅游小企业创办及持续成长的关键资源因素。本地企业主通过房屋继承、企业继承和宗族关系继承,可以更好地传承和发展本土旅游小企业。进一步研究表明,初始资源能够为企业初创时期打下坚实的基础,社会资本资源将会在企业转型和持续成长过程中发挥重要作用。Larson指出个体行动者可以通过一系列社会关系形成有价值的社会网络,进而为企业提供资源支持、建立信息沟通渠道,形成社会资本推动企业成长[47]。社会资本所形成的资源要素对于宏村旅游小企业成长的价值作用体现在3个方面:一是夫妻、父(母)子(女)和亲戚等形成的家族网络资源,这也验证了社会资本理论所指出的将经济行为嵌入互信互惠的强关系网络中,是一种最易、最稳妥的行为方式;二是本地企业主和外地企业主所拥有的两种社交圈资源,两个圈子各自资源的丰度和效度以及二者之间的互动,即二者的社会网络关系在很大程度上决定着企业主对资源使用的可能性,从而作用于小企业成长;三是拥有较好社会地位的小企业主掌握着较多的信息获取渠道,在企业创办和实际经营中较其他小企业有优势。

宏村旅游小企业在创办和成长过程中,资源获取有3 种途径:一是企业主先赋的以及通过自致得来的初始资源。先赋资源对于旅游小企业成长具有直接的促进作用,但企业主可以通过接受教育、技能培训以及在经营中积累经验等方式实现资源自致,以弥补初始资源的不足。二是由本地企业主之间的亲属互动和邻里互动、外地企业主之间的朋友互动构成的同质互动,可以为企业主提供更多的高相似性但利用价值较低的资源,因此小企业主就需要通过协调邻里关系和广交朋友等方式,增加同质互动个体的数量,拓展资源获取的渠道,以丰富资源获取的数量。三是由本地企业主和外地企业主之间的同行互动、本地二代企业主和外地企业主之间的朋友互动构成的异质互动,可以为企业主提供更多非相似性且利用价值较高的资源,特别地,处于两个群体桥梁位置的二代企业主和外地企业主之间的互动,可以为个体双方和两个企业主群体都带来异质性且高价值的资源,因此在宏村旅游社区中建立正式或非正式的旅游小企业协会等组织,促进行业交流,同时营造和谐的社区氛围,增进小企业主特别是二代企业主和外地企业主之间的互动交流,促进更多的异质性资源流动。

本文从初始资源和社会资本组合的视角,探究宏村旅游小企业成长,企业主可以通过自致初始资源和相互互动产生社会资源两种方式增加资源获取。在旅游小企业成长的进一步研究中,可围绕以上两种资源获取方式,开展更加深入的研究:(1)旅游小企业主自致资源的具体内容和方式有哪些?资源自致在旅游小企业成长中的作用是什么?(2)异质互动可获得较高价值的资源,在旅游小企业集聚地中,如何有效建立两个异质圈层的联系,促进资源的流动和使用?本地“旅二代”企业主处于两个圈层的桥梁位置,与两个群体联系紧密,对“旅二代”经营的小企业,应给予更多的研究和关注。(3)在旅游小企业集聚地,由于地域文化、宗族关系和旅游发展等因素,存在着复杂的资源圈层,本文仅探讨了直接参与旅游小企业经营的本地和外地企业主群体,那么地方政府、本地居民、旅游公司和企业主的非业内朋友等群体,在旅游小企业经营中是否存在着与企业主的互动联系,这种资源流动和利用对于小企业成长的作用等需要进一步的研究和讨论。

参考文献(References)

[1]BARRINGER B R, JONES F F, NEUBAUM D O.A quantitative content analysis of the characteristics of rapidgrowth firms and their founders[J]. Journal of Business Venturing ,2005,20(5):663-687.

[2]LIAO J, WELSCH H.Roles of social capital in venture creation: Key dimensions and research implications[J]. Journal of Small Business Management ,2005,43(4):345-362.

[3]HAN Wei, YANG Jun, BAO Fengnai.Initial resources, social capital and speed of entrepreneurial activities[J]. Nankai Business Review ,2013,16(3):149-160.[韩炜,杨俊,包凤耐.初始资源、社会资本与创业行动效率——基于资源匹配视角的研究[J].南开管理评论,2013,16(3):149-160.]

[4]HITE J, HESTERLY W.The evolution of firm networks: From emergence to early growth of the firm[J].Strategic Management Journal ,2001,22(3):275-286.

[5]FLORIN J, LUBATKIN M, SCHULZE W.A social capital model of high- growth ventures[J]. Academy of Management Journal ,2003,46(3):374-384.

[6]YANG Jun,ZHANG Yuli,YANG Xiaofei,et al.Strength of ties,network resources and new venture performance[J]. Nankai Business Review , 2009, 12(4) : 44-54.[杨俊, 张玉利, 杨晓非,等.关系强度、关系资源与新企业绩效——基于行为视角的实证研究[J].南开管理评论,2009,12(4):44-54.]

[7]SHANE S, STUART T.Organizational endowments and the performance of university Start- ups[J]. Management Science 2002,48(1):154-170.

[8]MORA M T, DAVILA A.Ethnic group size, linguistic isolation,and immigrant entrepreneurship in the USA[J].Entrepreneurship and Regional Development ,2005,17(5):389-404.

[9]REZAEI S, GOLI M.Norm divergence opportunity structure and utilization of self-employed immigrant’qualifications[J].Journal of Social Sciences ,2009,5(3):163-176.

[10]ASPELUND A, BERG U T, SKJEVDAL R.Initial resources’influence on new venture survival: A longitudinal study of new technology-based firms[J].Technovation , 2005, 25(11): 1337-1347.

[11]AMAR B. Entrepreneurial Spirit [M].Beijing: Renmin University of China Press,2000:49-60.[阿玛尔·毕海德.创业精神[M].北京新华信商业风险管理有限责任公司,译.北京:中国人民大学出版,2000:48-60.]

[12]GIMENO J, WOO C Y.Multimarket contact, economies of scope, and firm performance[J]. Academy of Management Journal ,1999,42(3):239-259.

[13]GRANT R M.The Resource- based theory of competitive advantage: Implications for strategy formulation[J]. California Management Review ,1991,33(3):114-135.

[14]LIN N. Social Capital: The Theory of Social Structure and Action [M].ZHANG Lei, trans.Shanghai: Shanghai People’s Press,2005:18-97.[林南.社会资本——关于社会结构与行动的理论[M].张磊,译.上海:上海人民出版社,2005:18-97.]

[15]BOURDIEU P.“The Forms of Capital ”in Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education [M].Greenwood Press,1986:241-258.

[16]COLEMAN J S. Foundations of Social Theory (Part I) [M].DENG Fang, trans.Beijing: Social Sciences Academic Press,1999:354-357.[詹姆斯·科尔曼.社会理论的基础(上)[M].邓方,译.北京:社会科学文献出版社,1999:354-357.]

[17]PUTNAM R. Making Democracy Work: The Civic Tradition of Modern Italy [M].WANG Lie, LAI Hairong, trans.Beijing:Renmin University Press,2015:133-198.[罗伯特·帕特南.使民主运转起来:现代意大利的公民传统[M].王列,赖海榕,译.北京:中国人民大学出版社,2015:133-198.]

[18]CAO Rongxaing. Out of Prisoner's Dilemma: Social Capital and Institutional Analysis [M].Shanghai: Shanghai Sanlian Bookstore,2003:71.[曹荣湘.走出囚徒困境:社会资本与制度分析[M].上海:上海三联书店,2003:71.]

[19]BU Changli. Social Capital and Social Harmony [M].Beijing:Social Sciences Academic Press, 2005: 74.[卜长莉.社会资本与社会和谐[M].北京:社会科学文献出版社,2005:74.]

[20]FLAP H D, GRAAF N D D.Social capital and attained occupational status[J]. Netherland Journal of Sociology , 1986,22:145-161.

[21]BURT R S.The gender of social capital[J]. Rationality and Society ,1998,10(1):5-46.

[22]ADLER P S, KWON S W.Social capital: Prospects for a new concept[J].Academy of Management Review ,2002,27(1):17-40.

[23]BURT R S.The contingent value of social capital[J].Administrative Science Quarterly ,1997,42(2):339-363.

[24]LIAO J, WWLSCH H.Patterns of venture gestation process:Exploring the differences between tech and nontech nascent entrepreneurs[J]. Journal of High Technology Management Research ,2008,19(2):103-113.

[25]BURT R S. Structural Holes [M].Cambridge, MA: Harvard Business Press,1992:32-55.

[26]ATELJEVIC J.Small tourism firms and management practices in New Zealand: The centre stage macro region[J]. Tourism Management ,2007,28(1):307-316.

[27]LERNER M, HABER S.Performance factors of small tourism ventures: The interface of tourism, entrepreneurship and the environment[J]. Journal of Business Venturing , 2000, 16(1): 77-100.

[28]LIANG Wei, XU Honggang, THOMAS R.Study on the motivations and objectives of life-styled tourism businesses in Dali ancient city [J]. Tourism Tribune , 2010, 25(2): 47-53.[梁微,徐红罡,Rhodri THOMAS.大理古城生活方式型旅游企业的动机和目标研究[J].旅游学刊,2010,25(2):47-53.]

[29]PAGE S J, FORER P, LAWTON G R.Small business development andtourism: Terra incognita?[J]. Tourism Management ,1999,20(4):435-459.

[30]XU Honggang, CHEN Fangfang.The entrepreneurial environment of destination and the entrepreneurship of small tourism business:A comparison between different types of small tourism entrepreneurs [J]. Tourism Science , 2018, 32(1): 29-44.[徐红罡,陈芳芳.目的地创业环境与旅游小企业创业——不同类型小企业比较研究[J].旅游科学,2018,32(1):29-44.]

[31]THOMAS R, SHAW G, PAGE S J.Understanding small firms in tourism: A perspective on research trends and challenges[J].Tourism Management ,2011,11(3):963-976.

[32]GETZ D, PETERSEN T.Growth and profit-oriented entrepreneurship among family business owners in the tourism and hospitality industry[J]. Hospitality Management , 2005, 24:219-242.

[33]SHARMA A, UPNEJA A.Factors influencing financial performance of small hotels in Tanzania[J]. International Journal of Contemporary Hospitality Management , 2005, 17(6):504-515.

[34]GETZ D, CARLSEN J.Characteristics and goals of family and owner-operated businesses in the rural tourism and hospitality sectors[J].Tourism Management ,2000,21(6):547-560.

[35]SZIVAS E.Entrance into tourism entrepreneurship: A UK case study[J].Tourism and Hospitality Research ,2001,3(2):173-182.

[36]HABER S, Reichel A.The cumulative nature of the entrepreneurial process: The contribution of human capital,planning and environment resources to small venture performance[J].Journal of Business Venturing ,2007,22(1):119-145.

[37]WEN Tong, SU Xiaobo.Relationship and institution: Small tourism business embedded in local social networks[J]. Tourism Tribune ,2017,32(10):39-46.[文彤,苏晓波.关系与制度:地方嵌入中的旅游小企业[J].旅游学刊,2017,32(10):39-46.]

[38]WEN Tong, ZHANG Qingfang.Intergenerational succession of local small tourism businesses: The perspective of chinese family culture[J]. Tourism Tribune , 2017, 32(8): 93-103.[文彤,张庆芳.家文化视角下本土旅游小企业的代际传承[J].旅游学刊,2017,32(8):93-103.]

[39]ZHAO W B, RITCHIE J R B, ECHINER C M.Social capital and tourism enterpreneurship[J]. Annals of Tourism Research ,2011,38(4):1570-1593.

[40]GUO Qiang, YIN Shoubing, LIU Yunxia.Factors affecting the growth of small tourism business and research inspiration[J].Tourism Forum ,2017,10(6):28-39.[郭强,尹寿兵,刘云霞.旅游小企业成长的影响因素及研究启示[J].旅游论坛,2017,10(6):28-39.]

[41]BAO Jigang, HUANG Feng.Tourism and youth in host community:Concept and research issues of generation Y in rural tourism community[J]. Tourism Forum , 2018, 11(4): 21-30.[保继刚,黄锋.旅游与东道主社区青年:乡村旅游社区旅二代的概念及研究议题[J].旅游论坛,2018,11(4):21-30.]

[42]YIN Shoubing, GUO Qiang, Liu Yunxia.The growth path and mechanism of small tourism businesses: Taking world cultural heritage site Hongcun as an example[J]. Geographical Research ,2018,(12):2503-2516.[尹寿兵,郭强,刘云霞.旅游小企业成长路径及其驱动机制——以世界文化遗产地宏村为例[J].地理研究,2018,(12):2503-2516.]

[43]FEI Xiaotong. Rural China (Classic Collector ’s Edition )[M].Shanghai: Shanghai Reople’s Publishing House, 2013: 52-55.[费孝通.乡土中国(经典珍藏版)[M].上海:上海人民出版社,2013:52-55.]

[44]YIN Shoubing, LIU Yunxia, ZHAO Peng.Driving mechanism of the small tourism firms development in scenic areas: A case study of Xidi village[J]. Geographical Research , 2013, 32(2):360-368.[尹寿兵,刘云霞,赵鹏.景区内旅游小企业发展的驱动机制——西递村案例研究[J].地理研究, 2013, 32(2): 360-368.]

[45]FENG Xianghong.Competition and (In) equality: A case study of the family restaurants in a touristic Miao village in Fenghuang county of Hunan, China[J]. Tourism Tribune , 2016,31(3):26-34.[丰向红.竞争与(不)平等:湖南凤凰苗寨游家庭餐馆的个案研究[J].旅游学刊,2016,31(3):26-34.]

[46]LIU Changyun, LIU Zhe.On the community based development model of scenery adhered small tourism enterprises Chongdugou scenery for instance[J]. Economic Geography , 2013, 33(10):188-192.[刘长运,刘哲.景区依附型旅游小企业“社区型”发展模式探讨——以重渡沟景区为例[J].经济地理,2013,33(10):188-192.]

[47]LARSON A.Network dyads in entrepreneurial settings:A study of the governance of exchange relationships [J]. Administrative Science Quarterly ,1992,37(1):76-104.

Research on the Impact of Initial Resources and Social Capital on the Growth of Small Tourism Enterprises:A Case Study of the Hongcun Village

GUO Qiang1,2,YIN Shoubing1,2,LIU Yunxia1,YAN Fangwei3,JIANG Hailin1,2
(1.School of Geography and Tourism,Anhui Normal University,Wuhu 241000,China ;2.Center of Tourism Planning and Research,Anhui Normal University,Wuhu 241000,China ;3.School of Business Administration,Zhongnan University of Economics and Law,Wuhan 430000,China )

Abstract: The present study examines small tourism enterprises located in the Hongcun village,Yixian county, Huangshan city, China.Using in-depth interviews and non-participant observations as data sources, the study analyzes the growth of small tourism enterprises and determines how small tourism enterprises(owners)obtain resources by means of initial resources and social capital.We found that the basis for the early growth of small tourism enterprises depended on the following: personal and family funds being used for making modifications to residential homes; the importance of knowledge and skills of business owners and the initial resources of local business owners through housing inheritance;the direct inheritance of enterprises; and the inheritance of clan relations.We determined that three elements play an important role in the development of small tourism enterprises: social networks formed by parents and their children; family networks formed among relatives, local business owners,and nonlocal business owners;and social capital resources,such as institutional advantages incurred by social status.Following further examination, we identified three ways to enhance the main resources for small tourism enterprises in Hongcun.First, it is necessary to obtain initial resources for enterprise development through inheritance or self-acquired resources.Original resources play a direct role in promoting the growth of small tourism enterprises.However, entrepreneurs can achieve resource selfsufficiency through appropriate education, skill training, and gaining experience in the industry; in that way, they can compensate for shortfalls in initial resources.Second, it is necessary to establish homogenous interactions among relatives involved in local enterprise groups, neighborhood interactions, and interactions among friends working for nonlocal enterprises: such interactions can help provide good value at lower cost for business owners.Accordingly, business owners need to develop good relations in the community and make as many friends as possible; in that way, they can increase the number of homogenous individual interactions, expand their access to resources, and enhance the resources obtained.Third, within the same industry, it is important that there be strong interactions between local and nonlocal business owners as well as among friends; there should be strong interactions between local second-generation business owners and nonlocal business owners toward providing differentiated value- added resources for the business owners.It is particularly important that there be good interactions with second-generation entrepreneurs:they are able to act as a bridge between local business owners and nonlocal entrepreneurs.Second-generation entrepreneurs can provide differentiated value-added resources to both individuals and local and nonlocal entrepreneurs.Therefore, it is necessary to create a good business environment in the Hongcun tourism community,enhance interactions between local business owners and nonlocal entrepreneurs—especially between second- generation entrepreneurs and nonlocal entrepreneurs—and promote the flow and use of heterogeneous resources.With respect to initial resources and social capital, this paper indicates an appropriate approach for the development of small enterprises in tourism destinations;it provides some helpful suggestions for local governments and business owners.

Keywords: initial resources;social capital;small tourism enterprises;enterprise growth;Hongcun village

[中图分类号] F59

[文献标识码] A

[文章编号] 1002-5006(2019)12-0036-12

Doi: 10.19765/j.cnki.1002-5006.2019.12.008

引用格式: 郭强,尹寿兵,刘云霞,等.初始资源、社会资本对旅游小企业成长的影响研究——以宏村为例[J].旅游学刊,2019,34(12):36-47.[GUO Qiang, YIN Shoubing, LIU Yunxia, et al.Research on the impact of initial resources and social capital on the growth of small tourism enterprises:A case study of the Hongcun village[J].Tourism Tribune ,2019,34(12):36-47.]

[基金项目] 本研究受教育部人文社会科学项目“旅游小企业演化的驱动机制及空间差异研究”(14YJCZH105)和国家自然科学基金青年项目“风景名胜区治理模式演化及多尺度旅游影响研究——以黄山风景区为例”(41301159)共同资助。[This study was supported by grants from the Humanities and Social Sciences of Ministry of Education (to LIU Yunxia) (No.14YJCZH105) and the National Social Science Fundation of China(to YIN Shoubing)(No.41301159).]

[收稿日期] 2018-10-20;

[修订日期] 2019-03-22

[作者简介] 郭强(1992—),男,山西长治人,硕士研究生,研究方向为旅游地理与旅游社会学,E-mail:gq19920128@163.com;尹寿兵(1978—),男,安徽和县人,博士,副教授,硕士生导师,研究方向为区域发展与旅游规划,E-mail:ysblyx@163.com,通讯作者;刘云霞(1978—),女,安徽南陵人,硕士,讲师,研究方向为旅游地理与旅游文化;鄢方卫(1991—),男,湖北十堰人,博士研究生,研究方向为旅游地理与旅游可持续发展;江海林(1992—),男,安徽无为人,硕士研究生,研究方向为旅游地理与社区参与旅游。

[责任编辑:宋志伟;责任校对:王 婧]

标签:;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  

初始资源、社会资本对旅游小企业成长的影响研究-以宏村为例论文
下载Doc文档

猜你喜欢