摘要：随着社会经济的发展，当今的市场竞争愈来愈强烈，电力产业要想在市场竞争中立于不败之地就需要对电力的营销策略进行不断地调整，并且还要加强对实时信息的系统建设。众所周知，电力资源的交换和共享是以现有的实时信息为基础的，而电力营销实时信息系统的建设对于实时数据的利用有着极大的促进作用。本文主要针对电力营销实时信息系统建设的实践进行详细的分析，以供参考。
关键词：电力营销；实时信息；系统建设；实践分析
引言
电力营销工作是保证电力企业更好发展的重要工作，在电力营销领域进行实时信息系统的建设，可以使电力企业的服务质量被更大范围内认可，在提升电力企业市场占有率方面，实时信息系统可以使电力企业因服务质量的提高而获得更强的市场竞争力，因此，实时信息系统的构建是提升电力企业发展质量的重要方式。
1 电力营销信息系统发展概要
1.1电力营销信息系统的发展现状
在电力市场不断变化的情况下，为满足客户的需求，做到电力产业经济、安全、合格，做到高效用电、最高效益、优质服务的目标，提高良好的企业形象，实现利益做大化。近年来，我国的电力营销信息系统发展突飞猛进，从最开始的明线传输到电缆再到光纤传输，一直到现在应用的移动通信等，在短时间内完成质的突变。其中，电力信息系统发展越来越快，已经在我国电网行业占有一席之地。电力营销信息系统的不断进步，大大满足了用户的需求，提高了用电的高效性，加大了企业在市场中的地位，但这也要求电力营销信息系统的其他方面或辅助需要进一步的加强和完善，以满足系统快速发展的需要。
1.2电力营销信息系统的发展目标
电力营销信息系统在缴费方面存在很多方式，智能家居、后台服务、智能检修、通信等几大服务，及时准确，形式多种多样，不仅包括资金管理、控制管理、账务管理等管理形式，还在时间上做到了实时性，大大节省了时间，任务处理及时。电力营销的信息系统涵盖了社会中各个阶层的工作群体，广泛分布，在其使用过程中，做到高度的保密性和安全性，保护个人的信息和财产安全。根据市场需求和发展需要，电力营销信息系统努力做到进出网络更加快捷方便，利于系统之间的联系，实现信息的交换；建立完善的系统体制和构架，利用网络的管理、监控、保密等形式，大大加强系统的可靠性和电力营销的安全性、整体性。系统升级、数据库运用、云技术等多种方式，加大数据之间的交互，加快信息传递与处理，进一步实现实效性的定义。在现有基础上，实现支持手机、电脑通信中微博、终端、页面等形式的信息交互，方便用户的利用与信息采集。但是，电力营销信息系统的进一步实现需要多方业务的合作，实现多方业务的通力合作是实现电力营销信息系统的重要一环。
1.3电力营销信息系统的内容及特点
电力营销行业服务多样化，电力营销业务推广、缴费项目、用电检测、停电管理、检修项目等服务项目。其中，又可以依据服务的对象不同进行分类，公有服务和私有服务两类，公有服务是指产业推广、缴费项目、用电检测等面向公众的服务；私有服务是指设备检修、作业分工等服务，私有服务已经完成了终端手持的形式，而公有服务主要进行的是旧时的营业厅形式，但也包含一部分的手持终端形式。伴随着科技的不断进步，各种通信手段不断面世，通信平台也不断更新，微博、QQ等不断进步，电力营销信息系统也必须朝着更加快捷的目标进步，在此背景下，必须有其他技术作为支撑，如物联网技术。电力营销通信系统主要特点就是服务面积广、服务点不集中、信息数据多、关联其他营销系统等，根据实际情况的需要，使信息系统化为不同的服务体系，囊括所有电力营销交互终端，实现终端用户和终端设备之间的信息交互和收集，表示为感知层；囊括所有的通信网络，使得终端和移动电力营销实现信息传输和网络使用，表示为网络层；主要囊括各移动平台，在平台上实现信息的交流与处理，表示为应用层。根据服务的层面不同，进行不同层面的分类运用，便于实现营销信息系统使用的安全性和实效性。
2电力营销系统建设的现状分析
2.1电力营销过程中的信息没有实现完全共享
电力营销工作需要对大量的电力资源信息和客户信息进行管理，但是，一些电力企业在进行管理的过程中，对供电和客户方面的信息缺乏足够的掌握程度。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因而对电网的实际负载情况和电力资源的购售情况缺乏完整的掌握，一些电力企业在实时信息系统的建设方面存在不足，使得电网在进行调度管理的过程中不能使用电子信息手段实施信息的有效控制，管理人员只能使用手工抄写的方式进行，一些电力企业的工作并没有使用网络资源进行信息的交流和共享，使得电力企业的不同部门之间对信息的掌握程度不一致，一些电力企业在进行信息调查的过程中，只能按照全省统一的调度方案进行信息系统的构建，使得信息管理工作由于缺乏明确的管理网络而不能快速推行。一些电力企业在进行销售信息整合的过程中，由于缺乏实时信息系统的管理，只能使用人工的方式对信息进行收集，使得上级主管部门不能很好的对下级机构的具体经营状况进行了解。
2.2数据自动采集系统的使用率不高
一些电力企业在实时信息系统的建设方面，并没进行信息数据收集流程的标准化处理，一些系统的建设在信息交换平台方面的重视程度不足，造成电网公司在进行信息管理的过程中，不能及时准确的将电力企业的信息数据进行上报，也不能对需要加以贯彻的政令进行下发，一些电力企业的管理工作由于缺乏信息系统的支持，不能及时获取所需的信息，最终造成信息的管理工作只能按照传统的方式长期运行。
2.3并未进行全网集中信息管理中心的构建
目前，我国虽然很多地区已经进行了营销数据管理中心的建设，但是，很多全网集中的信息管理工作并没有进行管理中心的构建，一些地区的电力营销工作只能根据管理系统的需要对管网进行科学的构建，并没有将不同种类的数据按照正确的形式进行排列，使得一些省级电力营销企业在进行实时信息系统建设的过程中缺乏充足的依据。一些电力企业的管理工作在管理通道建设层面存在不足的问题，影响了上级机构对下属机构经营信息的掌握，并最终造成全网集中的信息管理工作无法实现高质量完成。
3电力营销实时信息系统的具体构建方案
3.1完善企业统一的信息管理平台
首先，电力企业的决策机构要加强对信息系统的重视，将统一的信息管理平台作为电力企业日常运营活动的主要依靠，以便电力企业的常规活动能够逐渐转变，并最终采用统一的信息管理模式进行管理，使电力企业的全部工作机制都能循序渐进的进行改变，要将自动应用生成技术作为主要的控制技术，并根据建模的具体需要，对正在进行操作的系统进行准确的操作和定义，以便企业的信息交换平台可以实现拓展性能的加强，要加强对数据共享机制的调查，根据数据共享的具体需要，采用改动接口的方式调整数据的共享机制，以便电力企业的营销工作能够拥有足够的信息系统，还要根据电力企业的营销发展需要，对企业现有的业务进行科学的拓展，并根据企业经济效益的提高情况对信息管理平台进行相应的调整，使企业的营销工作获得准确的信息。
3.2加强对营销数据的规范化处理
首先，要对电力企业数据处理工作进行步骤的划分，并按照正确的步骤进行数据采编方式的确定，要按照统一的标准进行数据的管理，以便电力企业能够在较高的管理层面上实现数据中心的构建，可以按照实时信息系统的建设情况，对数据的运转效率进行调查，并结合电力企业的实际状况，对信息共享过程中的平台构建情况进行分析，使电力企业所使用的信息形式具备更高的规范性。可以允许电力企业不同机构之间进行信息的交流，以便不同机构可以明确信息处理存在的问题，并结合企业管理部门的需要对信息形式进行控制。
3.3提升电力营销信息的获取效率
首先，电力企业在营销过程中，要注意将营销信息收集效率的提高作为促进电力企业营销质量增长的主要方法，在进行营销信息收集以前，将所需要进行处理的信息进行全面的收集处理。要在对数据进行全面分析之前，对数据收集的过程进行研究，了解营销信息的具体收集情况，并结合分析结论对实时信息系统存在的不足之处进行改进。要采用多种方式搭配进行的形式进行信息的采集，以自动采集作为主要依靠的方法，并结合人工采集对数据进行完善，使电力企业的营销工作能够更快的获取准确全面的信息。
结束语
综上所述，为了不断提高电力企业的市场竞争力，真正优化电力企业的管理结构，必须根据电力企业的实际发展需求，高度重视电力营销实时信息系统建设，并注重电力营销的规范化和标准化发展，才能为电力企业整体效益不断增长提供重要支持。
参考文献：
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[2]李云鹏，季晨宇.基于物联网技术的用电侧移动营销系统设计[J].江苏电机工程，2015，34（5）：80-84.
论文作者:阮逸倩
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/30
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