胡六珍 胡亚
（江西省高安市人民医院；江西高安330800）
【摘要】目的：分析基于人文关怀分析手术室护理方法与护理效果。方法：2017年4月至2018年4月，我院手术患者49例，接受人文关怀干预。结果：本组患者的护理满意度明显高于护理前（P＜0.05）。结论：针对手术室护理工作的开展，为患者选择人文关怀的效果较好，该护理模式值得推广。
【关键词】手术室；人文关怀；护理满意度；效果
由于手术的创伤较大，所以在手术期间一定要加强护理，改善患者的心理状态及生理状态，提高手术效果，减轻手术治疗的风险[1]。人文关怀理念体现了护理服务的人文主义关怀，可以帮助患者提高治疗的信心。对于患者而言只有接受了有效的护理干预才能够确保手术疗效，从而促进疾病尽快康复。我院将人文关怀的研究报告如下：
1 资料与方法
1.1一般资料
2017年4月—2018年4月，我院手术治疗患者49例。纳入标准：资料完整、符合手术指征、家属监护。排除标准：精神功能障碍、临床资料缺失、无家属监护。男30例，女19例，年龄20—72岁。
1.2方法
本组患者则接受人文关怀，内容如下：
1.2.1术前心理指导
护理人员需要在术前给予患者必要的心理疏导与安慰，避免其较为紧张等。将患者送入手术室之后，护理人员需要用亲切态度安抚对方，并且做好患者家属的心理干预。手术前患者具有一定的恐惧心理，护理的关键是要了解、关心、体贴患者。护士要和患者进行良好的疏通和引导。护士要对患者加强人文关怀，让患者感觉到护士的关心和关怀，有利于改善他们的不良情绪同时获得患者的信任，了解他们心里的真实需求。
1.2.2术中人文关怀
询问患者对于手术室的舒适度，为其选择舒适体位，避免身体大面积暴露，做好其身体保暖[2]。护士在手术时要嘱患者放松心情，嘱咐其要维持平稳的呼吸，同时要向患者解释手术操作过程听到异响等情况时不要惊慌，医护人员为会其妥善处理，护士可以适当通过肢体语言进行护理，特别是在患者感到恐惧时，可以通过抚摸来进行安抚患者，可以让患者感受到被关注的亲切情感，从而有效缓解内心的焦虑和抑郁等情绪。
1.2.3术后人文关怀
护士直接与患者及家属沟通，教授护理知识及方法，可以通过发放健康教育手册、观看健康教育视频、同时安排答疑，收集反映的问题汇总后进行解释与指导，确保患者及家属消除疑虑。术后麻醉药效消失后会感觉到一定程度的疼痛感，有效的止痛护理能够减少因为疼痛感带来的不安情绪。在护理过程中，一定要和患者保持良好的关系，交流时态度要和蔼可亲，语言要真诚简单[3]。护士要掌握疼痛评估量表的操作方法，定期为患者进行疼痛健康教育，指导患者正确服用止痛药。密切观察患者的疼痛情况，制定科学的止痛方案。
1.3临床观察指标
对患者的护理满意情况进行观察，选择我院自制的满意度调查表进行分析，患者打分不足60分表示对护理工作不满意，61—85分为较为满意，超过85分为十分满意，患者总满意度为较为满意+十分满意。
1.4 统计学分析
数据SPSS21.0处理，计数资料表示为n（%），X2检验；（±s）代表计量资料，t值验算。P＜0.05存在差异
2 结果
从上表1中所显示数据可看出，本组患者对于护理工作满意度远高于护理前，相关数据对比后存在明显差异。
3 讨论
手术室是为患者提供手术治疗的重要科室，由于手术对患者的生理产生较大影响，心理也会出现相应的负性情绪，可能引起应激反应，对手术的效果有重要影响，可能引起医疗事故等[4]。人文关怀理念护理重视为患者提供心理及生理舒适的护理服务，能够减轻患者疼痛，患者护理需求可以得到更好的满足，进而为其手术治疗效果提供较好的辅助效果[5]。在此次研究当中，在对比本组患者相关数据后可看出，接受人文关怀的患者护理满意度明显高于护理前。从此次研究的这一结果可看出，人文关怀的应用效果较好。
在临床手术室护理工作的实际开展中，选择应用人文关怀可以有效提高护理满意度，该护理方式值得临床推广。
【参考文献】
[1]崔丽玲.人文关怀在手术室患者护理中的应用效果及对负性情绪的改善研究[J].当代医学,2017,23(03):156-157.
[2]张培华.人文关怀对手术室患者负性情绪及满意度的影响[J].医疗装备,2018,31(01):197-198.
[3]吕新月.手术室人文关怀对手术室患者负性情绪及满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(23):179.
[4]王娟,刘文泸,吴彦.手术室人文关怀对手术患者负性情绪及满意度的影响[J].临床合理用药杂志,2017,10(30):158-159.
[5]尹晓蕾.细节护理对手术室负性情绪及手术患者满意度的影响[J].中国农村卫生,2018(02):52.
论文作者:胡六珍 胡亚
论文发表刊物:《医师在线》2019年8月16期
论文发表时间:2019/11/26
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