摘要：新时期的医院在不断的发展，随着快速的经济与科学文化的发展，对于医院的质量管理系统要求更加提高。要实现有效的护理管理，除了要有正确的决策，更重要的是要有执行力强的执行者。作为管理者，应该根据医院和科室的实际情况制定科学可行的护理管理制度，建立管理目标，创建团队执行力文化。只有运用科学的管理方法与艺术，才能够提升护士素质，提高护士的执行力，铸就自己的执行力品牌，提高护理质量，实现高效的护理管理。管理者如果要提高组织的效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。确定标准的方法有很多种，管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准，包括量的、质的等依据。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
关键词：提升；自己；管理能力
如何提升自己的管理能力
摆正护士长、科主任和上级领导关系
1．科主任可以说既是医院的二级法定代表：护士长除抓好护理工作外，还要主动协助科主任处理好科室内部的行政事务。尊重科主任意见，听取合理化建议，有事共商讨，互树威信，当好科主任的助手。向上对医院负责，对科室负责，向下对同事负责，对自己负责，同时护士长又是与科室同志们早夕相处的良好合作伙伴，要充分注重自己的整体印象，树立良好的威望和信誉，随时调整自己的角色，在科内遇事多与科主任协商，多倾听科室同事们的意见，具有良好的民主工作作风，千万不可搞一言堂，当然有时也需要有当机立断的决心和勇气，努力摆握好全局，主动承担负责。临床护理工作需要多个岗位的护士密切合作才能完成，护理管理中注重促进护士间的合作，可以保证护理工作高效、有序开展。实施科学的管理手段，可以促进护士长的工作执行效率提高。对不同成熟度护士长，护理部对其领导策略也应该有所不同，才能提升护士长的执行力和工作成效【1】。
2．认真搞好科主任与护士长关系：互相尊重，团结友爱，取长补短是护士长必须具备的风度和要求，既要充分维护科主任的威信，又要充分尊重护士长和同志们的人格和尊严，护士长要随时与科主任多通气，多征求科主任意见。护士长的作用若发挥得不好，就成了医院、护理部与基层之间的一条鸿沟，倘若发挥得好，即是医院、护理部联系基层的一座桥梁【2】。
3．坚持“以人为本”的服务理念：树立全心全意为人民服务的精品意识：摆正好与患者之间的关系，视病人为亲人，视病人为上帝，搞好各个科室之间的团结协作关系，互相配合密切合作，对疑难复杂病人共同会诊，注重学术交流，统筹兼顾。
4、加强主动服务意识
目前，我院护理质量总体上来说是好的，但是，在护士主动服务这一块还有待加强，我们应提升主动务意识、服务技巧、沟通水平，充分展现医护工作者良好的精神风貌。化被动服务与主动服务不仅能提高医护人员的主人翁精神，更能提高病患对医护的信任度与认可感。做好两个沟通：护患沟通：即病人入院后，责任护士主动热情与病人家属交谈，了解病人思想动态，做好健康教育，帮助病人保持最佳心理状态；医患沟通：在治好病的前提下，尊重病人的知情权和选择权.
在巡视工作时，一眼就能看出一些问题存在，并及时给予解决（果断也是一个应具备的能力!）。要经常性的与员工进行沟通，鼓励员工提出一些自己的看法，及部门存在的问题。要主动把握各种机会，无论是工作的，还是生活的，比如要组办一次部门聚会，要遴选晚会的主持人，要开展一次跨部门合作，你要主动出击争取这样的机会，只有在实践中你才能学把学到的知识进行自检。不要害怕失败，机会不会光顾畏首畏尾的人。怒火多数情况下会干扰你的决策，年轻气盛的时候更要注意，当你深处一定职位一定要学会控制好自己的情绪，仔细分析问题的症结在哪里，时刻保持清醒的头脑。不要急于表达自己的想法或意见，多数人都会犯这一毛病，即使你知道正确的答案。但是，还有多想一想，是否有更好的方法，是否有更恰当的表述方式。组织好自己的思路与语言后再讲不迟。这样总会给人踏实靠谱的感觉。怎样用人，怎样管人，每个人都有不同的风格。但无外乎抓住人们关注的几件事，权利的渴望，成就感的提升，待遇的提高等，善加利用即可。
参考文献：
[1]孙在国.怎样培养部下的执行力[J].企业文明，2005（11）：71-72.
[2]王艳华，熊东亮.杨松涛.执行力在医院文化建设中的地位[J].中国医院管理.2004，24（6）：61-62.
论文作者:姜凤青
论文发表刊物:《健康世界》2019年14期
论文发表时间:2019/11/19
标签：自己的论文; 护士长论文; 科主任论文; 护理部论文; 主动论文; 科室论文; 医院论文; 《健康世界》2019年14期论文;