杨警辉
紫金县信息中心
摘要：随着信息化时代的到来，人们的工作和生活已经离不开计算机，计算机网络技术有效提高了人们的生活质量，将全球带入信息化时代，因此，相关人员要重视计算机网络维护，避免计算机网络出现故障，这样才能让计算机网络技术更好地服务于社会和群众。本文探讨计算机网络故障的处理和网络维护方法，希冀能为计算机行业发展起到促进作用。
关键词：计算机；网络故障；网络维护；处理方法
引言
计算机网络技术的诞生，使信息变得多元化、复杂化，不再受到区域的限制，大量的信息涌入人们的生活中，为人们的生活和工作提供无限便利，促进社会快速发展。但计算机网络在运行中会由于一些因素导致网络故障，影响人们的工作和生活，因此，必须要有效处理计算机网络故障，对网络进行维护，才能保证计算机网络正常运行。
1概述
采用计算机网络安全技术，强化对计算机网络的保护，对于计算机病毒和黑客的侵害进行有效预防，方能真正地将影响互联网安全因素的问题加以去除，维护计算机网络安全稳定运行。
计算机网络安全管理现状进行分析，可以发现，对于计算机网络展开安全管理工作，一般是从几个方面进行工作展开工作。首先，从物理控制服务等方面加强管理，物理安全指的是计算机系统中较为关键的基础性保障工作。在网络安全中，为了避免计算机网络设备遭受外力损坏，因此采取一定的方式，防止人为性操作失误，或者是其他因素的破坏是非常关键的。做好物理安全的防护，最重要的部分就是计算机网络和系统中一些构成部分要加强基础性保障。在控制安全方面，通过路由器网关软件以及现有的操作系统的控制，维护这一层面的安全，针对网络系统信息传输和存储，展开管理和控制工作，对于整体计算机网络信息，强化安全防护是控制安全工作的重点。
对于服务安全，为了使系统能够得到良好的保密性和完整性，对信息真伪进行鉴别，做到信息保护工作采用信息真伪鉴别的方式，在实际的应用程序上实现计算机网络服务安全。具体分工做包括了安全连接协议机制，这四个方面都要加强服务安全保护工作，以防止网络信息在外部环境的侵害下受到威胁和攻击。
2常见的计算机网络故障
2.1计算机系统安全漏洞
计算机系统本身存在着安全漏洞，如果被不法分子所利用，通过安全漏洞启动攻击性程序，就会严重威胁到的计算机信息安全，造成系统运行瘫痪。在计算机系统软件开发编程中，不可避免地留下了一些漏洞，需要对系统软件进行修复和升级，减少漏洞的安全威胁性。尤其在计算机缓冲区若出现安全漏洞，就会成为不法分子的攻击对象，引发系统安全问题和信息安全问题。
2.2黑客攻击
黑客攻击计算机系统是造成信息安全风险的重要因素之一，一些黑客为了谋取非法利益，利用网络攻击手段破坏计算机系统，以获取数据信息，严重损害了计算机用户的利益。黑客攻击主要包括两种形式，一种是破解、截获网络信息，不会破坏网络信息的完整性，但是会造成网络信息泄密。另一种是口令攻击、数据劫持，在破解系统之后进行网络窃听，接收网络传输的数据，破坏网络数据信息传输的完整性和安全性。
2.3病毒入侵
计算机在网络环境下运行，极易受病毒的感染和入侵，造成数据信息损坏或丢失。病毒具备隐蔽性强、传播速度快、破坏性大的特点，主要潜藏于网页、存储介质中，如果用户浏览不安全网页，或接收来历不明的文档资料，或使用携带病毒的U盘连接电脑时，都会造成计算机系统被病毒入侵，延缓计算机运行速度，使得数据信息和程序系统被破坏，甚至出现计算机系统瘫痪，无法正常开机。
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3有效处理计算机网络故障的方法
3.1采用加密与数字签名技术
为了保证计算机信息在传输和使用过程中的安全性，应采用文件加密技术和数字签名技术，避免信息在网络环境传输过程中受到安全威胁。在文件加密中，主要涉及数据传输加密、数据存储加密和数据结构完整性加密，可以保证文件信息始终处于安全状态，避免非法人员利用不正当手段获取信息。数据传输加密是对网络传输过程中数据进行加密处理，最为常见的加密方法为发送端和接收端加密。数据存储加密是通过设置访问权限，以控制非授权人员擅自获取信息，造成信息泄露。数据结构性加密主要针对数据传输、数据存储和数据处理等环节进行验证，消除安全隐患。为提高信息数据的安全等级，计算机用户还可采用数字签名技术，对重要的信息进行DSS签名、RSA签名，以保证信息传输的完整性，对信息发送者的身份进行确认，避免出现信息发送或接收方出现抵赖现象。
3.2安装信息安全防护软件
计算机系统应安装安全防护软件，禁止攻击性程序入侵计算机网络系统，避免计算机系统感染病毒。在安全防护技术中，可设置防火墙和杀毒软件，对进入计算机系统的数据信息进行过滤，并监控信息数据是否存在安全隐患，自动拦截危险信息，清除病毒插件，以保证计算机系统安全。同时，计算机用户还可以使用入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS），利用IDS实时监控计算机网络系统的运行状况，快速识别有攻击性的程序，及时清除程序；利用IPS监控计算机网络设备资料传输行为，若在监控过程中发现对网络资料构成安全威胁的传输行为，则要中断传输，对网络资料进行安全隔离，保证网络资源安全完整。
3.3加强软硬件维护
计算机信息安全防护要将软硬件维护作为基础性工作，通过规范用户上网操作行为，创建计算机安全运行环境，从而减少信息安全隐患。在计算机硬件维护方面，要保持计算机在温湿度正常的环境下运行，做好防火、防潮措施，避免因外界环境不良对计算机信息安全构成威胁。计算机使用者要定期清理硬件设备上的灰尘，尤其是机箱内部设备中长期积累的灰尘，避免因灰尘囤积降低设备散热性能，进而频繁引发死机故障。在计算机运行过程中，若经常发生异常状况，则要检测硬件是否出现了问题，及时更换已损坏的硬件。在计算机软件维护中，要安装正版软件，不要捆绑安装带有安全威胁的插件。同时，定期进行软件系统升级，将软件系统更新到最新版本，减少软件系统漏洞。
3.4做好信息备份与还原
计算机系统在网络环境下运行易遭受安全威胁，为避免安全威胁对信息造成毁灭性损坏，应采用信息备份与还原措施，保证计算机信息的完整性。在信息备份中，计算机用户可采用U盘、网盘等介质对重要信息备份存储，并且对存储的信息数据进行加密处理，避免因丢失存储介质而导致信息泄漏。利用网盘进行信息备份是一种成本较低的信息安全防护措施，但是网盘的存储空间有限，用户应将重要性的信息上传到网盘上。此外，信息还原也是保证计算机信息安全的重要方式，计算机用户可通过移动、粘贴等方式将备份后的信息进行还原，替换已损坏或已丢失的信息，保证信息完整。
结语
为保证计算机网络能够使人们的工作和生活更加便捷，相关人员要保证计算机网络的安全性，及时处理网络故障，采用正确的维护方法，从而提高计算机网络的安全性，促进计算机行业稳定发展。
参考文献
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［5］亓兵.大数据时代计算机网络信息安全问题研究[J].科技创新与应用，2019(05):106-107.
论文作者:杨警辉
论文发表刊物:《中国西部科技》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/27
标签：信息论文; 计算机网络论文; 计算机论文; 计算机系统论文; 数据论文; 网络论文; 工作论文; 《中国西部科技》2019年第23期论文;