摘要：计算机的网络信息安全问题受到人们高度的关注，网络维护管理人员也在针对目前常见的一系列问题和隐患，采取科学的对策加以应对。本文将主要介绍当前网络维护中经常遇到的问题，并对相应的维护策略以及解决对策加以分析和论述。
关键词：计算机；网络维护；常见问题；策略
前言
目前，随着科学技术的发展，计算机技术在人们的生活和工作中已经得到普及，其具有智能和快速的特点，但其寿命相对较短，因为计算机的更新换代速度非常快，因此，为了提高计算机的工作效率和使用寿命，需要在日常的使用当中做好维护工作，但人们常常在电脑的日常维护和保养过程中遇到各种各样的问题，这些问题不仅使电脑不能有效的利用，也使人们的工作和生活受到影响，因此，需要采取有效的解决方案，使计算机维护过程中常见的问题得到解决，使计算机能够为人们提供稳定的工作状态。
1 计算机维护的要求及意义
1.1对维护的要求
1.1.1在对计算机进行维护之前，一定要做好系统软件的备份工作，而且也要注意对计算机的维护检修，还需要对计算机的现状和健康状况进行全面的了解。
1.1.2对维护管理员的要求
计算机管理员这一职位发挥着极为重要的作用，要求计算机管理员必须具备以下几个方面：
第一，计算机管理员需要对计算机和计算机管理感兴趣，这样才能在实际工作中，计算机管理员才能够以饱满的热情对待自己的工作，在工作当中投入所有经历，提高工作效率，并通过计算机的有效维护，提高计算机的使用寿命和使用效果，从而减少单位运营成本。
第二，计算机管理员应该有钻研精神，计算机维护和管理工作不仅是测试计算机管理员的技术水平，同时也是考验计算机管理的耐心和认真对待工作的认真度，因为计算机维护是一项复杂的工作，需要计算机管理可以在日常工作中不断学习，以提高他们的计算机知识和维护技能，使计算机维护更加简单。
第三，计算机管理员应具备较高的专业素养，这一点是计算机管理 员应具备的基本要求，计算机管理员通过自身的专业素养能够有 效、快速的处理好计算机日常出现的故障和问题，从而使其他部门 工作不受到影响。
第四，计算机管理员应该具备较强的管理能力和方法，对于计算机 管理员而言，也属于管理岗位的一种，其管理的主要对象便是计算 机，在计算机日常维护管理工作中，科学正确的管理方法是实现计 算机有效维护管理的重要条件，因此，仅依靠扎实的专业知识，而 未掌握科学的管理方法，结果只会造成计算机管理工作出现混乱。
1.2 计算机维护的重要意义
有效的维护和管理计算机具有重要的意义。首先，它可以延长计算机的正常使用寿命。其次，通过对计算机的有效维护和管理，可以有效地保存日常工作数据，提高其他部门工作人员的工作效率，充分实现计算机的使用价值；最后，对计算机进行有效的维护和管理，可以充分实现资源利用的效率，节约单位日常运行成本。
2计算机维护过程中易出现的问题
2.1计算机硬件出现故障
计算机的主要结构是通过一些硬件构成的，具体包含显示器、主机、鼠标以及键盘等硬件，这些硬件设备在使用过程中并非永不损坏的，质量再好的硬件设备经长期使用也会出现一系列故障，当主机箱出现噪音时，应该对主机箱之中的内存条进行检查，看其是否与插槽出现接触不良或是脱落，若存在接触不良，则应该对内存条和插槽分别进行清理，并将清理后的内存条牢固的安插在插槽上，直至使故障得以解除。当显示屏无法显示或者是显示异常，则很有可能是显卡存在接触不良。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，计算机硬件出现故障的另一重要原因是硬件自身质量存在问题，所以在购买计算机及其硬件时，一方面需要对硬件进行全面的检查，另一方面要认准正规产品，保证产品与国家质量标准相符，从而在保证硬件质量同时，还可免受经济损失，同时，计算机使用的环境也容易引发硬件故障，如，高温环境、湿度过高的环境、电流环境等，故计算机使用过程中应选择适宜环境运行。
2.2 计算机软件出现故障
与计算机硬件故障相比，计算机软件故障是计算机维护过程中的最常见的故障，例如，无法开机、网速卡慢、无法进行网页浏览、电脑死机等，这些故障和问题均属于计算机软件故障，由于软件故 障涉及的内容比较多，且故障原因也比较复杂，这便需要计算机管 理员能够做到根据实际出现的问题，来找出相应的解决方法，当网 页无法浏览时，一般是 DNS 出现故障，这时便需要对计算机的 IP 协议进行检查，并对故障进行处理，完成 DNS 地址的正确输入。网速卡慢通常是计算机系统中存在大量的垃圾文件，造成网速受到影响，所以遇到这种情况，应该对计算机中的垃圾文件进行及时清 理，并养成日常清理垃圾文件的良好习惯，从而保证网络运行速度。此外，一些人为因素以及软件与系统不兼容也会造成计算机软 件故障的出现。
2.3 计算机网络存在的安全漏洞
此类问题几乎人人均能遇到，例如，人们日常使用计算机时出现的病毒侵染、信息泄漏、信息篡改等，这些安全问题的出现主要 包括以下原因：首先，计算机使用人员在浏览不知名网站时，导致 病毒入侵；其次，计算机在使用过程中造成木马病毒感染，造成信 息泄漏、计算机死机等问题出现；再次，计算机使用者对计算机问 题并不多加重视，信息不加密，导致信息出现泄漏；最后，计算机软 件程序发生漏洞。计算机网络存在安全漏洞是一类比较严重的问 题，应该对此类问题多加重视，以免单位及个人的信息资源和隐私 发生泄漏，而造成不良影响。
3计算机维护问题的解决方案
3.1保证计算机运行及使用的环境良好适宜
通常情况下，计算机运行的外部环境应该将环境温度保持在 10~35℃之间，温度不应过高，但也不可过低。在湿度方面也应适宜，过 干容易造成静电吸附，从而使大量灰尘被吸引，过湿则容易导致短路故障出现，电源还应接地，要将计算机运行时产生的电磁辐射进行屏蔽，为了保证计算机工作的持续性和正常性，必须重视其运行及使用的环境，从而使故障率降低，并使工作效率提升。
3.2提升计算机使用者的安全防护意识和使用技巧
首先应该对计算机使用者的安全防护意识进行提升，对于一些 未得到安全验证的不知名网站应慎入，以免使个人信息及单位信 息遭到泄漏，并避免出现病毒感染，使计算机遭到破坏，同时，应该 做好计算机安全防护工作，各类文件信息应该进行加密，加强对计 算机进行全面的保护，可安装使用口碑较好的杀毒软件，定时对计 算机中出现的垃圾文件进行及时清理；其次，应该提升计算机使用者的使用技巧，不要进行不正常操作，以免使计算机受损，在操作计算机过程中，必须按照正常程序开关机、并进行规范化操作，从 而使计算机维护费用减少。
3.3 加强计算机网络的安全管理工作
单位在加强计算机网络的安全管理工作中，主要可从两个措施加强，第一，电脑防火墙设置，以免被一些顽固及泛滥的病毒攻击，通过防火墙来避免病毒入侵造成的系统瘫痪，这样可以有效地避免损失；第二，实行网络监控，严格监控单位人员使用电脑进行监控，当有危险操作时应立即停止，以免发生危险。
4 结束语
综上所述，由于计算机和网络技术的大规模普及，已经与人们的工作和生活密不可分，如果计算机网络出现故障，会对人们的工作和生活产生很大的影响。所以应当对计算机网络故障的及时处理并加强维护，减少因为网络故障或者维护不力，给工作和生活带来的影响。
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论文作者:周涛
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/3/3
标签：计算机论文; 故障论文; 工作论文; 管理员论文; 计算机网络论文; 硬件论文; 过程中论文; 《基层建设》2019年第29期论文;