摘要：为了减速稽查工作人员的工作量，缩短数据录入的时间，提高数据录入质量和稽查工作效率，引入条形码技术和语音技术应用于稽查作业客户端中。文章对智能识别技术在稽查工作中的应用进行分析，重点介绍了两种智能识别技术的工作原理及其应用。
关键词：智能识别技术；稽查工作；应用
0 引言
现场作业人员登录现场稽查作业终端系统，通过扫条形码或语音识别获取相关信息，选择本次稽查的数据文档，生成本次稽查任务，开展现场稽查工作。稽查过程数据及最终结果均存储在现场稽查当现场移动作业任务完成后，将任务相关信息打包并上传到数据处理系统，数据处理系统更新其任务相关数据，并把任务数据反馈给营销等业务系统，将业务流程往下推送。稽查人员通过给出的异常提示和取证的照片，可以手动输入稽查问题。通过条形扫码器扫描电能表的资产条码或手动设置对用户信息的某一字段进行条件查询找到某一稽查用户档案信息。
一、稽查作业客户端中的智能识别技术应用
现场稽查作业终端应用面向现场稽查人员，是定制的客户端功能，用于满足现场稽查作业需要，通过移 动网络连接方式从现场稽查作业数据处理系统获取作业相关数据，到达现场后结合终端集成的辅助检测硬件工具为现场稽查人员提供用户档案信息现场核对、 抄表数据采集及自动核对、现场拍照取证、现场调查信息录入及问题录入等功能，同时还提供了任务完成情况的统计功能并以图表的方式进行展示。其工作流程如下：
图1智能识别技术在稽查作业客户端的应用流程图
步骤1：下载基础数据
下载基础数据到稽查作业客户端，防止因稽查现场信号问题不能获取数据库信息。
步骤2：现场稽查
稽查人员带着终端到现场作业。
步骤3：扫码
（1）使用稽查作业客户端，扫描电气设备的条形码，通过数据回流技术获得相应电气设备的参数信息。首先，从营销数据库导出所要稽查的全部数据导入稽查原始数据库。现场工作开始时，就从稽查原始数据库中，寻找被稽查用户所有数据。然后通过条形码扫描，获得条形码（系统中各类采集终端唯一编码)，做现场比对。现场稽查装置依据此码会通过获取数据中关于通信的参数信息，现场稽查装置初始化通信端口，建立数据通道。
通过条形码扫描单元扫描待查电能表上的条形码，所述条形码查询单元读取到的数据与导入到本地数据库的数据检索，匹配到相应用户。条形码查询单元可以获取该待查用户电能表的通信参数，通信单元根据获取的通信参数按照波特率9600，8位数据位，1位停止位，无奇偶校验的方式设定RS485接口，并按照DL/T645电能表通信协议发送握手信息，唤醒待查电能表的RS485接口。此时，待查电能表的RS485接口一旦被唤醒，将立即回复握手信息，从而完成通信信道的建立。现场稽查终端通过条形码扫描器，读到数据为“TSl5000083332”，与存储的被检查电能表的条形码“TSl5000083332”，说明现场设备与系统中相同。否则将认为“有私自迁移、更动或擅自操作的情况”。
（2）使用语音识别或手工录入相关信息
如果现场光线不足导致扫描条形码失败或因客户端信号不好，不能及时获取到服务器上的信息。可以使用语音识别或者手工输入编号，通过步骤1所下载的基础数据中获取设备信息。稽查人员通过给出的异常提示和取证的照片，可以手动输入稽查问题。
二、条形码识别技术
2.1条形码识别原理
条形码是由宽度不同、反射率不同的条和空，按照一定的编码规则（码制）编制成的，用以表达一组数字或字母符号信息的图形标识符．即条形码是一组粗细不同，按照一定的规则安排间距的平行线条图形．常见的条形码是由反射率相差很大的黑条（简称条）和白条（简称空）组成的。
白条、黑条的宽度不同，相应的电信号持续时间长短也不同．但是，由光电转换器输出的与条形码的条和空相应的电信号一般仅10mV左右，不能直接使用，因而先要将光电转换器输出的电信号送放大器放大．放大后的电信号仍然是一个模拟电信号，为了避免由条形码中的疵点和污点导致错误信号，在放大电路后需加一整形电路，把模拟信号转换成数字电信号，以便计算机系统能准确判读。由于不同颜色的物体，其反射的可见光的波长不同，白色物体能反射各种波长的可见光，黑色物体则吸收各种波长的可见光，所以当条形码扫描器光源发出的光经光阑及凸透镜1后，照射到黑白相间的条形码上时，反射光经凸透镜2聚焦后，照射到光电转换器上，于是光电转换器接收到与白条和黑条相应的强弱不同的反射光信号，并转换成相应的电信号输出到放大整形电路，整形电路把模拟信号转化成数字电信号，再经译码接口电路译成数字字符信息。
图2条形码扫描简易结构图
2.2条形码识别的优势
由于条码技术是研究如何用条码标识信息，并将条码所标识的信息转换成计算机可识别的语言，实现自动识别、自动输入、自动统计的一门高、新技术领域，它具有如下优点：①可靠准确。有资料表明
键盘输入平均每300个字符一个错误，而条码输入平均每15000个字符一个错误。②数据输入速度快。键盘输入时，一分钟打90个字的打字员1.6秒可输入12个字符或符号串，而使用条码做同样的工作只需0.3秒，速度提高了五倍多。③经济便宜。与其它自动识别技术相比较，推广应用条码技术所需费用低。④设备简单，易于制作。条码符号识别设备的结构简单，操作容易，无需专门训练。另外，条码标签易于制作，对印刷技术、设备和材料无特殊要求。
三、语音识别技术
语音识别一个根本的问题是合理的选用特征。特征参数提取的目的是对语音信号进行分析处理，去掉与语音识别无关的冗余信息，获得影响语音识别的重要信息，同时对语音信号进行压缩。在实际应用中，语音信号的压缩率介于10-100之间。语音信号包含了大量各种不同的信息，提取哪些信息，用哪种方式提取，需要综合考虑各方面的因素，如成本，性能，响应时间，计算量等。非特定人语音识别系统一般侧重提取反映语义的特征参数，尽量去除说话人的个人信息；而特定人语音识别系统则希望在提取反映语义的特征参数的同时，尽量也包含说话人的个人信息。
语音识别技术发展到今天，特别是中小词汇量非特定人语音识别系统识别精度已经大于98%，对特定人语音识别系统的识别精度就更高。这些技术已经能够满足通常应用的要求。由于大规模集成电路技术的发展，这些复杂的语音识别系统也已经完全可以制成专用芯片，大量生产。在西方经济发达国家，大量的语音识别产品已经进入市场和服务领域。一些用户交机、电话机、手机已经包含了语音识别拨号功能，还有语音记事本、语音智能玩具等产品也包括语音识别与语音合成功能。人们可以通过电话网络用语音识别口语对话系统查询有关的机票、旅游、银行信息，并且取得很好的结果。调查统计表明多达85%以上的人对语音识别的信息查询服务系统的性能表示满意。
图3语音识别简易结构图
四、结束语
稽查工作客户端，汲取了原始稽查典型经验，并配合使用了多种先进技术，充分利用了智能识别技术的优点，克服现场工作难以开展的不利条件，可以大幅度地提高现场工作效率，及时发现现场中存在的问题，收集更多的现场信息；提高了稽查力度、工作效率，缩短了日后的工作流程。为电力营销发展开创出新的工作模式。
文献参考:
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【2】陈世春．SGl86营销业务应用的建设与意义分析[J】．电力信息化，2009
[3]李金哲．条形码自动识别系统[M]．北京：国防工业出版社，1991
论文作者:袁志聪,唐卫培
论文发表刊物:《电力设备》2017年第33期
论文发表时间:2018/4/19
标签：条形码论文; 现场论文; 作业论文; 数据论文; 信息论文; 电信号论文; 技术论文; 《电力设备》2017年第33期论文;