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摘要:当前社会,电力行业对科学技术的应用已经基本实现了普及,有效推动了电力企业的革新。为了能够促使电力企业营销管理模式能够充分顺应以及满足时代发展进程中的实际需求,电力企业就要对电力营销管理模式进行积极不断的创新,进而保障电力企业的健康稳定发展。基于大数据技术应用的背景下,使得电力营销管理创新拥有了重要的技术支撑,并促使电力企业营销管理质量以及效率得以大大提升,充分保障并提高了社会竞争日益渐增环境中企业核心竞争力,对电力企业的生产以及营销管理等顺利、切实有效的开展起到了重要促进作用。对此,本文通过大数据下的电力营销管理创新进行探索,希望给电力行业的发展提供一些帮助。
关键词:大数据环境;电力营销;信息化建设
中图分类号:F270 文献标识码:A
1电力营销信息化建设的必要性
电力营销业务发展的主要驱动力是大数据, 现有社会面对不同的应用场景, 要想确保电力营商真正渗透到人们的生活中完成深度融合应当面对趋于多样化的业务需求, 实时收集相关信息,从而为用户提供更加良好的业务体验。 行业是否能够具有良好的发展态势其发展程度如何与环境有着莫大的关系。大数据已经渗透到了电力营销行业领域。电力营销行业领域只有顺应社会总体潮流致力于电力营销信息化建设才能够确保自身从错误泥潭中脱离出来, 才能够为日后发展提供重要基础。 从整体上来看,无论是规划目标、规划内容还是规划流程电力营销新模式比传统营销相比有着明显的不同,传统电力营销过于落后,难以应对性能挑战,业务办理存在一定的弊端。 电力营销信息化建设有着较高的可靠性,其能够有效满足系统建设的质量要求。 在信息技术的支撑下电力营销分析数据能够按照业务地域指标等进行智能化分类。 人员借助一切可以利用的工具深度挖掘数据,能够有效找出问题、解决问题,从而有效消除电力营销发展过程中的诸多矛盾。 此外基于大数据环境下的电力营销信息化建设更加注重技术的应用,有效推动数据间因果关系分析、相关性分组或关联规则描述和可视化等工作进展,为电力营销可持续发展提供了可能。其具体表现在系统海量电力数据被充分分析与挖掘, 能够提取有效信息,并且重新规程有关信息和知识,在这种情况下数据的可利用性有效增强、数据价值有效提升。
2营销大数据的应用场景分析
大数据技术,其产生的战略意义不是获取更多的数据信息,而是将获取的信息进行专业处理,从海量信息中,精准筛查出与企业服务、未来发展相匹配的信息,将数据转化作为一种产业或是工作岗位,为信息增值,最终实现企业营收。营销大数据可以应用在生活、生产中的各种场合,涉及到餐饮、医疗、保险、贸易、教育等诸多领域。如外卖订餐平台,通过用户填写的注册信息,圈定用户人群是学生、白领、工人、待业人员等等。 以工作人员为例,通过工作日的午餐配送地址,推算出用户的工作地点,结合用户点餐记录,初步推算出用户消费水平、消费观念,再将推算出的信息分享给广告主,实现广告主的定向推送,使广告效益最大化。对大数据技术的应用,使用途径不同,所得到的结果也有很大差异。 通常情况下大数据技术会应用于为用户提供更优质的服务,为广告主做更为精准的投放,挖掘市场需求,为企业发展指引方向。但也有部分公司,忽视平台的社会价值以及应履行的社会责任,应用大数据杀熟手段,赚取更高利润,或通过买卖用户信息非法牟利,企业丢失用户好感,同时网民对大数据安全性也失去信心。
3 基于大数据平台的电力营销信息化建设策略
3.1 创新技术
技术是电力营销领域发展的核心与关键。 电力营销虽然在一定时期取得了很大的成功,但是也暴露了一些问题。 电力营销手段技术过于落后,导致业务种类受到限制,这一问题阻碍电力营销的发展。 解决这些问题的方法是开发创新新技术,从而为电力营销提供活力与生命力。 技术是企业持续发展的重要支撑。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 电力企业应当成为意识到新技术的重要性,在具体实践中能够有目的、有针对性的开发创造,并且积极寻求新的发展路径,形成技术模式并存的发展局面。 创新技术并不是要抛弃原有技术,还是对原有技术的延伸与深化。 综合运用大数据技术拓展业务功能, 力图通过新技术来解决电力营销领域所面临的问题,为实现跨平台信息共享提供可能。
3.2电力营销服务创新
电力企业营销管理服务模式创新是大数据时代电力企业营销管理创新的重要手段。电力网络服务平台通过该平台建立用户可保证电力使用情况报告、维护、意见管理等,实现电力公司与用户的全方位沟通,促进电力公司管理自动化,科学服务,保证经济效益和电力平衡运行。例如,形成一个互联的网络客户服务工作机制,与一些知名网站合作,加强客户在电力营销中服务水平的信息收集,充分推动解决自身的客户服务问题。
3.3 数字化的电力营销
为了能够与大数据时代发展的需求进行充分匹配,电力企业应针对电力营销建立数据化的体系。基于大数据技术背景下,进行营销管理的创新开展,才能促使营销管理与先进技术之间的有机结合得以有效实现。此外,针对资金管理方面来说,应借助计算机设备收集并整理资金信息,进而促使资金管理的自动化水平得以不断提高。针对数据的分类、处理、存储等过程,应加强专业人员对其的监管力度,并对相应工作人员的工作职能进行明确,对细节的管理进行重视。同时,电力企业还应对管理人员加强培训力度,帮助其对数据分析的能力进行掌握,进而使其在电力营销管理中能够以数据分析结果为依据合理确定营销管理的关键点;营销管理人员应对借助管理软件完成相应工作保持一定的积极、自觉以及自主性,进而提升其工作效率,促使电力营销管理功能得以充分发挥。
3.4精细化的线损管理
线损控制机制切实有效的落实,才能保障电力企业更好的发展。基于加大线损控制条件的背景下,对电力企业的电能节约方面更为有利,进而促使企业经营利益得以提升。电力企业在实施精细化的线损管理时,应根据电网运行的实际情况,对精细化线损管理建立相应的管理体系,从而促使精细化线损管理的有效性得以实现,使得电力企业的营销质量得以大大提升。此外,电力企业应针对营销信息统计线损情况,可以帮助电力企业精确掌握线损情况,并以此为基础对线损管理采取针对性的有效措施。电力企业可以指导用户进行规范用电,提升电力资源利用率的同时、使得线损的问题得以有效降低,促使电力企业营销效率得以提高。如目前一些电力企业相应的建立了工作小组,由组内人员到基层用户群体中进行深入了解,在沟通的过程中,对用户的用电特点进行掌握,进而根据实际情况对其进行指导用电,对线损问题的降低有一定显著成效。
结束语
总而言之,基于大数据时代背景下,给电力企业营销管理的创新提供了更多的机会,电力企业为了保持自身的稳定运行,应对电力企业营销管理创新进行高度重视,并做到充分符合社会不断发展过程中的实际需求,进而实现自身经济效益的最大化。电力企业应对大数据技术进行合理运用,促使其优势得以充分发挥,给电力企业影响管理质量的提升提供重要保障,进而更好的落实电力营销管理工作,推动企业自身以及社会经济的健康稳定发展。
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论文作者:卓建丰
论文发表刊物:《中国电业》2019年第13期
论文发表时间:2019/11/4
标签:电力论文; 数据论文; 电力企业论文; 技术论文; 营销管理论文; 信息化建设论文; 信息论文; 《中国电业》2019年第13期论文;