摘要：随着大数据时代的到来，电力行业信息采集的进程也随之加快，用电信息采集系统应运而生。近年来，作为关系民生的大型服务行业，电力系统对用户信息采集的完整性及可靠性要求也越来越高。随着我省全覆盖全采集概念的提出，用电信息采集系统的低压用户抄表的相关要求也不断提高。低压用户采集成功率的提高已成为全覆盖全采集的关键指标，同时其将为用电信息的深化应用提供基础的数据支撑。
关键词：用电信息采集系统；集中抄表终端；低压采集成功率；低压采集成功台区占比
一、现状分析
（一）目标要求
目前，我省不仅仅对低压采集成率提出高要求，同时低压采集成功台区占比的必须达到98%。低压采集成功台区占比的计算公式如下：
低压采集成功台区占比=（低压采集成功率达到98%以上的台区数/运行台区数）*100%
由于运行台区数属于客观不可控因素，因此影响低压采集成功台区占比的关键因素就是低压采集成功率达到98%以上的台区数。从而提高低压采集成功台区占比，首先要提高低压采集成功率达到98%以上的台区数。
（二）低压采集成功台区数占比情况现状
对本地市公司2017.11-2018.2这一时间低压采集成功台区占比的情况根据公式进行分析统计，低压采集成功台区占比分别为：
2017年11月占比为96.72%；2017年12月占比为95.11%；2018年1月占比为96.74%；2018年2月占比为97.05%。这四个月的低压采集成功台区平均占比仅为96.4%，无法满足我省的运行要求。
二、原因分析
（一）主要问题分析
目前，我省的低压集中抄表大部分采用的是“主站—集中器—载波智能表”的抄表模式。集中抄表终端每天定时执行已通过用电信息采集系统远程配置到其内部的抄表任务，将存储于智能电表的用户用电数据，通过安装于智能电表的载波模块所产生的载波信号，传送到集中抄表终端，再由集中抄表终端传送回用电信息采集系统。因此，低压采集成功台区数可能受到用电信息采集系统、集中抄表终端、智能电表自身或者用户与台区隶属关系及载波信号受干扰等因素影响。
（二）原因分解
找到了可能影响低压采集抄表成功台区数的因素，下面从这几个方面逐一进行分解分析。
1.用电信息采集系统
由于用电信息采集系统每日处理的数据异常庞大。因此，在系统每日运行的过程中，难免由于系统自身原因导致集中抄表终端任务意外丢失，而最终导致抄表失败。
2.集中抄表终端
作为电子设备，集中抄表终端在其运行过程中会出现软硬件故障、通信模块或者载波模块故障等一系列问题。一旦集中抄表终端出现以上问题，那么它也将无法按照用电信息采集系统配置的任务去执行采集用户智能电表中储存的用电信息。
3.智能电表抄表部件
目前根据我省的采集机制，采用的智能电表除电表本身运行模块外还包含与集中抄表终端通信的载波通信模块。因此，智能电表这两个关键部件的运行状态直接关系着用户用电数据的传输。一旦智能电表抄表部件出现故障，那么用户的用电信息将无法储存或被集中抄表终端读取。
4.智能电表载波通信模块
作为智能电表的另一个关键部件，载波通信模块起着与集中抄表终端通信，传输用户用电数据的桥梁的重要作用。由于载波模块每日需与集中抄表终端进行不止一次的载波通信，并且载波模块目前的技术水平，并不能像智能电表内部模块一样。达到精细化的程度。因此作为智能电表的易损耗部件，载波模块的损坏频率很高，需及时更换才能确保用户用电数据的及时传输。
5.户变关系准确性
所谓户变关系，即用户与台区的隶属关系。由于目前集中抄表终端在机制上严格限制了跨越台区抄表，因此若户变关系有误，则该用户的用电信息就无法准确地传输到台区的集中抄表终端，从而导致该台区的采集成功率受影响。
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6.载波信号受干扰
某些台区由于供电半径过大或者线路受其他信号的干扰，导致电能表与集中器通信距离过远，载波信号衰减严重或由于干扰无法实现正常通信，最终导致用户用电信息无法成功采集。
因此，造成低压采集成功率达到98%以上的台区数较低的原因有：用电信息采集系统配置任务丢失、集中抄表终端故障、智能表抄表部件故障、智能表载波模块故障、户变关系有误及载波信号受干扰。
三、要因确认
对2017年11月至2018年2月的采集成功台区占比达不到要求的原因进行数据统计，具体如下：
系统配置任务丢失四个月合计异常涉及台区数14个，占比10.6%；集中抄表终端故障四个月合计异常涉及台区数6个，占比4.5%；智能表抄表部件故障四个月合计异常涉及台区数4个，占比3.03%；智能表载波模块故障四个月合计异常涉及台区数69个，占比52.2%；户变关系有误四个月合计异常涉及台区数28个，占比21.2%；载波信号差四个月合计异常涉及台区数11个，占比8.3%。
结论：系统配置任务丢失、智能表载波模块故障及户变关系有误是影响低压采集成功台区占比的主要原因。
四、制定对策和实施
（一）解决系统配置任务丢失
1.每日密切关注低压采集成功率，一旦发现任务丢失情况及时处理，重新配置任务后及时将数据补召入库。
2.定期检查整改运行台区档案，避免因档案异常导致任务丢失，确保任务执行正常。
3.制定严格的用电信息采集系统日常管理机制，对丢失任务超过两日未及时处理的责任人进行考核追责。
实施结果：因配置任务丢失情况在次日就能得到及时处理，确保的数据采集的完整性；同时，定期整改档案异常也使任务执行率大大提高。
（二）应对智能表载波模块故障
1.充分利用用电信息采集系统每三日收集三天采集失败用户清单的功能，处理采集失败用户，尤其是采集成功率未达到98%的台区。
2.针对采集失败用户，开展用户智能表利用便携设备现场检测工作，经检测确属智能表载波模块故障的及时更换载波模块。
3.制定采集失败用户每周清理、反馈及核查的管理制度。
实施结果：因智能表载波模块故障导致的采集失败情况能及时得到处理，并形成了日常清理核查的工作机制。
（三）处理户变关系有误
1、从长期采集失败用户入手，现场顺藤摸瓜，排查、梳理用户与台区的隶属关系。
2、对于规范化小区，协同线损与配电专业采用“瞬时停电法”排查户变关系。
3、已确定户变关系有误的用户，发起调试流程调整户变关系，并做好跟踪工作。
实施效果：户变关系得到了进一步的梳理，重新获取了隶属关系错误的用户用电信息。
五、效果检查
对策实施后，对2018年6月-2018年9月四个月的低压采集成功台区数进行了统计：2018年6月占比为97.63%；2018年7月占比为98.01%；2018年8月占比为98.18%；2018年9月占比为98.27%。
以上统计数据显示，低压采集成功台区平均占比达98.02%，已达到预期目标值98%。因此，通过一系列措施，成功解决了由于系统配置任务丢失、智能表载波模块故障及户变关系有误对低压采集成功率的影响，从而提高了低压采集成功台区占比。
六、巩固措施
（一）明确低压采集成功台区占比的工作目标，强化责任到人。充分利用用电信息采集主站的条件，加强主站的日常管理和所采集数据的全面分析。
（二）完善采集终端现场管理制度，杜绝人为因素、外部环境导致低压采集成功台区占比下降。
（三）加强与相关专业的沟通，并规范有关流程，及时处理在日常工作中发现的问题。
（四）加强相关人员的技能培训，包括集中器基础知识及数据分析方法等。
论文作者:郑颖
论文发表刊物:《河南电力》2018年14期
论文发表时间:2018/12/28
标签：载波论文; 低压论文; 抄表论文; 终端论文; 电表论文; 模块论文; 智能论文; 《河南电力》2018年14期论文;