道德经对高校图书馆馆员信息素养提升的启示①
展博
(东北师范大学人文学院图书馆 吉林长春 130117)
摘 要： 在信息科技迅猛发展的今天，《道德经》对高等学校图书馆馆员信息素养提升有着重要意义。该文从高等学校图书馆馆员优化自身知识结构、工作中加强细节理念、提供给读者优质的“个性化”服务、加强职业道德修养、培养谦虚谨慎的工作作风、树立终身学习理念6个方面，分析《道德经》对高校图书馆馆员信息素养提升的借鉴作用。
关键词： 道德经 高校图书馆馆员 信息素养
《道德经》是中国历史上首部完整的哲学著作，被华夏先辈誉为万经之王。它,2000多年前流传下来的中华民族文化遗产，是充满智慧的百科全书，其中蕴含着丰富的人类智慧，其思想对中华民族产生深刻的影响，并日益受到前沿科学界的重视，该文拟对《道德经》对高等学校图书馆馆员素养提升的借鉴意义进行阐述。
(3)花岗石资源.华堂村的花岗石资源质地紧密，很受市场欢迎，曾开发过一段时间，因品种单一，加上经营不善，停止开发已有10年时间.在村里发现有人用小块的花岗石砌石坎，这是花岗石资源目前仅有的利用.调查走访中发现，在王羲之墓停车场旁有一些人像、动物等石雕作品，说明当地也有从事石雕的村民，但采用的不是当地的花岗石材料.
生活方式是人们在长期生活过程中所形成的稳定的生活模式和态度。“环境的改变和人的活动或自我改变的一致，只能被看作是并合理地理解为革命的实践。”[5]人们的生活方式虽然以生态环境为基础，但并非消极被动地接受自然的塑造和影响，而是对生态环境具有能动的反作用，具体表现在生活方式对生态环境的影响中。
1 高校图书馆馆员应不断更新并优化自身的知识结构
老子《道德经》第五十四章写道：“善建者不拔，善抱者不脱，子孙以祭祀不辍。修之于身，其德乃真；修之于家，其德乃余；修之于乡，其德乃长；修之于邦，其德乃丰；修之于天下，其德乃普。故以身观身，以家观家，以乡观乡，以邦观邦，以天下观天下。吾何以知天下然哉？以此。”老子认为，建德犹如打基础，基础越稳固修得越牢固，善于建立自身道德的人不会动摇。我们拥有一个善于树立信念的意识，拥有一颗坚定信念的心，就没有做不成的事。随着高校图书馆馆藏模式与服务模式的不断转变，要求馆员要不断学习新知识、新技术，掌握先进的信息处理技术和网络技术，同时具备图书馆学、情报学、信息检索技能等，即知识结构方面做到本专业知识和复合型知识的统一。只有不断更新、优化自身知识结构，增强业务水平和工作能力，形成合理的知识结构系统，促进观念更新，才能顺应时代的变化，优质地完成信息服务工作。
2 高校图书馆馆员工作中应加强细节理念
天下难事必作于易，天下大事必作于细。此句出自老子《道德经·第六十三章》“:为无为，事无事，味无味。大小多少，报怨以德。图难于其易，为大于其细。天下难事必作于易，天下大事必作于细。是以圣人终不为大，故能成其大。夫轻诺必寡信，多易 必多难。是以圣人犹难之，故终无难矣。”这句话的意思是：天下的难事都是从容易的时候发展起来的，天下的大事都是从细小的地方一步步形成的。作为高校图书馆馆员，细节体现素养，注重细节就是专业。牢记各岗位职责，熟练各项服务操作规范，用心细化工作中的每个小环节，从中发现问题，及时传递服务信息，注重信息服务在图书馆中的运用，用心去关注用思考去触摸，用行动去改进。把细节主义真正运用到日常工作中来。
3 高校图书馆馆员应提供给读者优质的“个性化”服务
高校图书馆是高校师生课余时间经常去的公共场所，随着时代的变迁，读者的需求与行为发生了变化，新时期的图书馆需要不断创新、细化服务方式，提供给读者优质的“个性化”服务，以适应读者阅览需求，使读者在图书馆进行信息获取成为一种温馨的享受。老子《道德经》第四十九章写道：“圣人常无心，以百姓之心为心。善者，吾善之；不善者，吾亦善之，德善。信者，吾信之；不信者，吾亦信之，德信。圣人在天下，歙歙焉为天下浑其心，百姓皆注其耳目，圣人皆孩之。”老子认为，理想的执政者没有私心，以百姓之心为心，使人人守信、向善。本质是强调“以人为本”，调动人的主观积极性。高校图书馆服务工作的内在是“以人为本”。所以，每一位图书馆馆员要努力与读者多沟通，把读者本来的需求和发展放在首要位置，改变观念，更新理念，凭借一些小小的改变，使读者信息消费更趋多样化、智能化、个性化，激发读者自身潜力，提高效率，为读者创造优良的信息消费环境。
4 高校图书馆馆员应加强职业道德修养
言行举止上引导学生健康成长，真诚、耐心地服务好每一位读者，团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为全校读者提供良好的信息资源服务。
职业道德是职业素质中的核心与灵魂。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是该行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。老子《道德经》第八章写道：“上善若水。水利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”老子用水性来比喻有高尚品德者的人格，老子认为真正的道德修养如水般润泽万物，却不与之相争，这是一种崇高的道德境界，不与世人一般见识、不与世人争一时之长短，做到至柔却能容天下的胸襟和气度。高校图书馆馆员所从事的工作，需要良好的职业道德修养，有“读者第一，服务至上”的专业精神，把为读者、为图书馆多做奉献放在第一位，通过后天的学习、修剪、陪护，逐渐提高职业道德修养，就如同水一样，具有谦逊的品格、广阔的胸怀、诚实宽厚的作风、与世无争的情操，能尽其所能地贡献自己的力量去帮助别人。只有这样，才能在
远期看平台：未来真正牛的供应链公司一定是平台化的公司，平台化的服务，不但拥有扎实的基础服务能力，更具备高一层的集中采购、集中分销能力。中期看项目：现在的若干优秀的供应链公司中，你会发现他们往往是做好了几个项目，往往优秀的企业能够抓住这种机遇，干好他们的项目，从而奠定自身的行业地位。短期看资金：现在很多想做供应链的公司中，穷得只剩下钱，但是可能别人公司就十个八个人，并不见得就比一二百人的供应链公司赚得少，因为当前供应链服务同质化严重，在短价值链服务中服务的水平很难被拉开，所以客户凭啥选你呢？就是资金成本，谁给我低而且快的资金，我的单就给谁做，这就叫：价格才是硬道理。
5 高校图书馆馆员应培养谦虚谨慎的工作作风
老子《道德经》第六十六章写道：“江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。是以圣人欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人处上而民不重，处前而民不害。是以天下乐推而不厌。以其不争，故天下莫能与之争。”老子在这里是在启示我们，凡事都要能做到虚怀若谷，旷达如海。既要具有江海一样宽广的胸襟，又要懂得山外有山。宽容才能接纳，低下才有汇聚。只有宽厚、包含、不与人争，才能像江海汇集百川之水一样得到所需的一切信息资源。谦虚可以使人变得伟大。作为一名高校图书馆馆员，要有谦虚谨慎的工作态度，在工作中把成绩当起点，不断前进；对人虚怀若谷，宽以待人，对自己有自知之明，承认自己的缺点和不足，对别人能知其所长，博采众长，取长补短。对于处于竞争激烈时代的馆员，只有虚心学习，为我所用，逐渐壮大自己、发展自己，才能使自己乃至图书馆得到进步和发展。
6 高校图书馆馆员应树立终身学习理念
老子《道德经》第四十八章写道：“为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为。无为而无不为。取天下常以无事，及其有事，不足以取天下。”这句话可以翻译为，追求学问，学问就会与日俱增；体悟大道，欲望就会与日俱减。老子在这里清楚地告诉我们，人生在世能够成就学问，要慢慢累积增加起来，不是一步登天。任继愈先生认为：老子承认求学问，天天积累知识，越积累，知识越丰富。面对信息飞速共享的时代，高校图书馆馆员也要为学日益，一定要成为一个终身学习者，养成自觉学习、主动学习的良好习惯，才能适应现代化图书馆的要求。而多学科、多门类、全方位的立体化复合型人才，正是现代高校图书馆所需要的，仅凭有限的学历教育培训是远远达不到的。馆员必须秉持终身学习的工作理念，打破时间限制的枷锁，尽可能地利用其他有效的时间，学习更多的专业知识、交叉和边缘学科知识，与时俱进，不断开阔工作思路和视野，才能用最新的信息技术为每一位读者服务。
《道德经》智慧的借鉴，对于高校图书馆馆员信息素养的提高具有重要意义。随着信息化时代的到来，只有高校图书馆馆员以精湛的业务技能和优质的服务最大限度地满足读者的信息文献需求，才能使高校图书馆成为高校教学和科研的后勤保障。
参考文献
[1]罗淑彬.信息时代高校图书馆员信息素养内涵探析[J].科技情报开发与经济,2014(24):31-32.
[2]邱龙虎.《道德经》对高等学校管理的启示[J].科技信息,2006(8):191-192.
[3]张振华.图书馆馆员信息素养及提升策略研究[J].广东科技,2012(10):72-73.
中图分类号： G250
文献标识码： A
文章编号： 1672-3791(2019)07(a)-0167-02
①作者简介：展博（1973—），男，汉族，吉林长春人，本科，研究方向：图书馆管理。
DOI： 10.16661/j.cnki.1672-3791.2019.19.167
标签：道德经论文; 高校图书馆馆员论文; 信息素养论文; 东北师范大学人文学院图书馆论文;