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摘要：随着国家的发展，城市交通中的重要组成部分，我国的城市轨道交通在人们的日常生活之中发挥着越来越重要的作用。作为地铁交通第一线的工作人员，地铁司机可以说是地铁行车安全的最重要保证之一。只有充分重视地铁司机岗位的重要性，充分发挥地铁司机的重要作用，才可以更好的保障地铁行车的安全，为我国的地铁行业乃至我国的轨道交通行业发展提供更好的保障。
关键词：地铁司机；于行车安全；作用
引言
作为城市轨道交通的一个重要岗位，地铁司机不仅是地铁运输第一线的主力军，也是行车安全的一道防线。只有各级管理部门和人员充分认识到这个岗位的重要性，才能从根本上解决并保障这个工种的特殊地位，地铁司机是一个对社会贡献很大的崇高职业，全社会都应该支持和理解。
1地铁司机工作的特点
1.1较高的专业操作要求
作为地铁行车过程中的核心操作者，地铁司机需要具备熟练的驾驶技能，在此基础上，还需要牢记有关地铁运行过程中可能出现的各类信号含义和通信等专业的知识，只有这样，才可以保证在各种情况下，地铁司机都可以快速灵活的应对突发事件，最大程度上提升地铁运行的安全性。
1.2高度的责任感和集中力要求
一但在地铁运行的过程中出现问题，会让地铁的工作人员与乘客面临非常严重的安全危机。除此之外，还有可能造成其他班次地铁出现问题。因此在地铁司机工作的过程中，只有保持高度的责任感以及集中力，才可以做到面对工作的过程中万无一失。在行车的过程中，一但遇到问题或者故障，司机需要在最短时间内对其进行判断，并采取有效的处理措施，通过这样的方式来更好的降低问题或者故障对于地铁运营的影响。
2地铁司机应具备的素质
2.1准确及时汇报
在发送突发时间或行车故障后，地铁司机作为现场第一责任人，必须将现场情况反馈出去，报告给行调、车队长，通知给车站人员，得到技术支援更有效快捷的处理突发情况。
2.2良好心理素质
在发生突发情况后，现场的混乱、乘客的骚动、行调的呼叫等因素都可能影响地铁司机处理故障和突发情况的心态，作为地铁司机，不仅要具备耐得住寂寞、始终如一的耐心，还得要有处变不惊、随机应变的能力。
2.3较高业务水平
地铁不像旅客列车，车厢内是没有列车员的，几乎所有城市的地铁整列车只有一到两名地铁司机。这就要求地铁司机要有相当娴熟的业务水平，不仅要熟悉车辆方面的知识，还得了解屏蔽门、轨道、接触网等设备的基本知识及各种非正常情况下行车组织、应急预案、消防知识等，今年西安地铁乘务部与车辆部联合开始尝试将校招司机首先安排到车辆部学习列车基本原理和检修知识，以更大程度的提高司机业务水平。
2.4事件的总结和分析能力
地铁故障或突发事件发生后需要进行分析定责，司机所记录的时间、故障或事件的现象及总结等就成为分析定责的一个必要的内容，这就要求地铁司机具备故障事件的总结分析能力，以确保避免同类问题的再次发生。
3如何更好的发挥地铁司机的作用
3.1严格制定各类规章制度
无论在什么企业之中，严格的规章制度都是必不可少的。为了更好的发挥地铁司机的作用，规章制度同样是不可缺少的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆只有具备了相应的规章和制度，才可以更好的约束地铁司机的行为，通过严格的要求将制度形成地铁司机的一种习惯，通过这样的方式来更好的提升行车的安全性。在制定制度的过程中，管理人员需要深入了解地铁司机日常的工作情况和需求，并对相关的技术以及设备进行一定的了解，通过这样的方式来不断对制度进行完善，以此来提升制度的合理性和科学性。在制定了相关制度之后，管理人员还需要对司机的工作进行监督，通过这样的方式来提升司机的执行力，最终达到提升地铁运行安全性的目标。
3.2强化现场管理避免违规操作
在进行管理的过程中，管理人员应该根据实际情况来对劳动安全防范措施进行针对性的细化，通过加大安全监督检查力度以及对应的考核力度，来提升地铁司机对于安全操作的重视程度，降低由于违规操作而出现安全问题的可能性。
3.3建立合理的奖惩制度
为了更好的提升司机对于工作的重视程度，发挥地铁司机在行车安全性中的重要作用。管理人员可以通过设定科学合理的奖惩制度来提高地铁司机工作的积极性。为了实现这个目标，管理人员可以通过深入一线了解地铁司机的日常工作模式以及工作中可能出现的各种情况，并以此为基础设立相应的绩效奖励以及对应的惩罚措施。对于表现非常优异的地铁司机，可以给予其对应的物质以及精神奖励，通过这样的方式来更好的对其进行激励，使得地铁司机积极主动的去为行车安全考虑，全面提升我国轨道交通行业的发展。
4地铁司机岗位安全风险管控措施
4.1严格制定各类规章制度
任何一个企业都需要有严格的规章制度，用制度约束人的行为，用制度管理企业，全力构建现代企业运营模式。有了好的制度，还要有好的执行团队，可以说，一个企业生存和发展的关键就是团队执行力，如果一个团队缺少快速、精准的执行力，企业所有措施都无法落实，严重影响企业发展和变革。轨道交通企业要想保证行车安全，就需要制定各种规章制度，通过制度规则约束，形成一种纪律、一种习惯，使广大员工共同遵守、无条件执行。当然，制定制度的人，也要深入一线，掌握一线员工需求，了解新技术、新设备，制定出符合运营需要的合理制度，然后在实践中通过检验，再不断完善，以此指导一线员工按章操作。司机是重点岗位，对司机工作标准要及时做好“修、订、补、废”等相关工作；对乘务安全管理更新中，要结合关键岗位、关键作业、关键时间、关键人员不断进行细化；对制度的执行要加强监管，通过检查、考核等手段，提高执行力。
4.2强化现场管理，打击现场“三违”现象
在乘务安全管理中要结合关键岗位、关键作业、关键时间、关键人员等实际细化劳动安全防范措施。加大安全监督检查、考核力度。不间断深入一线，特别针对防挤、防脱、防冒等安全重点，强化现场作业卡控，做到宁听骂声，不听哭声，下猛药整治劳动安全违章、违纪、违规行为。
4.3合理分工，逐级负责，建立合理的奖惩制度
（1）合理分工，逐级负责。按照三级安全网络体系，公司主要领导抓安全、专业安全工程师负责各项安全工作的检查和监督，班组长为各自班组安全管理责任人，负责监督落实班组安全生产执行情况，圆满完成生产任务。所以，如何合理调整生产、管理人员和各自岗位配置，也是安全生产管理中一门新课题。（2）奖优罚劣是动力，也是提高一线员工执行力的一个好方法。应针对地铁司机岗位工作特点，建立各自“生产岗位工种责任制”和“电客车司机岗位作业标准”，推行绩效工资制度，奖优罚劣，加强月度考核综合管理，坚持“按劳分配”，坚持“公开”、“公平”的原则，制定奖金分配考核办法，实行绩效奖金制度，对于优秀的员工给予必要的精神和物质奖励，激励其在今后的工作中更加兢兢业业，为行车安全添砖加瓦。
结语
随着我国经济的不断发展，我国城市交通的重要性越来越高。在这样的情况下，我国的公路、铁路以及城市轨道交通交通行业的发展速度都在不断的提升。作为如今我国人民生活中最重要的组成部分之一，地铁的安全性受到人们越来越高的关注。
参考文献:
［1］孙云鹏，史金麒．地铁司机对于行车安全的作用分析［J］．建材与装饰，2018(17):161．
［2］常志军．地铁司机职业要求及安全行车问题研究［J］．中国高新技术企业，2018(08):85-86．
［3］只巍．浅析地铁乘务工作中行车安全保障体系的建立［J］．江西建材，2017(22):147-148．
论文作者:黄赛帅
论文发表刊物:《建筑细部》2019年第3期
论文发表时间:2019/9/10
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