基于跨企业培训中心的现代学徒制的实践
——以模具设计与制造专业为例
车 娟 周晓刚
[摘要] 为全面深化对模具设计与制造专业的内涵建设，苏州健雄职业技术学院从人才市场需求、企业、资深员工、毕业生展开模具设计与制造专业现代学徒制人才培养模式专题调研，分析了该专业人才需求、职业能力需求、课程内容设置、专业教学、校企合作等方面的情况及存在的问题，并从专业培养模式、校企合作、课程体系、学徒管理、师资队伍建设等方面对模具设计与制造专业人才培养模式的改革给予建议。
[关键词] 模具设计与制造专业； 现代学徒制； 跨企业培训
为适应苏中地区以至长三角地区高速发展的经济建设，满足长三角地区模具制造企业对高技能人才的需求，抓住省级示范性高职院校建设的契机，加强模具设计与制造专业内涵建设，使专业人才培养的目标和规定贴近企业，凸显高等职业教育的针对性、实践性和先进性。苏州健雄职业技术学院组织相关部门深入太仓地区及周边模具企业，对人才市场需求、企业、资深员工、毕业生展开调研，以全面了解太仓及周边的模具企业的人才需求,学校模具专业现代学徒制人才培养模式是否贴近企业需求，以及模具行业高技能型人才应具备什么样的核心技能。
一、调研内容
(一)模具设计与制造专业人才市场需求调研
1．企业模具技术岗位需求；
2．市场对模具人才的技能和职业素养要求；
3．企业模具技术岗位的工作内容和岗位要求。
ABB AbilityTM还重磅推出数字化传动装置，该解决方案集设备、软件和服务于一体，借助一站式集成门户，让多个传动装置参数显示在同一平台，有效提升设备运行效率、可预测性和安全性，可减少70%的计划外停机时间，延长30%的设备寿命，提升10%的能源效率。
2.2.1 评价单元划分 采用土壤图、土地利用现状图和行政区划图的空间叠加，共划分16 536个评价单元。
(二)企业调研
1．企业的员工需求；
云南大学是云南省唯一一所“211”工程建设大学，下设艺术学院。1994年4月，云南大学与马来西亚国际现代设计集团联合创办成立了云南大学国际现代设计艺术学院，成为国内同类院校中最早设立的设计学院之一。2005年12月，国际现代设计艺术学院与艺术学院合并，成立云南大学艺术与设计学院。
2．企业对模具专业学生的社会能力、专业能力和职业素养等方面的要求和建议；
6．被访谈人认为影响个人发展的关键因素和对在校生的建议。
2.通过调查问卷中“资深企业员工前5年的工作内容”发现员工在就业初期从事的工作内容主要集中在模具加工操作类和模具工艺设计类。其中常规机加工机床的操作和工艺图纸绘制占的比重最大。所以，夯实模具加工类的岗位技能与模具工艺设计类岗位技能是培养计划的重点。同时，通过调研问卷中“资深员工前5年应该具备的必要技能”发现，员工在前五年应具备的技能中，首先是识读图纸能力，其次是工艺编制的能力和加工零件的能力，再次是修配装调模具的能力。操作常规机床的能力、使用检测设备的能力、图纸绘制的能力等也占有重要地位。这些必要技能，应该作为模具专业人才培养方案设置和课程内容调整的主要依据。
(三)企业资深员工调研
1．资深员工从事模具相关岗位的时间；
2．在不同的工作阶段，分别从事的工作内容和应具备的必要技能；
3．模具职业哪些技能和软件是最重要的。
(四)毕业生调研
1．毕业生工作单位的性质和规模；
2．毕业生最应该具备的社会能力、专业能力、职业素养、软件技能；
西部地区经济发展较东部发达省份落后，社区矫正也难以得到充足的经费保障。以康川司法所为例，其社区矫正的工作经费只有一小部分来自市县财政拨款，其余大部分需要司法所从其他的业务经费中调整匀出。用于社区矫正工作的经费极为有限，这严重影响了矫正工作的正常开展。
3．毕业生对学校各方面(课程设置、教学工作、专业建设、师资)的评价；
4．最有帮助的培养途径和课程；
5．被访谈人的第一个工作任务和挑战性任务，以及完成挑战性任务的关键因素；
3．企业参与校企合作的意愿、方式和担心的问题；
二、模具设计与制造专业人才的需求情况
(一)技能人才需求状况分析
1.太仓及其周边模具相关企业情况。通过人才市场调研发现，太仓及其周边模具相关企业都是为电子、电器、汽车、仪表等高端产品提供配套精密冲压、注塑、压铸零部件的中小型模具制造企业、数控机床制造企业和汽车零部件制造企业。
山茱萸不同部位提取物对急性肝损伤模型小鼠的保肝作用研究 …………………………………………… 南美娟等（17）：2385
2.对校企合作企业的类型选择。通过对毕业生就业单位的性质和规模统计可以发现,毕业生主要集中在300人左右的民企和外资企业。所以一方面继续开发外资企业进行“定岗双元”合作；另一方面加强对民营企业的走访和联系，调研民企的人才需求状况，适当调整培养方案，为民企提供匹配度高的人才。
3.企业现有员工学历教育程度。通过对我院模具设计与制造专业毕业生所在的35家企业(其中24家外企，11家民企)的员工学历情况进行统计，得出太仓及周边地区模具行业的企业员工学历层次结构偏低，说明企业均是制造类企业，从事研发的企业占比不高，要求员工以技术技能为主。而且，高职学历占比较高，说明高职层次的学生就业市场比较广阔。
4.企业紧缺专业人才分析。通过对劳动力市场的调研发现，现企业最紧缺的几种人才：具备产品开发素质的3D造型技术人员，具备产品加工工艺素质的CAE分析工程师，具有一定理论知识的模具钳工、技师，数控加工中心的高级编程师、高级技师，熟悉模具制造工艺的技术人员，此外还有塑料模、冲压模、压铸模等领域的专业人才。
2. 模具专业人才专业能力要求。通过对调查内容中专业能力的统计，企业最重要的专业能力是操作技能、学习能力、项目独立能力和专业知识(见表2)。说明企业普遍要求高职学生具备较高的操作技能，要求学生具备一定的学习能力，适应今后发展的要求，同时在提高技能的基础上加强专业理论的学习；表2中还显示企业对外语能力要求不高，某种程度上也反映企业对高职学生的定位还是在技术类需求；同时，外资企业对模具专业学生项目独立工作能力比民营企业要高，某种程度上说明外资企业对模具岗位员工的独立处理问题的能力有一定要求；再者，企业对办公软件能力基本没有要求，体现信息时代能使用办公软件是一个基本要求，不需要特意提出。
(二)技能人才综合职业能力需求分析
1. 模具专业人才素质要求
(1)职业素养方面。通过对调查内容6个素质要求的统计，吃苦敬业的工作态度、良好的职业习惯和行为习惯、毅力与坚持性、按标准执行度依次是企业对员工最重视的素质，而创新意识相对而言企业比较容易忽视，说明企业更注重产品的品质。统计表中65%的企业选择“吃苦敬业的工作态度”，说明如今学生缺乏吃苦耐劳的精神，这还需要学校对学生进行相应的教育，引导学生端正就业态度；此外统计表中还反映了民营企业对学生的毅力和坚持性要求更高，说明民营企业对模具人才的吸引力不是很大。
(2)社会能力方面。通过对调查内容6个社会能力的统计(见表1)，企业和毕业生都认为工作主动性、团队意识、踏实稳定和忠诚度、工作的完成度和执行力这五项比较重要；其中表1中企业对感恩意识、组织管理能力的要求都比较低，对工作的完成度和执行力的要求比较高，说明企业对学生还是侧重于工作上的要求，能较好地胜任本职岗位工作；民营企业对交流沟通能力的要求比外资企业更加高一些，也体现了民营企业的经营管理特点，很多工作需要进行充分的交流和沟通。
[7]Kevin Michael Rudd, “A New Sinology——Australia Needs to Engage in a More Sophisticated Dialogue with China”, The Wall Street Journal, April 28, 2010.
幼儿在生活中接触的物体以立体形状为主，这时教师就要引导幼儿寻找不同立体形状的每个面的特征，将二维图形与三维图形有效地结合起来，帮助幼儿逐渐区分图形特点。教师在中班幼儿教学过程中同样也要注意图形学习活动的趣味性，利用各种故事与游戏开展活动，丰富幼儿的视觉体验，使他们能够从中感知图形的初步概念与特征。
表1 企业最看重员工的社会能力统计 %
同时，通过人才市场调研发现，企业对高职毕业生需求量较大，尤其是模具高级人员已成为模具行业人才市场最紧缺的人才，但是由于模具行业人才是需要长时间的经验积累，而对于刚入行的学生来说，无法忍受在一线车间的枯燥和艰苦，往往半途而废，导致高技术人才严重不足。
3. 影响员工晋升发展的职业能力。通过调研问卷中的“企业招聘模具专业毕业生优先选择因素”“企业对员工最重要的要求”“毕业生在提升和发展阶段中被肯定的方面”“个人发展关键因素”“给学弟学妹的建议”等一系列问题发现，企业对高职层次模具专业学生的发展规划路径都是走“基层员工—技术员—工程师/领班主管”路线，提升员工的时候主要看重“技能、职业素养、工作态度”三个方面，但是相比技能而言，企业往往更看重学生的职业素养和工作态度，所以我们在给学生传授技能知识的过程中，更要强调培养学生的职业素养和工作态度。
表2 企业最看重员工的专业能力统计 %
三、职业岗位与职业能力需求
(一)职业岗位
通过对劳动力市场的调研发现，模具专业学生在企业中主要从事的岗位依次是模具加工设备操作、模具装配调试与保养、模具维护、模具项目管理、模具设计与图纸绘制等岗位。通过调研太仓及其周边地区的16家机械、电子、汽车制造企业的人力资源在人才市场上的招聘信息，发现模具企业或使用企业等所提供的模具技术岗位主要分为4大类：设计、制造、装配、管理，其中企业的模具技术岗位中对模具设计与制造人员需求最大，其所占比例分别为40%和35%(见表3)。
表3 企业模具岗位需求分析
(二)职业能力分析
通过对企业模具技术岗位的工作内容和岗位技术要求分析总结出模具专业的学生应该具备如下能力：
在新时代的不断发展下，传统媒体和新媒体的不断融合是不可阻挡的趋势，两者之间的相互作用将会形成一种新的常态，将会是一个全新的信息传播的时代。对于地方媒体来说，通过媒体融合方式，使得传统媒体与新媒体之间相互融合，取长补短，才能够不断增强自身的竞争力，形成强大的合力，才能够促进地方传统媒体的进步和创新发展。
1.通过调查问卷中“毕业生工作的一个工作任务”中得出毕业生最先在企业从事的工作任务是“现场5S管理、质量管理、整理文件、机械加工”等比较简单、技术含量较低的工作任务。也就是说学生在顶岗实习初期从事的工作内容大部分都是以上四类工作内容。
2.机械制造技术应用能力：识图与绘图能力、工程材料处理能力、机床操作能力、机械设计基本能力、机械加工工艺能力、机械零件测量基本能力。
3.模具设计与制造能力：冷冲压模具，塑料注塑模具的二维、三维设计能力；冷冲压模具、塑料注射模具的制造工艺、装配、试模能力；模具制造企业的技术、质量、生产管理能力；材料成形设备的使用、维护和简单故障的排除能力。
四、课程内容设置分析
(一)核心课程侧重方向
1.基本素质与能力：职业道德与社交能力、法律法规及政策水平、工程计算能力、计算机技术应用能力、专用英语应用能力。
4．企业对高职层次员工的发展规划和提升原因。
预计全年石油和化工行业利润总额在9000亿元上下，创历史新高，增幅约35%；其中，化学工业利润总额5000亿元左右，增幅15%。
3.通过调查问卷中“资深企业员工中间5年的工作内容”发现员工从事的模具行业工作内容更多的向模具工艺设计类集中，主要可归纳为设计类和工艺图绘制类；同时生产管理的比例在增加，而从事模具加工操作类的工作内容比重明显减少。模具工艺设计类岗位应该是模具专业学生在职业发展中主要的工作岗位。如何将模具工艺设计类的岗位技能更有效地与培养方案结合，是我们需要研究的重点。
4.通过调查问卷中“资深企业员工后面5年的工作内容”能明显发现，作为资深员工从事模具加工操作类的工作内容基本没有，而是主要集中在模具工艺设计类和生产管理类。尤其是生产管理类的比重增加明显。模具工艺设计类的岗位重要性可见一斑。同时，通过调研问卷中“资深员工后面5年应该具备的必要技能”发现，员工在后五年应具备的技能中，成本核算和团队协作能力最为重要，这表明主要的核心工作已经向生产管理方向转变。其次模具工艺设计的能力也占有重要地位。
综上所述，侧重培养学生模具工艺设计能力是我们人才培养方案设置和课程内容调整的方向。
(二)最重要的专业课程
通过统计“毕业生对所学课程的重要性评价”和“对毕业生最有帮助的课程”“资深员工任务最重要的专业技能”“最有帮助的软件”等问题发现，毕业生从事工作以来，绝大多数人认为机械制图、模具设计类课程、专业软件课程、机床操作实践课是比较重要的专业课程，尤其认为专业软件课更需要加强，其中认为比较重要的软件有Office办公软件、AutoCAD、UGNX等。
(三)最重要的培养途径
通过统计“对毕业生最有帮助的培养途径”发现，专业课程、实训课程和企业定岗实习课程对学生的能力培养帮助比较大，因此需要增加这些课程的学时，改进教学方法，加强企业顶岗实习课程的指导，用有限的学时把学生的核心技能进行最大化提高。
五、模具设计与制造专业教学情况
(一)毕业生的技能和职业素养欠缺
通过对企业和毕业生调研，认为高职层次模具专业学生存在的主要问题有：(1)操作技能欠缺，与实践有脱节；(2)职业素养还需要提升；(3)专业知识欠缺；(4)择业观有问题，正确认识自己的能力与企业的匹配度不够，期望值过高。
(二)教师教学水平相对落后
通过统计“毕业生对模具专业教学工作的满意度”和“专业教师的教学中存在的问题”发现，毕业生对课程设置、教学内容、教师的教学水平等各个方面还是比较认可的。相对而言学生对实训课程、教学内容和专业理论课认可度比较高一些。但是对教师的教学水平满意度稍微低一些，也就是教师的教学理念、教学方法和教学手段相对落后，“能力为本位”的先进教学理念还没有形成，“教师为中心”灌输式教授仍在课堂教学中唱主角。所以，学校要着重培养教师的教学能力和专业能力。
(三)课程体系与生产实际有较大差距
通过调查内容中“课程设置存在的问题”统计发现，本专业课程设置中出现的问题是重点不突出，重要的课程学时太少；过分强调理论教学，实践教学太少；没有以就业为目的，学非所用。 通过调查内容中“对毕业生最有挑战的工作任务”的调查，说明学生在技能操作和工作过程知识的掌握上还比较欠缺。
六、校企合作方面
(一)企业参与校企合作的意愿度
从调研结果发现，企业总体是比较愿意参与校企合作，共同培养学生，相对来说民营企业参与的意愿度更加高一些；而对于定制化培养，外资企业比民营企业倾向性更高。
2.3 穿刺并发症 30例经皮肺穿刺活检操作过程均较顺利，3例（10%）出现少量气胸，无需特殊处理，经吸氧及卧床休息后复查胸片气体吸收；5例（16.7%）出现少量咯血，无需特殊处理，并发症总发生率为26.7%。
不仅修出了人头，还修出了人身！青辰努力压制着内心的恐惧，用手臂压紧口鼻，屏住呼吸。对方的身体正从上空掠过，只要稍稍低下一些头，便能发现他，他甚至能数清楚对方下巴上有几根汗毛。
(二)企业参与校企合作方式
1.企业愿意参与校企合作的方式排序依次为：定期接受学生在企业岗位上培训、提供企业案例项目作为教学项目、派技术人员参与方案计划制订。而且接受学生实习培训得到企业的普遍欢迎。
2.民营企业对于校企合作的主动性意愿度更强，形式也多种多样，对新生参观企业、一起开发项目民营企业的意愿度很强，但外资企业意愿度几乎为零，也反映了外资企业对技术保密要求很高，对学校的开放性不高。
3.外资企业校企合作的利益点在于人才的需求，民营企业其自身科研力量薄弱，校企合作的利益点除了人才需求，还在于借助学校的力量，加强技术项目的研发。校企合作针对不同类型的企业需要采取不同的合作方式，抓住企业的需求点、利益点。
(三)校企合作主要担心的问题
企业对校企合作主要担心的问题有：人员不稳定；不贴合实际，与公司的匹配度不高；学生的职业定位不准确，到企业后有落差。
由于大多成人学生的直接目的是为了有着更好的职业发展前景，因而成人学生的学习通常是问题导向的，而这些问题也是也是具有真实性和时效性的，他们一般都是希望能及时的解决相关问题。传统成人学生在遇到问题时通常会求助于身边已有的教师或书本，在有限的资源里寻求答案，而网络时代的到来，大数据、物联网、云计算等网络信息技术不仅拓宽了解决问题的途径更是缩短了寻求答案的时间。尤其对于边工作边学习的学习者而言，通过互联网对相关问题的关键字或有关现象进行搜索，并对有关答案进行整理和分析从而找到答案。
环境检测模块采集的数据经处理后传送到主端，再由Processing编写的上位机系统在PC机上显示。系统节点环境数据监测显示如图6所示。
七、模具设计与制造专业人才培养模式改革建议
调查反映太仓及其周边相关模具企业对本专业毕业生有着较大的需求，而目前学校培养学生的实际能力与行业(企业)要求存在着一定差距， 为此，结合调研结果，学院从专业培养模式、校企合作、课程体系、学徒管理、师资队伍建设等方面，对模具设计与制造专业人才培养模式实施了以下改革：
(一)打造基于“政行企校”合作的现代学徒制人才培养模式
为了在培养模式上贴近社会、贴近生产、贴近生活，实行“学校—企业”相结合的培养机制，把职业素养和职业能力的培养贯穿整个教学活动的始终，我院依托政府、行业协会、学校和企业四方共建的跨企业培训中心，以跨企业培训中心为平台，探索实践德国双元制职业教育本土化的路径，实践基于现代学徒制的“三站互动、四六轮换”人才培养模式，同时按照现代学徒制的建设思路，进一步完善学徒管理制度，进一步明晰学校、企业在学徒培养中的责权利。
(二)构建企业“能参与、想参与、长参与”的合作机制体制
企业参与是办好高职教育的必要条件。要想企业成为职业教育办学主体，就必须解决校企合作中利益机制(想参与)、企业平台(能参与)、管理体制(长参与)三个不断深化的问题。首先，在利益机制方面，一是太仓政府出台政策支持合作企业成为职业教育主体，二是政行企校共建双元制管理委员会，为德资企业搭建沟通桥梁；构建机械行业理事会、“双师”工作站、模具专业校友会以集聚行业资源、凝聚专业力量。其次，在企业平台方面，引入行业和企业的优质资源，共建“产、学、研、训、赛、考”一体化的跨企业培训中心，实施“三站互动，4—6轮换”的人才培养路径。最后，在管理体制方面，政行企校联动建立“一董三委”的管理体制和运行机制，企业享有决策权、管理权、评价权。
(三)构建企业“能参与、想参与、长参与”合作的机制体制
根据技能型人才培养特点, 参照德国模具机械工的职业岗位任职要求，优化整合各培养站的教学目标与内容，合理设置三站承担的学习任务。遵循职业能力递进规律，建设成“三站轮换、能力递进、基于生产过程”的课程体系。在课程结构方面，首先，课程设置要以企业职业岗位技能为核心，以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案；其次，要加强学生职业素养的培养，强调团队意识、责任意识的培养；最后，夯实专业基础课程，适量增加机械制图、技能操作实训、专业软件、模具设计、模具修配调试等课程的课时和内容。 在实验、实训课程的设计上，强调反复练习，务实掌握。
(四)构建具有全真企业文化的学徒职业素养培养体系
职业素养培养是一个系统工程,既要融合学校管理的柔性和教育性，又要融合企业的刚性和职业性。我院借鉴德国双元制教学模式，将职业素养的培养植入载体，使职业素养的培养可视化、具象化和体验化。首先，构建具有全真企业文化的培养环境，采用企业目视化管理手段。一方面,培训中心的建设极力还原企业培训中心的建设；另一方面,尽可能地将培训中心的管理要求和培训意图让每个学徒看得见，看得懂。其次，构建ISO质量管理体系，实施5S和TPM管理。不仅规范了学徒培养的各项管理，而且能让学生养成日常维护的意识和习惯。再次，开发职业素养的培养内容和载体，编制现场管理校本教材；每个培训模块和教材均嵌入现场管理的教学内容，让学徒在反复训练中不断强化，以养成良好的职业素养。最后，建立全方位、多角度的职业素养考核评价体系，规定学生现场培训规范评价细则，统一评价标准，将职业素养要求纳入培训模块考核。
(五)打造校企深度融合 “三位一体”的师资团队
一是我院每年聘请合作企业的能工巧匠、管理人员和从德国来的专家以指导学生实训、参与教学培训、举办专题讲座、参与课程开发建设等形式参与学院模具专业教学活动和管理。二是我院年均选派2名模具专任教师去合作企业实践锻炼，参与企业项目研发工作，更新专业知识和技能。三是引入德国双元制职业培训师资格培养体系，对我院模具专业教师开展培训并资格认证。
参考文献
[1] 杨海斌,唐监怀,张荣权.模具设计与制造专业人才培养调研报告[J].江苏教育,2013(3):36-40.
[2] 周晓刚.跨企业培训中心学徒职业素养培养体系的构建与实施：以苏州健雄职业技术学院中德中心为例[J].宿州教育学院学报,2018,21(6):99-101.
[3] 韩树明,周晓刚.现代学徒制模式下跨企业培训中心建设的实践探索[J].创新科技,2018,18(6):57-59.
[基金项目] 2017 年江苏省高等教育教改研究课题“基于跨企业培训中心的现代学徒制创新研究”(课题编号：2017JSJG386)的阶段性研究成果
[作者简介] 车娟，女，苏州健雄职业技术学院讲师，研究方向为工程类职业教育;周晓刚，男，苏州健雄职业技术学院副教授，研究方向为机械设计与制造、德国双元制本土化。
DOI: 10.16309/j.cnki.issn.1007-1776.2019.07.003
责任编辑 魏子凡
标签：模具设计与制造专业论文; 现代学徒制论文; 跨企业培训论文; 苏州健雄职业技术学院论文;