关键词：供电企业；用电检查；营销稽查
引言
当前我国电网建设正在朝着标准化、专业化、智能化的方向发展，这也对供电企业用电检查管理和当前的营销策略提出了新的要求。基于此，本文首先介绍了供电企业优化用电检查管理、改善营销策略的意义。其次，分析了供电企业目前在用电检查与营销策略方面存在的问题。最后，针对这些问题，提出相应的改进方案，以促进供电企业的可持续发展。
1用电检查工作的内容以及作用
1.1用电检查工作的主要内容
用电检查工作是供电企业优化服务水平，提升供电质量，保障供电安全的科学举措。特别是在用电需求不断增加，用电设备不断扩大的今天，供电企业积极开展用电检查工作具有非常重要的作用。用电检查工作的内容比较丰富，总体来看可以分为以下几方面：①通过用电检查工作来检查整个电力系统的运行状况，及时发现存在的问题，确保整个电力系统的平稳安全运行。②通过用电检查来判断电力系统中各个设备的型号等是否符合规范，是否存在以次充好或者胡乱使用的问题。具体检查内容包括型号、规格和等级等。③通过用电检查工作来检查电源系统运行状态以及设备的安全运行情况，一旦发现问题要及时记录，并迅速进行修复和调整。④通过用电检查及时发现电力系统的故障，分析故障的原因，明确故障的危害，采取科学的措施来有效进行故障清除工作。⑤通过科学的用电检查，有效管理电气设备，确保电气设备都能够在稳定可靠的状态下工作。⑥通过用电检查工作及时发现电力传输过程中存在的偷电、窃电问题，合理保护供电企业以及用电客户的合法权益，保障电力传输质量。一旦发现窃电等问题，要采取科学有效的措施来予以解决和处理，以保障整体电力系统的安全与高效。虽然用电检查工作的内容比较多，但其工作核心是以电力用户为中心，以提升电力系统安全与高效，降低线损问题等为目标，需有效强化对电力用户用电情况的监测与管理。
1.2用电检查工作的内容以及作用
电力系统的稳定运行与用电检查工作质量的高低有着必然的联系，对于现代化电力企业业务范围的扩大具有重要的保障作用。所谓的用电检查是指电力企业为了保证用户的安全用电开展的相关检查、监督工作，优化电力系统服务功能的同时确保了电能传输的安全性，最大限度地满足了用户的多样化需求。当前形势下供电企业通过专业技术人员的实际作用，对用户用电过程进行合理、科学地指导与监督，保证用户用电合理性的基础上规范了电力市场的经济秩序，增强电力系统运行的安全稳定性。同时，加强电力系统用电检查，不仅关系着用户用电的安全性，也与供电企业电力营销工作有着较大的关联，有利于完善企业的售后服务体系，消除电力系统运行过程中可能存在的安全隐患。因此，结合电力系统的组成结构及运行过程中的实际需求，应采取必要的措施不断地加强用电管理，保持电力企业服务质量的高效性，优化电力生产成本，实现电力系统优质供电的长期发展目标，保证企业的正常经营。
2供电企业用电检查与营销稽查工作中存在问题分析
2.1用电检查工作中存在问题的整理分析
用电检查实际是针对供电过程中的偷电行为进行检查。偷电行为不但给国家与企业在经济上造成严重损失，而且打乱了正常供电的秩序，对一些电力设施造成严重损害，更甚至会引发一些安全事故，直接对电力系统与人身安全造成严重的负面影响。偷电方式相对隐秘，检查人员很难发现。随着我国科技的不断进步投点手段也越发高明，比如是利用低压互感器等先进设备进行偷电行为，此时如果检查人员工作经验缺乏对其偷电行为很难发现。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外在对用电进行检查的过程中普遍会遭受偷电行为负责人一系列的阻挠，对用电检查相关取证工作造成很大难度。再加上进行偷电行为的人员通常情况下法制观念缺乏，在工作人员检查过程中极易发生一些冲突直接影响用电检查工作的顺利推进。对于偷电行为来说经常循环往复，在相关工作人员对其进行处理离开之后偷电人员又会想尽办法继续进行偷电操作，所以说偷电行为在一定程度上来讲可谓是明目张胆的进行着，对于供电单位经济方便造成极大损害，同时也不利于供电的稳定性和安全性，更是严重影响了供电企业的持续发展。
2.2营销稽查工作中存在问题的整理分析
首先是当下阶段没有一个完善的考核制度。考核制度依旧延续之前相对传统老旧的内容，并没有根据当下阶段电力企业的发展进行及时的更新;再者是营销稽查工作内容设置不合理。有相当一部分电力稽查人员对于电力稽查内容没有正确认识，对于稽查工作更多是走走过场的应付了事。最后是营销稽查相关工作人员业务能力和专业素质低下，对于营销稽查工作当前需求无法满足，工作过程中存在问题也没有能力解决。
3供电企业用电检查与营销稽查工作探讨分析
3.1加强用电检查力度
对于供电企业来说应当对用电检查制定详细的工作计划，将我国相关法律法规以及政策规定作为根本依据，对用电用户的档案进行仔细准确的创建，并对用户用电检查情况进行有效记录，为用电价检查可以更加有效推进打下坚实基础。进行用电检查的相关工作人员要对用电用户的实际用电进行进行详细准确的记录，以便于对偷电问题的及时发现和针对问题采取有效的解决措施。除规定的定期检查之外工作人员可以根据用电情况来调整检查方案，以确保用电检查工作可以更加细致全面的开展。
3.2完善营销稽查工作体系
首先，要建立完善的营销稽查考核制度并针对现实情况实时调整。将供电企业实际情况作为根本依据制定科学合理的营销稽查考核方案，促进营销稽查工作的规范化以及最终的有效落实。再者，对营销稽查工作目标进行有效确定，对于营销稽查工作进行适当安排。比如是发票的有效管理，对于电表数据抄录要保证准确。最后，调整管理手段，嘉庆营销稽查人员要对工作的重视并对其业务能力有目的提升，从而确保营销稽查工作深入推进。
3.3加强用电稽查工作专业知识的普及
供电企业要对营销稽查工作的日常管理提高关注和重视，要明确营销稽查工作与电力企业内部经营之间的关联以便于营销稽查工作的顺利开展。对于营销稽查人员来说要加强其专业能力的培训，并保持各部门之间有效的沟通交流。对用电用户经常性使用的偷电手段要熟知掌握，对于电费收取的规定要做到了解，为一名更加合格的营销稽查人员不断努力。
结语
综上所述，供电企业要想做好用电检查管理，优化营销策略，就要从精细化管理的角度入手，对企业的运行方式进行全面的改善。从本文的分析可知，分析与研究供电企业用电检查管理及营销策略问题，有助于供电单位的工作人员，从问题的角度出发，找出现有工作中存在的不足，进行有针对性的调整。因而，电力工作人员要加强对精细化管理的理论知识学习，并在管理实践中探索优化改革的实现路径。
参考文献
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[3]刘宝红，李海.从供电企业视角看如何有效开展用电检查管理工作[J].现代国企研究，2018（04）：19.
论文作者:陶江陵
论文发表刊物:《中国电业》2019年第16期
论文发表时间:2019/12/11
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