邓付申 河南省许昌市建安区第三高级中学 461000
【摘要】在高中课堂，我们发现有许多高中生由于这样那样的原因不能安心学习或不能顺利学习，其学习活动不能很和谐地与教师教学活动相配合。他们的行为不但妨碍了自己的学习，而且有时还干扰了教师的教学和其他同学的学习，直接影响课堂教学质量的提高。美国心理学家称之为“课堂问题行为”。本文就高中生课堂问题行为的表现、产生的原因、管理策略进行了初步的探究。
【关键词】课堂问题行为表现原因管理策略
中图分类号：G635.6文献标识码：A文章编号：ISSN1672-2051 （2019）06-197-01
高中阶段是学生课堂问题行为的多发期和频发期，对该阶段课堂问题行为的有效管理具有重要意义。
一．什么是高中生课堂问题行为
所谓高中生课堂问题行为，一般是指发生在高中生课堂上的与课堂行为规范和教学要求不一致并影响课堂秩序及教学效率的课堂行为。这样的行为不仅影响学生的学习，而且常常引起课堂纪律问题，影响教学质量。
二．高中生课堂问题行为的表现
高中生课堂问题行为的表现分为两种：一是外向性表现，主要表现为相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为；作滑稽表演、口出怪调等故意惹人注意的行为；以及故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的盲目反抗权威的行为。外向性问题行为容易觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行。二是内向性表现，主要表现为课堂上心不在焉、胡思乱想、做白日梦、发呆等注意涣散行为；胡涂乱写、抄袭作业等不负责的行为；害怕提问、抑郁孤僻、不与同学交往等退缩行为；迟到、早退、逃学等抗拒行为。内向性问题行为大多不会对课堂秩序构成威胁，因而不易被教师察觉。但这类问题行为对教学效果有很大影响，对学生个人的成长危害也很大。
三．高中生课堂问题行为产生的原因
高中生在课堂上产生各种各样的问题行为，是有各种原因的，是多种因素的结合。总的来说高中生的课堂问题行为的产生主要有高中生本身、教师因素和环境因素三个方面的原因。
1.高中生本身的因素产生课堂问题行为
在日常学习生活中，高中生由于学业成绩不良，人际关系不协调，对教师教学要求的不适应等，都会产生挫折感，并引发紧张、焦虑、惧怕甚至愤怒等情绪反应，在一定条件下这种情绪反应就可能演变为课堂问题行为。
学生的课堂问题行为在一定程度上与其个性心理特征如能力、性格、气质、情绪等也有联系。比如，内向性的人格，常表现出抑制退缩行为，不愿与人交往，自我意识强，易受暗示。而外向性的人格，则喜欢交际，迎合热闹，胆子较大，善于获取新事物，自制能力较弱，违反课堂纪律的情况相对较多。
高中生生理上的不健康，发育期的紧张、疲劳和营养不良等都会影响高中生的行为，这方面因素在日常学习生活中常常容易被教师和家长忽视。
2.教师的因素产生高中生课堂问题行为
教师有时由于备课不充分，教学方法不恰当造成教学失误，进而引起课堂问题行为。
教师对学生的问题行为反应过激，动辄中断教学，有时甚至不惜花费整堂课时间进行冗长的训斥，这种失当的管理方法往往会激化矛盾，使个别学生的问题行为扩散开来，甚至诱发学生攻击性的课堂问题行为。
3．环境的因素产生高中生课堂问题行为
校内外环境中的许多因素，都会对学生的行为产生一定影响。学校里，人数较多的班级中，由于单位内人口密度过大，学生的个人活动空间相对受到他人挤占，这往往成为诱发高中生好动争吵和产生破坏课堂纪律行为的一个因素。
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有的家庭由于父母关系不融洽导致高中生产生各种心理问题，在课堂上经常表现出孤僻退缩或烦躁不安，甚至挑衅等课堂问题行为。
有的家长脱离孩子的实际要求，根本不顾他们的兴趣、爱好，为孩子制定了一系列的发展设计、发展蓝图，给他们带来了沉重的心理压力，使高中生对学习产生厌恶心理，最终产生课堂问题行为。
四．高中生课堂问题行为的管理策略
教育的本质是促进人的全面发展，这就注定了现代教育必须以人为本。如何恰当地解决高中生课堂问题行为是每个高中教师都必须面对的现实问题，有效的管理高中生课堂问题行为需要科学的理论和指导，需要科学技巧和方法。
﹙一﹚科学的理论和指导。
1.坚持以人为本的基本原则，强调要根据学生的认知能力和心理特点来确定教学目标。
教师对课堂管理要坚持以人为本，增强服务意识，要从学生的身心特点出发，提出合理的课堂规范，提出对学生行为的期望，让学生清楚明了课堂中哪些行为是合适的和可接受的，哪些行为是不合适的和不可接受的。
2.强化高中生自身心理的完善，帮助高中生树立自信心。
教师要帮助高中生发现自己的长处和优势，并为他们提拱发挥长处的机会和条件，让他们享受到成功的快乐。
3.坚持和家长经常联系、交流的原则。
教师只有经常和学生家长保持联系，才能很好地了解高中生的思想、行为，制定可行的解决课堂问题行为的规则。
﹙二﹚科学的技巧和方法
在课堂教学中，学生的问题行为是多种多样的，因此处理问题行为的方式也应该是灵活多样的。一般来说，处理课堂问题行为的方法主要有：
1.暗示控制。当学生出现注意力涣散、做小动作、交头接耳等问题行为时，教师可以通过一定的暗示动作来提醒、警告学生，直到他停止了这种行为；或者眼睛盯着他的同时，用手指放在嘴唇上表示让他停止说话；或者教师走到他的身边稍停一会等等，都是暗示的有效方法。
2.提问同桌。当学生不专心听讲或在课堂上偷看其他书时，教师一般可通过提问该生的同桌或近邻的同学来提醒和警告他，这样可以避免因突然直接提问该生可能引起的小麻烦，如因毫无准备而显得惊慌失措，答非所问，进而引起其他同学的哄笑等等。
3.运用幽默。当课堂气氛沉闷，学生注意力下降时，教师可通过讲个小笑话，讲几句幽默有趣的话来调节气氛，防止课堂问题的出现。
4.创设情境。当学生疲劳，不专心听讲时，教师可适当创设一些活动情境，让学生参与一些活动，如猜谜语、成语接龙等，以达到激发兴趣，防止课堂问题行为产生，提高课堂学习效率的目的。
5.正面教育。如果以上方式都不奏效，教师对严重扰乱课堂秩序的学生就要正面加以严肃批评，指出其缺点，制止不良行为。当然，正面批评要坚持晓之以理，尊重学生，要避免批评时情绪激动、言辞尖刻，或者婆婆妈妈，浪费时间，以免扩大事态，影响正常教学。
总之，高中生课堂问题行为的产生是多方面的，但只要我们找出课堂问题行为产生的原因，然后根据产生的原因采取对应的管理策略，做到对症下药就能有效的管理高中生课堂问题行为。
参考文献：
1.高中生课堂问题行为的成因分析及应对策略研究温小利《新课程(下)》2014年
2.对学生课堂问题行为管理的伦理思考王艳飞《现代基础教育研究》2015年
论文作者:邓付申
论文发表刊物:《中国教师》2019年6月刊
论文发表时间:2019/4/8
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