摘要：文章基于学习策略中的精细加工策略，结合自己在《国际营销英语》教学中的实战体会，探讨了教师应该如何在授人以鱼的同时授人以渔，提升学生对新知识的理解程度，从而轻松识记新知识、甚至举一反三。
关键词：学习策略；精细加工策略；记忆顺序；教学效果
引言：
只有“死去”才能“活来”。记忆是学习的基础，只有先识记知识，才能运用知识。无论任何学科 - 严谨刻板的理科还是看似无拘无束的文科，都有大量的知识点需要记忆。从老师的角度来说，如何通过自己的讲授来帮助学生更好地记忆教材中的知识点至关重要，因为学生对基本知识的记忆程度直接决定了他们的学习效果。而由于不少学生在之前的学习过程中，并没有总结出行之有效的学习方法，而一个人的智力又属于先天因素，这就意味着：如果要想提高学习效果，那么教师就必须在讲授知识的过程中，巧妙地融入学习策略的传授。
学习策略，也就是学习方法，它可以分为认知策略、元认知策略以及资源管理策略这三大类别。本文主要谈论的是第一大类 - 认知策略 - 下的精细加工策略。该策略强调学习者通过思考加深对新知识的理解，并明白新知识与脑中已有知识在知识网络上的联系。由于精细加工策略让新知识对于学习者更有意义，从而降低了识记难度，增大了识记成功率。并且，由于建立了新旧知识在知识网络上的联系，所以知识点不再是各自为政，而是成为了互相联系的整体，这样记忆的效果就更好，因为各个知识点之间可以起到互相提醒的作用。《国际营销英语》这么课中，知识点内部的关系主要可以分为逻辑关系和时间关系两种。这里进行分类讨论。
一.逻辑关系
（一）Marketing Mix（市场营销组合）的基本要素-4P
教材上列出了4P，以及各自的英文释义。并且，大部分学生都能轻易记住四个P所代表的单词和英文释义。但是，我发现一个问题，那就是每次学生回答这个问题的时候，他们说出这四个P的顺序是不一样的。这说明他们只是机械地记住了这四个要素以及它们的概念，但是缺乏对于这四个知识点内在的逻辑联系进行深层次地加工，因为通常人对于事物的理解总是遵循一定的规律的：从易到难，从具体到抽象，从一般到特殊等。也就是说，如果一个人是真正理解了某一事物的话，那么每次谈论到这个事物的时候，顺序应该是不会变的。一个固定的、合情合理的记忆顺序反应了一个人对某个事物的深度理解，而理解的深度决定了记忆的牢固程度。但是现在学生每次回答4P的顺序都不同，并且他们自己并未发觉有何不妥，这才是亟待教师解决的问题。毕竟如前所述，记忆的顺序举足轻重。所以为了解决学生在记忆4P时无顺序可言，那么在讲到4P的时候，教师不妨先给学生提出以下一些问题供其思考：“什么是商业？商人是怎么产生的？市场营销的目的是什么？企业的目的是什么？”给学生一些时间研究、讨论之后，并请他们分享自己的看法。接下来，教师再进行总结：“商业的精神概括起来就是‘我为人人，人人为我’。当企业在为别人创造价值之后，别人付给企业相应的价格（即4P中的Price）。最初的商人是将供给和需求连接起来的一群人。所有市场营销活动都是为了成功卖出自己的产品或服务。而企业的终极目标是最大化自己的利润。”基于以上知识点，教师可以顺势得出结论：固然企业的目的是利润最大化，但是企业必须先为别人贡献价值（4P中的Product）之后，别人才会愿意为企业贡献经济价值（4P中的Price）。同时，销售需要有营业场所或者渠道（4P中的Place），并且为了更好地销量则需要推广（4P中的Promotion）。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆到此，市场营销组合的4P要素都齐全了，并且有了一个合理的顺序：Product，Price，Place，Promotion。
（二）重要的思维方法之一–分类法
在商科中谈到分析一个产品、服务或者公司的时候，不可避免的一个知识点就是SWOT分析，其中S代表Strength（优势），W代表Weakness（弱点），O代表Opportunity（机遇），T代表Threat（威胁）。这是一个经典的用于分析一款产品或者一个公司当下所处格局的模型，因为它考虑到了内部和外部的积极和消极因素，虽然简单但是比较全面。然而，学生又表现出同样的问题：虽然能够记住SWOT分析中的每一个字母所代表的单词，但是忽略了这个模型的建构原理。也就是说，学生在学习过程中，只关注知识的结果，而不关注知识的形成。其实，SWOT分析是由两个方面组成：x轴为积极和消极，而y轴为内部与外部，两个方面结合形成四个象限，分别对应四个方面。所以尽管学生能够毫无困难地说出SWOT四个字母所代表的方面，但是在精细加工策略指导下，更理想的学习结果应该是：学生能说出：内部+积极=S（优势），内部+消极=W（弱点），外部+积极=O（机会），而外部+消极=T（威胁）。这样记忆体现了学生对于新知识的深度理解，在明白知识构建的过程中，真正将新知识整合到了自己的思维体系中。有趣的是，学生在接下来学习“BCG矩阵”（产品生命周期的模型）时，同样的知识建构方式会再次出现。BCG矩阵从“增长率”和“市场占有率”两个维度，将产品的生命周期划分为四个阶段：Problem Children（问题产品），Stars（明星产品），Cash Cows（现金牛产品），Dogs（瘦狗产品）。在精细加工策略的目标下，最理想的学习结果是：学生能说出：增长率高+市场占有率低=问题，增长率高+市场占有率高=明星，增长率低+市场占有率高=现金牛，增长率低+市场占有率低=瘦狗。当学生在学习SWOT分析的时候，如果理解了这个模型的构建原理，那么这里他就能举一反三。因为BCG矩阵仍然是二维、四个象限的分析法，只不过这次横纵坐标的单位不同了。综上所述，教师应该着重去引导学生发现各个知识点背后的建构和本质，这样学生才能做到知识的灵活运用，举一反三。
二.时间关系
在本门课中，可以通过时间顺序来记忆的知识点较通过逻辑关系的少，但是这里也列举一处可以通过时间关系来辅助识记的知识点，即消费者购买产品时所经历的四个心理阶段 - AIDA。AIDA分别代表：Attention（引起注意），Interest（产生兴趣），Desire（产生欲望），Action（付诸行动）。这是一个自然而然的心理变化，只要学生尝试着闭上眼在心中思索一次，自然就能记得。这与一个人遭遇重大痛苦时要经历的五个心理阶段极其类似：Denial（拒绝承认现实），Anger（愤怒），Bargaining（寻找虚假希望），Depression（抑郁），Acceptance（接受现实）。这些知识点都是属于只要心中认真体会过一遍，就可以根据时间顺序识记的知识点。
结语：
综上所述，由于识记对于学习效果的重要性，以及不少学生在精细加工策略方面的意识缺乏，使得教师在传授知识的过程中，对于知识点的讲解应该考虑到引导学生进行深度思考，以深刻理解新知识的内容和意义，找出新知识内部的逻辑或者时间关系。并通过一个合情合理的顺序进行呈现，这样就能更牢固地识记知识点，为更高层次的运用打下基础。
作者简介：杨帆（1985.05-），男，四川宜宾人，大连东软信息学院专业英语团队助教，研究生，研究方向：教师教育研究。
论文作者:杨帆
论文发表刊物:《知识-力量》2019年11月52期
论文发表时间:2019/11/27
标签：知识点论文; 识记论文; 策略论文; 学生论文; 知识论文; 顺序论文; 记忆论文; 《知识-力量》2019年11月52期论文;