曹章楷
（囯网乌鲁木齐供电公司 新疆 830000）
摘要：用电信息采集系统作为智能电网六大环节中智能用电环节的重要支撑技术，目前已进入深化应用阶段。充分发挥用电采集的相关功能使用电检查由被动检查变为有针对性的主动检查。在计算相关窃电或者计量故障所需的退补电量时，应用用电信息采集系统采集的数据信息，将使原有的计算方式获得充足的历史数据支持，使算据更合理，也更易被纠纷的双方所接受，减少计量故障引起的电费损失和经济纠纷，更有利于开展新时期的优质服务工作。
关键词：用电信息采集 用电检查 计量装置 窃电 电量退补
电网技术发展迅速，智能化已经成为电网发展的必然趋势，鼓励和促进用户参与电力系统的运行和管理是智能电网的重要特征之一。电能量信息采集系统实现了和用户建立的双向实时的通信的功能，为电力营销提供了技术支持，必然也对传统的电力营销工作提出新的挑战与要求。
面对新形势、新发展、新技术，以前老的用电检查习惯与技术已很难满足要求。与时俱进，充分发挥电网发展新技术的优势，利用用电信息采集系统的功能使我们最好的选择。
一、传统用电检查面临的困境
1、窃电主体扩大化，窃电证据难以掌握，窃电金额难以准确量化。一是近年来，在经济利益的驱使下，窃电逐渐有团体化、扩大化趋势，窃电设备也更先进，窃电数量的增长迅速，靠以前的老方法很难有效发现并处理。二是用电检查人员现场检查，进入客户配电设备现场需要客户配合，窃电证据几乎可以全部销毁，且窃电设备小巧隐蔽不易发现，很难做到人赃并获。三是确定追收电量时，依靠询问和查找证据大约估算，窃电金额也不易确切量化，不能准确追收，且不易让用户接受，伴随着社会法制化水平以及客户专业水平与维权意识的提升，将为供电企业的优质服务工作留下很大隐患，使得工作难以开展。
2、计量装置异常工况难以及时发现，与窃电行为难以准确区分。原有的用电检查手段对于存在隐患的情况缺乏有效的监控手段，难以及时消除。对于人为与非人为原因形成的计量问题，缺乏有效的技术措施，不易确定责任类型，难以正确维护电力企业与客户的合法权益。
3、无法适应线损管理的要求。新时期线损管理要求做到“四分”管理，降损增收。按照以前的技术方法，人工计算，分析周期长，无法做到实时监管，不能及时发现问题，无法掌握线路损耗的时间与空间分布情况，很难完成新时期线损指标的管理要求。
4、无法有效完成客户用电检查工作。传统的用电检查工作是依靠入户检查掌握用户的用电情况。现如今供电公司服务客户数量已非常巨大，依靠入户将很难掌握用户的用电情况，对用户处的供电质量与设备运行情况也将很难做到心中有数，为客户的正常用电以及电网的安全稳定运行留下了很大的隐患。
二、用电信息采集系统建设情况
“坚强智能电网”已渐成为国家战略，智能电网的关键支撑技术高级计量系统AMI，是实现电网与用户之间电力流、信息流实时灵活互动的智能用电服务体系。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当前，用电信息采集系统作为AMI的基础平台和核心支撑部分已基本完成。
用电信息采集系统能够对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控，具有用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、智能用电设备的信息交互等功能。
三、用电信息采集系统于用电检查工作的结合应用
1、窃电疑点分析：
采集系统历史电量记录功能，为我们分析用户电量提供了手段。通过对比用户的历史用电情况变化，实时发现异常，同时可以设置重点用户巡测，对重要用户或者可以用户重点关注，从而为我们缩小了范围，系统的实时监控功能，也更有利于发现问题，处理问题，做到有的放矢。需要注意的是用户用电量波动不大也不能认为没有窃电，因为多用多窃，少用少窃的方式也将产生波动不大的假象。
2、异常用电信息智能判断，为电量追收提供依据
在传统的设备管理模式下，对于PT熔丝熔断、表计参数更改等隐蔽状况，往往不能及时发现，甚至根本无法发现。用电信息采集系统的应用使计量外勤人员能通过系统中电压、电流、相序、时钟、时段等相关实时数据及时发现并处理如电能表故障、接线错误等相关计量装置故障，增强计量的准确性和公正性；可以为用电检查人员判断用户计量属于故障还是窃电行为提供依据，并为窃电电量以及窃电时间的判断提供了技术支持，方便供电企业坚持原则的同时做好解释与优质服务工作。
3、线损实时计算和四分管理
以往的线损管理系统存在线损分析不同时、分析周期长等问题，造成线损分析数据缺乏可信性，不能反映实际的线损情况。
用电信息采集系统的应用强化了抄表工作的实时性，系统能对所有数据同一时刻采集，满足线损计算数据同时性的要求，为线损精确分析提供基础，有利于及时发现影响线损异常的症结，采取相关措施。
采集系统利用实时采集的点能量数据，根据分析对象在系统中的拓扑关系自动计算线损，实现“四分”线损的自动计算、统计和评价。通过对计算结果和理论计算结果的对比，生成线损合格率报表和明细清单，亦可通过周期存储线损计算结果，提供线损对象在月度、季度、年度的对比、环比等对比分析。
4、为客户用电检查业务提供支持
用电信息采集系统则能实现对重点、高危用户供电设备的实时在线监测，及时发现事故隐患，及时协调处理并消除供电设备的事故隐患，保障企业安全用电，避免出现因用电引起的事故。为客户安全大检查工作提供了技术支持手段。
四、采集系统在用电检查工作中深化应用取得的效益
用电信息采集系统在防窃电以及线损管理方面的应用前景将是非常广阔的，其效果也是非常明显的，据初步统计，我单位推广采集在用检方面的应用以来，单位总体线损率指标由3%降至2.6%，辅助完成窃电和违约用电处理138起，取得明显的经济效益。
此项新技术对于加强供电企业与用户沟通，提升优质服务水平。我单位在开展用电信息采集深化应用以来，客户服务满意度上升明显，客户投诉率明显下降。
结束语:
用电信息采集系统作为智能电网的重要支撑技术，必将在未来的营销工作中发挥更大的作用，其在用电检查工作中的应用也刚开始起步，其发挥的效益也刚开始显露出来，我们在今后的工作中要不断探索，结合实际工作，更好的利用好新技术来开展用电检查工作。
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[3]基于WEB的电力安全性评价综合管理系统.浙江电力，周天雷2007，3（5）：72-75.
[4]浅谈用电信息采集系统的应用效益
[5]中国用电信息采集系统行业发展前景与投资预测分析报告
[6]浅谈用电信息采集系统应用
论文作者:曹章楷
论文发表刊物:《电力设备》2016年第8期
论文发表时间:2016/7/19
标签：窃电论文; 采集系统论文; 信息论文; 用户论文; 线损论文; 电网论文; 工作论文; 《电力设备》2016年第8期论文;