武汉大学中南医院 湖北武汉 430071
【摘 要】目的 优质护理管理在新生儿护理中的应用效果探讨。方法 选取我院新生儿科2017年7月-2018年3月的320例新生儿作为本次的研究对象，按照随机数字表法随机进行分为常规组和研究组各160例。常规组新生儿实施基础常规护理方法，研究组新生儿实施优质护理管理方法，对比两组新生儿的护理质量。结果 研究组新生儿的护理干预价值均显著高于常规组新生儿（P ＜0.05）。新生儿护理使用优质护理管理的效果比较突出，可行性比较高，患儿不良反应发生率较低，病情改善明显。结论 在新生儿护理中实施优质护理管理方法能够取得理想的应用效果，有效的减少了新生儿护理中的护理缺陷发生事件，临床不良反应率低，住院时间短，提高了护理满意度，可推广。
【关键词】优质护理管理；新生儿；护理；应用效果
1.资料与方法
1.1 一般资料
开展本次研究中所选取的对象为2017年7月-2018年3月我院新生儿科接收的320例新生儿，为对比不同护理方法的应用效果，将选取的320例新生儿研究对象按照数字表法随机分组，分为常规组160例、研究组160例。其中常规组中有男性85例、女性75例，日龄为0～28天，平均日龄为（14±3.11）天，体重2.1～4.65kg，平均体重（3.38±1.62）kg；研究组中有男性85例、女性75例，日龄为0～29天，平均日龄为（14.5±2.97）天，体重2.2～4.34kg，平均体重（3.27±1.66）kg。对比常规组及研究组新生儿一般资料观察指标，差异不显著（P ＞0.05），两组新生儿资料具有可比性。
1.2 护理方法
常规组新生儿实施基础常规护理方法，研究组新生儿实施优质护理管理方法，具体护理方法内容为下：
1.2.1开展优质护理管理培训
组织护理人员开展优质护理管理培训，发放相关的知识手册，由护士长带头和组织开展培训。制定全面的优质护理工作计划，建立以家庭为中心的优质护理模式。对护理人员排班模式进行优化，实施层级管理分组责任排班，对现有的排班模式进行优化，确保每个班组人员均衡。
1.2.2对常规护理进行细化
在护理期间，确保床单、暖箱干净整洁，强化晨晚间护理，密切关注新生儿的眼部以及脐部。实施皮肤护理，做好臀红预防工作。饮食护理中鼓励和支持产妇进行母乳喂养，指导产妇正确挤奶操作，确保新生儿在住院期间的母乳充足，同时密切关注新生儿的喂养过程，防止出现呛奶、溢奶以及吐奶等现象。
1.2.3舒适护理
在舒适护理方面，对新生儿进行舒适体位护理，对新生儿的神经行为发育有积极的有利影响，沐浴时抚摸新生儿，促进其神经发育和四肢发育。在新生儿出院时叮嘱母亲开展母乳喂养时的正确抱姿，并指导其使用柔软毛巾对新生儿进行包裹的方法。告知家属与新生儿多互动，通过对家属的指导，进行抚触、拥抱等方式与新生儿亲近。
1.2.4脐部护理
对新生儿家属加强健康宣教，对护理的重要性、流程、脐部保健等知识展开全面的介绍，临床护理中密切关注新生儿的脐部变化，避免发生感染、渗血等现象。
1.2.5新生儿母亲护理
缓解产妇产后的焦虑紧张情绪，对新生儿情况进行告知，减轻产妇的心理负担，让其配合医护工作。对新生儿的治疗方法以及安全性进行告知，消除恐惧感。
1.2.6新生儿护理管理
做好新生儿生命体征监测，确保护理操作无菌化，对新生儿的大便情况进行观察，鼓励产妇在新生儿病情稳定后进行母乳喂养。观察新生儿脐带情况，对异味和渗血情况进行观察，如果存在以上情况，需要及时反馈给医生进行处理，预防高胆红素血症。
1.3 观察指标
对比两组新生儿的护理质量和不良事件发生率，护理质量内容有感染管理控制、安全管理、人员配备以及布局设置四方面的评分。
1.4 统计学方法
采用SPSS18.0的统计学软件进行统计，计量资料（护理质量），采用 t 检验；两组间的数据具有明显的差异，即（P ＜0.05），具有统计学意义。
2.结果
研究组新生儿的护理治理各项内容评分均显著高于常规组新生儿，差异显著（P ＜0.05），详情见附表。
3.讨论
优质护理在新生儿护理中能够对新生儿提供个体的护理干预，对产妇的心态进行调整，提升产妇配合度。对新生儿体位进行调整，让其舒适，促进新生儿的神经发育。优质护理还能够对患儿不良反应进行监测，降低不良反应发生率，让新生儿健康生长。
新生儿护理中实施优质护理直接关系到其生存质量，能够显著的降低新生儿的生病率，对新生儿的成长发育非常有利。临床护理中护理服务质量对患者的生命安全和治疗意义至关重要，加之新生儿十分脆弱，因此实施优质护理管理方法很有必要。
本次研究统计结果表示：研究组新生儿护理质量显著优于常规组新生儿（P＜0.05）；且研究组新生儿不良事件发生率0.6%低于常规组新生儿的4.6%，差异显著（P ＜0.05）。分析优质护理取得以上积极成效的原因为：优质护理管理以常规护理为基础，将护理流程和内容进一步的细化，建立了以家庭为中心的护理模式，帮助产妇尽快适应母亲角色的变化，对新生儿各项指标给予全方位的关注，进而减少了不良事件的发生，有效的提高了护理质量。
结语
综上所述，对新生儿科患儿进行护理活动时，通过加强优质护理管理，在改善新生儿各项指征的基础上，能够有效的提高其家长满意度，值得推广。
参考文献：
[1]何珊.优质护理管理用于预防NICU新生儿呼吸机相关性肺炎的效果研究[J].中国卫生产业，2016，13（28）：181～183
[2]严小琴.优质护理管理在新生儿护理中的应用价值[J].中国保健营养，2017，27（12）：159～160.
论文作者:刘茜
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年3月第6期
论文发表时间:2018/8/3
标签：新生儿论文; 常规论文; 方法论文; 产妇论文; 效果论文; 质量论文; 发生率论文; 《中国医学人文》(学术版)2018年3月第6期论文;