创建学习型组织与新时期高校工会自身建设，本文主要内容关键词为：自身建设论文,新时期论文,学习型组织论文,工会论文,高校论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
[中图分类号]D412.6 [文献标识码]A [文章编号]1008—6153（2005）02—0037—02
开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，是主动应对21世纪知识经济要求、入世后与国际接轨的要求和实施人才战略要求的积极表现，是深入贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神，培养造就四有职工队伍，全面提高职工队伍素质，发挥工人阶级全面建设小康社会主力军作用的重要工作，是发展工人阶级先进性，推动全民学习、终身学习的学习型社会形成，促进经济和社会全面发展，增强综合国力的根本举措。工会是党联系广大人民群众的桥梁和纽带，是广大会员自愿结合组成的群众组织，具有开展创建学习型组织、争做知识型职工活动的良好优势和坚实基础，在活动中具有阵地作用。工会要建设学习型组织，各级工会首先要建设成学习型工会，工会干部要成为学习的模范。而要建设学习型工会，工会干部要成为学习的模范，必须先了解学习型组织的内涵、特征与模式。
一、学习型组织的内涵与特征
学习型组织本是一个企业组织模式范畴，是以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉（Peter M.Senge）为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，而提出的以“五项修炼”为基础的一种全新的理念。彼得·圣吉认为，所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
学习型组织具有下面的几个特征：1.组织成员拥有一个共同的愿景（Shared Vision）。这是一种来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。2.组织由多个创造性个体组成。团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合的一群人，组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。3.善于不断学习。这是学习型组织的本质特征，主要有四点含义：一是强调“终身学习”；二是强调“全员学习”；三是强调“全过程学习”；四是强调“团体学习”。学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。4.“地方为主”的扁平式结构。传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的组织结构则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。5.自主管理。通过自主管理，可由组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评定总结。6.组织的边界将被重新界定。学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。7.员工家庭与事业的平衡。学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的发展尽心尽力作为回报。这样，个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少。8.领导者的新角色。在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。
二、学习型组织模型
圣吉博士提出了一种创建学习型组织的“五项修炼”模型：自我超越、共同愿景、心智模式、团队学习、系统思考。
（一）自我超越。“自我超越”的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础，组织整体的学习意愿和能力，则建立在每个员工的学习意愿与能力之上。自我超越的修炼包括一系列练习：建立个人愿景，保持创造性张力，看清结构性冲突，诚实面对真相和运用潜意识五方面，是不断精熟与扩大自我超越的基础工作。
（二）改善心智模式。“心智模式”是根深蒂固存在于人们心中、影响人们如何认识周围世界、以及如何采取行动的许多假设、陈见和印象。改善组织的心智模式，关键是检视领导者所持有的心智模式，此项修炼就是要让组织中成员以开放与坦诚的态度将个人心中的想法、假设提出来，认真坦率地检验其正确性，并以开放的心灵容纳他人的想法。
（三）建立共同愿景。“共同愿景”是真正值得长期献身的目标以及不断学习与创造的动力；共同愿景的整合，涉及发掘共有“未来景象”的技术，它帮助组织培养成员主动而真诚地奉献和投入，而非被动地遵从。共同愿景的修炼可以使组织成员通过真正的参与，从而对组织产生归属感，彼此成为有良好默契的工作伙伴。
（四）团队学习。团体学习的修炼从“深度汇谈”开始，通过深度汇谈，使每人谈出心中的假设，进入真正一起思考的能力。当团队真正在学习的时候，不仅团队整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式快。通过团队对学习，使组织成员取得更高层次的共识，团队的智商就大于个人的智商，个人成长速度也变得更快。
（五）系统思考。“系统思考”是学习型组织中五项修炼的核心，它训练我们如何扩大思考的时空范围，以动态的眼光与思维来把握全局，了解问题所在系统的全貌。系统思考技能可以融合其他各项修炼成一体，融合整体可得到大于各部份总和的效果。在圣吉博士看来，我们不能将任何一项割裂开来，系统思考是整合其它各项修炼为一体的艺术与实务。融合五项修炼对成就学习型组织非常重要，我们不能把创建学习型组织看成是常规意义上的学习活动，它是通过开展创建活动实现五项修炼一体化的管理创新。
学习型组织有着不同凡响的作用和意义。它的真谛在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。学习型组织的缔造不应是最终目的，重要的是通过迈向学习型组织的种种努力，引导出一种不断创新、不断进步的新观念，从而使组织日新月异，不断创造未来。
学习型组织的基本理念，不仅有助于企业的改革和发展，而且它对其他组织的创新与发展也有启示。人们可以运用学习型组织的基本理念，去开发各自所置身的组织创造未来的潜能，反省当前存在于整个社会的种种学习障碍，思考如何使整个社会早日向学习型社会迈进，这才是学习型组织所产生的更深远的影响。学习型组织概念及其“五项修炼”，是一项管理科学技术，它不仅对企业，而且对机关和各类团体，甚至对整个社会来说，都有理论指导意义和操作方法意义。
三、加强工会自身建设，建设学习型工会
根据圣吉博士关于学习型组织的理论，笔者认为学习型工会要包含以下内容：一个有宽广胸怀、能高瞻远瞩、有改革魄力、能不断创新的领导班子；一个为工会事业目标而努力学习、追求自我价值、不断超越的干部队伍；一个学习工作化、工作学习化的良好机制和自由发挥个人才能、互相协作、激励创新的氛围。与目前我们的管理模式相比，学习型工会明显侧重于依赖工会干部的自主和自觉，依赖于组织内部的相对稳定的运行机制，而不是靠权力、靠领导意志。按照圣吉学习型组织“五项修炼”模型，结合工会实际，提出新时期加强工会自身建设的新模式：建设学习型工会。
（一）健全制度，创新载体，确保创建工作有效运行
1、健全工作制度，增强创建工作的动力。首先，把建立个人学习的目标管理和学习情况公示制度化，对个人的学习进程进行跟踪监督。在每个年度对个人的学习情况进行公示，对成效突出的给予必要的物质和精神奖励。其次，建立考学、评学制度。对学习情况和学习成效进行考评，并与干部的选拔任用工作相挂钩，对学习无积极性或学无成效的干部一般不予重用。再次，探索并建立建设学习型工会的责任制。从领导到一般工作人员，形成一级带一级、一级抓一级、层层抓落实的创建责任体系。
2、创新学习载体，不断增强创建活动的活力。建设学习型工会，必须有实实在在的载体，吸引干部群众广泛参与，不断增强创建活动的群众性、实效性和感召力、吸引力。重点抓好五项活动：一是精心组织好“学习日”活动。在“学习日”，要组织开展各种形式的学习教育活动。二是开展新“三学”活动。全员要学习计算机信息化知识，学外语、科技和法律知识。三是引导干部制订个人学习计划。根据实际，组织确立个人学习目标，制订滚动式的年度学习计划，有计划地开展学习活动，加强知识更新学习，不断提高自己、完善自己、超越自己。四是利用多种形式和途径，结合实际，对干部进行业务培训，切实提高干部的业务素质和工作水平，制定并落实好年度培训工作计划。五是通过组织兴趣小组、文化沙龙、征文演讲等形式，开展群众性读书活动，掀起群众读书活动的热潮。
（二）联系实际，创新思路，确保创建工作取得实效
1、完善目标体系，夯实创建基础。根据形势发展和党政中心工作，联系各自实际，认真修定和完善愿景目标。根据共同愿景目标，制定全年学习计划，在学习内容的安排上有针对性，特别是针对工作需要，针对薄弱环节，力求学以致用，讲求实效。
2、创新服务思路，优化学习环境。建设学习型工会的一个重要目标就是要优化环境。为此，要围绕建立科学决策机制、公众评议机制，倡导机制创新，转变工作作风，建设注重高效、富有活力的服务型、创新型工会组织，下大决心、花大力气增强创新意识和服务意识，提高服务能力和水平。在广泛听取意见和建议的基础上，创新服务手段和方法，完善服务内容，改进服务质量，以提高群众的满意度。
3、科学安排内容，体现创建成效。建设学习型工会的落脚点就是要提升整体工作水平。在内容安排上充分体现前瞻性、适用性、高效性、创新性原则，在“全”、“新”、“专”上下功夫。“全”，就是不仅要学业务，而且要学理论、学文化等；“新”，就是要与时俱进，优化知识结构；“专”，就是要从本职工作的实际需要出发，注意专业的对口性和实效性。
（三）加强领导，精心组织，落实各项创建政策措施
1、实行领导负责制，层层抓落实。领导班子是建设学习型工会的宣传者、组织者，又是实施者。通过政策指导和舆论引导，鼓励和引导干部通过多种方式参与学习。
2、科学制定创建规划。建设学习型工会，必须统筹兼顾，注重实效，典型示范，整体推进，制定科学的创建规划，做到有据可依、有章可循。正确把握好个性与共性的关系，一切从实际出发，从实效出发，科学制定各单位的创建规划和考核标准，达到建设学习型工会的真正目的。
3、积极落实创建工作的各项政策措施。一是建立动力机制。积极向组织、人事等部门争取制定相关政策，在干部选拔、人才使用等方面充分体现量才录用、择优选拔的原则，加快建立创新型、复合型人才的培育机制，形成育才、引才、荐才、聚才、用才的良好机制和氛围。二是开展争先达标工作。组织各类评比和达标活动，对先进典型给予必要的精神和物质奖励，激发干部职工崇尚科学、追求知识的热情。三是争取必要的经费保证。通过建立学习基金、安排固定支出等方式，保证硬件建设资金、职工学习经费以及奖励资金的落实。