论个性心理特征与管理,本文主要内容关键词为:心理特征论文,个性论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
个性是个体带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和,其中包括气质、性格、能力等。它是在个体生理素质的基础上,在一定的历史条件下,通过社会实践活动形成和发展起来的。因此,个性是受周围环境和社会关系所制约的,它所反映的是具体的、活生生的、行动着的人。每个人的个性都有它不同于别人的特点。在一定条件下,这种特点又是可以改变的。
管理者有两项重要任务,一是决策,一是用人。要正确选择、分配、提拨人员,就必须对工作人员的个性品质有一个全面的研究。
一、个性心理特征
个性心理特征主要包括人的气质、性格和能力
人的个性是指在一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的总和。它具有三个特点:第一,具有独特性。正如一棵树上没有两片完全相同的叶子一样,世界上也没有两个完全相同的人。每个人都与别人有不同的能力与气质,每个人都有独特的性格和爱好,人与人之间存在着个别差异。第二,具有综合性。即所有特点的综合。它既包括一个人在能力与兴趣方面的特点,也包括一个人在气质与爱好以及性格等方面的特点。第三,具有稳定性。这里说的个性,是在一个人身上经常表现出来的比较稳定的东西。如性急的人,他自己急,也要求别人快,这件事急,那件事也要求快。这就叫稳定性。当然,这“稳定性”也是相对的。一个人的个性形成后,随着社会环境的变化和个人的发展以及人与人之间关系的改变,也会有所改变。特别是年青人的个性,具有很大的可塑性。如我有一名原藉在山东农村的女学生,因语言上的原因,入学后一直沉默寡言,很不开朗,课堂上极少发言,怕别人笑话她的山东口音。我曾有意鼓励她,说她声音好听,文章写得好,上课时多提问她。一年后,她变化很大,普通话讲得不错,性格也大有改变,甚至鼓足勇气报名参加学校的卡拉OK比赛。可后来有一件事,又曾使她消沉了一阵子。当她准备了许久,去参加专业科的卡拉OK选拔赛时,一学生干部没叫她唱,就说:“你那山东味儿能行吗?”她极力为自己辩解:“我唱歌真的没山东味儿!我练了一个礼拜了!”可无济于事,终于没有登台。成功的管理者,要善于了解和掌握人的心理变化的规律,针对不同人的心理状态的特点,采取适当的方法,做好人的思想转化工作,把人的积极性调动起来。
一个人个性的形成有许多因素。遗传为个性的形成和发展提供了前提,提供了一个发展的可能性,但遗传不起决定作用。决定性的因素是后天环境,特别是社会生活条件。世界上没有孤立存在的人,每个人都生活在社会关系中,特别是生产关系,以及由此决定的政治关系以及法律、道德、科学、宗教等等,都影响个性的形成和发展。
二、人的气质
气质是人的个性心理特征之一。指个人典型地表现于心理过程的强度、速度和稳定性、指向性等动力方面的特点。
气质对人的实践活动有一定的影响。每个人认识自己和别人的气质特点,学会掌握和控制自己的气质,对于实际工作、学习和生活都有重要意义。第一,气质类型无好坏之分。尽管对气质类型有多种分法,每种类型都有自己的特点,但它本身无所谓好与坏。评定人的气质时不能认为哪种类型好,哪种不好,因为每一种气质都有积极的一面,也都有消极的一面。第二,气质不能决定一个人活动的社会价值的高低。俄国四位著名的文学家普希金、赫尔岑、克雷洛夫和果戈里分别属于四种不同的气质类型,但没影响他们同在文学领域取得辉煌成就。第三,气质可以影响人的活动效率。虽然在人的实践活动中,气质不起决定作用,但它可以影响活动效率。如选拔飞行员,一般要求具有胆汁质或多血质特点的人,这项工作特别需要反应机敏、果断,需要勇气和胆略。而做图书馆的资料工作,往往粘液质、抑郁质的人更合适一点。这项工作需要稳重、细微的人。第四,气质可以影响人的情感和行动。特别是从事教育工作的人,对学生的气质类型更应充分了解。对胆汁质、多血质的学生,严厉一点的批评可以促使他们遵守纪律,而对抑郁质的学生则不适合当众指责,特别不适合当众揭短,伤害自尊心。这种气质的学生往往自尊心强,自卑感也重。他们很敏感,老师稍稍一点,甚至一个眼神,他们都有察觉。
三、人的性格
性格是指一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征。性格是个性中重要的心理特征,是区别个性的主要心理标志。性格一方面反映人的行为取向,它可以在外在行为上表现出来,如几个人办同样一件事,可以看出他们各自性格是豪爽还是拘紧,是热情还是冷漠。人的性格具有一定的复杂性、独特性、整体性和持续性的特点。它有着多个侧面,包含多种多样的特征,在每个人身上以一定独特性结合为有机的整体。人的性格形成和发展有诸多因素,主要是生理因素和环境因素。
作为一名教育工作者,我感到老师对学生性格的形成以深刻的影响,特别是对初中、高中阶段的学生,影响尤为强烈。人们称教师为“人类灵魂的工程师”,他塑造人的心灵,也就是学生的性格。不仅老师通过教学传授文化科学知识,促进学生走向成熟,而且教师的言谈举止、日常行为也都潜移默化地渗透到学生的性格中。常有人说“谁的学生象谁”,就是这个道理。中学阶段,学生的性格尚未定型,老师的的确确是塑造者之一。所以,我认为,教师良好的素质是十分重要的,它关系到学生的成长。
四、人的能力
能力是与顺利地完成某项活动有关的心理特征,通常指个体从事一定社会实践活动的本领。能力中又可分为智力、性向和成就三种。智力指个人的一般能力;性向指个人可以发展的潜在能力;成就指个人通过教育或训练对学识、知识和技能方面达到的较高水平。
影响能力的因素很多,其中以素质、知识和技能、教育、社会实践、勤奋等对能力影响最显著。素质是有机体与生俱有的某些解剖和生理的特征,主要是神经系统,脑的特性以及感官和运动器官的特性。知识是形成能力的理论基础,技能是形成能力的实践基础。教育是掌握知识和技能的具体途径与方法。人在实践中,使能力得到发展与提高,勤奋是教师成功的必由之路。
人的能力发展是有差异的。首先是能力发展水平的差异;其次是能力类型的差异;最后是能力表现早晚的差异。教育工作中的“因材施教”,恰当地概括了对不同学生采取不同的教育方法,充分地发掘和发挥学生的潜能。从目前的基础教育工作看,我们已经远离了这个古人留下的原则。人称中国的基础教育是“应试教育”——一切为着高考。有识之士历数其弊端,却无力改变其现状,甚至自己还为其拼搏。这是教育工作者的悲哀。按照统计概率,智力超常的儿童在1%左右, 我们哪里见得到这么多的“神童”?为了考试与分数,许多天资聪慧的孩子在童年就被扼杀。他们与平常孩子一样忙于作业、考试,当然,也由于家长、老师不具慧眼,不善于发现与引导。我的女儿今年初三,她数学很出色,但语文一般,为了不影响升学总分,正在语文上下狠功夫,可惜她形象思维能力差一些,作文总是很平淡,并且写作文从不打草稿。
个性心理是心理学的基本内容,也是管理心理学的基础部分。归根结底,人的全面发展是个性的逐渐完善的过程,这是心理学和管理科学共同的目标。