强化市场研究和开发工作,本文主要内容关键词为:市场研究论文,工作论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
当前,我国经济运行总体态势是继续向好的方向发展,但也存在不少问题,突出的问题是,一些国有企业产销率下降,产品积压增多,利润减少,亏损增加。造成这一问题的一个重要原因,就是有的企业不重视市场研究,市场开发力度不够。因此,强化市场研究和开发,是当前国有企业提高经济效益的一项十分迫切的任务。
树立以市场为导向的经营观念。我们要建立的社会主义市场经济体制,就是要使市场在社会主义国家宏观调控下,对资源配置起基础性作用。对企业来说,就是要以市场为导向进行生产经营活动,或者说以市场需求为中心,生产经营市场需要的产品,达到企业经营目标。但是,有的企业根本无市场观念,置消费者需求于不顾,埋头生产老产品,其结果是,生产什么,积压什么,生产多少,积压多少;有的企业只满足于现有产品尚有市场,不考虑新产品的开发和产品升级换代,一旦遇到市场风浪,常常措手不及,陷入困境;有的企业有一定的市场意识,但只追求短期行为,未能形成以需求为导向的企业营销战略思想,因而其经营潜力仍然有限。企业要提高经济效益,必须转变观念,树立以市场为导向的经营战略观念,把资源集中到市场需要的产品的生产上来。
确立科学的市场选择方法。企业有了正确的营销观念,就必须进行市场选择,即进入什么市场。企业对任何一个市场,可以通过科学的分析、研究、评估,从而制定目标市场策略。比如,鞋袜市场,可以按年龄、性别、收入、用途等标准予以分析,从而确定各地的人口和购买力,以把握市场规模;再从历史统计资料中分析企业的市场占有率、趋势及潜在机会,确定企业的目标市场;根据产品、需求、竞争等有关因素来确定企业的市场策略。现在,许多企业在经营管理中,对目标市场心中无数,不懂得市场在哪里,到底有多少消费者,有多大需求量,需求的特点是什么;一些企业对消费者的购买规律缺乏深入的研究,情况若明若暗,有的甚至是一笔糊涂帐。
市场定位是企业市场选择的一个深层次的问题。在同一市场的同类产品中,谁的产品获得消费者厚爱,谁的产品就有销路,而能获得消费者厚爱的产品必然是具有别的产品所没有的质量、款色、价格、服务等特色。因此,要想在激烈的市场竞争中取胜,就需要切实推行“人无我有,人有我优,人优我廉”的策略。然而,目前许多企业不具备这方面的管理知识,更缺乏为之服务的工程技术人才。其结果是,产品没有竞争力,在市场上处于十分被动的地位。应该看到,现在许多产品不是无市场,而是企业没有找到市场,不是需求小,而是需求潜力很大,一些企业的产品之所以滞销,其原因是这些企业没有找到市场,产品不适应需求,没有掌握竞争的武器。
制定切实可行的产品营销策略。企业的产品营销策略,在企业的发展中具有举足轻重的地位。目前在这方面存在的问题比较多:一是有的产品品种、式样、花色、包装不符合市场需求;二是有的产品质量低、性能差;三是有的产品缺乏保证措施。因此,企业在制定产品营销策略时,首先要树立现代产品观念,实现产品的核心功能、物质外形和售后服务的高度统一。其次是要开发新产品,加大产品创新的力度。再次是注意产品生命周期的控制,即在产品畅销时就要考虑到其可能出现的滞销。第四是实行名牌策略。
定价策略也是产品营销策略中关键策略之一,关系到企业的盈利水平。目前企业在这方面存在的问题,一是有的企业定价过高,认为高价可以多盈利,其不知销售收入取决于价格和销售量两个因素;有的企业产品定价虽然不高,但质量太次,没有市场销路;二是有的企业缺乏成本管理意识,不从节约成本中提高效益;三是有的企业利用“回扣”来促销,这不仅不是解决问题的根本途径,而且助长不正之风。因此,企业应该认真执行国家有关的产品和服务的定价政策,遵守按质定价的原则,同时注意利用各种价格策略,例如,新产品定价策略、地理定价策略、折扣与让价策略、心理定价策略、产品组合定价策略等。
营销渠道策略是产品营销策略的重要内容。如果没有强有力的推销网络,产品销售必将举步维艰。目前,这方面存在的问题是,有的企业销售渠道不畅,有的企业缺乏对销售渠道的有效控制,有的销售渠道成员之间的冲突大于合作,有的销售渠道管理不灵活。因此,企业应该认真建立和拓展销售网络,及时而有效地疏通不畅的销售渠道。
促销策略是提高企业经济效益的重要手段。现在,这方面存在的问题也不少,有的广告不真实,造成有的企业在广大消费者中丧失信誉;有的企业不重视推销队伍建设,没有充分发挥推销人员的积极性;有的企业不重视公共关系,不善于利用公关手段;有的企业不注意利用营业推广策略,以刺激人们的消费需求。因此,目前对小企业来说,要重视推销人员的工作;对中等企业来说,既要充分发挥推销人员的积极性,又要有选择地发挥广告的作用;对大型企业来说,要建立强有力的推销队伍,同时要注意广告中的媒体组合效果,还要发挥营业推广的作用。公共关系具有塑造企业形象的功能,因此各类企业都不可等闲视之。
要提高企业经济效益,还要继续解决深层次的问题。例如,企业要以市场为中心,进行配套改革,包括人事制度、劳动制度、分配制度、组织形式等,以适应企业发展的需要。对不同类型的企业,要区别情况,分类指导。要贯彻国家的产业政策,尤其对那些重复建设、供大于求的产品,要加大调整的力度。要进一步解决企业债务拖欠问题,建立社会保障制度,健全社会服务体系,打击假冒伪劣产品,制止地方保护主义,协调与其他部门的利润分配关系,把提高企业经济效益的工作真正落到实处。