王晓岚：立足岗位 诚信经营
文/吴 广 韩国鑫
清河县政协
王晓岚，清河县第八、九届政协委员，清河县教育基金会理事，清河县企业家协会秘书长。2016 年度“邢台市五一劳动奖章”、清河县“五四奖章”获得者，2015、2017 年度被评为“河北省企业诚信建设优秀工作者”，连续六年被评为清河县“十大企业领军人物”、2018 年被评为县“优秀政协委员”。
坚持以人为本，精心发展企业文化
王晓岚从商数十载，深知企业文化的竞争力，为培养员工的价值观、道德观，他爱字当头，从严要求，对每位进入信誉楼的员工提供公平的发展机会，他抓住各种机会将企业组织框架与员工成长过程传授给员工，使大家清楚自己的工作方向和追求目标，让员工对自己发展掌握主动权，激发员工的内在积极性。为进一步提升员工自身价值，他采取多渠道、全方位的培训方式，积极组织员工开展岗前、岗中、岗后培训，班前会、业校、座谈会、讨论会、业务专业课等活动，用案例教学方法让员工共同参与，互动学习，保证教学效果。在实际工作中，他要求各级主管把有效培训员工作为主要职责，为员工提供实践机会，让下属获得工作经验和能力。在培养人才后备干部工作中，各个岗位都规定量化指标，将储备的任务下放到各级层面，营造了良好的培训人、成就人的优良环境。在王晓岚同志的带领下，清河信誉楼干部结构逐步趋向年青化、知识化发展，为企业发展打造了一支和谐、上进、有执行力的优秀团队。
坚持诚信经营，勠力铸就过硬品牌
清河信誉楼商厦是信誉楼集团百货有限公司第十五家分店，王晓岚始终教育员工坚持诚信为本的经营理念，本着对员工负责、对消费者负责、对供应商负责、对社会负责的指导思想，将经营管理工作做细、做精，真正将企业精神落到实处，切实打造过硬品牌。商厦坚持实行明码标价，做到货真价实；恪守“视客为友”营销法，把顾客当成亲朋好友，努力让顾客在信誉楼得到全方位满足。强化售前、售中、售后服务，过硬的“三包”措施，解除了顾客购物的后顾之忧。在与供应商交往过程中，以诚相待，切实维护供应商利益，不搞代销，不把风险转嫁给供应商，不接受供应商回扣、吃请等，净化了企业合作关系，在供方市场建立了良好的口碑。在诚信经营中，培养了一支懂经营、会管理的高素质干部队伍。清河信誉楼自开业以来始终站在顾客角度考虑问题，总是从自身找差距，逐步赢得了消费者信赖，并将信誉楼作为首选购物场所，信誉楼商厦已成为周边县市购物中心，越来越多地吸引周边县市的顾客来信誉楼购物，他的经营理念也赢得了更多客户和供应商的良好口碑，为信誉楼打造了过硬品牌。
坚持履职尽责，热心参与公益活动
王晓岚
无论是本职工作还是社会活动多么繁忙，王晓岚时刻恪守政协委员职责，密切联系群众，了解和反映群众的愿望和要求，积极参加政协组织的视察调研活动。在政协履职中，他坚持言之有物、论之有据，他所提出的《关于美化城市环境的建议》受到相关部门的关注，并被列入主席重点督办提案。提案中的许多可行建议得到承办单位有效采纳，为进一步美化城市环境作出了积极贡献。同时，他热心参与社会公益活动，多次带领员工深入到敬老院进行慰问，特别是中秋节期间，为让孤寡老人过上一个温馨节日，他主动为敬老院老人送去月饼、面包、牛奶、毛巾等价值近万元生活用品。在今年开展的光彩助学活动中，王晓岚主动参与，积极捐款，为考上大学的5 名贫困学生送去10，000 元助学金。他经常说：“我作为一名政协委员，负有一定的社会责任，多了解群众的所期所盼，多讲真话，多讲实话是我的职责所在，我要通过努力，真正做一个群众满意的政协委员。”□