国网山东省电力公司诸城市供电公司 262200
内容提要：班组文化所具有的凝聚、规范、辐射等功能不仅对班组规范管理，甚至对提升整个企业管理水平会产生巨大的推动作用。国网诸城市供电公司在“五统一”企业文化建设过程中，积极探索实践，全面展开班组“星火名片”创新实践，着力打造“贯穿一个主题、依托两个体系、搭建三个平台、实施四步提升”班组文化建设体系，培育具有“文化引领、整体规范、个性发挥”的特色班组文化，为夯实企业管理基础、推动公司科学发展奠定坚实基础。
关键词： 企业文化 班组文化 星火名片
国网诸城市供电公司积极搭建班组文化实践载体，以“主体为员工、核心是文化、创新搭平台、落地在班组”为总体理念，统筹班组建设“四大体系”落地、星级班组创建、企业文化进班组、职工小家建设、争做班组代言人等活动，全面展开班组“星火名片”创新实践，着力打造“贯穿一个主题、依托两个体系、搭建三个平台、实施四步提升”班组文化建设体系，培育具有“文化引领、整体规范、个性发挥”的特色班组文化。
一、贯穿一个主题，开展“打造星火名片·争做金牌蓝领”主题实践活动
诸城公司以“打造星火名片·争做金牌蓝领”主题实践活动作为落实企业文化建设的具体实践项目，成立了以党委书记为组长的领导小组，并挂靠党群工作部成立领导小组办公室，在全公司形成了领导小组带头、党群工作部推进、基层班组和供电所落实的“三级同创”联动建设体系，使主题实践活动呈现了层层抓建设、各环节落地的良好局面，促进了活动的顺利开展。
强化基层班组建设和员工个人发展主导，由党群工作部搭台，组织专业人员成立策划团队，梳理班组文化特色和业务特点，设计班组“星火名片”，将小名片作为大载体，带动班组建设、引领员工争先。
班组“星火名片”为三折页，折起如蓝领工装，寓意以人为本、重在一线；打开一侧印有班组全家福，寓意班组建设由个体到整体形成合力；打开后为房屋三角型设计，底部为3个小三角，象征班组是员工小家，是公司发展的基石。
二、依托两个体系，推进班组建设和员工成长
班组建设六级推进体系--全面落实“四大体系”建设，以“基础、基层、基本功”和“班、校、家”三元功能为着力点，充分发挥“一把手”和“专业管理”双引擎作用，强化班组管理、队伍建设和绩效考核，推动各基层班组积极争创“星级班组”，夯实企业管理和发展的基础。
以创新为重点，构建引领型创新工作室、攻关型创新组织、课题型创新项目为支撑的“善小·创新”机制，全力促进基层班组创新管理新突破。创建以电网运维管理为特色的志强工作室、以带电检修作业为特点的徐强带电作业工作室、以全国巾帼文明岗为亮点的巾帼创新工作室和以社会公益志愿服务为目的潍电义工工作室，实现创新引领、工作室支撑、特色鲜明的创新管理效果；组织注册25个QC攻关小组、12个专利攻关小组和11个管理创新小组，针对技术和管理瓶颈进行重点攻关，以专题攻关促进提质增效；针对电网技术水平提升和运营服务能力建设，设定课题型创新项目，通过打破部门和专业界限，实现“开题有论证、过程有跟踪、成果有验收”全过程一体化项目课题创新管理，为公司科学发展提供决策支持。
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员工成长六级培养体系--以“德、能、勤、绩”全面发展为抓手，引导员工提升业务技能、个人修养和综合素质，将“学习、钻研、实践”融入技术创新和工作创效，积极争创班组之星，争做德技双馨型员工，实现员工的成长、成才、成功。
以先模人物为带动，建立培养机制、选树领军人物、加强宣传推广发掘“善小·人物”，培育“德技双馨”型的班组员工。加强以“五项十佳”创争、“四德榜”评选、“电力梦·青年梦”青年之星微信评选等载体建设，多角度发掘培养先模人物，推动形成争当“善小?人物”的环境；细分培育土壤，针对“学习型”、“创新型”、“道德型”、“公益型”、“敬业型”五类对象进行典型选树，发挥典型人物引领示范作用，形成创争“岗员号手”的比学赶超良好氛围；建立内部学习-媒体宣传-社会推广的宣传机制，在内部开展事迹展示和引导学习，在外部通过电视、报刊、网络以及重要内参的形式广泛宣传，实现先模人物的内部引领、社会推广。
三、搭建三个平台，打造个性化特色班组文化
班，打造成就舞台。以展示风采、展示业绩为重点，结合班组业务特点和工作实际，突出打造具有班组个性特点的“成就舞台”四大项目。“金招牌”—由各班组集体讨论确定个性化工作理念，突显班组最突出的工作亮点。如调控运行班提出了“精准细慎严”的工作理念，打造电网调度工作金招牌；“炫舞台”—由各班组推进创新工作载体，体现班组特色工作定位与发展方向。如营业一班依托供电营业优质服务工作，提出打造“阳光100 服务品牌”的工作目标，并以此目标不断强化自身、优化服务；“劲风采”--展示班组荣誉和创新成果，激励和鞭策员工创先争优；“星代言”--由班组成员共同推选能够代表班组形象和特点的优秀员工担任班组代言人，典型带动，示范引领。
校，打造成长摇篮。以培育人才、促进成长为重点，构建以班组大讲堂、人人为师小讲堂和指尖微讲堂为主的讲堂体系，实现价值观念引领、业务技能培训、互学互帮互助以及师带徒的传帮带。统一“班组大讲堂”建设模式和建设标准，配置基础设施，合理规划授课、抽签、培训、理念、设备、展示等“六项必备功能区”，为“班组大讲堂”提供良好硬件支撑。同时，根据一线主要业务构成，突破班组界线，在运检中心、营销部重点打造集成式、多元化“班组大讲堂”，建设一线员工学习、创新、实践的培训基地。本着“即学即用、活学活用、互学互促”的原则，在班组设立“人人为师小讲堂”，轮流主讲、人人参与、共同研讨。利用“诸电微港湾”微信平台，开设指尖班组“微讲堂”，传播宣讲核心价值观、国网企业文化，互提互解业务问题，使员工可随时随地听取授课内容，提高了培训灵活性和实用性。
家，打造精神家园。以关爱员工、共享成果为重点，实施“善小·圆梦”项目，征集员工心愿，动态掌握员工诉求，并通过总经理现场解答会的形式，落实圆梦责任主体和实施措施，满足员工合理诉求；突出“企业以员工为本，员工以企业为家”的管理思路，打造“亲情安全角”、“加油舒压角”、“学习智慧角”和人人为师小讲堂，配备学习材料和辅助设施，从安全、业务、学习和心理角度关爱员工；建设以“小餐厅”、“小活动室”、“小阅览室”、“小浴室”和“小菜园”为主要内容的五小家园，关心员工生活，不断改善生产生活条件，融洽公司与员工关系，提高员工对公司的满意度。
论文作者:顾学清
论文发表刊物:《文化研究》2017年1月
论文发表时间:2017/5/3
标签：班组论文; 员工论文; 星火论文; 工作论文; 体系论文; 文化论文; 讲堂论文; 《文化研究》2017年1月论文;