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摘要:随着社会的不断发展,科学与技术水平的不断进步,人们在不知不觉中已经进入了互联网时代,在互联网时代背景下,人们的工作学习和生活都离不开一些网络媒介,网络媒介的广泛应用,不仅方便了人们的日常生活和工作,同样也让我国的科技和经济水平得到了非常大的提高。互联网时代正在走向人们的生活。绩效管理是一个企业的人力资源管理中最为重要的组成部分,它直接影响着整个企业的发展速度和成长步伐。随着互联网时代的到来,互联网的发展速度非常迅速,同时也对一个企业的市场营销模式提出了更大的挑战,在互联网时代下,如果还遵循传统企业的市场营销模式,那么会让企业处于竞争中的不利地位,互联网经济以及互联网思维已经对企业经营的思想产生了深远影响,需要我们认真思考并积极应对,否则就会让我们错失新时代的发展机会。本文主要通过讨论互联网时代的一些特点,为在互联网时代下的营销模式创新献言献策,希望对企业的发展和运营有帮助。
关键词:互联网时代,市场营销模式,相关特征,创新分析
近几年来,我国社会发展的脚步越来越快,相关的科学与技术水平正在不断的进步当中,现在我国的大部分人口都和网络媒介有一定的联系,例如,在公交站,地铁站,火车站等等公共场所我们都可以随处看到一些低头族,在家里面一些机器设备的应用,大型场所一些高等设备的应用,这些都是互联网时代下的产物。同样,生活中随处可见的智能产品都离不开互联网,在互联网的这个大背景下,互联网企业颠覆传统企业的事例不断出现,我们每个人都不得不面对互联网时代的变化以及对传统企业的思维和行为方式的影响。通过互联网经济对企业经营模式的影响,让我们感受到互联网的强大力量,在企业的营销模式方面,传统企业需要通过营销模式创新的方法来改变传统的营销模式,从而避免在企业竞争中处于不利地位。
一、互联网时代的特征
1.1互联网时代具有很好的数据价值
也许我们并不了解这些互联网到底能干什么,但当我们在QQ,微信,微博等社交平台上发表心情或记录过往时,华尔街的赚钱能手们正在搜集这些数据财富。对于这些互联网,他们可以经过分析整合,推断出就业率、分析出产品的销售情况、分析出全球范围内流感的蔓延状况等等。这种先人一步的判断,取得了不小的利益。
1.2互联网可以帮助产业崛起
越来越多的政府,企业部门已经意识到互联网是重要的资产,数据分析也逐步成为核心竞争力。在国外,二零一二年三月,奥巴马宣布投资两亿美元来支持互联网下的相关产业的发展,并把互联网定义为“未来的新石油”。IBM指出,上一个十年,他们抛弃了PC,成功转向的软件和服务,而这次他们将远离服务与咨询,更多的专注互联网分析软件带来的全新任务增长点。在国内,百度早已致力于开发自己的互联网处理和存储系统。腾讯也在二零一三年提出这是数据化运营的黄金时期。如同一个好的部门离不开好的领导一样,在现在的社会,一个好的企业也离不开互联网。
二、在互联网时代下对企业营销模式的影响
互联网时代下对企业营销模式的影响主要有三个方面。第一,传统的产品营销方式已经或者正在发生着变化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在互联网时代下传统的营销方式已经不满足消费者的相关需求,网络销售的模式可以让消费者更了解产品品牌相关性能以及价格等信息,减少了消费者对传统营销模式的依赖性,因此对传统营销模式产生了巨大的冲击力;二是企业更加关注客户。由于互联网时代是大数据时代,通过互联网等手段,我们可以搜集到有关消费者的一切消费信息以及消费爱好,可以通过消费者的消费情况,对消费者推荐更好更准确的产品,从而让企业更加的关注客户;三是渠道经销商的功能和作用将发生变化,渠道更加扁平化。经销商的角色定位已向服务商转变,通过这种方法来弥补由于企业的销售网络不足,销售人员欠缺所不能照顾到的客户服务,从而从中获取利润。企业从管理经销商转为管理客户,传统的营销模式正在发生着变化。
三、在互联网时代下企业营销模式的创新
3.1贴近客户,抓住客户,围绕客户进行营销方式的创新
对于营销部门来说,客户是营销的主体,因此,客户是未来最重要的资源,互联网经济首先强调的不是如何获取收入,而是获得客户的信赖。在进行互联网时代下的营销模式的过程中,要和传统的营销渠道分开来,通过以网络的形式贴近客户,更紧密地和经销商合作,针对客户的需求进行产品的推销功能,建立新的客户开发模式,通过互联网等渠道更准确地进行信息传递功能,让客户能感受到更多的来自于企业产品的关怀和服务。
3.2创新传播推广方式,更加注重客户体验
在新的互联网时代下,传统的广告传播方式已经不再适用于新时代,可以将广告传播的方式融入到互联网中,通过在网络营销的过程中播放广告宣传单以及视频等工作,更加针对性的以及多样化的让客户在潜移默化中接受到产品的信息。互联网思维的本质是客户至上,通过更加关注客户的体验,从而组织有针对性的活动,吸引目标人群的关注。
3.3利用新媒体方式提高与经销商客户信息沟通的效率
网络沟通永远取代不了面对面的直接沟通和交流,特别是对服务要求较高的专业性工业化产品。因此人是兼具理性和感性的,面对面的交流更有利于相互的理解与合作。但是,与此同时,可以运用新媒体的方式来提高与经销商客户的沟通效率,通过利用微博,微信等公众平台,发布企业的最新动态和相关新产品的一些信息,创造网络上的商务合作圈,随时随地与客户保持良好的互动关系,通过新媒体的方式在客户与企业之间起到润滑油的作用,从而提高整个的信息沟通效率。
3.4做好互联网时代的质量管理,坚持正确的经营价值观
有一句老话叫做酒香不怕巷子深,到了互联网时代,酒再香也怕被网上黑,互联网传播的巨大影响力和速度绝不是传统企业在应对负面问题的方式所能抵制的,不恰当的营销方法会让任何一家老牌企业在短时间内遭受灭顶之灾,也会让本来的小问题迅速放大而引发海啸。因此,在全球化生产以及产品品质化越来越严重的今天,只要企业的价值观不出现问题,大面积的质量问题就很难发生。同时,除了要注意在平时不断积累客户对产品质量的信任度之外,企业还需要学会在互联网时代一旦发生的质量问题或其他负面信息时的应对方法,恰当的应对可以使品牌受到的影响降到最低。总的来说,在互联网时代下,所有企业必须做好企业的质量管理工作,坚持正确的经营价值观,赢得客户和市场的认可。
参考文献:
[1]陈榕健.互联网时代市场营销模式的创新分析[J].现代商贸工业,2018,39(28):32-34.
[2]李子康,崔玉虎,刘璐,赵鹤.互联网时代的市场营销策略创新[J].经贸实践,2018(17):217.
论文作者:刘晴晴,孙艳霞
论文发表刊物:《中国经济社会论坛》学术版2018年第1期
论文发表时间:2018/11/19
标签:互联网论文; 时代论文; 企业论文; 客户论文; 营销模式论文; 传统论文; 方式论文; 《中国经济社会论坛》学术版2018年第1期论文;