摘要：焦虑对第二语言学习有着很大的影响，这得到了世界各国的重点关注。早在上个世纪就有专家分别从不同的角度分析外语学习的焦虑情况，并针对性地提出一些解决对策，这对第二语言学习者有一定的帮助。本文着重对日韩来华留学生汉语口语学习情况进行分析，分析影响日韩来华留学生在学习汉语口语过程中出现焦虑的主要原因，最后针对性的提出一些解决对策，希望能改善当前这一现状，提高日韩来华留学生汉语学习的整体质量。
关键词：日韩来华；留学生；汉语口语；焦虑；对策
在影响语言学习的因素中，焦虑被认为是最大的情感障碍之一。外语学习焦虑是一种特殊的焦虑情绪，是指“语言学习过程中所特有的，对和课堂语言学习有关的自我意识、信仰、感情及行为明显的忧虑和恐惧”（Yukie Aida 1994）。过度的焦虑会使学生在课堂学习中产生屏蔽效应。笔者在多年的对外汉语教学实践中发现，日韩来华留学生在汉语学习过程有其独特的语言焦虑表现。本论文就此现象展开研究和论述。
一、日韩留学生对汉语口语的学习状况调查与分析
首先通过调查问卷的方式对本校日韩留学生进行调查，然后对问卷内容结果进行总结、分析，此外还随机抽取10名留学生，进行访谈，了解他们对汉语口语学习过程中的焦虑和感受。主要调查的内容包括：在用汉语表达的过程中，会产生焦虑、紧张的情绪吗？你觉得自身汉语口语怎么样？如果存在焦虑，你觉得是什么原因呢？通过最终的调查和分析得到，影响日韩来华留学生汉语口语学习产生焦虑的原因主要是缺乏自信心，不敢在大众面前进行表现，害怕给老师和学生留下不好的印象。此外，在实际教学的过程中，对教师的授课方式不够感兴趣，导致学习效率严重低下。而且师生之间、学生之间用汉语口语的交流不是很多，逐渐产生对汉语的厌恶，影响汉语口语的学习。由此可见，当前我国日韩留学生对汉语口语的学习情况不容乐观，科学、合理的分析诱发原因，并采取有效的解决措施刻不容缓。
二、影响日韩留学生口语交流的因素
2.1学习汉语的时间对焦虑的影响
在学习者刚刚接触到一门新语言的时候，会产生一种焦虑，但是这种焦虑仅仅是短暂的，如果该焦虑持续时间过长，就会对外语的学习产生很大的负面影响。据统计得出学习汉语时间在1年-2年之间的日韩留学生，口语的焦虑感最强烈，而2-3年的焦虑感次之，学习时间超过3年的留学生对汉语口语的焦虑感最低。由此可见，日韩留学生刚接触汉语，势必会对汉语口语产生焦虑，需要进行合理的调整，从而减小对口语的焦虑。
2.2期望值对焦虑的影响
大部分日韩留学生来中国都有一定的目的性，例如，希望尽早通过HSK考试，获取相应的证书，这种期望值也会在一定的程度上抵消在汉语口语学习所产生的焦虑感。据调查数据现实，对HSK考试抱有高期望的留学生的焦虑感明显低于其他的学生，而且这种差异在统计学上存在显著性，也就是说明确了自己学习汉语的目的，会将一部分焦虑感转化为促进性焦虑，从而使得整体的焦虑水平有所下降。所以说，适当的制定一个汉语学习目标，能够适当的降低汉语口语学习过程中的焦虑感。
2.3自我评价对焦虑的影响
有国内学者研究发现，留学生主观语言水平和学习外语过程种产生的焦虑程度呈负相关，即主观语言水平越高，其焦虑的程度就越低。相对欧美来华留学生来说，日韩留学生对自身的评价较低，因此在学习汉语口语的过程中产生的焦虑会更高，因为他们自身就对自己进行了否定。所以说，学习汉语口语的过程中自信心是非常重要的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这就需要教师在教学过程中有意识地培养日韩留学生的自信心，提升他们的自我评价高度，最终达到提高他们的汉语口语水平的目的。
2.4性格对焦虑的影响
性格对第二语言的学习影响非常大，这是得到世界各国学者认可的。心理学领域把性格分为内向性格和外向性格，两种不同的性格对外语的学校都会有很大的影响。据统计调查发现，外向性格的留学生在汉语口语学习过程中产生焦虑最低，而内向性格的留学生则产生的焦虑最高，具有双重性格的人处于两者之间。所以说，在实际教学的过程中，教师需要针对不同的学生采用个性化的教学方案，尽可能的降低所有不同性格的留学生在汉语口语学习过程中产生的焦虑。
三、消除日韩留学生汉语口语焦虑的对策
3.1学生方面
作为日韩留学生，首先自身要设定明确的学习目标，从而适当地降低焦虑感，根据自身学习状况，制定科学、合理的学习目标。其次，一些不正确的学习理念及错误的学习观念会导致留学生在汉语口语学习过程中出现焦虑。因此学生应该根据自己的学习情况选择适合自己的学习观念和方式，在提高学习效率的同时降低焦虑感。此外，养成良好的预习、复习的好习惯，在上课前可以对一些陌生的字进行拼音的标注，确保在课堂上能够更快的掌握生字，在课后需要不断的复习课堂学习的内容，从而有效的提高学习效率，降低焦虑感。另外，深入中国的日常生活、和中国人交朋友、尽可能多的的口语实践等等学习方式都不失为增强口语学习自信心、降低焦虑感的良策。
3.2教师方面
教师在消除日韩留学生汉语口语焦虑感发挥着重要的作用，教师要充分了解每一个学生的性格特点，然后制定个性化的教学方案，确保所有的留学生能够掌握教学的内容，消除学习过程中的焦虑感。
首先，教师要努力营造出一种和谐、亲切的师生关系，和学生做朋友，这样学生在学习过程中遇到问题，可以第一时间跟教师沟通和交流，教师通过引导帮助学生解决这些问题，消除焦虑感。其次，教师要尽可能的引导学生用汉语去表达自己的想法，可以播放一些汉语电影、歌曲，在活跃课堂氛围的同时，对留学生灌输中国的文化，同时激发学生用汉语口语表达的欲望。再次，在课堂提问的过程中，教师要科学的提问，对于基础薄弱的留学生，提一些简单的问题，并予以鼓励以激发他们对汉语口语学习的积极性，这对焦虑的消除有很大的帮助。最后，安排一些合理的课堂活动，让留学生用汉语口语进行表演，例如一些小话剧、小游戏等等，在活跃课堂氛围的同时，有效的消除学生在学习汉语口语的焦虑感。
在教学法的选择上，建议采用团体语言学习法、暗示法、语法翻译法和自然法等更适合日韩学生的方法。
四、结语
综上所述，日韩留学生在汉语口语学习的过程中或多或少都会产生一定的焦虑，这对汉语口语的学习有很大的负面影响，本文通过调查分析，并结合影响日韩留学生汉语口语学习的因素，针对性的提出一些消除留学生学习汉语口语焦虑的对策，希望能提高日韩留学生汉语口语的学习效率。
参考文献
[1]薛姗.汉语学习者的学习焦虑、学习倦怠和自我效能感及其关系研究[D].南京大学,2018.
[2]刘茜.中亚初中级留学生汉语口语焦虑调查研究[D].新疆师范大学,2017.
[3]张玮.马来西亚大学生汉语学习焦虑研究[D].北京外国语大学,2016.
[4]秦莉杰.外国学生汉语学习焦虑及其口语流利性的关系研究[D].南京大学,2016.
作者简介：胡芊，江西师范大学国际教育学院副教授。
论文作者:胡芊
论文发表刊物:《知识-力量》2019年10月39期
论文发表时间:2019/8/30
标签：汉语论文; 焦虑论文; 口语论文; 留学生论文; 日韩论文; 过程中论文; 语言论文; 《知识-力量》2019年10月39期论文;