优化电力营销中的抄核收工作措施论文_翟羽

优化电力营销中的抄核收工作措施论文_翟羽

(国网河南省电力公司南阳供电公司 河南南阳 473000)

摘要:我国经过改革开放一直处在高速发展的阶段,在现代信息化时代,各种管理上都运用信息化管理,原有的手工操作也开始被现代设备取代,在结果上也更加有效率准确性。缩短手工操作产生误差,提高工作效率,也更好地满足人们生活需要,现在电费抄核收顺应时代发展优化,面对优化时出现的各种问题,本文在此提出探讨,对问题给予措施解决,推动电费的抄核收优化发展。

关键词:电费;抄核收;管理;措施

引言

现如今,我国的整体经济水平有了很大水平上的提升,但是国内的工业发展机制并没有发生太大的改变。伴随着人们生活水平的持续增长,人们的用电量也在相应的增加,这样的状况使得我国电力企业的营销压力不断增加,人们也渴望得到最为完善的服务,但是电力企业的营销方式存在着相当多的问题,难以在短时间内实现迅速合理的调整。尤其是基础的抄、核、收工作,存在着相当多的问题,需要在新时期的发展当中,充分进行科学的转变,使得最终的电力营销效益能够得到全方面的提升。从本质上而言,传统的抄表、核对金额、收取电费工作,十分复杂,不仅需要较大的人为劳动工作量,而且整体的效率消耗也十分严重,容易出现各种差错。面对这样的状况,需要全面改善当前的营销模式,使得电力企业的营销效率得到切实提升。

1抄核收工作在电力企业当中的意义

现阶段,我国的经济发展速度不断加快,而人们的生活水平也在稳定上升当中,相应的用电需求也变的越来越大了,各种社会建设加大了对电力资源的需求。同时,电力资源的用途也在不断增加,尤其是在信息化的今天,计算机网络需要有基础的电力资源作为支持,这样的状况使得电力企业的营销状况面临着相当大的挑战,如果不对基础的体制做出实时的改革,将很难切实满足当前时代的具体需求,相应的营销效益也会十分低。对于电力企业而言,抄、核、收工作属于最为基础的营销内容,它主要是指在确定电力企业电力损耗状况的基础上,对费用进行实际的核算,在确定最终的费用以后再向用户进行收取的工作环节。通过这些环节的有效开展,可以确保整个电力企业的资金运营处于稳定的状态,为人们的供电服务也会得到相应的发展。但是,我国的电力企业,在基础的营销模式设置上,缺乏良好的沟通和合作方式,这样的状况使得电力企业很多时候难以及时收取到相应的电费,严重影响企业的正常发展,也就相应的制约着为用户服务的质量。总之,电力企业当中的抄、核、收工作属于基础的工作内容,而且是电力企业得以稳定运行的主要工作内容,需要及时得到全面有效的发展。

2电费抄核收存在问题

2.1电表抄写错误

作为电费的核算依据,电表的抄写十分重要,也是整个抄核收工作的开始。执行电表抄写的工作并不复杂,但是对于准确性的要求很高。抄表人员的细致程度直接决定了电表统计的错误几率。当抄表人员的态度不够认真或者工作比较繁重的时候,难免会出现错误。企业在这一方面要多加重视,培训抄表人员进行专业技能提高,加强对抄表工作的重视程度,适当地改善人员的福利待遇,让他们可以减轻工作方面的压力,不受干扰地投入到电表的抄写工作中去。

2.2违规用电

违规用电的现象十分普遍,当前,我国对于违规用电行为有了明确的制止文件。但是,实际的工作中,对于这类问题存在忽视现象。抄核收人员的工作管理范围比较窄,不能够从企业发展的全局高度开展日常的工作,问题积累之后对于电力企业的经营效益是十分有害的,必须采取积极的改进措施。

2.3审核不过关

抄写电表仅仅是抄核收工作的开端,要将电力企业的工作转化成生产力,再以经济资源的形式反馈,是需要进行资金的收支的。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电费是电力资源的支付形式,在抄核收环节的前两个阶段完成之后,需要再进行复核,将抄写和初步审核的结果再一次审核,完成计量和审计的工作,再对用电户进行费用的收取。如果对于前两项工作内容有异议,必须进行问题的调查处理,保证数据的绝对准确,既不能损害用电户的经济利益,有要保证电力企业的经济效益。但是,在复核工作中,人员的水平不够高,没有进行是专业的详细比对,讲究工作效率的同时没有兼顾复核质量,很少能发现问题。

3优化电费抄核收管理措施

3.1电费抄核收监督

在电费抄核收中,每个环节都是相连的,出现任何失误或者数据误差,都会让结果产生巨大变化,造成不必要的损失,使整个抄核收体系受到失误影响,因此,在抄核收环节,应该加强监督检查工作,宁可多过几遍手续,也一定要保证电费安全性、准确性,并且做到相互监督审查,减少事故发生,保证电费收取稳定可靠。同时对电费管理应该进行优化,借助现代信息化设备,减少人工出错率,这里面一套完善电费管理体系是必不可少的。

3.2设置电费会计岗位

在电费抄核收中,电费核算管理需要相关的会计岗位,这一职位可以加快账款整理、核对、汇总,提高整体核算相关的部门效率,在收费和现金整理时,能加快任务推进,减少中间不必要环节,使工作效率不断提高,同时因相关会计部门设定,可以使消费者通过统一账户来缴纳电费,完善其中相关的职能,将电费核算工作,交由财务部门集中完成,核算时,注重数据准确性、有效性,减少重新审查可能性,使所有程序一次性过完,避免复查。

3.3增强电力企业管理人员的先进观念

首先管理人员要帮助抄核收人员改变观念,使用正确的理念来引导抄核收工作。抄核收要做到科学合理地使用电力信息化,认识到电力信息化带来的积极影响。其次需要电力企业各级领导严格规范抄核收人员的行为,对于思想停滞不前的员工要进一步进行思想工作。企业要定期对相关人员进行培训,使相关人员可以准确地掌握现代技术,在此基础上有所创新。管理部门要优化员工结构,对于无法向电子信息化方面转型的员工进行合理的安置。

3.4优化电费的核算方法

随着时代的发展,人们的缴费方式变得多式多样,但是电力企业的核算方法却依旧采用着传统的当面结清,很多用户由于自身的工作十分繁忙,因而抽不出时间进行缴费,面对这样的状况,电力企业需要专门针对新时代下的客户,创新出全新的缴费方式,充分利用现代化的信息技术。首先,电力企业要加强员工的现代化教育,尽可能减少不会使用现代化设备的员工。其次,电力企业应当建立统一的管理中心,取消其中的子账户。财务部门还需要对电力企业的整体账户进行明确的管理。这样的核算方式可以使得核算时间大幅度减少,并可以定期核对相应的电费数据,进而确保电力企业的最终资金流动形成相应的管理模式。

结语

综上所述,电力企业现阶段正在面临着新形势的改革,努力提高电力企业的抄核收自动化和营销水平的有效提高是每一位决策者应该考虑的。电力企业要实现创新性的管理性措施改革,正式目前的电费抄核收问题,为电力企业注入更多的智力支持,并且激发出我国电力系统新的活力。只有这样才能够实现我国电力企业的核心竞争力,对于适应市场经济的不断发展具有深远意义。

参考文献:

[1]张成武,王昕.现阶段电费抄核收优化管理的几点思考[J].企业改革与管理,2017(3):28.

[2]梁美芳.现阶段电费抄核收优化管理探析[J].中国管理信息化,2016(20):14-15.

[3]王栋.关于电费抄核收优化管理的探析[J].科技创新与应用,2013(25):166.

[4]李田英.现阶段电费抄核收优化管理探析[J].黑龙江科技信息,2013(10):134.

论文作者:翟羽

论文发表刊物:《电力设备》2017年第34期

论文发表时间:2018/5/8

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