领导干部在工作中与异性交往相处的艺术,本文主要内容关键词为:领导干部论文,在工作中论文,异性论文,艺术论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
人活在世上,就注定必然和人打交道,包括与异性交往相处。与异性交往是一门艺术,颇有讲究。无论是在普通职场,还是在党政部门,都必须遵循与异性交往的基本规律,以恰切为度,处好关系。
一、与异性上司交往相处的三个定位
与上司相处是一门艺术,而与异性上司交往更有讲究。与异性上司关系处理得当,工作环境往往比较宽松,也容易争取“上面”的重视和理解,容易得到领导的支持和帮助。但必须把握好以下原则:
一是让“男”与“女”的身份更加鲜明,在性别上找准自己的定位。男与女本身就是一个敏感的话题,这就要求我们在与异性上司的交往中注意“男女有别”。其一,交往要公开化,不要授人以柄。与异性上司不宜单独相处,就算是汇报工作,也应该尽量选择人比较多的场合,做到交往公开化、公众化和透明化,不给好事的人提供说闲话的“素材”和机会。其二,交往要文明化,不要破坏形象。不说跨越性别界限的话,特别是与异性上司开玩笑要用语适度,不宜触碰男女之间的敏感神经。说话不文明,无形之中就破坏了自己的形象,可能在同事中造成不好的影响。其三,交往要“他向”化,不要触犯禁忌。异性上司不喜欢或者忌讳的语言、行为,要特别小心,不要因此而引起异性上司的反感和厌恶。每个上司都有自己的个性,要因人而异,“见什么人说什么话”,对异性上司更是如此。
二是让“上”与“下”的职位更加鲜明,在角色上找准自己的定位。上司就是上司,部属就是部属,重视和把握好这层关系是职场交际的共同金法则。其一,始终把自己放在下属的位置上。要谦虚谨慎,不恃才傲物、目中无人,不说部属不该说的话,不做部属不该做的事,要踏实工作,用成绩表现自己,用事实证明自己,努力做一个上司器重和喜欢的属下。其二,始终把上司放在上司的位置上。要尊敬上司,要使之感觉到自己领导地位的存在和重要。在言语中、行为中表现出对异性上司的敬重,充分体现出上司特殊的地位。做下级,要多汇报工作,沟通思想、交流感情,争取上司对工作的支持和对自己的重视。其三,维护上司的自尊。有的异性上司自尊心很强,一定不要顶撞他(她),就算是上司的错,必须指出来,也要换个恰当的场合、换个恰当的时间或者换个恰当的方式,切不可当众对抗。有的异性上司,虚荣心非同一般,作为部属要在不违背原则的前提下,尽可能地满足他(她)的虚荣,努力维护上司的“面子”。
三是让“收”与“放”的分寸更加鲜明,在尺度上找准自己的定位。与异性上司相处,关键在于把握分寸,让双方都感到和谐、自然和融洽,不致于别扭、不协调。其一,有利于工作、有利于友谊的要“放”开。同事之间都是因为工作而同在一个单位或部门,彼此相处是缘份,也是情份。在工作时要同心齐力、同舟共济,一起克难攻坚。干工作,应该心有灵犀、心心相印,不能因为顾及某些因素而影响工作,影响同事间的感情。其二,无利于工作、无利于形象的要“收”住。要以工作为重,不利于工作的交往方式显然要“收”住,不能把个人情绪带到工作中去。比如,故意和异性上司“过不去”,故意掰手劲,故意陷害,就很危险,既不利于自己的成长,又会影响工作的开展,而且自己给自己塑造了一个莫名其妙的形象。其三,管住自己的情感闸门。上下级之间应该有深厚的感情,但这种感情是革命的、无私的、高尚的、纯洁的,不应该变质。感情一旦放开了闸门,就难以讲正义,讲原则,甚至可能发展到不讲伦理、不讲道德的地步,有的人还会因此而走上违法犯罪的路子。近年来,因为与异性领导发生“感情错位”,影响工作甚至起上犯罪道路的大有人在,应引起我们的高度警觉。
二、与异性下属交往相处的四点建议
上级与下级之间,首先是一种领导与被领导的关系,交往相处自然应该遵循职场或者官场的规则。如果其中一方是异性,就要巧妙地让异性之间的某些特殊因素有利交际、有利于工作。
一是发挥异性之间的吸引力,激发部属的工作热情,创设活跃的交际氛围。按自然法则,人与人之间存在着“异性相吸”的现象。农村搞集体大生产那阵子,有个生产队长特别精明能干,每次他所带领的作业组总是先干完活。事后,其他队长向他取经,才得知:他将男社员与女社员穿插安排,让年龄相当的组成一个分队,男女之间有说有笑,气氛活跃,谈笑之间很快就劳作完了。这个生产队长就很好地利用了异性之间的吸引力,调动了社员的工作干劲。这并不是一个笑话,而正是生产队长的聪明之处,他深谙异性之间的心理。作为领导者,要把异性的特有吸引力转化成魅力和领导力,要通过这种吸引力推进工作、塑造自己的领导形象。
二是利用异性之间的敏感度,调控部属与自己的距离。领导与部属之间,不能表现得过于亲近,言行不能涉及部属的敏感问题,把握好尺度。要利用异性之间的敏感性,调节和控制交际距离。其一,要不犯敏感之规。言谈话语要合乎自己的身份,合乎交际场境,不能自己给自己“涂花脸”。其二,不越敏感之界。善于驾驭自己的情绪,控制自己的感情,理智地面对现实。要尊重部属的人格和尊严,不能超越敏感界限。其三,不触敏感之忌。异性之间有些话是不能说的,有些事也是不能做的,切不可贸然触犯,否则,就可能自讨没趣,自己伤自己的面子。
三是维护异性之间的自尊心,用尊重部属的方式换取部属对自己的尊重。人际交往中有两条重要的法则:只有尊重别人,别人才会尊重你;要想得到别人的尊重,就必须尊重别人。异性往往比同性更在乎“被人尊重”。有的领导者常常抱怨某些异性属员不尊重自己,不时冲撞自己,其实这并不是部属不讲“规矩”,而是自己可能不知不觉冒犯了属下,属下因无法承受而表现出来了。作为领导者,要多理解部属,多关心部属,多尊重部属,让部属感受到来自上司的温暖和热情,要将心比心,以心换心,站在部属的立场思考问题。
四是根据异性之间的微妙性,注意细节,不给人以捕风捉影的机会。异性关系十分微妙,有些问题并不是想说就说得明白的,而且往往也难以解释清楚。作为领导者要注意细节,谨慎言行,不要给那些好事者创造搅浑水的条件。其一,要注意上下级之间的严肃性。随随便便、大大咧咧,都是不严肃的,一定不能嘻哈打笑,不能让同事或旁人产生“不像话”的感觉。其二,要注意言行的规范性。中国的语言很丰富,也很复杂,有时不知不觉地说了一句话,本来说的人“无心”,听的人却“有意”,拿去“双关”了、“联想”了。因此,不要说那些似是而非、让人浮想联翩的话,不要出现那些感觉有暗示意义、暧昧色彩的动作。要规范言行,切莫引起“歧义”。其三,要注意交往的透明性。与异性部属交往,只要透明,就没有起“浪”的“风”。要尽量避免一对一地分配任务、交待工作;工作之余聊天娱乐,不宜太“自由化”,尽可能选择合乎身份、不致引起别人猜疑和误会的场合。
三、与异性同事交往相处的四个窍门
与异性同事打交道,不能随心所欲,随随便便,不仅要遵循职场法则,更要把握好异性之间特有的处事分寸。
一是与异性同事交往,要以此为载体,发展友谊,推进工作。与异性同事打交道,基本的定位是“有利于工作,有利于情谊”。异性之间特有的吸引力,构成其特有的魅力,能够激起无限的热情和灵感,这是我们干事业,搞工作最好的动力源。同事相处,就是要把这些魅力转换成动力,转换成气力。其一,要把与异性同事交往作为营造好人缘的重要途径。让这层特殊的关系成为交朋结友的“磁铁”和“粘合剂”。其二,要把与异性同事交往作为推进工作的重要途径。让这层特殊关系成为开展工作的牵引力和推动力,共同研究,共同商量,合力攻坚。
二是与异性同事交往,要心地纯洁,互相尊重。同在一起工作,是缘份,我们应该珍惜这个缘份,要理解异性、尊重异性,以一颗纯洁、高尚的心与之融洽相处。其一,抛弃某些杂念。不能利用异性之间的某些因素,欺侮对方,利用对方,要尊重同事的人格。特别是对待女同事,要用语文明,不要满口“黄话”。其二,不对异性同事说三道四。说闲话是做同事特别是异性同事的大忌。不能瞎编乱造,恶意中伤,不能挑起异性同事与他人的矛盾,故意制造是非。其三,不伤害异性同事的自尊。要维护对方的面子,千万不能伤及别人的自尊,特别是在公众场合更要理智,如果让同事丢了面子,自己也就没了面子。要心胸宽广,就算是同事做了对不起你的事,也应冷静地面对,多理解,多宽容,切莫专刺异性同事的“痛处”。两虎相斗,虽然只有一败,但必有两伤。
三是与异性同事交往,要注意细节,不要让别人产生其他误解。与异性交往一定要注意方法,避免没惹火,火却烧了身。其一,不因细小而为之。有些事情其实就是小事一桩,却容易被人抓住把柄,所以不能认为事情细小就做了。其二,不因细微而不顾。在不恰当的场合,一句话就可能影响形象,被人误会;一个眼神、一个手势就可能传达出错误的信息,想起来太细微了,但我们却不可不顾及。其三,不因细琐而忽视。异性之间,有些事情不可轻视,一不注意就容易出问题。同事之间,经常在一起工作,琐事繁多,一定要事事慎重,时时细心。
四是与异性同事交往,要对异性负责,不越红线。对工作负责任,对人也要讲认真、负责任,不要让交际影响和破坏异性同事的生活。其一,要多忍让,不要和异性同事对着干。硬对硬的处事方式注定是要失败的,只会留给其他同事一个“没肚量”、“没风度”、“没涵养”的评价。对异性同事负责,就是不能越过理智的红线、激起异性之间的仇恨。其二,要多自控,不要使异性同事进入感情的漩涡。我们都不希望别人对自己“那位”生什么心,那我们也就不应该对别人的“那位”报什么念头。对异性同事负责,就是对异性的感情负责。其三,要多冷静,不要为发展感情而走上违法犯罪之路。现实生活中,有不少这样的例子,一开始为了感情,到后来就合伙干坏事,最后双双被“拣进去”了,于人、于己都不好,害苦几家人。对异性同事负责,就是要对异性的家庭、亲人和异性的前途负责。