摘要：伴随市场经济格局的变化，营销观念也在不断改变。电力企业也要与时俱进，做好电力营销的精细化管理，提高营销工作水平，促进电力事业的健康发展。
关键词：电力；营销；精益化管理
引言
电力企业是关乎国民生活的重要行业，做好电力营销工作是保证人们用电需求的关键。传统电力营销管理模式当中，管理模式相对比较落后，资源利用效率不高。针对这种情况，电力企业应该更加重视电力营销管理，进一步保证电力营销工作质量，为人们提供更加优质的用电服务。精益化管理属于新型管理方式的一种，通过精益化管理能够实现电力资源的优化配置，保证电力营销管理质量。
1做好电力营销工作精益化管理的重要性
电力营销管理属于电力企业管理工作的重要环节，做好电力营销工作精益化管理十分重要，以下针对电力营销工作精益化管理的重要性进行具体分析：首先，精益化管理能够保证电力事业可持续发展。传统电力营销管理模式不适应当前的电力企业发展，难以满足用户的用电需求，容易出现各种各样的问题。精益化管理是一种更加科学有效的管理方式，能够对电力企业内部进行营销改革，从本质上做好电力企业的营销管理，从而使电力营销体系更加优化，更有助于电力企业的可持续性发展。其二，精益化管理能够更好的满足用户需求。当前各种电器在人们的生活中普及，人们对电力的需求越来越大，运用精细化管理能够实现电力资源的优化配置，带动店里企业的发展，主张不浪费管理理念，也更加满足当前发展趋势，能够更好的满足用户需求。其三，精益化管理提高了电力企业发展效率。精益化管理在传统管理的基础上，效率更高，能够有效节约人力物力，实现更加高效、科学的电力营销管理工作，因此，运用精益化管理后，电力企业的发展效率也会随之提升。
2实现电力营销工作精益化管理策
2.1转变思想观念，抓住工作重心
要想推动电力营销管理工作的发展，首先应该转变电力企业的 思想观念，抓住工作的重心。电力企业应该将电力营销管理作为工 作的核心，将眼光投向市场，把市场作为导向，时刻关注市场的动态 与变化，不止仅限于生产。建立新型的电力营销观念，电力市场已经 从卖方市场逐渐转变为买方市场，电力企业应该转变旧时观念，把 工作重心由生产转向电力营销管理，逐渐接受新型市场管理模式，不断跟进市场，推动电力营销管理的发展
2.2准备充足的资源
为了保障电力企业电力营销业扩精细化管理工作有序进行，必须要拥有充足的资源条件。现阶段，在社会经济持续发展中，我国电网事业涌现出速度慢、效率低、要求高等问题，此时再受内部管理不完善，工作态度不积极等因素的制约，很容易降低电力企业运行期间获取的效益。由于电力营销精细化管理工作要多方配合，且对市场有充分研究，因此有关负责人必须要预先储备充足资源，并对市场发展进行实时跟踪调查，而后在发现问题的基础上提出有效的解决方案，以此引导电力行业后续工作有效实施。
2.3构建健全的精细化管理系统
为了有效推广电力营销流程的精细化管理工作，需 要企业在发展中提出与之相关的管理制度，只有这样才能为 精细化管理奠定基础保障。需要注意的是，要想达到预期管 理目标，电力企业在设计管理制度时，要从生产与销售的全过 程入手，并为各个部门、不同岗位的员工提出有效的管理对 策。在这一过程中，电力企业要整合实际营销情况进行研究，预先设定好管理目标，这样有助于保障后期提出的管理内容 和岗位制度更加完善和标准。同时，对重要岗位及工作的管 理，需要企业对有关负责人的责任与权力进行划分，相关管理 者要认真梳理职责，这样有助于在优化岗位制度要求的同时，构建完善的管理意识，进而引导各项工作有序落实。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，在 电力营销流程中，企业还要提出与精细化管理要求相符 的业务机制，并设计完善的规划内容，确保企业管理制度与实 践管理工作达成一致，以此优化各部门员工的服务能力。
2.4运用先进科技手段提高营销水平
运用先进技术手段，建立发电企业市场交易信息系统成为在电力市场中博弈成败与否的关键因素。发电企业在建立信息系统的过程中要着力解决以下五个方面问题：一是凭主观臆断报价或未及时掌握市场情况报价，不了解自身的成本和收益；二是采取人工进行报价及相关测算的方法，速度慢，准确率低，无法满足即将到来的现货市场频繁交易的报价需要；三是只有年度和月度报表，仅靠电子表格进行简单的统计分析；四是成本费用全由财务部门管控，营销人员无法随时掌握报价所需要的后台信息；五是缺少相关实时生产数据，难以进行全面预测分析。发电企业只有运用科技手段解决以上五个方面问题，才能在复杂快速的市场交易中占有一席之地，才能从长远助力发电企业转型升级
2.5加强培训，完善服务工作
要想经营管理好电力企业，一定要完善服务管理体制。对于电力企业中的职员要不定期的进行培训，对每一个部门，每一个人都要进行严格管理，提高他们的整体素质以及对于电力营销管理的意识。除此之外，还要帮助他们树立服务观念，不断锻炼他们的沟通能力，尤其是电力维修方面，完善服务工作，转变服务态度，让客户可以通过多种途径选择电力维修，为他们提供更好的服务。通过完善服务机制来推动电力营销管理的发展。
3我国电力营销现代化建设的前景
由于社会对于电力的需求总量不断增加，这样也促使用电市场的规模呈快速发展的趋势，而国家电力体制也正在进行深入的改革，同时电力体制逐渐由计划经济转为市场经济，并且部分电力企业已经成为独立市场主体或独立法人主体等，这样也使得各级电力企业面临着较大的市场竞争压力。为了提升企业活力、提高竞争力，则需要对部分部门进行减员，从而降低人力成本投入，同时提高管理水平以及生产效率；除此之外，还应重视信息反馈能力，从而使得各类决策具有科学性以及准确性，以此来提高整个企业的竞争力。在电力企业进行体制改革的过程之中，需要构建新的系统，例如：决策系统、分析系统、营销管理系统等，从而让企业在决策的过程之中，有着更加高效、便捷的系统支持。
结语
随着电力在人们的日常生活中广泛应用，电力企业也逐渐获得了发展的机遇，但是，电力市场竞争激烈，也使每一个工作在电力企业的人员都倍感压力，在面对如此激烈的市场竞争时，务必要把电力营销管理作为重中之重，分析好电力营销管理的现状以及存在的问题，才能够抓住关键点实行措施。端正态度，树立电力营销管理的意识，不断创新，不断推广，以推动电力营销管理的发展，争取在众多电力企业中站稳脚跟。
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论文作者:张艳,赵志华,李美云
论文发表刊物:《电力设备》2019年第14期
论文发表时间:2019/11/20
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