从成人学习特点看EMBA教育的教学策略，本文主要内容关键词为：成人论文,教学策略论文,EMBA论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
高级管理人员工商管理硕士(EMBA)教育是MBA教育的一种特殊形式。其作为一种新兴的管理教育形式，在中国虽然只有不到十年的历史，但却获得了大幅的增长，并产生了很大社会影响。相比其他学生，EMBA学生平均职位层级高、管理经验多、工作年限长。因此EMBA教育的教学方法与教学策略与传统管理教育有巨大的不同。作为一种特殊形式的成人教育，成人学习的有关理论对EMBA教育教学策略的设计提供了依据。
一、成人学习的特点
马尔科姆·诺尔斯归纳了成人学习者的四个特点。自我意识：即成人的独立自我意识主导其学习方向；人生经历：即丰富的人生经历成为其学习的丰富资源；问题导向：即学习的内容要能解决眼前的问题；内在动力：即学习的动力来自个人内在生命成长的需要，不是来自外在的社会压力。结合其他成人教育研究者的不同角度，在此对成人学习各种观点归类整理如下。
成人学习特点之一：基于经验以及经验与环境互动中的增长。成人学习是一个由学习者控制、涉及学习者全身心包括智力、情感、心理功能的过程。学习过程的基本动力是学习者的经验。诺尔斯把经验定义为个体与环境的相互作用。因此，学习的质与量明显地受到学习者与环境相互作用的质与量的影响，受到环境的教育潜力的影响。教的艺术基本上是如何操控学习过程中这两个主要变量——相互作用和环境的问题。在学习过程中，成人对他人的学习可以贡献更多的东西。对于大多数学习活动，他们自己就是丰富的学习资源。成人有着更加丰富多彩的经验，可以与新经验联系起来。如果新的学习能与过去的经验联系起来，那么新的学习就会更有意义。成人已经有了许多定型的习惯和思想方法，所以他们的头脑不够开放。
成人学习特点之二：基于实践、基于问题。成人的学习侧重点从以书本知识为中心转变为以实践为中心。成人不应当从学习“书本知识”开始，并指望将来有一天会利用知识。相反，他应当从注意自己所处的环境开始，从注意妨碍其自我实现的问题开始。从各种知识领域所获得的论据与信息，其用途不在于积累，而在于解决问题。在这一过程中，教师会发现一种新的职责。他不再是在权威的讲台上演讲的预言家，而是一个带路人，一个指导者。相对于传统学校教育模式——未雨绸缪式(Just-in-case)，成人的学习更多表现为有用时再学，即Just-in-time，学习中不强调学习内容的结构性，而是强调从问题与真实情境出发。
成人学习特点之三：反思性学习。反思并不意味着冥思苦想，而是探究、分析、综合、联系——认真而持久地忖度经验对自身的意义。在管理学习中，反思性学习特别重要。从概念性见解的角度对经验进行深思熟虑的反思是管理学习的关键。在对管理知识的学习中，管理者也可以通过共同的反思得到个人的学习。教师可以介绍基本概念和理论，每个管理者必须以他认为合适的方式把理论与自身的经验联系起来。除此之外，管理者还可以通过在小型群体中彼此分享他们的经验和反思，激发更深层次的解释阐述，从而获得裨益。
成人学习特点之四：学习者对学习目标的设定和控制。成人学习的一种重要形式是自我导向式学习。自我导向式学习体现了学习者对学习目标的高度控制。诺尔斯对自我导向式学习的定义是：在有或没有他人帮助时，个人主动对他们自己的学习需要进行诊断，形成学习目标，识别学习所需要的人脉或物质资源，选择和实施合适的学习策略，以及评估学习效果。
在传统的教师引导式学习中，外部的激励因素如成绩的奖励和惩罚促使学生学习。自我导向式学习假定内部激励因素如尊严的需要(尤其是自尊)，获得成就的需要，成长的紧迫感，完成后的满足感，了解某项特殊事务的需要，以及好奇心。传统的学校学习是以学习系统知识为主，而成人学习的目的更多是基于过往经验，解决新出现的实际问题，学习目标的重心从积累知识转移到提升学习能力。
二、EMBA教育的教学策略
MBA/EMBA教育旨在培养知识基础广泛、专业精通的工商企业高层次管理、决策人才。EMBA教育项目是针对资深的经理人员学习管理知识和技能的需要。我国的EMBA学员一般是以下几类人：第一类是企业领导人(即企业家)和核心管理团队成员。第二类是企业部门负责人，直接负责管理某一部门。第三类是专业管理人员，不负责管理某个部门，但可能从事一些比较专业的工作，比如融资、咨询、策划等，也需要了解整个企业的运作情况。EMBA教育的上述生源特点决定了其在教学方式上不同于传统工商管理教育，教学理念和教学方法需要更多地反映学生的实际特点和需求。EMBA教育在教学中应采取如下策略。
1.要以能力培养为本、以问题解决为导向设计教学内容，学生的需求决定教学的内容。EMBA学员很多都是带着问题来学习的。他们渴望能够迅速地学以致用。这决定了他们的学习是带着很强的选择性和针对性的，他们提出的问题对老师的挑战性也很大。他们渴望得到结论性的东西，但实际他们得到的不可能是结论，而应是多元化的分析问题的方式和理念。因此EMBA教育可以用基于问题的学习(PBL，Problem-based Learning)理念来设计。PBL通常使用小组模式，并且重视学习者之间的学习，强调培养问题解决能力的作用。PBL是通过将学习者置于积极的问题解决者角色，并在探究反映现实世界中存在的劣构型问题的过程中，发展问题解决策略和学科知识与技能的一种教学模式。PBL使用学生在实践中可能面临的情景或经验作为学习的起点，这是一种学习者为中心的方法。
还可以从能力本位教育(CBE，即Competence Based Education)的角度来考虑EMBA教育。CBE的特征是不以学科为中心，而是以岗位能力为基础来确定教学计划。围绕学生职业能力的需要，通过模块式的课程设计，学员完成一个模块，就能掌握一项能力。CBE允许学生在大纲指导范围内自己掌握学习进度，这一灵活性和个性化的指导思想也适合EMBA教育管理。EMBA教育一般实行学分制，入学、毕业并不一定按统一的进度。
2.要发挥学生主动性，强调自学的教学形式。对于资深在职学习者的教学，比之其它任何教学方法，都更强调自学。这些学生有着丰富的实践经验和个人对事务的认识，学生并非被动地等待教师的指导。学生的学习活动，比之传统的高等教育(包括普通MBA教育)来说，具有更大的主动性。课堂教学的宝贵时间，其重要目的就是通过教学和指导，使学生能够独立自主地学习有关理论知识。目前国内EMBA的学习，一般都安排成每隔一段时间集中学习几天，比如每个月(利用周末)集中三天到四天，学生集中来学校上课，其它时间都是学生自学，自行阅读材料和准备案例。学生通过学习掌握自学能力是教学目标之一。
3.注重团体互动、小组讨论等教学过程。鉴于EMBA学生都具有丰富实践经验，充分调动学生学习与分享的积极性是教学成败的关键。学生变成教学活动的主体，教师发挥引导作用。从传统的学生围着老师转，变成老师站到学生后面。老师教与学生学的时间比例发生变化，在课堂时间里，安排分组讨论、课堂讨论、学生汇报、学生分享自己经验等活动。教师除了积极创造促进讨论的课堂环境之外，还要通过材料的选择如贴近真实世界的案例等，激发学生之间的讨论和分享。课堂教学实行苏格拉底式的师生讨论教学法。课堂上的频频发问和畅所欲言的讨论，成为一种基本的课堂氛围。
4.大量使用案例教学。在管理教育中，以企业的具体经营事实与经营经验为材料，作为讨论的依据与蓝图。案例教学方式对于管理教育所希望达成的独立分析、群体合作、人际关系、决策行动等能力的培养，有比传统课堂讲授教学方式更好的效果。案例教学以课堂内、外的讨论方式，鼓励学生发表自己的观点与意见，这种讨论式的交流，不仅以参与感来增强学习的动机，同时经由激荡式的讨论交流，让学生体验到不同角度分析问题的观点，聆听不同观点，并经由判断，最后整合形成自己的决策观点。一般的案例学习程序是：要求学生承担其中决策人的责任，识别和定义问题，提出目标和决策标准，找出各种可行方案，做出判断、决策和制订实施方案。通过这样的学习过程，教学案例是对管理实践中包含的各种规则与不规则、结构化和非结构化的信息整理。通过案例教学来挖掘案例中的知识，达到管理经验积累、共享、交流和再创造的目的。在案例教学过程中，学习是在热烈的甚至激烈的讨论与争辩气氛中进行的。教师退居幕后，让学生充当主角，教师只扮演导演、传媒、教练和备用数据库的角色。
5.鼓励课堂之外不同群体间能力共享，强化反思能力。培养EMBA学生开阔的视野、民主的精神与批判反思能力尤为重要。明茨伯格强调了实践者通过分享来共同学习的重要性：对于一个学习群体来说，让从事不同实践工作的人凑到一起是会有好处的。或许最理想的是把两个不同的群体结合起来……要是你跟那些结束了某课程回来上班的管理者谈话，他们会告诉你在吃饭时间、咖啡时间、休息时间里发生的所有有趣的讨论……管理学院需要学习的最重要的一点是，有经验的管理者需要从彼此身上学的东西至少和他们要从教师身上学习的东西一样多。管理者把他们的经验带到课堂上，而教师们则在课堂上介绍各种各样的概念、理论、模式。
6.课程设置要灵活多样，强调知识的综合性。在EMBA课程设置中，各校的课程数量差异比较大，最短的EMBA设置10门核心课程，最多的学校有二十多门课程。随着知识经济进程的加快，企业生存的环境在不断变化，变得越来越复杂。现实中企业面临的问题是综合性的，不能简单归类为某个功能性范畴，如营销、财务。培养管理者应用多学科的知识和能力解决综合性问题成为管理教育者的共识。整合教学强调了知识的整合性，改变了传统的按职能分科讲授的教学安排，而是围绕某个专题项目，把不同的课程内容结合起来，促使学生把握知识之间的复杂联系，培养多向思维能力和综合运用多学科知识解决问题的能力。即便EMBA教育在课程设置等诸多方面比传统教育有着大得多的灵活性，管理教育的实践者们并没有停下他们探索的脚步。明茨伯格总结道：“管理教育中存在着过多的传授和太少的学习”、“当教育过程从教师的教学转化为学生的学习时，真正的变革才会发生。这要求教学方法发生翻天覆地的变化。”