摘要：对于新常态下电力企业后勤管理工作来说，其对于整个电力企业发展和进步的重要价值和意义是极为突出的，这种重要性的体现也就需要结合新常态下的一些发展变化进行全面详细地分析和探讨，并且基于相关问题，采取有效的措施和手段进行优化，如此才能够最大程度地提升后勤管理的实效性。基于此，本文就针对电力企业后勤管理中存在问题进行分析，同时提出相应的解决对策。
关键词：电力企业；后勤管理；存在问题；对策分析
引言
电力企业后勤管理遵循“以人为本”的工作理念，通过满足全体员工的切身利益为导向，将工作落于实处，使其能够在主观强化的基础上，提高工作效率及质量。企业管理者应以时代特点、市场现状为依据，对后勤管理制度予以优化改革，借助对自身服务水平的强化，体现后勤保障服务的价值及作用，以此维持企业健康发展的基调。
1电力企业后勤管理工作的特点
1.1形象性
电力企业的后勤管理时刻关注着自身的形象问题，如职工办公楼、工作环境、工作设施、就餐食堂和带有电力标识的车辆等。即无论是有形的，还是无形的，工作人员均应以周到的服务和科学的管理，倾注自身情感，以便为电力企业的发展提供条件。
1.2安全性
电力企业的任何工作均和后勤管理中安全职能的体现密切相关。换而言之，后勤管理工作的安全性能，主要表现在人身安全、财产安全。原因在于，交通事故是人类生命安全的“杀手”，后勤部门应加大对车辆及交通问题的管控，如定期对运动器材、车棚和消防设施予以检查，派以专人对水电气炉进行管理，保证在各司其职和各负其责的前提下，避免各类安全事故的滋生。另外，还应对就餐食堂和饮水卫生条件予以关注，预防食物重毒、流行病和传染病，以此做好电力企业后勤管理工作。
2电力企业后勤管理工作的主要职能
2.1服务职能
电力企业后勤管理工作的开展，施以“服务”为导向，借助企业职能活动的执行，明确相关保障机构，继而以多元化管理手段为参照，对工作人员行为加以组织协调，以便能够在彰显高要求、高标准及高质量的后勤管理工作的前提下，确保各部门管理活动的序性开展。同时，电力企业是否可稳定运行，和后勤管理工作密切相关，即以全方位的指导价值，对企业各部门实施服务管理，不仅可维持企业的稳定运行，还可为企业后续管理提供服务，满足工作人员的切身利益。
2.2保障职能
企业后勤保证职能的彰显，是以日常经营管理中的故障为核心，通过及时且有效的维修、维护工作，维持电力系统的稳定运行。对此，关于后勤管理中的保障职能工作，电力企业管理者应对其予以高度重视，利用对人力资源、物质资源的协调补充，为工作人员营造较良好的办公、生产及生活环境，使其能够为企业的发展而服务。在此过程中，电力企业后勤保证职能若存在问题，则不仅会对电力系统的正常运行造成影响，还会损害企业整体利益。即只有明确企业后勤的保障职能，方可在体现自身价值的同时，为电力企业的发展创造条件。
2.3综合职能
电力企业后勤管理工作，具有长期性、范围广和复杂性的特点，不仅涵盖了人际关系、人物关系，还和电力企业的正常生产密不可分。由此可见，后勤管理工作的实质在于：以安全生产为目标，做好能源、物资、环境的保护工作，同时还应满足职工生活需求和物质需求。此外，后勤管理部门还应倡导自身的协调职能，以电力企业各部门间的工作组织、衔接为导向，彰显自身综合职能的价值。
3当前电力企业后勤管理中存在的问题分析
第一，思想上缺乏足够的重视。企业一般更注重于企业的工作效率和业务能力，对后勤保障工作疏于管理，后勤工作不属于政绩型工作，不吸引人的眼球，所以很容易受到企业领导的忽视。其次，缺乏专业后勤保障管理人员。后勤的管理，不仅重视工作的环境，还要注意人才的引进。如后勤人员专业水平和素质能力满足不了要求，会影响后勤工作顺利展开。第三，信息化水平低。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆我国目前的后勤管理工作来看，信息化程度明显普遍偏低，虽然后勤管理实现了网络系统化功能，但后勤工作人员的网络技术操作水平低、信息化管理功能不完善、工作人员的业务流程不熟悉等，滞后了后勤保障管理工作信息化进程。
4强化电力企业后勤管理工作应采取的措施
4.1组建专业化后勤保障队伍
对于电力企业而言，后勤管理为重要部门。但是，在实际管理工作，由于思想观念的限制，导致诸多人员以歧视的眼光对待后勤工作，即认为工作能力最差、最无用的人将会被分配到后勤部门。这就要求后勤岗位通过和企业各岗位间的接触关联，结合优质人才选择，促进自身服务水平、保障水平的提高，改变人们的认识。例如：企业可通过定期举行岗位培训及考核的方式，对后勤管理工作加以优化，针对尚未达标的个人或部门，应责令限期整改或调离，以此实现对企业后勤管理工作的全面把控。
4.2健全后勤管理机制
工作系统作为庞大且复杂的概念，任何工作岗位的布设，均应符合人尽其才、物尽其用的标准。如奖惩机制的融合，能够在赏罚分明的前提下，对工作人员行为操作予以严格管控，提高工作质量。而工作条理的明晰，可保证后勤管理工作的稳定施行。然而，在实际中，发现电力企业内部上下级存在敌对关系，致使企业后勤管理工作受到影响。对此，企业管理者应明确自身的职责定位，通过和内部员工、各部门间的融合，以打造伙伴关系为职能导向，用以在和员工共进退、共分享的前提下，营造较良好的工作氛围。
4.3规范后勤管理行为
第一，明确后勤管理工作的内容及需求。对于后勤管理工作而言，将维持电力企业的正常运行为目标，即通过对管理行为的规范化把控，掌握其职权范围与相关责任，拟定较完善的管理制度。第二，应遵循以人为本的原则，依据工作人员物资保障、服务体系的创建，掌握职工各项需求，满足电力企业后勤管理工作的意义。第三，工作人员应保持统筹化的意识，构建系统化服务标准，使其能够在环境改进、服务改进和物资管理改进的前提下，规范自身管理行为，体现后勤管理工作有据可查和有章可循的服务宗旨。
4.4提升对于后勤管理的重视程度
具体到电力企业后勤管理工作水平的提升和优化上来看，首先就应该加强对于后勤管理的重视程度，这种重视程度的提升主要就是从后勤管理工作的主要职能人手进行阐述和宣传，如此也就能够有效提升后勤管理工作相关人员对于自身工作的重视，并且也能够较为准确规范地行使自身的权利和管理职责，确保后勤管理工作能够较好地发挥出保障作用以及服务效果。此外，这种重视程度的提升还应该引起电力企业管理人员的高度重视，高层管理人员意识到后勤管理的重要性，才能够予以较高的支持力度，并且才能够有效提升其工作效率和水平。
4.5推进后勤管理的信息化建设
基于电力企业后勤管理工作的优化和加强来说，还应该重点从信息化建设的角度进行全面地思考和推进，切实保障电力企业后勤管理工作能够实现较为理想的信息化应用，提升管理效率和质量。在电力企业后勤管理信息化建设过程中，首先应该从硬件以及软件的有效构建人手进行整个信息化体系的推进，继而为后勤管理信息化的实现打下坚实的基础，这一方面的投人对于资金的需求也就需要电力企业予以相应的支持。
结束语
针对后勤管理问题，加快进度培养后勤人员的责任意识、服务态度和技术。企业的发展离不开员工的促进作用，培养员工工作积极性和上进心是企业进步的源泉，充分开发员工的工作潜力，使后勤管理问题与企业发展本身的差距缩小。
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论文作者:徐慧娟
论文发表刊物:《电力设备》2018年第28期
论文发表时间:2019/3/19
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