(中共重庆市委党校,重庆 400041)
摘要:家用智能清洁机器人为家庭生活带来便捷,代表着未来的一种趋势。智能清洁机器人生产企业必须注重营销策略,才能在未来的市场经济发展中强制优势,不断增大市场份额。智能清洁机器人行业营销策略,成为了智能清洁机器人生产企业关注的焦点。本文主要以G公司为例,探讨了G公司在智能清洁机器人销售方面采取的营销策略,提出了一些看法,以期望对智能清洁机器人企业的营销给予指导。
关键词:智能清洁机器;营销策略;对策
分析表明,G公司在快速发展的过程中,采取了多种营销策略,对这些策略为营销策略的选择提高有益的参考。在一定程度上讲,面对越来越激烈的竞争,G公司的市场营销策略是成功的,可以作为营销策略的典型案例来研究,其适应市场发展的规律,促进了企业的发展,满足了消费者的需求。同时也提升了企业的市场竞争力,促进了企业的发展。总结G公司的成功经验,主要体现在适合发展的营销战略、市场营销观念的创新、注重营销渠道的建设和统一的销售价格政策等方面。
一、适合发展的营销战略
正如一个国家必须找到一条适合国情的发展道路一样,一个企业要想在销售方面取得成功,必须找到适合自己的营销战略。而G公司就是在充分考虑自身情况之后,选择了适合公司营销发展的蓝海战略。蓝海战略是一种企业通过开创新的、未被竞争对手重视的市场领域以达到扩张目的的战略。蓝海战略作为一种新的战略理论,主要包含两个核心的概念。第一个概念是红海,红海是指一种企业竞争状态。就是在一个产业里,有多个企业在为了能够在市场上占据大的份额而竞争,就向军事战争一样残酷,“红海”正是比喻这种为了获取胜利,不惜血流成河的竞争的意思。第二个概念是蓝海,也是一种比喻,从字面意思就很容易理解,企业拥有一片崭新的市场空间,完全脱离血腥竞争的红海状态,这是所有企业都想达到的境界。蓝海静谧而博大,意味着利润高速增长的机会,意味着未开垦的市场空间、需求的创造。选择这么一个战略,就是开创属于自己的一片蓝海,就是要让企业突破红海的残酷竞争,把精力放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上,这种战略给企业带来无限的发展空间,彻底甩脱竞争而开创新的“无人竞争”的市场空间。智能家庭清洁机器人就是G公司创业之初就发现的蓝海,在十多年的快速发展中,公司不但致力于智能家庭清洁机器人的研发,还充分利用这个蓝海战略,就连企业发展规划也是按照这个蓝海方向推进。尤其是在销售策略中,以这个战略为指导,并把战略落实到经营过程,取得了企业的市场营销战略成功,助推了公司快速稳健的发展。
二、市场营销观念的创新
习近平总书记指出,“创新始终是推动一个国家、一个民族向前发展的重要力量。”对一个企业而言,只有不断创新才能在市场竞争中立于不败之地。作为一个新兴的高新技术企业,G公司在市场营销经验和能力方面有较强的创新意识和能力,正如习近平总书记所说,“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。”G公司就凭借市场营销方面的创新在激烈的市场竞争中摸爬滚打很多年,尤其是营销战略与营销观念的不断创新,使公司得到了巨大的利益和发展空间,使公司所营销的产品在属性上发生了改变,与传统家电企业的营销观念相比,具有了深层次的文化内涵。
一是表现为文化营销。在销售产品的过程中,G公司将对文化差异、不同文化发展的关注注入到营销全过程中,通过销售智能清洁机器人把公司倡导的文化带入消费者的意识,也就是说把产品作为文化的载体在市场中销售,消费者在消费过程中得到文化层面上的认可和尊重,对产品会给予高度的评价,从而产生了积极的、长久的效应。 二是表现为知识营销。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在销售产品的过程中,并不是仅凭经验在市场竞争中获胜,而是高度重视知识、信息和智力。广告、宣传、公关、产品等都注入一定的知识含量与文化内涵,这给消费者带来不仅仅是产品本身,消费者购买产品的同时,还可以得到意外的收获,可以了解和吸收相关科学技术、文化知识。一方面达到了推广产品、树立形象、提升品牌力的目的,另一方面提高了消费者的消费与生活质量,激发了消费者需求欲望。三是表现为体验营销。G公司在目标顾客集中地开展各种体验营销活动,让消费者从内心深处感受公司产品的科技魅力的同时,让顾客通过视频、文字等形式记录体验的过程,为进一步提升产品质量打下基础。四是表现为节约营销。随着中国特色社会主义进入新时代,中国都在提倡构建节约型社会,G公司积极响应国家号召,大力倡导这一理念,开展节约营销,得到了消费者的认可和拥护。
三、注重营销渠道的建设
进入新时代之后,人民群众对美好生活的向往更加强烈,对智能清洁机器人的需求急剧增加,国内智能清洁机器人市场快速扩张,各个品牌厂商都比较看重营销渠道建设,想利用这一途径在激烈的市场竞争中占据更多的市场份额。G公司在市场化伊始就开始筹划营销战略,十分注重销售渠道建设。在国内各个主要城市建立自己的销售公司的基础上,通过自有的销售公司来管控分布在全国各地的销售网点、终端门店形象建设、终端销售人员培训及日常管理、终端销售的标准化话术、终端产品演示等营销渠道建设,在营销渠道的建设呈现出独特的特点和优势。
一是营销渠道的透明度高。在营销渠道的建设中,这点尤为重要。从公司发展战略和实际出发,多层次的营销渠道被G公司在不同区域不同渠道成功构建,市场信息能够准确、及时地通过多层次的营销渠道反馈给公司,公司的销售政策在不同渠道能够得到有效的执行落实。公司根据这些信息,可以快速有效的和消费者沟通,进一步提升服务质量。二是营销渠道的适应性强。公司对营销渠道的控制性强,建立了非常有特色的市场营销渠道,营销渠道的适应性强,包括价格体系和营销政策均有较强的适应性,市场体系在各个区域内兼容,进一步促进了销售的成果。三是营销渠道运行效率高。G公司在同一集团内不同产品线都建立了各自面向终端的渠道,这种新的发展模式下,收到了较好的效果,那就是市场反应速度快,营销渠道运行效率高。四是营销渠道的可控性强。G 公司花巨资在全国建立了覆盖大中型城市的销售分公司,积极把渠道冲突管理工作做好,更好的接触终端市场、接受消费者信息反馈,加强营销渠道的可控性,确保了公司渠道的健康高效运行。
四、统一的销售价格政策
一个企业要想获得销售的成功,价格的因素是不可避免的,因而需要采取一定的价格策略。价格是 4Ps 营销理论的重要因素,G公司积极探索,执行统一的价格体系是其在国内市场上销售战略。根据4Ps 营销理论,把产品的功能诉求放在第一位;注重品牌的含金量,制定不同的价格策略;注重经销商的培育和销售网络的建立,通过分销商来进行联系;以短期的行为促成消费的增长,注重销售行为的改变来刺激消费者。G公司在国内建立了线上销售体系和线下销售体系,在线上线下执行统一的价格政策,并且制定了区域市场最高销售指导价格,最低销售指导价格。有效的保证了产品在终端市场执行统一的价格政策,规定经销商不能破坏统一价格体系,否则会得到惩罚。不但提升了经销商对产品品牌的信心,提升了销售量。也实现了企业对产品质量、价格的监控,从而促进了企业销售方式的健康发展。
目前国内终端销售的渠道日益完善,应当注重纵深化趋势,挖掘更多的专业化渠道。消费者需求的个性化和个性化商品将成为未来发展方向,所以,应当注重个性化趋势,把这种个性化应用到销售策略中去。当今社会是个专业化分工的社会,专业化营销是未来的发展趋势。
作者简介:蒋博宁(1995-)女,内蒙乌海人,中共重庆市委党校硕士研究生。
论文作者:蒋博宁 倪博月
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月上
论文发表时间:2019/1/2
标签:公司论文; 市场论文; 营销渠道论文; 企业论文; 红海论文; 清洁论文; 智能论文; 《知识-力量》2019年3月上论文;