摘要：在电力企业发展过程中，远程用电检查技术在电力营销中得到了广泛的应用，就目前应用现状来看仍存在问题亟待解决。基于此，本文笔者就远程用电检查技术在电力营销中的应用进行简要分析。
关键词：远程用电；检查技术；电力营销；
一、电力营销与远程用电检查技术概述
1.电力营销
在我国社会经济迅速发展的背景下，国家的建设也在持续的进行着。电力不仅在各行各业中得到了广泛的应用，连我们每个人的日常生活也都离不开电力。在供电的整体过程中，集中处理电力设备、对客户信息进行及时的追踪以及确保电力企业供电的质量和效率都可以通过电力营销来实现。电力营销指的就是在电力市场中，根据相关用户对电力的实际需求，对其提供相应的服务和销售相应的电力产品，从而提高社会对电力企业的满意程度的营销方式。电力营销在很多电力企业的日常生活当中都是保证企业可持续发展的关键，在实际应用电力营销的过程中，电力企业可以根据用户的信息，科学的评估和合理的处理企业的相关服务，详细的分析用户反映的一些问题，并提出合理有效的解决方法，提高服务效率，增加客户满意度，以促进企业的持续发展，增强企业的实力。
2.远程用电检查技术
远程用电的检查利用的是先进的计算机网络技术和通讯技术，远程用电检查系统是由用电采集、应用软件系统等组成的，通过采集用电户的用电信息，对其进行相应的分析和处理，对用户的用电量以及计费进行有针对性的计算，从而更高效更快速的处理相关业务。相对于传统的用电检查技术来说，远程用电的检查技术的效率要高很多，而且也更加的简便，这样我们就可以在电力营销的过程中，对用户进行针对性的管理，同时提高了用电检查的效率。
二、电力营销中远程用电检查工作存在的问题
1.技术、设备问题
在远程用电检查系统实际的应用过程中，由于很多外界因素的影响，设备技术和用电检查技术之间存在的差距很大，这给设备的维护和远程用电检查技术的应用造成了很大的困难，对远程用电技术和电力营销的对接产生了很大的影响，使电力工程的工作质量有所降低。
2.采集终端问题
在远程用电检查技术应用过程中，采集终端是非常重要的组成部分之一，采集终端主要负责信息采集工作，但就实际情况来分析，采集终端因其环境适应能力较差，在工作过程中和实际的工作环境出现了不相适应性，这就导致终端采集信息的可靠性受到影响，终端采集到的信息真实性较低。
3.通信问题
在远程用电检查技术应用中，采用的通信方法也是影响其应用效果的一个重要影响因素，不同的通信方法存在不同的优劣势，当前产生的通信方式有光纤传输、无线传输、电话线传输等，在传输的过程中，不同的通信方式还会受到不同强度的干扰，影响着通信的高效性、可靠性。
4.应用问题
在当下阶段中电力营销工作实际上是存在很多不足的，这些毫无疑问都影响着电力企业的发展进程。而且，由于电力工作人员的专业素养有待提高，所以大多数电力企业都缺乏大量的专业型人才去解决这些在系统内部存在的问题，这些问题都在不同程度和不同领域深深地影响着远程用电检查的质量。
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三、远程用电检查技术在电力营销中的应用
1.完善电力营销管理体系
电力营销管理体系良好的管理体系，可以促进电力企业电力营销相关工作的顺利进行，以及远程用电检查技术的高效运用。在对电力营销管理体系进行完善过程中，应从实际情况出发，具体问题具体选择，构建完善的电力营销模式，确保电力营销工作的稳定开展，为远程用电检查技术的应用创造良好的环境。与此同时，还应对电力营销制度进行完善，对电力营销工作的流程及职责等进行明确的划分，以此来促使电力营销工作可以更好地开展。
2.用电检查设备需统一
由于很多地区所选用的用电检查设备相互之间并不统一，而且这种不统一在很大程度上给电力营销造成了一定的影响，所以在装配用电检查设备的时候切记要选用统一类型的用电检查设备。在远程电力检查的时候采用不同的系统将会使得信息数据的收集存在差异，也不能及时的对电力系统中存在问题进行正确的判断。因此，为了对用电信息检查的准确性进行保证，需要对统一的远程用电检查设备进行使用，将电力系统和用电检查系统紧密的联合在一起，确保远程用电系统中的用电信息能够准确的进行传递和对接。对企业现行的电力营销方案运用科学合理的方法进行优化，构建完善健全的远程用电检查系统，改善信息采集环境，可以将远程用电检查系统的作用充分的体现出来，使远程用电检查系统的工作效率得以提高。
3.用电子电表替代传统电表
在用电户用电过程中，需对其实际使用的电量进行统计，根据电量实际使用数量来收费，而在对用电户用电量进行统计过程中，主要是使用电表来进行统计的，所以说，电表的使用情况和电力营销存在着一定的联系。但传统电表在使用过程中因其内部构造较为老化，抗干扰能力较弱，电表在使用过程中容易出现错误的信息记录，面对这样的情况，电力企业应对电表进行更换，用智能电表来代替原有的电表，可有效对用电户的用电量进行统计，与此同时，智能电表的抗干扰能力较强，可确保计算更加准确，同时也减轻了电力服务人员对电能表的维护工作。现在的电能表还能实现电费预付功能，这也减少了电力服务人员的工作量，促进了电力行业企业的发展。
4.合理选择通信方式
远程用电检查技术的实现，很大程度上离不开有效的通信方式，目前，常用的通信手段包括很多种，比如电话线传输、有光纤传输、载波传输，以及无线传输等。在电量传输中，不同的通信方式各有其优劣和特点，也都能各自克服相应的来自环境影响的不同因素的干扰。
5.选择合理检查方式
1）及时检查问题客户。电力营销中应用BS模式远程用电检查技术方便相关人员进行检查，讓客户能够通过网页访问服务器，还包括用工作流引擎对检查流程进行配置，用图形化工具让检测更加快捷，用抄表系统来提供可靠的参考数据等。电力营销要熟练地使用这些技术，及时对问题户进行检查，对收集到的现场图像或数据进行分析，及时派出电网中存在的安全风险。在处理用电事故的时候，工作人员可以运用远程用电检查技术先对用电户的用电事故进行检测，寻找到问题所在，然后及时派出工作人员进行维修。在维修的过程中如果遇到较大的难题，工作人员可以将相关的图像资料通过远程处理系统传回电力公司，并及时调集专家解决问题。2）酌情处理违约客户。在实际远程用电检查中，常见的情况一般是违规用电和窃电，在远程用电检查中要注意将用户档案中的各种数据和管理系统中的相关数据进行对比，仔细查看寻找异常的情况，在发现了异常情况之后，要通过各种检查技术收集图像和声音方面的证据，在证据确凿之后要及时采取停止供电等处理方式，及时解决问题。
结束语
综上所述，在电力市场不断发展过程中，电力营销有着十分重要的作用，对电力发展产生了巨大的推动作用，因此，为进一步发挥电力营销的作用，应对远程用电检查技术进行有效的完善，并对相关的应用措施进行创新，以此来促使远程用电检查技术的作用充分发挥出来，进一步优化电力营销，为人们提供满意的电能服务。
参考文献：
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[3]梁英.电力营销中远程用电检查技术的应用探讨[J].科技创新与应用.2018（10）.
论文作者:汪建勇
论文发表刊物:《电力设备》2018年第29期
论文发表时间:2019/3/27
标签：电力论文; 技术论文; 过程中论文; 电表论文; 通信论文; 工作论文; 终端论文; 《电力设备》2018年第29期论文;