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摘要：随着建筑行业竞争的压力不断加大，建筑防水的要求也随之相应地不断的变化，新的竞争条件已经向质量提出了更高的要求。本文以全面质量管理(TQM)理论为出发点，以市场经济条件下建筑质量防水的重要意义为突破口，重点论述建筑防水存在的问题，提出运用全面质量管理理论解决建筑防水问题的主要措施，对现阶段我国建筑防水施工质量的提升具备可行性，且意义重大。
关键词：建筑防水；全面质量管理（TQM）；PDCA循环；质量控制；管理优化
引言
建筑防水得到企业的关注长时间以来是受市场引领与要求，施工方甚至于开发商所做出的努力往往也只是为确保其经济效益与企业利润，虽然他们在质量管理方面也推出了一系列办法，例如ISO9000质量管理体系的创立，但其工作往往只停留在建筑资料完备、施工程序合规等方面，其管理未能结合工程实际，从而并未切实提高工程质量。为探讨在不影响建筑功能的前提下，尽可能提升工程质量的系列问题，本文将从建筑工程的各个环节为着力点，深入研究全面质量管理在建筑门窗防水中的作用，从而寻找出加强质量管控的各项措施。
1. TQM模式的选择
近些年，全面质量管理理论已经在生产企业落地开花，逐渐得以广泛应用，这也促进了全面质量管理理论的研究，主要有以下两种理论：
（1）.PDCA理论，即通过计划-执行-检查-处理循环来解决问题，PDCA理论是发展最成熟、应用最广泛、功能最全面的全面质量管理理论。
（2）.适用性理论，它不同于PDCA理论，适用性理论主要有三个步骤，即策划、控制和改进。
实际工程质量管理十分复杂，建筑防水工程的质量受包括设计方案、材料、企业管理水平、工艺水平、管理水平、作业人员操作水平及责任感等众多因素的影响，只控制单一要素很难明显提高建筑防水工程质量，为此，将TQM应用于建筑防水工程研究是有必要且合适的，本文应用PDCA理论来提高某项目防水工程质量。
2.PDCA在某项目门窗防水工程质量管理中具体应用
针对某项目出现的门窗渗漏问题，分析问题产生的主要原因有如下三个:
（1）窗户四周的防水油膏涂抹、按压的不够密实，再加上温度应力影响，从而起不到所需的防水作用；
（2）窗框与混凝土结构之间的空隙所填充的矿棉不够密实，从而导致局部位置有贯通室内室外的空隙；
（3）在窗洞施工或者是窗框制作时发生误差，导致洞口略大于设计要求，或者是窗户尺寸稍小于设计要求。
根据以上分析的主要原因，拟定的维修方案如下：
（1）采用移动外架将5个窗框外部的灰尘清理干净，清洗区域包括上到上一个窗台板，下到底。
（2）外墙面砖阳角拼缝处勾缝不饱满、沙眼及裂缝的部位先用防水勾缝剂处理，空鼓面砖凿开重新贴砖（按要求贴砖）。
（3）再沿窗户四周（红线范围内）涂刷防水玻璃胶加以补强。包含窗户两侧边、上窗台板，下窗台板。
（4）逐一对所有的窗框进行排查，窗框与混凝土结构之间不密封的部位全部补打防水玻璃胶。
（5）对窗扇与窗框有缝隙要调节缝隙符合要求，保证关窗密封，不得漏水。
（6）窗框接缝处的螺丝全部下下来，先点防水玻璃胶，再重新安装皮垫圈，螺栓扭紧后涂刷防水玻璃胶做防水密封处理。
（7）更换密封条，打防水玻璃胶封实。
3. PDCA应用效果分析
应用效果分析即对应于PDCA循环中的C，即“检查”，检查是对计划实施后的结果进行检查，验证第一阶段的计划是否有效。
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针对上述的处理方案，拟采用下面措施检查防水施工效果：涂刷防水玻璃胶做防水密封处理，待采用的防水玻璃胶干燥后做淋水试验0.5小时。试验结束后由业主、监理及项目部联合检查并形成检查记录存档备查。最终检查结果是：试验后对室内外墙窗户进行仔细检查，未发现有明显的渗水、漏水现象，原渗漏问题处理之后得以解决，证明了计划的正确性，以后针对类似问题可以采取类似措施。
4.基于TQM对门窗防水工程质量管理的优化建议
对门窗渗漏问题处理措施的优化完善建议对应于PDCA中的D，即“处理”，处理是对检查结果进行总结分析，若第一阶段的措施有效则结束循环，若无效则进入下一个循环。以下主要从设计、施工及材料方面提一些优化建议。
4.1设计优化
设计方面的建议：一是运用PDCA循环，优化对设计流程的管理，进而保证防水性能。二是设计人员提高对防水工程的重视程度，提高设计人员自身能力，进而提高防水设计质量。
4.2施工优化
一是施工管理优化建议：
（1）严格按照设计图纸施工，按照施工组织设计施工，按照国家行业规范、标准施工。
（2）全面提高防水意识，建立健全全面质量管理体系，制定合理的管理措施，严格贯彻落实质量管理办法。
（3）构建完善的技术质量交底制度。
（4）项目部管理人员按规范程序进行材料入场验收制度，杜绝材料验收和工程验收中的腐败现象。
（5）项目部加强总结，把管理、施工工艺的成功经验做成企业标准。
二是施工工艺优化建议：
（1）项目部要加大培训力度，提高技术人员、劳务人员的防水理论水平。
（2）对于一般的防水工程施工方案，请公司技术部门牵头把关，由公司技术部门负责人审批通过后方能实施。
（3）推广上级部门认证过的新工艺，提高生产效能，保证防水质量。
4.3材料优化
（1）相关企业、科研院所要加大对防水材料研究的资金投入，创新防水产品。
（2）公司采购部门组织项目部相关部门考察相应材料供应商，比选出最优质的材料供应商，公司采购部门和项目部不得选择不满足设计施工要求的材料。
（3）材料进场之前材料供应商必须出具材料合格证明、质量责任承诺书等资料，进场时项目部相关人员必须严格执行验收管理办法。
（4）进场之后，材料应堆放在现场总平图中的堆放位置，非特殊情况不能随意变动堆放位置。在规定时间内，组织业主、项目部、监理及检测单位四方联合见证抽样送检，并做好书面记录存档，不合格不得用于生产。
5.总结
建筑防水工程的质量与建筑使用体验息息相关，它很大程度上决定了住户的舒适度及对建筑物的满意度。万科地产曾统计了某小区业主投诉最多的问题，排在第一位的就是渗漏问题，因此防治建筑工程渗漏水是我们当前急需解决的质量问题。
建筑防水工程的质量受包括设计方案、材料、企业管理水平、工艺水平、管理水平、作业人员操作水平及责任感等等众多因素的影响，为此，要提高防水工程的质量，有必要对质量形成相关的各个环节进行管理优化。如首先提高设计管理水平，优化设计流程管理，加大设计人员对现场生产的技术支持力度等；接着进行防水材料采购、进场验收管理的优化；再接着提高施工管理水平，优化工序。
参考文献:
[1]周鑫，姜浩．基于TQC理论的建筑物渗漏原因分析与防治探讨[J]．门窗，2016，08：236
[2]李文超．浅谈工程防水项目施工管理[J]．管理观察，2015，2：409
[3]禹博瀚．建筑工程全面质量管理[J]．中外企业家，2014，5
论文作者:黄鑫
论文发表刊物:《防护工程》2018年第36期
论文发表时间:2019/4/16
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