摘要：关于优化电力营销中抄核收工作的分析，是电力资源区域供应体系不断优化的理论归纳。在此基础上，本文通过抄核收系统优化调节、多方核对抄核收数据、提升抄核收工作服务水平三方面，把握优化电力营销中抄核收要点。因此，文章研究结果，将为电力产业未来探索提供新思路。
关键词：电力营销；抄核收；存在问题；优化策略
引言
电力营销中的抄核收工作对企业的发展，发挥着非常重要的作用。这对当前工作开展过程中产生的各种问题，应该引起足够的重视，认真分析问题发生的原因，然后及时采取针对性的措施，不断提升各种工作开展的质量。
1电力营销中抄核收工作的重要性
虽然说电力企业是我国的重要能源企业，在发电的过程中有国家的扶持，还有社会各界的帮助，可以稳定的运行下去。但是电力企业要想自身发展下去，并不是说仅仅依靠其他人的帮助就能够完成的，很多时候还要获得一定的收益，在服务社会的同时也能够保证自身的繁荣发展，不断的收入一定的资金，既能够有效的开拓能源，同时也能够有效的提高技术水平，为电力企业的更高水平发展带来一定的帮助。这也就体现出了电力营销中操作工作的另一大重要性，即促进电力企业的发展发展，建立一个公平的制度，建立一个有效的收费措施，需要抄核收工作作为基础，只有获得准确的数据并建立合适的收费标准，这样才能够有效且公平的对用户进行合理的收费。这样在企业向前发展的过程中能够保证电力企业获得一定的收益，也就能够更好的发展科学技术，有效的提高生产效率并提高其能源开采效率，在发电的过程中为社会带来更多的服务。其实在促进电力企业发生发展的过程中，我们可以看到电力营销是抄核收工作是一项基础的内容，在发展的过程中，由很多工作人员组成，在我国的大江南北进行着这项工作。其中就需要工作人员的认真负责，也需要相关用户的有效配合才能够共同完成这项工作，既能够保证消费者权益，也能够保证电力企业不受损失。数据的准确性能够给消费者权益带来更多的保障，也能够让企业受到合理的效益，在企业循环发展的过程中能够更加标准。
2抄核收工作中出现的主要问题
2.1抄表中存在的问题
超标质量高低对后期电费回收，会有着非常直接的影响。一旦抄表数据不准确，就会对电费回收造成非常大的影响，甚至会给客户造成不小的麻烦，降低客户对企业的满意度。在这个过程中，主要存在的问题有：（1）由于客户的种类不同，其抄表方式也会存在较大的不同，部门大客户在这个过程中，还需要进行大量的计算，如果抄表日期不确定，还需要进行补回操作。很多抄表人员往往对该工作没有引起足够的重视，工作态度不够认真，存在一定的漏抄情况，容易给用户造成不小的经济损失。（2）很多抄表人员对待工作的责任心不强，没有做好对抄表数据的审核工作，导致负电量的现象经常出现，甚至会出现错误抄表的现象。
2.2电费回收过程中存在的问题
电费回收工作开展质量高低，对保证企业的经营效益，发挥着非常大的作用。随着新电费回收方式的应用，虽然拖欠电费的现象已经得到了明显的好转，但同时也存在着不少的问题。例如，很多工作工作人员采用的是预付费的方式对电费进行回收，虽然可以有效减少电费回收过程中面临的压力，能够确保资金可以在更短时间之内回笼，但容易导致测算误差的出现。很多电能表还显示存在剩余电量，但实际已经拖欠费用，容易让企业产生误解，不利于正常收费工作的开展。
3优化电力营销中抄核收工作的策略
3.1抄核收系统优化调节
电力营销工作中资源供应调控有序开展，应从做好抄核收系统优化环节开始。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一方面，及时对区域内抄核收系统进行技术更新，避免局部地区系统信息处理调节效果不够科学的问题；另一方面，电力营销系统应用指导工作需要深入推进，最大限度的发挥抄核收自动化程序在地区资源供应服务中的优势。举例来说，某地区电力营销工作探究期间，就主要是从系统优化的视角上进行资源调控。该区域的抄核收系统优化战略要点可归纳为：（1）结合地区内电力供应的具体情况，进行区域资源抄核收管理线路规划，将多个零散的电力供应区域，都合并到统一的抄核收程序下；（2）按照“主线路与子线路同步更新”的标准，在地区电力营销体系中打造相互联合的体系处理结构；（3）统一进行供电区域抄核收程序应用指导，并尤为注意对偏远、信息落后地区抄核收系统的使用指导，通过图画指导、操作视频指导等方法，做好抄核收系统优化应用辅助策略。抄核收系统可对地区内电力应用管理工作的有序开展提供资料指导，实现资源应用信息、应用状态的有效性调整，而逐步进行抄核收内部程序和外部操作工作优化，可充分发挥出抄核收系统的优势。
3.2多方核对抄核收数据
电力市场营销工作的有序性调节，在于做好多方抄核收的数据审核。其一，电力市场营销工作的探究方式，在于以抄核收系统为基础，实行资源应用条件的科学性把握；其二，结合电力市场抄核收工作各个部分开展情况，给予局部抄核收数据后续核查。举例来说，某地区进行电力营销工作探究期间，就着重从抄核收环节进行了实践工作的具体优化。一方面，由于该地区的电力营销范围较大，进行抄核收前先实行区域情况综合统计，本次整合后将其分为5条电力供应主线，20条电力供应支线。实行区域抄核收时，采用自动化控制程序对当地80%的地区进行电力供应管理，并自动存储到营销核算数据库中；另一方面，当地电力营销的具体工作安排上，在各个部分电力供应的关联部分，进行电力供应中抄核收数据人工二次核对，避免局部出现电力供应信息误差等问题。同时，它也解决了局部地区系统应用操控能力弱化的问题，大大提升了电力营销结构中抄核收管理的品质。结合电力营销地区情况，做好抄核收系统数据自动化收集之外的辅助工作，并相应进行多维化营销情况的综合探究与整理，它不仅起到了较好的资源管理与调控工作，还可以解决地区抄核收工作开展差异性问题，是较科学的一种资源处理方式。
3.3及时查找故障，处理故障设备
电力系统复杂多样，相关的电力企业应该及时发现问题，以及时解决的态度，排除电力系统中出现的故障，对于集中器电路等易发生故障的设备进行二次排查，在解决智能电表的故障时，最根本原因就是要对故障区域进行检修更换，从而确保电表设备能够正常运行。构建移动管理平台，全方位地完善智能电表的管理系统，以自动化的抄表系统为准，建立智能化的巡查模块，完善用户的全面信息，加强出现问题模块的控制与检修，可以将用户的缴费信息与管理模块对接，形成语音交费，同时还要注意无线数据的实时交换，使电力工作者能够直接使用移动设施，对设施进行无线整改操作，同时电力单位不能擅自修改供电计划，一旦出现大面积停电，电力单位必须经过相关政府单位的审批才能够进行停电整改，并仔细说明原因，安排专人告知停电原因以及停电来电的时间。
例如台区管理人员要做好现场的调查管理工作，要从基本原理出发，控制电力进度，仔细核查工程，进行合理计划，将详细的管理方案上交给监理单位审批后，才能够进行复查管理，加强对于旧表箱的改造，一旦表箱改造后，要和监理单位进行检查对接，以拉力实验为准，只有检查合格后才能进入到最后的复查验收环节，使智能电表及时修复的效率达到 95% 以上，才能进行阶段性使用。
结束语
随着我国近些年的高速发展，电力企业的发展速度也非常快，这给电力企业的经营造成了非常大的挑战。抄核收工作是电力企业经营的重要组成部分，其工作开展效果对客户满意度有着较大的影响。传统抄核收方式已经出现了各种弊端，无法满足时代的发展的要求，需要进一步做好相关的优化工作。
参考文献：
［1］徐年莲，陈磊．电力营销抄核收环节中的管理提升措施［J］．通讯世界，2017（22）：22-23．
［2］胡鹏．关于优化电力营销中抄核收工作的探讨［J］．现代营销（经营版），2018（08）：25-26．
［3］黎青.优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨［J］．科技创新与应用，2018（23）.
论文作者:陈锡钧
论文发表刊物:《电力设备》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/15
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