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摘要:基于知识管理的项目成本管理是国内外项目管理研究的关注热点。通过检索近期国内外有关基于知识管理的成本管理研究文献,从知识管理、知识管理模型构建、知识库构建、成本知识管理优化及影响因素等几个方面进行简要归纳和评述,讨论了基于知识管理的成本管理研究的研究趋势和发展方向,可以为的进一步研究提供借鉴。
关键词:知识管理;成本管理;知识库;数据挖掘
引言
国外工程成本管理系统相对成熟。而我国工程成本管理处在一个需要优化的阶段。国内工程项目成本管理资料的简单或片面的编写导致的项目成本管理知识共享的效率低,项目成本管理涉及的人员的技术等非显性知识统计不全面导致的缺失等。因此,针对一个项目的全过程涉及的成本信息未能有效管理,或多个项目存在的有共性的成本信息未能进行归类存储等问题,在成本管理中应引进知识管理理论,借助其高效的数据挖掘技术,对成本知识管理进行优化。以期保证工程质量要求,达到施工企业的利润目标。
1 知识管理下的成本管理优化
1.1 知识管理与成本管理优化作用机制
科学且先进的成本知识管理方法可以增加利润,增强项目活力。罗灿[1]指出,将知识管理纳入工程管理范畴,可明显提高企业反应能力、组织效率,有助于企业核心竞争力的提升。建筑业面对复杂的大数据,却是当前最缺少数据挖掘技术管理的行业,是最需要被互联网变革的行业。工程项目成本管理是项目管理的核心,贯穿于工程全寿命周期,涉及到的数据呈动态并且连续分布状态。因此将知识管理理论引进成本管理是大势所趋,将数据挖掘技术引进工程项目成本管理影响意义深远。
施工项目成本优化就是成本获取、共享、创新、应用的过程[2]。知识管理理论和数据挖掘贯穿整个项目过程。知识管理和数据挖掘技术引进工程项目成本管理,将工程项目涉及的全过程的数据进行积累、保存成数据库,丰富知识并为后续的类似项目提供参考依据,工程项目涉及的数据信息在成本管理这一过程转化为有用的知识[3,4]。以数据挖掘为支撑,为相似工程项目成本管理预测及决策提供依据。有利于将成本、质量和工期更好的结合,增加工程项目的效益。
1.2影响成本知识管理优化的因素
影响工程项目成本的因素中,人、技术、施工材料、机械等占的比例较大,通过知识管理对控制这些因素的方法进行优化。组织工程项目成本管理人员进行系统的学习,形成工程项目成本知识的交流和共享,对人、技术、施工材料、机械等运用数据挖掘等技术,建立知识库。
从宏观的建筑行业项目管理研究到微观的具体项目成本管理研究都是依托于在大量信息累加基础上的。根据工程建设项目存在的特点,可从质量、工期、风险成本模型来进行主要成本因素的预测与规划分析。利用成本影响因素来源的数据库,依托质量、工期、风险等数据模型,发现数据的简单关联、数量关联等,提高项目成本管理效率。
2知识管理模型构建
李静指出提出将知识管理的理念融入工程项目管理结构体系框架[5]。张弛研究从知识管理战略体系、知识管理运行体系及知识管理的支撑体系构建了建筑业知识管理的体系[6]。
在工程项目成本管理过程中,建立知识管理模型,要明确如何以数据挖掘为技术支撑,完成优化,实现成本管理的主要目标。建立模型需要解决问题包括项目知识转移/数据挖掘、项目成本知识的生成、知识创新以及如何提高工程项目效益四个方面的问题。
2.1成本管理的知识特征
成本知识覆盖整个寿命周期。工程项目的施工阶段,是建立成本知识管理的关键阶段。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆根据工程项目类型、施工工艺的不同进行成本知识的归类,对不同项目所涉及的成本知识管理进行评估,将存在于工程人员头脑中的一些隐性的成本知识进行交流,既可以降低工程项目成本,提高管理效率,又能达到项目要求的成本管理的目标,把成本管理效益最佳的案例和最佳的知识供有共同点的工程项目借鉴,最大限度发挥知识管理对工程项目成本管理的优化作用。
2.2知识库
成本知识库模块是为企业拥有的建设项目成本管理知识提供一个积累储存的平台,通过相应的知识储存及分类规则,保障建设项目成本管理知识的有序可靠储存,便于企业员工获取需要的知识。成本知识库的设计以成本管理工作流程为主线,以面向用户为辅线进行。包括前期的成本测算知识、过程中的成本控制知识,竣工后的成本核算知识以及相关部门成本关注点。其中成本关注点针对工程部、设计部、采购部等相关职能部门成本关注点。
3 基于知识的成本优化
3.1成本知识的获取和共享
对工程项目成本知识进行获取是实现工程项目成本知识管理优化的前提[7]。知识的获取包括显性知识与隐性知识的获取。完成知识的获取工作后,运用先进科学技术,将有价值的知识引人具有相关共性的工程项目中,共享知识,为在建及将建工程项目提供知识支撑,达到知识共享的目的,并从不同的工程项目包含的成本知识中挖掘出有效知识,促进整个项目的知识水平的提高,为知识创新形成良好条件。
3.2成本知识的创新
对工程项目中负责成本知识管理的人员进行专业化的培习,通过工程项目的参与者之间的沟通,挖掘工程项目组织与项目本身的知识需要。对工程项目成本知识管理的绩效进行评价,寻求提升工程项目成本知识创新的支点。在建立知识交流与分析、获取、共享工程项目成本知识的基础上,提高工程项目成本知识的质量。在对工程项目成本知识积累过程中,不断更新,并积极发散思维,形成新的方案、新的思路及解决问题的新路径,完成知识的创新,满足工程项目成本知识管理的要求。
3.3 基于知识管理的成本管理优化的困难
(1)获取成本知识需要大量的时间和精力,在运用知识管理进行成本管理优化时,建立知识库是其瓶颈。
(2)存在于专家头脑中的隐性知识存在主观性、不易标记等的问题。
(3)受工程领域技术经济条件的限制,建筑工程领域的人员专业技术水平参差不齐,运用计算机管理程度与其他行业相比较低,技术和经济基础相对缺乏。
4 结论
将知识管理的方法融入建设项目成本管理中,以提高企业的成本管理水平;构建建设项目成本知识的结构体系,以利于建设项目成本知识的有效分类及积累;从建立成本知识管理系统及创建学习型组织、建设利于知识管理实施的企业环境三个方面实施建设项目成本知识管理。提高项目成本管理人员的素质、引进更先进的管理技术、建立知识共享及创新的组织机构是完成基于知识管理进行成本管理优化的关键。
参考文献
[1]. 罗灿. 项目管理中知识管理问题及应对策略. 建筑技术, 2014(10):943-945.
[2]. 赵璐,丁烈云.基于知识的施工项目成本持续改进研究[J].建筑经济,2009(9):56-59.
[3]. 赖国华.数据挖掘技术在市政工程项目成本管理中的应用研究[J].浙江:浙江大学,2004.
[4]. 张英,沈芬文.建设项目安全状态与安全成本关系研究[J].建筑技术,2016,47(10):909-912.
[5]. 李静.融入知识管理后的工程项目管理[J].价值工程,2004,24(2):61-63.
[6]. 张驰.建筑企业的知识管理体系构建及应用研究[D].合肥工业学,2007.
[7]. 王耀华.建筑业知识管理研究[D].华中科技大学,2005.
作者简介:徐战岭(1987-)男,汉族,河南省永城市,助理工程师,本科,上海东方投资监理有限公司,项目管理
论文作者:徐战岭
论文发表刊物:《新材料·新装饰》2018年7月上
论文发表时间:2019/1/11
标签:成本论文; 知识管理论文; 知识论文; 工程项目论文; 成本管理论文; 项目论文; 数据挖掘论文; 《新材料·新装饰》2018年7月上论文;