摘要：本文针对企业办公室管理工作的创新，做了简单的论述。新时期，电力企业办公室管理工作的开展，若想要达到标准和规范要求，必须要注重工作的创新，提高管理的信息化和精细化水平，进而全面提高办公室管理水平，促使各项工作高质量落实。
关键词：新时期；县级供电公司；办公室；创新
1电力企业办公室管理工作的重要性
从办公室管理的角度来说，其要求工作人员能够严格企业制定的各类任务，例如安排运营工作等。做好办公室管理工作，能够科学规范企业运营模式，推动企业持续化发展。新时期背景下，电力企业办公室部门开展各项工作，必须要注重加强和相关单位以及内部各个部门的有效沟通，高质量完成领导交付的任务。企业内部竞争中开展的办公室管理工作，其发挥着积极的作用。办公室工作人员充分发挥自身的优势，将竞争引向科学合理的方向，以免决策失误，推动企业持续化发展。除此之外，提高信息的共享交流水平，能够增强部门之间的合作，激发内部竞争力，推动企业健康持续发展。
2当前县级供电公司办公室工作过程中存在的基本问题
2.1工作人员专业技能有待提升
人力资源是县级供电公司办公室工作开展的核心，办公室的各项工作也以此来展开。所以以人为本，将人放在办公室工作的中心位置是办公室能够顺利开展工作的重点。从某种角度而言，人才资源能力的高低也就直接决定了工作效率和服务质量。因此，工作人员的基本素养是十分重要的。但是在实际县级供电公司办公室工作过程中，一部分工作人员存在专业技能不过关，专业知识缺乏等问题。这是导致很多县级供电公司工作效率低下的主要原因。
2.2工作方法落后
严格按照上级下达的指令开展工作是县级供电公司应该遵守的基本原则，也是大部分供电公司能够在实际工作过程中坚守的。但是还是存在一小部分公司不按照指示办事的现象。在工作中采取敷衍了事的态度，忽视了与上下级单位以及同级单位之间的沟通和交流。缺乏对创新工作方式的思考，导致工作过程中缺乏必要的预见性。此外，部分县级供电公司由于资金等方面条件的限制，信息化建设发展缓慢，也在无形中影响力办公室的工作效率和质量。
2.3安全管理能力需进一步加强
安全管理是供电公司的灵魂，也是公司办公室能够顺利开展后续工作的保障。提前设置安全评估体系，设立应急预案，开展安全应急事件演练活动都是提高供电公司安全管理的必要手段和方法。但是在办公室实际工作过程中，安全事故依然会发生，这也就说明我们的安全管理防护系统还做的不到位，还存在一定的漏洞和缺陷。
2.4供电档案管理不规范
供电档案是客户的重要用电凭证，同时也能够为供电公司办公室工作人员开展后续供电等服务提供重要参考，是电网建设的重要资料。在部分县级供电公司中，没有对供电档案给予足够的重视，导致不能够及时的对供电档案进行收归和移交，从而影响后期工作的进程。
2.5成本管控不合理
只有合理对供电公司的成本进行管理和控制，才能在实现公司经济效益的基础上，为用电客户提供更加优质的服务。但是在供电公司实际工作中，尤其是对于县级供电公司而言，成本管控既面临着国家电价政策的限制，同时也要承担着电网改造，电力体制改革方面的双重压力。因此，也导致很多公司很难做出合理的电力成本管理。
2.6管理工作创新力不强
从办公室业务的实际来说，涉及到农户信息等级以及电缆的收取等之外，还包括公文处理和档案管理等。若采取传统的工作方式，难以实现管理目标，达到新的业务标准。由于缺少业务创新力，比如信息化管理创新不足，使得各项工作的开展缺乏信息技术支持，工作效率低下，业务混乱，影响着企业工作的有效开展，阻碍着企业改革的推行。
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3新时期县级供电公司办公室工作模式的创新
3.1加强供电公司办公室人才队伍的建设
加快推动县级供电公司办公室人才队伍的建设是推动供电公司朝着现代化发展的根本途径。具体而言，首先要在提供员工工作服务意识，树立正确的职业观方面下功夫。对于国家发布的新政策法规，要及时带领员工进行学习，帮助他们形成正确的观点。其次，要在提升员工的工作能力方面下功夫。如定期组织开展教育学习活动，向员工普及计算机等相关知识，帮助他们加快熟悉现代化的办公手段。
3.2积极创新工作方法
一是要做好会议等文件落实的监督检查工作，推动书面文件等相关工作要求尽快转化为具体的工作实践。监督工作应该以实效为主要目标，避免供电公司办公室工作的肤浅化。监督工作应以考察和督办兼具，做到既要了解办公室工作的实际情况，又能够在检查过程中及时发现存在的问题和不足，推动办公室工作的完善和不足措施的及时整改。二是要积极引进信息化的工作方式，将实地调查和网络自主办公相结合，结合自身实际，建立相关门户网站，为用电客户提供优质服务平台。
3.3建立完善安全管理工作制度
供电公司办公室应该坚持以按照规章制度办事为基本的工作原则，一是要加快制定和完善公司现代化的运行制度，确保企业有法可依。二是要加快推动制度的执行和落实，推动办公室工作程序的规范化，企业建设的标准化。
3.4合理管理供电档案
供电公司供电档案的管理要从其内容、格式以及保管三个方面进行严格的把关。不仅仅要对档案的文字、格式等项目开展审查，同时也要确保档案文件的时间、文号等细节内容的正确。关于档案的转运，可以借助计算机等现代化信息手段加以辅助，提高运转效率。
3.5科学合理开展成本管控工作
成本管控既是降低损害、降低成本的主要方法，同时合理的成本管控也是提高企业经济效益的关键。供电公司在开展成本管控工作时，要做到全面完善，分清可控及不可控成本，从自身实际出发，设置切实可行的成本操作策略。
3.6创新办公室工作思路
企业办公室管理的创新，要围绕业务内容出发，积极创新工作方法和工作思路，保障各项工作的高质量开展。基于信息化工作背景下，若想推动电力企业持续化前进，必须要注重办公室工作的完善和提升，积极创新工作模式，提高办公室工作的效率以及质量。目前来说，企业办公室管理工作思路的创新，主要路径如下：一是建设创新型办公室。在具体实践中积极借鉴先进的工作经验以及方法，做好业务的创新。运用新理念和新思路以及新办法，对办公室工作进行创新。积极培养办公室工作人员的创新意识，使其能够主动创新，不断提高岗位工作水平。二是构建服务型办公室。企业办公室管理工作的内容较多，主要是为各个部门和管理者提供相应的服务，因此若想保障各项工作的高效落实，需要增强工作人员的奉献意识。办公室工作人员在实际工作中要做好个人利益和企业利益的关系处理，时刻牢记办公室工作的性质和理念，即为企业各个部门服务。除此之外，要不断提升办公室服务的质量以及水平，为电力企业领导者和基层员工提供高质量的服务，力求做到缜密和详细落实各项工作，全面提高企业办公室服务品质。三是创建廉洁型办公室。作为企业办公室管理工作者，必须要具有较强的廉洁工作意识，严格遵守制定的各项管理纪律以及规章制度，高效落实各项企业办公室管理工作。
4结语
从企业整体的运作来说，很多管理工作的开展都是直接通过办公室。可以说办公室是各项决策执行和相关管理活动开展的主要部门，发挥着内部沟通桥梁的作用。基于此，创新办公室管理模式和方法，提高工作效率和质量，进而带动企业运作效率的提高，有着重要的意义。
参考文献
[1]张峰.供电企业办公室现状和创新式工作方法分析[J].办公室业务,2018(20):11.
[2]徐萍萍.电力企业办公室工作精细化管理对策[J].现代国企研究,2018(18):38.
论文作者:李金霞,卢峭峰
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/12
标签：办公室论文; 工作论文; 公司论文; 县级论文; 企业论文; 管理工作论文; 各项工作论文; 《基层建设》2019年第23期论文;