童莉李彬王艳静
衡水市哈励逊国际和平医院护理部河北衡水053000
【摘要】
为使新护士尽快适应临床环境，提高综合素质，我院为新护士实施了新的培养模式：岗前集中培训四周，主要内容有思想教育，护士职业礼仪、护理核心制度、法律法规知识、护理安全、护理基础理论和技能操作、药物的使用与保管、感控知识、护士工作站微机操作等。由护理、感控、法律、药学专家现场讲解示范。上午理论授课，下午实践操作。集中培训结束后进行理论考试和技能考核，达到良好等级方可进入转科阶段。转科时间为15个月，共转内、外、妇、儿、急诊5个代表性科室，每个转科新护士人手一册护理部制定的护士转科手册，在更换科室前由护士长根据考核结果，逐项认真填写。转科期间实施目标管理。新护士培训方案实施两年，成功培训160名新护士，各项考核均在良好以上等级；按照新护士自愿与科室需要相结合原则，将新护士顺利分配到各临床科室，分配满意率达到98%。新的培训模式弥补了以往护士只限于单科而不能胜任其他科室工作的缺陷状况。促进了护理人力资源的合理使用,也体现了护理管理者以人为本的管理理念。目标管理增加了新护士和带教老师的压力，变为学习的动力，取得了双赢的效果。
【关键词】新护士；培训模式；探讨
【中图分类号】R7335+1
【文献标识码】B【文章编号】16748999(2013)12048402
护士培训是护理人力资源管理中非常重要的一部分［1］，尤其是对于新毕业的护士，给予有计划、有目标的培训指导，有利于他们尽快适应临床环境，有利于他们专业的成长和发展，也有利于护理人才的选拔和培养。新护士由学校走向医院是人生的一大转折，为使其尽快适应临床护理工作，掌握护理工作制度和各项护理操作规范，提高综合素质，确保为病人护理服务的质量，我院为新护士实施了如下的培养方法：
1岗前集中培训
培训时间为四周。由一名护理部副主任主管，精心制作培训内容安排表，做到科学、合理、实用。第一周主要进行思想教育，请优秀护士长、护士代表讲话，观看纪录片医院简介，参观哈励逊展室。其目的是激励新护士爱岗、敬业，争做一名优秀合格的护理工作者并了解医院的历史，接受一次国际主义战士的教育。尓后根据培训内容安排表，由护理、感控、法律、药学等专家现场讲解示范、操作观摩、考试与考核相结合方式进行。主要内容有护士职业礼仪、护理核心制度、法律法规知识、护理安全、护理基础理论和技能操作、护患沟通、药物的使用与保管、感控知识、护士工作站微机操作等，上午理论授课，下午实践操作。集中培训结束后进行理论考试和技能考核，达到良好等级方可进入转科阶段。
2目标管理
新护士集中培训结束后，由护理部制定转科期间的工作目标：共转5个科室，每科3个月。第一月熟悉该科环境，掌握科室特点，基础护理，标本采集；第二月掌握该科的专科护理、医患沟通；第三个月掌握该科的常见病、多发病的特点、病情观察及危重病人的抢救；轮转结束后能独立值班。各科护士长根据护理部工作目标制定相应的周目标。每个月护理部对转科护士根据目标进行一次考核，了解目标完成及科室带教情况，并抽新护士代表座谈，每科轮转结束后，转科护士写一份书面总结交护理部，内容包括思想、工作、收获、体会以及对所转科室的意见或建议，护理部予以总结，根据情况及时反馈给各科室，以利持续改进。轮转结束护理部对每一位新护士进行一次综合性考核，达到良好等级方可上岗。并要求每人填写一份护理部制作的个人能力评估表和选择专业志愿，每人可选23个科室，为今后的工作调配和人才选拔打下基础。
3护士轮转科室
31转科的目的：一是让新护士全面了解医院各科室的工作特点和工作环境，二是丰富新护士的临床护理知识。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆新的医学模式的转变，需要护士掌握多学科多技能，才能适应新环境，人是一个生物体，一个人可以患多种疾病，需要实施多项护理措施，护士只有掌握扎实的基础护理知识和专业的基本技能，才能满足病人的需要。
转科的方法：新护士集中培训后进入转科阶段，转科时间为15个月，共转内、外、妇、儿、急诊5个代表性科室，每个转科新护士人手一册护理部制定的护士转科手册，内容如实习护士手册，在更换科室前由护士长逐项认真填写，对每位新护士做出正确评价。新护士转科期间有双重角色，既是护士又是护生，各科护士长按实习护生要求选择厚德、资深、护师以上职称，专业思想牢固，责任心强，业务水平高，语言表达能力好的护师［2］，根据转科手册内容带教一个月，而后双重排班。转科期间各科每周进行一次小讲座，并在更换科室前对新护士每一项操作和思想工作等情况进行认真考核，将结果填入转科手册。
4新护士定岗、定科实行双向选择，合理安排专业科室
新护士轮转科室结束后，护理部根据新护士特长、个人能力评估表和选择专业志愿与科室护士长意见、需要相结合原则，合理科学的分配至相应的科室，为新护士的职业生涯发展提供和谐、宽松的环境。
5结果
51新护士培训方案实施两年来，成功培训160名新护士，达到了护理培训管理目标。医德医风、护患沟通、基本理论、基本技能等各项考核均在良好以上等级；新护士的专业知识得到了充实，操作技能有了显著提高，对病情观察和判断以及发现问题的能力有了显著提升，各种抢救仪器的使用也有一定的提高，为抢救危、重、急病人打下良好基础。
52按照新护士特长、自愿与科室需要相结合即双向选择的原则，将160名新护士顺利分配到各临床科室，实现了她们的理想，分配满意率达到98%，从而调动了新护士工作积极性，服务病人热情，护理操作规范熟练，查对医嘱认真仔细，减少了护理差错事故发生，提高了临床护理质量，病人满意率达95%以上。医生对护理人员的满意率也大大提高。
6讨论
61新护士的培训是一个循序渐进的系统工程，也是随着医学科学发展而不断 改进的教育工程。系统、规范地培养新护士，极大地促进了新护士全面、快速的成长和发展。新护士在轮转期间使所学的知识、技能得到全面提高，对自身发展及护理学科发展起到很重要作用，使新护士受到了锻炼，弥补了以往护士只限于单科而不能胜任其他科室工作的缺陷状况。
62新护士培训结束后，护理部根据护士的自愿、特长、专业爱好与用人科室相结合即双向选择的原则，科学合理的分配新护士，增加了护士长的责任感和新护士的危机感,同时也促进了护理人力资源的合理使用,充分体现了护理管理者以人为本的管理理念，用人所长，容人所短，创造出一种和谐愉快进取的工作氛围［3］，也让护士的业务专长得到充分发挥。
63新护士培训期间的转科手册， 使新护士在每个轮转科室都有明确的重点培训内容和考核项目，同时给带教老师也提供了带教标准和依据， 带教老师按计划、要求严格规范培训，有的放矢，逐项考核每一位新护士，使她们扎扎实实地掌握了每个科室的培训内容有效地调动了她们学习的自觉性，同时也提高了带教老师的带教能力。
64目标管理在新护士培训中起到了重要的作用，护理部对新护士的每一个轮转科室都规定了明确的工作目标，增加了新护士和带教老师的压力，从而变为学习的动力，同时进行全面的考核评价，激励了新护士的工作热情，使其有了紧迫感，在各自的岗位上努力的工作，锐意进取，取得了教学双赢的效果。
参考文献
［1］曾祥玉.手术室新护士培训方法探讨 护理实践与研究 2009 6 （19）(上半月版)119120
［2］张晓娜.护生的规范带教与管理.当代护士 2012（1）（下旬刊）170171
［3］宁永军，金丽萍，何雅娟等新形势下临床护士科室选择意向调查及管理对策.医院管理论坛201128（1）3233
论文作者:童莉李彬王艳静
论文发表刊物:《中医学报》2013年12月第28卷供稿
论文发表时间:2014-3-24
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