尹世平
中国电建集团山东电力建设有限公司MGS二期项目部 250014
摘要:阿美石油公司作为世界上最大的石油生产公司，质量控制制度的健全程度及苛严的要求一直是行业的标杆，在近一个世纪的累积过程中，阿美形成了质量控制的一整套标准及规范。由于沙特没有“国家标准”，执行项目主要依据的是阿美工程标准（SAES）、材料规范（SAMSS）和项目程序文件（SAEP），这些标准主要来源于美国标准，又严于美国标准。文件数量达700多个，覆盖了所有工程领域。在整个沙特乃至全世界的油气行业都有着举足轻重的地位。学习，钻研和引用阿美的质量控制体系成为中国相关企业发展国际业务 “走出去” 的重要任务。
关键词:阿美; 油气; 质量控制; 沙特；Saudi Aramco
引言
阿美石油公司（英文：Arabian American Oil Company，简称Saudi Aramco）是开采沙特阿拉伯石油资源的公司，简称阿美石油公司，总部位于沙特阿拉伯东部区宰赫兰市。 据2016年相关数据表明，阿美原油产量已占世界原油产量的12%，全球每8桶油中就有1桶产自沙特。然而其雇员人数在2016年底为6.5万人，相比中石油的50.9万和中石化的45.1万。可见其管理的高效性。
阿美拥有完善的质量管理体系，所有质量管理活动全部通过阿美的QMIS (Quality Management Information System)系统，实现了质量控制的全过程，全方位。并具有如下的显著特点：
1.RVL清单
RVL（Regulated Vendor List）阿美实行严格的合格供应商制度。不管是承包商还是分包商，或是制造商，都需要确保所采购的设备材料来自合格供应商。目前，国内很多企业也在逐渐开始实行合格供应商采购制度，但很多时候都只是趋于形式。对供应商的供货范围，营业执照，质量管理体系及相关业绩进行简单的登记记录。在后继的控制过程中却显得无力和苍白。
相比较而言，要想成为阿美的合格供应商，首先需要企业按照阿美的规范要求（SAEP-133 Instructions for the Development of "Regulated Vendors List" Engineering Standards）提交完整的资料供阿美相关部门初审，待初审通过后会安排工厂审查，只有通过了工厂审查，阿美才会批准成为合格供应商并发放正式授权书。授权书中将会给出厂家特定的代码，明确规定批准的供货范围，任何超出供货范围的产品都不会被阿美所接受。与此同时，所有相关的信息都将被录入阿美内部的QMIS 系统供各部门进行查阅。
2.材料设备追溯到制造厂
为实现对设备材料质量控制的真实有效性，阿美对于所有用于项目的材料均有特定的商品编码，即9COM号。通过材料的特性确定材料的受控程度，从而达到全方位控制的目的，并且所有的控制过程都是有据可依，有标准可查。
所有材料划分为受检材料及费受检材料， 受检材料又特别划分为0~4五个检验等级，检验受控依次增强。其中0级只需提供工厂真实的质量证明文件， 4级则为第三方驻厂检验，全方位控制制造生产过程。
那如何确定具体材料设备生产过程中的具体的检验控制点呢？我们引入了关键性文件--检验计划ITP (Inspection and Test Plan) 。在采购合同签订之后，生产制造及原材料采购之前，供货方会要求编制ITP并提交总包方/阿美进行审核，只有在ITP得到审核批复之后，供货方才被允许进行生产制造。ITP中会详细体现项目情况，适用标准规范，接受准则，具体的检验点（H-停工待检；W-见证；R-复核），参与方等重要信息。ITP的编制及审核依据笔者在此不再赘述。
3.PQI评分体系
所有执行的工程项目，阿美每个月对其承包商的质量管理工作进行综合评价，得到一个PQI分数。PQI评价不是人为的主观评价，考察范围包括质量文件的提交情况、特殊作业的违规情况、检验计划提交和执行情况、质量管理人员到位情况、材料接收检验情况、材料和设备储存搬运和保护情况、各专业试验合格率等，数据完全基于QMIS系统统计数据，最终数据由电脑程序自动生成，客观真实地反映承包商在每个月中质量管理工作的表现。
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通过对承包商进行质量管理能力评价，为他们建立信誉档案，促使承包商自觉提高质量意识和管理水平。在项目招标中，阿美会参考承包商在以往项目中的PQI得分，查阅历史信誉档案，实现优中选优。如果某个承包商在过去项目中有不良记录，会被公司列入黑名单，失去投标资格，也失去了阿美巨大的市场。
4.重要岗位必须获得阿美认证资质
所有从事阿美项目质量管控的人员必须通过阿美的面试或资格认证，他们包括：
1）第三方检验员必须获得阿美的资格认证，获得SAP号，才能从事阿美项目的材料设备的检验工作，其检验结论才能被项目所认可；
2）承包商从事供应商质量管理的主管PQCS（Procurement Quality Control Supervisor），各专业协调员(Coordinator), QA经理， 审计员，施工现场质量管理人员均须递交人员简历并通过质量代表SAIR (Saudi ARAMCO Inspection representative) 的面试。
自2013年习主席提出“一带一路”合作倡议以来，越来越多的中国企业开始走出去。把中国速度和中国制造带到沿线各个国家和地区。随着中国的国际影响力与日俱增，我们要从“中国制造”迈向“中国创造”。这就不仅仅是一味的再以“量” 来占据市场，更要求我们用 “质” 来赢得市场。笔者有幸参与到阿美东西管线首次扩容扩建项目—MGS项目，接触供应商质量管理工作，在此仅为些许心得体会，供首次接触阿美项目的个人或团队参考。不足之处，欢迎指正。
1.熟悉掌握阿美相关标准规范
阿美项目执行标准主要包括阿美工程标准（SAES）、材料规范（SAMSS）和项目程序文件（SAEP）。这些标准严格程度与美国标准或国际标准相当或更为苛严，文件数量达700多个。供应商质量管理工作依据主要有:
i)Schedule Q—主合同重要组成部分，对项目执行的质量控制及管理工作要求进行必要的说明；
ii)SAIR Form—175 Form, 对检验计划控制点的指导性说明文件；
iii)SAEP-115—对材料设备的检验等级的说明及指导。
2.发现问题，汇报问题，处理问题
和大多数企业一样，对发现的质量问题不要试图欺瞒和弄虚作假。阿美苛严的质量管理体系，不仅要求承包商委派合格的第三方检验员进行检验，阿美自己也会适当派遣第三方监督检验。对于检验过程中发现的问题，我们需要首先进行内部评估，并将评估结果告知阿美；对于重大的质量问题，一定需要第一时间告知阿美并整改方案获得阿美的批复认可，方可进行整改。所有过程中发现的质量问题都需记录在册，便于后期追踪溯源。
3.IRC 材料的追溯
检验放行许可（IRC）的发放意味着材料或设备经检验是合格的，是工程现场入库验收，接收检验的依据。为确保接收检验的顺利，以下文件可以作为放行许可的必要组成部分：
i)组成材料总清单， 列出材料名称，规格，数量，证书号，炉号，制造商等追溯性信息；
ii)原材料证书及各种试验报告；
iii)装箱清单
参考文献:
1.中石油2016年年报
2.中石化2016年年报
3.ARAMCO 2016年年报
4.阿美公司质量管理体系研究及思考 胜利石油工程公司海外工程管理中心 彭松
论文作者:尹世平
论文发表刊物:《防护工程》2018年第18期
论文发表时间:2018/11/7
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