（广东电网有限责任公司东莞寮步供电分局 523400）
摘要：纵观当今的社会发展，可看出电能在每个行业中的被使用量逐渐增多，由此此时每一个供电企业部门也越来越看中用电检查管理，科学、正确的用电检查既能够高效的防止各类偷窃电现象的发生，从而大大地提升企业经济效率，又还可以更好地确保用户安全地用电，提高和改善供电服务质量。这篇文章就把供电企业用电检查管理的重要性作为线索，研究探讨叙述了供电企业如何有效开展用电检查管理工作。
关键词：供电企业；重要性；偷窃电现象；安全用电；供电服务质量
引言：
在我们这个电力市场经济体制改革的持续推进的时代背景下，供电企业依靠用电检查一方面能够更科学、更正确地管理控制电力市场；另一方面能够高效地监督用户的用电情况，更好地确保用户的用电安全。与此同时我们能够将用电检查作为经营推销之后的售后服务，经过用电检查能够维持稳定客户，提高服务质量。但是在现实生产生活中，我们常常会碰到因为偷电、不遵守用电规则使用电和检查工作人员检查做法不规范等等而引发的安全事故的现象，由此为了达到高效地避免这些安全事故的发生的目的，让人们放心安全的用电，我们必须打起十分的精神重视供电企业的用电检查管理。
一、加强用电检查管理的重要性
（一）加强用电检查管理可更好地保障安全
在供、用电环节中，如果检查工作做不好的话，当供电时或者用户在用电时很可能会出现危险事故，这样很容易就造成安全事故，当发生安全事故时，既会阻碍供电企业的正常生产进程，又有很大的可能造成人员伤亡，由此我们现在需要做的就是加强用电检查管理，以此最大程度上确保用户的安全。
（二）加强用电检查管理有助于提高供电服务质量
在一整个供电营销网络中，用电检查可以被我们当作是一种独特的售后服务形式，依靠用电检查，供电企业可排除供、用电安全隐患，与此同时可以优化供电企业和电力用户之间的交流沟通，让他们进一步的了解，有利于提升供电企业的供电服务质量。
（三）加强用电检查管理，可使用电检查的重要作用得到充分发挥
加大对用电检查的管理力度，能够使用电检查工作充分发挥自己的主要功能，功能大概分为以下几点：1.监督提醒用户科学合理地用电，避免各项违章行为的发生，传播偷电的违法性，高效地确保电网和电力用户的安全；2.有利于让《供用电合同》深入用户的心中，自动地履行合同，这让供用电双方合法经济权益得到很好的维护；3.有利于很快的传播、务实安全用电的意识，并且可以在技术上支持用户用电。
二、用电检查管理当前存在的主要问题
有些不良用电用户的偷电技术非常不容易被发现，这一现象增大了用电检查管理工作的难度，而且在当今时代下《电力法》具有政企分离性的特征，其表现如下：电力管理部门掌握的是电力行政执法权，电力企业的职业能力仅仅是比较单一的企业职能，而且随着时代的发展，电力市场经济体制改革业随之持续推进，传统的电力用电检查管理已经不能满足当下电力新形势的发展，有很多新的问题陆陆续续地出现。
（一）主观方面存在的问题
1、供电商和用电检查管理部门并不把用电检查放在心上。在当下有一些供电商的做法都有雷声大、雨点小的现象，经常是传播用电检查的力度特别大，然而现实生活中执行力特别差，除此之外，虽然很多供电企业也有很多合乎常理特别高效的管理方案，但因为有一些用电检查人员经常忽视用电检查工作，这种现象会严重地影响到用电检查规划的现实落实结果。作为用电检查的主体，供电企业如果想要使用电检查效果良好，第一步要做的是供电企业必须时时刻刻的把用电检查放在心上，贯彻落实好用电检查的每一项规章制度；第二步要做的是供电企业中的用电检查人员必须提高自己素质，始终服从企业做好每一项检查制度。
2、用电监督与用电检查的分工不明确。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在当下《电力法》具有一定的电力政企分开性，当电力行政执法权成功移交后，电力管理部门就成了检查处罚偷电这种行政违法或刑事犯罪的主体，行政执法成为了查处的主要性质，责备停止违法行为、补缴电费以及电力罚款成为了检查处罚偷电的主要措施，《行政处罚法》和《供用电监督管理办法》成为了关键的查处依据，民事行为成为了实际查处的性质，具有一定的“准行政”色彩，这样的处理方法在性质上就有一种从轻化的特征，政策相对较为宽松，而且每一次的处罚力度都不够大，这样就会在某种程度上纵容了偷电现象的发生。
（二）客观原因
1、搜集违法证据的工作比较困难。因为那些违法用电用户偷电手段具有一定隐蔽性，作为一名用电检查工作的工作人员来说，要想很好地严惩这些违章现象，首先要有真实的证据撑起惩罚，这样才能更好地规范用户用电，但偷电用户往往会绞尽脑汁地掩藏证据，而且相关的检查人员在现实工作中往往在搜集证据不足的情况下，就急于剪线停电，这一做法在某种程度上不仅不利于取证，而且对取证工作造成了破坏，导致取证越来越难。
2、社会教育培训达不到用电检查工作的需要。在当今学校和社会上的有关培训机构，不太积极的支持用电检查工作，在这样的情况下用电检查工作人员在现实工作中常常会出现检查程序不完善、检查内容比较片面、缺乏责任心等问题，高效地务实用电检查管理工作就会变得很难。
三、加强用电检查管理工作的建议
（一）提高对用电检查重要性的认识
对于用电检查重要性认识的提高，主要是针对以下三种人：供电企业管理人员、用电检查人员、用电用户。因为电力企业中管理者、用电检查人员都是不断更新的对象，而且用电用户也在随之逐渐增加，由此对用电检查重要性认识的提高应该有一个长期不间断的坚持的过程，唯有建立好一个长期坚持的目标，做好合法用电，传播教育工作，才能渐渐地让人们把用电检查的重要性深入自己的思想中，自觉主动地规范用电行为。
（二）重视监管违章用电现象与窃电现象，建立举报奖励机制
电能作为一种特殊的商品，用户随便盗窃电能，这样做不仅会扰乱正常的供电秩序，还会严重威胁到供电安全，给供电企业带来严重的经济损失。偷电行为属于一种违法行为，但在现实生产生活中，很多电力用户不太在乎偷电行为，部分个人与企业还与用电检查人员明摆着对抗，殴打用电检查人员。因此，用电检查部门应该加强监管力度，国家也应在法律层面完善偷电处罚制度，让用电检查者有法可依，违法必究。与此同时，每一个供电企业都应根据当地现实情况，把盗电举报奖励机制创立健全，促使人们自觉、积极地举报违章违法用电现象，拓宽盗电信息来源渠道。
（三）重视用电检查教育培训
社会与供电企业都应该加强对用电检查人员的培训，使他们持续地学习新知识、新技能，提高他们的个人素质，以便在用电检查工作中能够高效地进行每一项工作，与此同时还应提高供电企业管理人员的管理水平，这样才能有新的、科学的管理政策不断的出台，从而成功的完成用电检查工作。
四、结语
综上所述，供电企业要想高效顺利地进行用电检查管理工作，必须充分了解到用电检查管理工作的重要性，明白当下用电检查管理中存在的主要弊端，以现实情况为基础，对症下药，加强用电检查管理工作，这样才能很好地解决用电检查管理中碰到的各种问题，使我国电力事业能够长期健康地可持续发展。
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[4]陈蓓艺．市场经济环境中如何提高用电检查的效率.[J]．科技创新导报，2016，（22）．
论文作者:陈宗勉
论文发表刊物:《电力设备》2017年第21期
论文发表时间:2017/11/16
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