运用“二八法则”写出精练有力的材料
□何剑文
19世纪末20世纪初,意大利经济学家巴莱多发现,在任何事物中,最重要、起决定性作用的只占其中一小部分,约20%;其余80%尽管是多数,却是次要、非决定性的。这就是著名的“二八法则”。该法则不仅在经济、管理等领域起着重要作用,也是指导总结写作的重要方法,能够帮助我们从零散无序的海量信息中找准重点、挖出“金子”,写出重点突出、特点鲜明、精练有力的总结材料。
“一寸长”可能“一寸短”
总结是机关最常用的文种之一,也是公文写作的基础。初学者写总结类文稿,容易被领导批评为“流水账、堆砌素材、重点不突出”。其实,不仅“新手”如此,不少“熟手”“老手”也会遇到这个问题。究其原因,除了文字表达能力不足之外,也可能是受到了错误观念影响。有些人想当然地以为:材料越长越体现工作重要,领导越会重视。实际上可能恰恰相反,一寸长则一寸短,言之无物、啰嗦冗长的材料,往往越长越空、越长越臭,让人望而生畏、望而生厌。领导层级越高,每天需要批阅的材料越多,时间越宝贵。怎样才能让材料进入领导视线呢?可行的办法是:短些、短些、再短些。
缓冲器油孔液压阻力源于油液流过油孔时油孔两侧的压力差。缓冲器主油腔油孔为变油孔,且有侧油孔,则油液阻尼力[7]:
市政公用工程监理人员的综合素质直接决定了监理的质量和效果,因此,监理单位要积极应用多种方式完善监理人员的专业能力,使其掌握更多先进的专业知识,并普及与监理相关的法律法规,从而在拥有更加先进和扎实技术的前提下,也能够协调好各方之间的关系。此外,监理人员需在监理工作中做好事前控制工作,一方面要满足业主的委托要求,另一方面还要积极维护承建单位的合法权益,从而获得业主和建设方的理解和支持,让工程顺利进行。
选择素材要找准“关键少数”
写出简洁有力的总结类文稿,首先要运用“二八法则”选择素材——去伪存真、去粗取精,找出发挥80%作用的“少数关键”(约20%)。其实,重点只是相对于非重点而言的,并没有绝对标准。从表面看,重点内容常常有“首个”“率先”“最大”“最多”等特征。筛选重点工作要靠对工作的理解,对材料反复作对比、用心斟酌,找出更具代表性、说服力的素材。很多时候,经过层层筛选就会发现,每年本部门的重点工作其实屈指可数,就那十项八项。这些“关键少数”,却能发挥80%的价值,对工作发展起着决定性作用。
关键内容要“说重点,重点说”
除了筛选材料,文字表述十分重要。笔者认为,要做到“说重点、重点说”,就必须把20%的重点内容讲深讲透,给予观点最强有力的支持。这部分内容不能蜻蜓点水、泛泛而谈,否则会让人感觉“隔靴搔痒”“什么都说了,什么都没说明白”。笔者以两段例文来说明这一问题。
例2:科学选任干部,突出规范性。本办十分注重在实践中考察和识别干部,建立《科级干部竞争上岗制度》,建立起能上能下、能进能出、竞争择优的用人机制,进一步激发干部的工作热情。
从字面上理解,《科级干部竞争上岗制度》解决了公务员“能上能下、能进能出”这个大问题,应该是有意义的大事、要事。但是,文章对这个关键内容没有说到位,只是用一句话草草带过,容易让读者对其真实性、可靠性产生怀疑。
“关键少数”内容要不惜笔墨,“一般多数”内容就可以忽略不计吗?答案是否定的。主要矛盾和次要矛盾不是割裂对立的,而是相辅相成、有机统一的。日常工作是绿叶,亮点工作是鲜花。如果缺少日常工作的铺垫,亮点工作就会显得孤立无助。同时,也容易让读者觉得,原来你们一整年就干了这么几件事。比较常见的表述方法是,关键内容要突出重点、写深写透,日常工作则用综述方式概略介绍。下面,以笔者撰写的年终工作总结中的一段话为例谈谈“以点带面,整体推进”方法的具体应用。
据中国农业生产资料流通协会提供的数据,2012-2017年,供销合作社系统农资企业化肥销售额分别是5236.93亿元、5838.47亿元、6093.6亿元、6336.03亿元、6322.47亿元、6596.7亿元。同一时期,供销合作社系统农资企业化学农药销售额从334.39亿元增加至610.05亿元。在2017年较2016年销售量下降的情况下,销售额不降反增,表明以供销合作社系统为代表的整个农资流通行业实现了减量提质发展,以绿色、高效为核心的转型升级之路正在不断深化推进。
例1:在全局党员干部中积极推行“党建责任制、党员承诺制、考核评价制和行动承诺卡”党建模式,使党建工作与中心工作有机结合,充分发挥战斗堡垒作用,真正成为贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者。
做到“以点带面、整体推进”
这段文字表述流畅,语言表达没有明显问题,但是,读完后还是很难让人明白“‘党建责任制、党员承诺制、考核评价制和行动承诺卡’党建模式”到底是什么,有什么特点,具体怎样运作,有什么实际作用?这种表述显得空洞,缺乏说服力。
例3:看着世界地图找生意,开拓海外新兴市场有新突破。在欧美日等传统出口市场持续低迷的新常态下,我局以新兴国家市场为突破点,不断扩大全市的国际市场版图。促成在南非设立产品展销中心,吸引本市100多家家电、灯饰、五金企业抱团入驻,两家大型灯饰企业与当地企业签署了6000万美元供货合同,这是国内企业首次在南非设立展销中心,也是我市企业首次以“抱团”的形式在非洲“扎营”。市委主要领导在专题汇报上批示:外侨局积极创新、主动作为,为推动我市企业开拓非洲市场进行了卓有成效的探索。此外,还组团赴巴西、厄瓜多尔、古巴参加产品展销会或举行投资推介会,现场成交金额1718万美元;联合市观赏鱼协会及相关镇区赴印尼、马来西亚、泰国等世界主要产鱼国,推动观赏鱼产业国际交流合作。
这段话较好地把握了重点与非重点、详与略、多与少的关系。文中用较大篇幅介绍“产品展销中心”这个重点项目,力争把这个要点说实、说深、说透,虽然用墨不少,但不会给人啰嗦的感觉。其他非重点内容则概述略说,作为面上的铺垫,也不会显得空泛。通过点面结合的表述,让读者感觉既有红花也有绿叶,主题突出,内容丰满。
笔者认为,“以点带面,整体推进”反映了事物发展的一般规律,不仅是一种写作方法,还是重要的思维方法和工作方法。从生物的进化繁衍来看,都是从单细胞生物进化为丰富的物种的;从商业运作来看,苹果公司先是在iPod上取得突破,聚集粉丝群,形成引爆点,然后带动 iPhone、iPad等后续产品全球畅销;从改革开放来看,中央首先以深圳特区为试点,积累经验后带动珠三角其他城市,以及国内其他城市对外开放,取得辉煌成就。现在的上海自贸区试点也是如此,在一个点上探索成功后,再陆续推出广东,福建等地自贸区,产生了串珠成线、连线成面的效应。所以,用好“二八法则”抓准主要矛盾,做到“写重点、重点写;抓重点、重点抓”,对改进文风、做好工作意义重大。
保护区建设要从流域的整体性和系统性出发,充分论证生境和物种保护必要性。目前,已在长江流域分批建设了众多的水产种质资源保护区和湿地保护区,一些保护区的保护目标和对象针对性不强,或涉及范围过大,效果不明显。一旦列为保护区范围,任何涉水的社会经济活动都将受到严格限制。因此,需开展现有保护区的保护需求与效果的科学评估,以促进重要保护区的保护管理,确保其发挥作用,并有必要调整、清退一些作用不大的保护区。
(作者单位:中共中山市委外事工作委员会办公室)
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