曾 雪
第四军医大学第一附属医院西京医院儿科 陕西省 710032
摘要：目的：探讨儿科护理工作中可能出现的不安全因素，并针对不安全因素提出应对的措施和干预措施，以提升护理效果。方法：选取我院120例儿科护理患儿展开分析，针对护理期间的不安全因素进行总结，将患儿随机分组为观察组和对照组，各60例。观察两组护理效果。结果：儿科护理过程中，不安全因素主要包括：患儿及家长的因素、护理人员因素以及沟通因素、疾病本身的因素等。护理过程中针对以上因素进行有效干预和控制，可以最大程度的避免儿童护理过程中不安全事故出现，提升护理工作的效果，提升家长对医院护理工作的满意度。结论：提升儿科护理工作的安全程度别无他法，只有针对护理过程中的不安全因素进行分析，并提出有针对性的干预措施，才能够避免不安全事故出现，有助于患儿的早日康复。
关键词：儿科护理；不安全因素；干预措施
相比较于成人护理，儿科护理工作显得困难重重，由于儿童的生理、心理都还未成熟，所以护理人员在采取护理工作的时候，会遇到很多问题。另外，由于幼儿弱小，家长会分外关注幼儿的护理质量，这对护理人员来说，无疑提升了护理工作的难度和要求。因此，儿科护理人员一定要关注护理过程中的不安全因素，尽量避免护理问题出现，采取有效干预措施满足幼儿和家长的护理要求。
1、资料与方法
1.1一般资料
选取本院2012年11月~2013年11月儿科护理中存在不安全因素的患儿120例作为研究对象。将120例患儿随机分观察组和对照组。观察组患儿60例，其中男33例，女27例，年龄1~10岁，平均年龄（6.3±1.1）岁；对照组患儿60例，其中男37例，女23例，年龄2~11岁，平均年龄（6.8±1.3）岁。其中，属呼吸道疾病36例，消化系统疾病30例，循环系统疾病19例，血液系统疾病23例，遗传代谢疾病10例，其他疾病2例。两组患儿一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
观察组患儿在常规护理的基础上实行有针对性的干预对策，对照组患儿只采用常规护理方法。常规护理是指对对照组患儿的基本资料进行回顾总结，对其身体及生活进行必要的基本护理。干预护理措施是指分析研究观察组患儿护理中存在的不安全因素，对其制定出相应的干预措施，以此加强其整体恢复效果。
1.3统计学方法
采用SPSS12.0统计学软件进行数据处理分析。计量资料以均数±标准差（x-±s）表示，采用t检验。P<0.05为差异具有统计学意义。
2、结果
在儿科护理中存在的不安全因素有患儿及家长的因素、护理人员因素以及沟通因素、疾病本身的因素等。对其进行有针对性的干预措施能够有效避免儿童护理中不安全事故的发生，并且加强整体效果，提高患者满意度。
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3、讨论
3.1儿科护理中的不安全因素
3.1.1患儿和家长的因素
护理儿科患儿，由于其年龄小，心智发育还不完善，面对护理会有恐惧感，容易不配合，导致护理工作无法顺利的进行。患儿的家长因为对患儿的担心和宠爱，给患儿增加了依赖感，对护理人员也有更高的要求，以至于会阻碍护理工作的进行或者干预护理工作，导致了护理差错的发生，造成了患儿的安全问题产生。
3.1.2护理人员因素
护理人员在为患儿进行护理的时候，因为技术水平参差不齐，不能够达到比较理想的效果，给患儿恢复带来了影响。有一些护理人员因为自身态度问题，在面对护理工作的时候责任心不够，交接班不严谨，导致了护理过程产生了失误，对患儿的恢复带来影响；护理人员需要提升自身的护理水平，因为一些护理过程会有静脉穿刺等操作，患儿的配合度较差，对护理人员的熟练度就会有较高的需求。
3.1.3沟通因素
患儿年纪小，缺乏明确的表达能力，护理人员和患儿进行沟通难免会受到阻碍，护理人员不能轻易了解患儿的真实需求和意愿，就会影响护理效率，让护理工作变得困难重重。还有护理人员和患儿家长的沟通问题，家长因为对患儿的病情担忧，对患儿的过度溺爱，以至于对护理人员的要求比较苛刻，如果达不到他们理想的效果，就会发怒，引起纠纷，这样的情况对于护理工作也是非常不利的，给临床护理带来了很大的隐患。
3.1.4疾病本身的因素
儿科患儿的有些疾病发病比较快、比较急，医务人员的医疗水平也有高低之分，对患儿病情的评估如果不正确，就不能够及时的进行治疗和处理，导致病情延误，甚至带来生命危险。
3.2儿科护理中的干预措施
3.2.1对家长进行教育
根据临床实践研究看来，家长的育儿知识并不丰富，加之由于疼爱和溺爱更加阻碍了患儿的康复。护理人员进行护理工作时，容易和没有护理知识的的家长发生一些纠纷，导致矛盾的产生，不利于护理工作的顺利进行。所以，护理人员应该要对患儿家长进行健康教育，增加家长的护理知识和疾病知识，能够让他们对疾病有比较多的了解，对护理工作的流程和目的都清楚，能够在护理过程中给予配合。
3.2.2培养优秀的护理人员
因为护理儿科患儿会有很大的难度，对护理技术要求比较高，需要定期对儿科护理人员进行培训，使护理操作能力得到提升，在面对护理过程发生的问题时，可以冷静从容的处理，增加护理安全性。护理人员在对患儿进行护理的时候，应该有爱心和耐心，能够以患儿的健康和安全为首要任务，服务患儿，给患儿和患儿家长一个满意的护理感受。
3.2.3良好的沟通
护理人员要和患儿及其家长多沟通交流，和家长建立良好的关系，从家长身上获取更多患儿的信息，增加对患儿的了解，为科学护理提供帮助。护理人员在护理过程中要不断的总结和归纳，积累经验，对不同病症进行熟悉，掌握其特点。护理过程中能够对患儿进行激励，鼓励和赞扬患儿，增加患儿的信赖，缓解恐惧心理，提升护理依从度，让护理工作能够更加顺利的进行。
4、结束语
总而言之，儿科护理一定要更加关注护理过程中的风险因素，针对可能出现的风险因子进行有效预防和干预，尽量避免儿科护理出现意外情况，护理人员要加强学习，提高人文素养，用更好的服务理念和更全面的护理技术提升综合护理水平。
参考文献：
[1]赵晓青基层医院儿科护理中存在的不安全因素及防范措施[J].中国社区医师（医学专业），2014（22）：127-128.
[2]何素珍，续桂俊.儿科护理不安全因素分析与防范对策[J].山西医药杂志，2013（3）：114-115.
论文作者:曾雪
论文发表刊物:《健康世界》2015年13期供稿
论文发表时间:2015/11/16
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