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【摘要】：目的：讨论人性化护理在血液科护理中起到的作用。方法：选取2015年7月至2016年3月，98例血液科的患者为研究对象，分为观察组和对照组，对照组实施常规的临床护理干预，观察组患者实施人性化护理措施。结果：两组患者护理的SAS 和 SDS 评分均明显低于手术前，但是护理组的分值明显优于常规组。并且护理组的满意率为95.91%明显高于常规组的81.63%；，对比两组数据差异具有统计学意义（p<0.05）。结论：人性化护理讨论是一种新型的护理理念，在血液科患者护理中具有非常重要的意义，值得临床的推广与应用。
【关键词】人性化护理；血液科；临床意义
血液科的患者一般为病情重且病情急，同时治疗时间较长，花费较大，所以血液科的患者以及家属均有严重的思想负担，而人性化护理干预属于临床中新型的护理措施，以患者为中心，全力为患者打造一个舒适的治疗环境，进而提高患者术后的生活质量，这是一种具有整体性、创造性的护理模式，能够根据患者的具体情况予以相应的护理干预，可以让患者在整个治疗的过程中体验到家的温暖，让其在日后的治疗中保持一个乐观的心态面对治疗[1]，因此为了讨论人性化护理在血液科患者护理中的临床价值，特选取2015年7月至2016年3月，98例需血液科患者进行研究，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2015年7月至2016年3月，98例血液科的患者为研究对象，根据其护理措施分为观察组和对照组两组进行对比，其中对照组的患者为49例，男性患者为29例，女性患者为20例，年龄20至71岁，平均年龄为（41.3±2.1）岁，病程5个月~2年，平均病程为（1.1±0.4）年；观察组的患者为49例，男性患者为25例，女性患者为24例，年龄21至69岁，平均年龄为（40.3±2.3）岁，病程5个月~2年，平均病程为（1.2±0.3）年，对比两组患者的临床资料，差异无统计学意义（p>0.05），具有可比性。
1.2方法
1.2.1常规组，本组患者予以常规的护理干预，即用药、休息、观察患者病情等方面。
1.2.2护理组，在常规组的基础上实施人性化护理干预，具体操作如下：（1）人性化心理护理，患者由于受到疾病的折磨，会出现焦虑、不安等不良情绪，所以护理人员应及时的与患者进行沟通，了解患者的心理问题，并制定相应的心理护理计划，多与患者讲解治疗的优点与成功案例，缓解患者的恐惧心理。耐心的解答患者提出的问题，积极的满足患者的各项合理要求，告知患者及家属疾病的相关知识，在沟通时护理人员的态度要诚恳，语气要温柔，缓解患者的不良情绪，帮助其树立对治疗的信心[2]。（2）人性化理念，相关领导应组织护理人员进行人性化理念的培训，提高护理人员的责任心以及操作技能，确保患者享受到更高的护理措施。（3）人性化环境护理，对于血液科的患者来说，温馨舒适的环境可以让其身心愉悦，因此护理人员应在患者入院治疗时就应该把患者日常用品准备齐全，并为患者提供报刊、杂志等物品，同时在患者入住后，应定期对病房进行打扫，保障其干净和整洁，定时的痛风，保障其空气清新，光线要充足，另外为患者配备完善的病房设施[3]。（4）人性化健康宣教，患者在入院后，护理人员应及时的与患者进行沟通，积极的与患者及家属讲解疾病的相关知识和治疗方法，为患者介绍医院的环境，消除患者的陌生感。（5）人性化日常护理，，应帮助患者养成一个良好的饮食规律，多吃些营养较高以及好消化的食物如牛奶。鱼类、肉类。降低患者对蛋白质的摄入量。多吃些绿色蔬菜及水果，补充身体所需的维生素，少吃写刺激性食物。药物方面，根据患者的具体情况，予以相应的药物进行辅助治疗，如出现便秘的患者，可适当的给予缓泻剂进行治疗[4]。
1.3观察指标
观察两组患者术后对护理工作态度的满意度，以及患者的SAS 和 SDS 评分。
1.4判定标准
采用问卷调查的方式进行调查，满分为100分，85分以上为非常满意，84~70分为满意，70分以下为不满意[4]。
1.5统计学方法
采用 SPSS 21.0软件进行统计学分析，计量资料以 ± s 表示，采用 t检验; 计数资料采用 X 2 检验。以P ＜0. 05 为差异有统计学意义
2结果
2.1两组患者护理前后SAS 和 SDS 评分情况，两组患者护理的SAS 和 SDS评分均明显低于护理前，但是护理组的分值明显优于常规组，其数据差异具有统计学意义（p<0.05）见表1.
2.2两组患者护理工作的满意情况，常规组的非常满意患者为19例，满意的为21例，不满意的为9例，满意率为81.63%；护理组非常满意的为28例，满意的为19例，不满意的为2例，满意率为95.91%，其数据差异具有统计学意义（p<0.05）。
表1两组患者手术前后SAS 和 SDS 评分情况
3讨论
人性化护理讨论是一种新型的护理理念，在环境、心理等方面对患者进行人性化护理，可以为患者提供一个比较舒适的治疗环境，缓解患者的不良情绪，可以建立良好的护患关系，让患者在生理、心理中达到最佳的状态，进而保障了手术的治疗效果[5]，在此次的研究中，我们也不难发现，观察组患者在实施人性化护理干预后，其焦虑、抑郁评分明显低于对照组，并且护理满意度明显高于对照组，说明，针对于血液科的患者来说，实施人性化护理干预能有效的改善患者焦虑、抑郁情况，保障其治疗效果，进而提高护理满意度，具有非常重要的意义，值得临床的推广与应用。
参考文献
[1]殷平．人性化护理在血液科临床护理中的应用［ Ｊ］．中医药管理杂， ２０１５（１７）： ６２－６３．
[2]舒珍菊．人性化护理在血液净化患者中的应用效果观察［ Ｊ］．中外医 疗， ２０１４（０５）： １５３－１５４．
[3]谈晓燕．人性化护理在血液透析护理中的应用效果［ Ｊ］．实用心脑肺 血管病杂志， ２０１４（０７）： １５６－１５７
[4] 孙丽凯,李丽萍,何华英.以人文关怀为导向的生活护理在优质护 理服务中的应用[J].护理学杂志,2013,(5):21-23.
[5] 陈 琴,王思思,黄 晶,等.人文关怀在优质护理服务中的应用 效果[J].当代护士:学术版旬刊,2013,(11):119-120.
论文作者:徐静,张园园,曲明苓
论文发表刊物:《医师在线》2018年2月上第3期
论文发表时间:2018/5/3
标签：患者论文; 血液科论文; 两组论文; 统计学论文; 满意论文; 常规论文; 病程论文; 《医师在线》2018年2月上第3期论文;