笼络员工的归属心，本文主要内容关键词为：员工论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
员工归属感是指员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终会内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程，但一旦形成后，将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感，调动员工自身的内部驱动力从而形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。 归属感是企业凝聚力的核心。人的归属需要具有多向度和多层次性，归属感的形成是一个由浅入深、渐进互动的过程，它可以分为三个层次：首先，个体通过各种信息途径对企业有一个整体大致的了解，当企业的薪酬、福利等物质利益和企业的各种文化、价值观等意识形态基本符合个体的价值标准，个体将义无反顾地加入到企业当中。其次，个体开始了一个对企业全面认知、熟悉的过程。 归属感影响因素 首先，公平影响归属感。员工公平感的强弱直接影响员工的工作努力程度、对企业的认同度及满意度，从而进一步影响员工的绩效以及归属感的形成。公平性强调公正、公开，强调的是从企业的核心价值观出发，在遵循基本的行为准则的前提下对员工行为作出相应的评价。公平性文化满足员工的不仅仅是分配上的公平感，还包括程序公平感和互动公平感。分配上的公平感可提升员工晋升和报酬满意度，程序公平感带给员工的是产生对组织的认同和对组织的信任，互动公平感使员工对管理者产生信任感以及采取合作的行为态度，三者互相协调共同提高员工的公平感。 其次，创新影响归属感。管理学大师德鲁克认为创新是赋予资源创造财富的新能力，使资源成为真正的资源。创新可以是对新事物的创造，还可以是对旧事物的改造，但创新打造的是企业独一无二的核心竞争力。创新在于每一位员工的参与，将全体员工凝聚在企业的创新理念中，调动企业内、外部一切有利于创新的因素，在创新的过程中产生巨大的向心力和凝聚力。而企业员工在创新的过程中对创新理念和创新行为产生强烈的认同感，积极参与创新的活动，发挥自身的创新潜能，在满足企业创新需要的同时，也满足了员工在创新成功后带来的成就感，满足员工的自我实现需要。更重要的是，在创新失败后，领导应该给予一定的物质奖励和精神安抚，鼓励员工继续保持和发扬积极创新的思维理念，为企业今后的创新做准备。员工在这种鼓励创新性的文化中，升华了对企业归属的情感。 再次，规范的习俗、礼仪影响归属感。习俗和礼仪是企业的价值观的表现形式，塑造着企业的自我形象，员工在习俗礼仪文化的氛围中受到熏陶和感染，自觉地调整不符合习俗礼仪的行为，密切人际关系，激发工作的使命感和成就感，实现“人企合一”。企业习俗是企业员工自觉遵守的道德规范和准则，具有“软约束”作用，它是一种无形的精神力量，规范企业员工的一言一行。约定俗成的习俗让企业的员工无不感受到企业对员工的关心，大大地强化了员工与企业之间的“家庭”情感，员工的归属感不禁油然而生。 企业通过会议、庆典等仪式提高员工的凝聚力和向心力，从仪式中员工不仅受到价值观的潜移默化，而且可以满足他们聚集的心理要求，强化其群体安全感、价值感和自我存在感，使得员工对组织的依赖感、认同感大大增强，从而提升员工的归属感。因此，企业培育良好的习俗，精心设计、组织各种文化仪式活动，对于培养员工的归属感有极其重要的意义。 而对于有些企业团队员工缺乏归属感，原因可能出现在以下几方面。第一，领导人认为员工不好好干是员工的错，自己是“受害者”。第二，没有把员工当家人，只把与自己有血缘关系的当家人。也可阐述为团队缺乏感情，团队领导人不关心团队成员的基本需求及其发展的需求，从而产生极大的负作用。第三，“只让牛挤奶，不让牛吃草”。 打造归属感 员工拥有强烈的归属感是来自公司极力营造的，其中包含了员工待遇、个人的未来、个人的兴趣、宽松的环境和个人的重要感等方面的人才管理机制。 首先，增加对职工的福利待遇，关爱职工，待他们如亲人，他们自然就会产生归属感。员工的归属感首先来自于待遇，具体体现在员工的工资和福利上。一提到归属感很多管理者就会想到加薪。薪水的多少是人们衡量一项工作最重要的标准。孔子有云“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”生存需求是一个人最基本的需求，包括衣食住行，这都依靠员工在公司取得的工资和福利来实现。有了合适的薪水，满足了养家糊口的需要，解决了个人的衣食问题才能实现更高层次的追求。在收入上让每个员工都满意是一项比较艰难的事情，但是，人力是资本，而不是成本，更不是包袱，所以待遇要能满足员工最基本的生活需求才能在最基本的层面上留住人才。 因此，待遇在人才管理中只是一个保健因素，而不是人才留与走的决定因素。“既要马儿跑，又要马儿不吃草”的管理方式又如何留得住人呢？然而薪水确实是众多员工最在意的一点，但超过一定程度后，其影响力却会呈边际递减趋势。固然高薪确实能达到留人的目的，但是却也只是权宜之计。若员工只是为了工资而工作，也让公司少了点人情味。再者，过高的薪水也会增加企业的负担。 一些著名的企业之所以能够基业长青，关键在于能够吸引人才、用好人才、留住人才。而一个优秀的企业内部环境可以为员工提供一个健康、活泼、积极向上的环境氛围，不仅能够吸引优秀人才的加入，更能够提高企业员工的归属感。任何员工在一个舒适的工作环境中工作，给他带来的不仅仅是工作上的满足，更多的是精神上的愉悦。因此，构建一个良好的企业内部环境对于提高员工的归属感具有十分重要的意义。 在构建企业内部环境时，企业文化必将起着极其重要的作用。为什么古代臣子甘愿为君王抛头颅洒热血？为什么中世纪宗教地位能比皇权还高？为什么日本武士会在任务失败后毅然决然切腹自杀？这就是文化的力量。有句话是这样说的：“一流企业靠文化，二流企业靠机制，三流企业靠产品。”许多讲授管理的书籍都提到过企业文化的作用。相对于强硬的制度规定，文化更能深入人心。它也许看着不显眼，却能润物细无声，在潜移默化中让人觉得自己是主动愿意和大家共同去完成一件事情的。 最后，个人的重要感在归属感的营造中是十分重要的一点，也是中、高层管理者最难做到的一条，这就是管理者领导能力的具体体现。一是要加强领导与员工之间的沟通交流，沟通在一个企业中是不可缺少的关键部分，没有了沟通，上级和下属，员工和员工之间的关系就会变得疏远，可以说，加强沟通就是不断地打造企业的软实力，不论是在过去、现在以至于未来，沟通对企业发展来说都是重要的问题。因此，领导们就要不断的提高自身的素质，努力让员工放下对你的防备。让别人喜欢你，让别人认可你，让别人信服你。员工有了归属感，才能最大限度的发挥他们的潜能。二是要让各类员工各显身手，发挥自身独特的本领。如果说老一辈的员工是实干家，那么现在的年轻人就是理想主义者。标签：归属感论文;