【摘要】目的 人性化护理在普外科手术护理中的效果研究。方法 抽选2016年2月～2018年2月在我院普外科手术的90例患者作为研究对象，随机分成两组，对照组45例，采用常规护理干预，研究组45例，在常规护理的基础再给予人性化护理干预，比较两组的术后并发症、护理满意度、住院时间、护理效果。结果两组术后并发症比较，观察组并发症发生率（2例，4.44%），对照组（10例，22.22%），观察组的术后并发症发生率明显低于对照组。两组住院时间比较，观察组（6.3±2.54）d，对照组（10.2±3.68）d，观察组的住院时间明显短于对照组。两组护理满意度比较，观察组（44例，97.78%），对照组（38例，84.44%），观察组的护理满意度明显高于对照组，两组比较，差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。结论 人性化护理应用于普外科手术护理，有效减少术后并发症发生率，缩短住院时间，提高护理质量和护理满意度，取得显著的护理效果，具有重要的临床研究价值。
【关键词】普外科；人性化护理；手术护理
普外科(Department of general surgery)是以手术为主要方法治疗肝脏、胆道、胰腺、胃肠、肛肠、血管疾病、甲状腺和乳房的肿瘤及外伤等其它疾病的临床学科，是外科系统最大的专科。普外科患者多、病情复杂，大部分患者需要进行手术，因此，普外科的护理干预显得尤为重要，有效的护理干预，不仅能够促进患者康复，还能有利于护患关系和谐[1]。现代护理理念用于日常护理中，以患者为中心，在护理过程中，了解患者内心真实想法，根据患者的具体所需，提供优质护理服务，满足患者的合理要求，促进患者痊愈，这种护理模式被称为人性化护理。本文就对人性化护理在普外科手术护理中的效果进行分析探讨，现报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
抽选2016年2月～2018年2月在我院普外科手术的90例患者作为研究对象，所有患者均是普外科手术患者，对本研究知情同意，自愿加入本研究，并签署知情同意书。90例患者随机分为两组，对照组45例，其中，男性25例，女性20例，年龄16～73岁，平均年龄为(40.2±3.85)岁，手术类型：10例甲状腺手术，10例肝胆手术，10例胃肠手术，10例乳腺手术，5例阑尾炎切除手术。研究组45例，其中，男性22例，女性23例，年龄18～75岁，平均年龄为(40.6±3.99)岁，手术类型：15例乳腺手术，8例甲状腺手术，8例肝胆手术，8例胃肠手术，4例阑尾炎切除手术。两组患者在年龄、性别、手术类型等方面比较，无显著差异，P＞0.05，不具统计学意义。
1.2方法
1.2.1对照组方法
对照组采用常规护理干预, 主要包括：掌握患者基本信息、监测患者病情、健康宣教、饮食指导、服药指导、注意事项等护理干预措施。
1.2.1研究组方法
观察组在常规护理的基础上再给予人性化护理，具体措施如下。
①环境护理：患者办理入院手续后，护理人员向患者和家属详细介绍医院环境、科室医护人员、呼叫铃的使用方法、相关注意事项等，主动了解患者生活习惯，鼓励患者说出内心想法，尽量满足患者需求。病房保持干净、安静、通风、消毒等，营造良好的治疗环境[2]。
②心理护理。很多患者一听说需要手术，由于对手术的不了解，容易产生紧张、恐惧、焦虑、烦躁等心理，因此，护理人员应主动与患者沟通交流，向患者详细介绍手术的必要性、安全性以及医生资历、注意事项等，掌握患者心理变化情况并进行针对性的心理疏导，消除患者的不良心理，帮助患者树立治疗信心，提高治疗依从性。
③术前护理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆术前要及时做好各项检查，根据手术需要进行血常规、肝功能、肾功能、心功能、血型、胸透等或其他特殊检查，手术前12小时禁食，4小时禁水。同时要详细告知患者手术过程、时间、安全性等，对患者进行有效的心理疏导，帮助患者调整身心状态，提高依从性。
④术中护理。在病房到手术室的过程中要注意患者安全，并给予患者精神安慰，介绍手术室的环境和设备，缓解患者紧张心理。根据手术要求，指导患者适当卧位，要防止麻醉中皮肤压伤及电灼伤[3]。在手术过程中，护理人员工作敏捷、熟练配合医生手术，注意观察患者生命体征变化情况，在与患者沟通时语气要轻柔，鼓励患者，使其感受到尊重，产生信赖感，积极配合。同时做好手术间的巡回工作,保证供应、满足手术中的一切需要,并与麻醉师密切配合保证手术顺利进行。
⑤术后护理。手术完成后，护理人员应保持病房安静、通风、整洁，增加巡视次数。严密观察病情变化，根据病情按规定时间测量血压、脉搏、呼吸。术后往往要输血，输液，应经常查看伤口，发现出血、呼吸困难甚至休克等危险症状时，及时向医师汇报。病情有所恢复后，鼓励患者下床进行适当活动，促进肠蠕动，根据患者情况，指导早期功能锻炼，不能做剧烈运动，避免切口开裂。
⑥疼痛护理。麻醉作用消失后，患者切口会有疼痛的感觉。术后24～48小时内，如患者伤口疼痛，应遵医嘱给予镇痛药,防止患者因疼痛影响咳痰，引起术后肺部并发症，术后患者要保证休息,才有利恢复。术后3～4天，如果患者的伤口疼痛依然剧烈，并有局部红、肿、热并伴有体温升高症状，血液检查发现白细胞计数增高，则可能是伤口发生感染，应遵医嘱使用抗生素治疗，根据情况应进行伤口引流[4]。
⑦饮食指导。术后患者应以流质的清淡饮食为主，根据恢复情况，再以半流质清淡饮食为主，食用易消化、低脂少油的食品，多食新鲜水果蔬菜，少吃多餐。
1.3观察指标
观察比较两组患者的术后并发症、护理满意度、住院时间、护理效果。
1.4统计学方法
采用专业统计学软件SPSS19.0对本组所有数据进行分析处理，(xˉ±s)表示计量资料，组间计数用X2表示，t检验计数资料，有明显差异，P＜0.05，则表示具有统计学意义。
2.结果
两组术后并发症比较，观察组并发症发生率（2例，4.44%），对照组（10例，22.22%），观察组的术后并发症发生率明显低于对照组，两组比较，差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。两组住院时间比较，观察组（6.3±2.54）d，对照组（10.2±3.68）d，观察组的住院时间明显短于对照组，两组比较，差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。两组护理满意度比较，观察组（44例，97.78%），对照组（38例，84.44%），观察组的护理满意度明显高于对照组，两组比较，差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。
3.讨论
普外科主要以外科手术治疗为主，有效的护理干预对患者的康复起着至关重要的作用，不仅提高手术质量，还能缩短住院时间，减少并发症发生率，大大提高了治疗效果。人性化护理是采用以人为本的理念，以患者为中心，围绕患者的需要进行有效护理干预的过程，达到早日康复的最终目的，实施人性化护理，不仅要求护理人员加强自身综合业务能力水平，还能促进护患关系的和谐发展。
总而言之，人性化护理应用于普外科手术护理中，有效减少并发症发生率，提高护理满意度，缩短住院时间，提高护理质量，取得显著的临床效果，具有重要的研究价值。
【参考文献】
[1]汤海琴,李晓玉.人性化护理在普外科手术护理中的效果评估[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(24):96-97.
[2]于士君.探讨人性化护理在普外科手术护理中的效果[J].中国卫生标准管理,2018,9(08):166-168.
[3]彭风.人性化护理在普外科护理中的应用效果观察[J].临床合理用药杂志,2016,9(34):156-157.
[4]部绍群.人性化护理在普外护理中的效果评价分析[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(98):192+197.
论文作者:郭晓莉
论文发表刊物:《医师在线》2018年5月下第10期
论文发表时间:2018/8/21
标签：患者论文; 手术论文; 术后论文; 两组论文; 并发症论文; 对照组论文; 普外科论文; 《医师在线》2018年5月下第10期论文;