摘要：目的 研究分析优质护理在呼吸内科护理中的应用效果。方法 筛选2012年呼吸内科收治的患者128例为本次研究对象，作为优质组；同时选取2010年期间我院收治的120例为本次研究对象，作为常规组；我科室自2010年末开展优质护理，常规组患者为未开展优质护理时期，采用常规护理，优质组实施优质护理。统计两组患者对护理情况的满意度，结果 优质组患者对环境护理，生活护理，治疗护理，心理护理，基础护理5项评分均高于常规组，两组分数差异较大，具有统计学意义（P<0.05）。结论 优质护理在呼吸内科护理中的应用具有较高价值，患者对各项护理均较为满意，评分较高，利于护患关系和谐的发展，提高治疗的依从性，从而提高患者的治疗效果，值得临床推广。
关键词：优质护理；呼吸内科；价值
[Abstract]：Objective：To study the application effect of high quality nursing care in the Department of respiratory medicine.Methods：128 cases of respiratory medicine from 2012 screening patients as the research object，as a high-quality group；at the same time from 2010 in our hospital 120 cases as the research object，as the conventional group in our department since 2015；at the end of the year to carry out high-quality care，patients in the conventional group for carrying out high quality nursing period，with routine care，the implementation of high quality nursing quality group.Statistics of two groups of patients satisfaction of nursing results：quality of patients on nursing，life nursing，nursing care，psychological nursing，basic nursing 5 scores were higher than the conventional group，the two groups score difference was statistically significant （P<0.05）.Conclusion：the high value of the application of high quality nursing in the Department of respiratory care，the nursing of patients are more satisfied，higher scores，conducive to the development of the harmonious relationship between nurses and patients，improve treatment compliance，so as to improve the patient the therapeutic effect，worthy of promotion.
Keywords：high quality nursing；Respiratory Medicine；value；
随着近几年环境问题的凸显，雾霾、尾气污染等造成呼吸系统疾病的发病率逐年增加。呼吸内科疾病的发生具有病程长，反复性强等特点，患者积极治疗的同时，临床护理也非常重要[1]。本文主要研究分析优质护理在呼吸内科护理中的应用效果，特筛选2012年呼吸内科收治的患者128例为本次研究对象，现将研究资料整理并做如下的报道。
1资料与方法
1.1基本资料
筛选2012年呼吸内科收治的患者128例为本次研究对象，作为优质组，患者年龄39岁到80岁，平均年龄（59.81±2.31）岁；男性患者68例，女性患者60例。同时选取2010年期间我院收治的120例为本次研究对象，作为常规组，患者年龄37岁到81岁，平均年龄（60.19±2.04）岁；男性患者63例，女性患者57例。将两组患者的基本资料收集整理，经对比统计结果显示无显著差异，P>0.05，不具有统计学意义。
1.2方法
患者入院后接受积极的治疗，我科室自2010年末开展优质护理，常规组患者为未开展优质护理时期，采用常规护理，给予生活护理，治疗护理，基础护理。
优质组实施优质护理，首先加强护理人员的培训，强化其护理知识与护理技能。主要培训内容包括：护理风险管理理论知识、管理要点、管理预案的学习；护理技术（神经系统监护、呼吸监护、循环系统监护等）、沟通技巧的运用；不同危重疾病抢救流程的掌握等。培训后分阶段对护理人员进行考核，考察护理人员的掌握程度，重在提高护理技术、防范意识与工作责任心。其次开展对患者的优质护理，①优化治疗环境，患者入院后，将其安排在干净、整洁、的病房内接受治疗，护理人员应为患者营造舒适、安静的治疗环境。由于重症护理内科的患者多为中老年人，所以保持病房内、走廊、卫生间地面干燥、清洁，同时在床边、座椅、卫生间加装扶手，防止摔倒；护理人员相应的增加病房的巡视频率，同时告知患者病房呼叫器的使用方式。注意观察患者生命体征与病情变化；若病情允许，鼓励患者参与恢复锻炼，以改善体质，增强免疫能力。②护理人员对患者的用药情况进行相应的指导，告知患者合理用药的重要性，讲解用药的意义与必要性，药物的用法、用量；注意观察患者用药后不良反应发生情况；服药种类多的患者护理人员可按时、按顿为其送服，避免患者漏服、错服及服用过量。③呼吸内科的重症患者一般需要长期卧床，护理人员需要定时帮助患者翻身，按摩受压肌肉，避免压疮；同时对患者的皮肤护理，保持患者身体清洁，床铺干燥，防止感染，清理皮肤时需使用温水，忌用刺激性清洁液。④加强健康教育，为患者普及疾病知识，讲解治疗方法、流程、要点；发放健康手册，主要内容为饮食常识与并发症预防常识，提高患者自我防范意识；重视和患者的交流，建立良好的干预基础，准确掌握其心理变化，分析原因，根据不同心理特点采取针对性干预措施，帮助患者调节心理状态，疏导负面情绪；鼓励患者多与外界接触，消除孤独、自卑感；与患者亲属达成共识，共同努力，令患者感受到家庭与社会的关爱，树立对抗疾病的信心。⑤指导患者合理饮食，帮助其制定饮食计划，并纠正其不良饮食习惯，以高维生素、高蛋白食物为主，适当减少盐分的摄入，忌食辛辣、刺激类食物，嘱咐患者尽量多饮水，以保证机体呼吸道内黏膜湿润及局部黏膜的修复。⑥心理护理，患者由于受到病情的影响，容易产生焦虑、抑郁等不良情绪，对治疗造成抵触情绪，影响治疗结果，护理人员全面开展心理疏导，放松患者的情绪，时期积极接受治疗。
1.3观察与评价指标
统计两组患者对护理情况的满意度，包括环境护理，生活护理，治疗护理，心理护理，基础护理5方面，单项评分20分，分说越高说明满意度越高。
1.4统计学方法
本文研究所得数据资料采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析，计量资料使用?x±s表示，实施t检验；计数资料使用χ2检验。以P＜0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者对护理工作满意度各项评分比较
优质组患者对环境护理，生活护理，治疗护理，心理护理，基础护理5项评分均高于常规组，两组分数差异较大，具有统计学意义（P<0.05）。见表1。
表1 两组患者对护理工作满意度各项评分比较
3讨论
呼吸系统疾病是临床常见的多发疾病，随着近几年空气污染的加重，收治的住院患者病例数逐年增长，呼吸内科疾病多具有病程长、进展快、易反复的特点，稍有不慎即容易造成严重后果，对患者生命安全影响极为严重[2-3]。同时随着医疗改革的不断深入，为积极响应国家政策，患者接受积极治疗的同时，护理工作的提升也非常重要。优质护理工作的开展，首先对护理人员的自身素质、操作水平等进行培训而提高自身素质，提升护理团队的协作性与高效性，力求将临床护理的提高一个台阶[4]。
呼吸内科住院患者的一般需要插管，多种危险因素都可能造成患者的导管脱落、曲折等问题，对患者的治疗造成延误，加强对患者危险情况的护理；同时开展积极有效的心理护理，疏导患者的不良情绪，给予优质的治疗、生活护理，提高患者治疗的舒适性。
本文研究结果显示：优质组患者对环境护理，生活护理，治疗护理，心理护理，基础护理5项评分均高于常规组，两组分数差异较大，具有统计学意义（P<0.05）。说明优质护理在呼吸内科护理中的应用具有较高价值，患者对各项护理均较为满意，评分较高，利于护患关系和谐的发展，提高治疗的依从性，从而提高患者的治疗效果，值得临床推广。
参考文献
[1]凌世英.护理风险管理在呼吸科护理管理中的应用分析[J]，护理研究.2013，27（5c）：134-135．
[2]陈进文.ICU 护理风险事件分析与管理对策[J]，齐鲁护理杂志.2013，19（8）：107-108．
[3]解思毓，孙志萍.护理风险管理新策略在呼吸科护理安全管理中的应用[J]，医学信息.2014（13）：229-230.
[4]徐小雅，王水生，王效惠，等.护理风险管理在心血管、呼吸内科护理中的应用及效果评价[J]，四川医学.2012，33（5）：906-908.
论文作者:宋丽霞
论文发表刊物:《航空军医》2017年第9期
论文发表时间:2017/7/18
标签：患者论文; 内科论文; 呼吸论文; 统计学论文; 护理人员论文; 两组论文; 常规论文; 《航空军医》2017年第9期论文;