【摘要】目的 分析研究护理关怀在ICU 患者家属关爱中的应用价值与效果。方法 选取我院2013 年8 月-2014 年8 月ICU 患者家属100例作为研究对象，按随机数字表法分为两组各50 例，为常规组50 例，仅对患者实施常规的治疗护理。研究组50 例患者在对照组的基础上对其家属行人文关怀。分析并比较两组的护理质量。结果 护理后研究组抑郁评分量表和焦虑评分量表评分均明显小于对照组，P＜0.05。研究组、对照组患儿及家属满意度分别为80%、58%，研究组满意度明显较高，P＜0.05。 结论 对患者家属实施护理关爱等干预措施，能够明显的减少患者的抑郁和焦虑程度，提高患者家属的满意度，有效地减轻患者及家属的心理负担，护理效果显著，值得临床推广与应用。
【关键词】护理关怀;ICU；患者家属；关爱；应用；【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）19-0435-01
ICU 即重症加强护理病房，是随着现代医学护理的发展而出现的一种新型的，集护理和医疗为一体的的新型管理方式，目前我国实行的基本上是无陪护的制度［1］。在现代临床中往往只注意了对病人的护理及治疗，而忽视了病人家属，家属的心情与态度常常会直接影响病人。本次报道选取我院2013 年8 月-2014 年8 月间ICU 患者家属100 例，对其中50 例患者家属行护理关怀作为研究组，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料本次100 例研究对象均为我院2013 年8 月-2014 年8 月间收治患者，对照组中男性30 例，女性20 例，年龄52-72 岁，平均年龄为（63.7±7.1）岁。文化程度：小学及以下文化23 例，中学文化11例，大学及以上文化16 例。观察组中男性29 例，女性21 例，年龄50-73 岁，平均年龄为（65.2±6.6）岁。文化程度：小学及以下文化21 例，中学文化14 例，大学及以上文化15 例。两组患者上述资料无差异，P＞0.05。
1.2 方法对照组50 例患者常规行护理及治疗，遵医嘱输液给药，密切注意患者各项生命体征，保持床单位清洁，病情允许的患者，每2h 给患者翻身，按摩受压部位，防止肌肉萎缩和压疮，保持患者肢体功能位。研究组在对照组的基础上对患者家属进行护理人文关怀（1）心理支持：ICU 是重症监护室，患者处于一种危急状态，患者家属多数难以接受现实，易出现焦躁、恐惧、烦闷等情绪，此时应对患者家属行必要的护理关怀，主动与患者沟通交流等方式消除其恐惧等负性心理，交流时应使用通俗易懂的语言，对家属表示理解，表情应诚恳，尽量满足家属合理需求。（2）信息支持：要给予家属信息上的支持，做好患者家属健康宣教，使其对疾病有所认识。
1.3 护理评价标准观察两组患者预后及满意度等情况。根据治疗标准，抑郁自评量表的评定结果以标准分来定。抑郁自评量表(SDS)：（1）轻度抑郁：53—62（2）中度抑郁：63 — 72（3）重度抑郁：>72（2）分界值为53 分；焦虑自评量表(SAS)：（1）轻度焦虑：50—59 分（2）中度焦虑：60—69，（3）重度焦虑>70 分［2］。满意度调查问卷，满意：85分及以上；一般：60 分及以上，小于80；不满意：小于60 分。调查问卷发放100 份，收回 100 份，回收率100%。满意度=（满意+一般）/问卷数×100%［3］。
1.4 统计学处理采用SPSS 18．0 统计软件，计量资料用均数±标准差表示，采用t 检验，计数资料用百分比表示，采用χ2 检验，P＜0.05 为差异有统计学意义。
2 结果2.1 护理效果两组患者护理干预前SDS、SAS 评分无差异，P＞0.05。经护理干预后，研究组SDS 及SAS 评分明显优于对照组， P＜0.05。见表1。
3 讨论
护理关怀是一种以病人为中心的人道主义精神，对患者耐心，细心的指导，能够与病人角色互换，站在病人的立场上思考。护理的核心是关怀，也是优质护理的基础，是每一位护理人员的的行为准则［4］。ICU 是急危重症集中治疗的区域，对患者的护理一直受到人们的重视，但却很少有人注意到患者家属的情绪，现今随着医改与患者的需求生活水平等不断的提高，对患者家属的护理干预也渐渐进入公众的视线，得到越来越多重视。有研究显示［5］，由于患者家属情绪不稳定等因素，易造成医患纠纷等问题，同时其态度与言语直接影响了患者本身本身，带给患者的心理负担较重，易发生抑郁、恐惧、悲伤等，预后较差。本次研究结果显示，对研究组50 例患者家属实施护理干预后，其抑郁评分量表及焦虑评分量表评分均明显小于对照组，P＜0.05。研究组、对照组患儿及家属满意度分别为80%、58%，研究组满意度明显较高，P＜0.05。研究结果提示，对家属采取护理关怀的患者，预后明显较好，其结果与文献一致。
综上所述，在对ICU 患者进行护理治疗的同时，对患者家属实施护理人文关怀的干预，能够减少患者的心理负担，降低了抑郁和焦虑度，使护理质量的到提升，效果显著，值得临床推广与应用。
参考文献：[1] 柳琴,张银玲,雷鹤等.关于重症监护室护理人文关怀的思考［J］.全科护理,2012,10(2):152-153.[2] 吴玉芳,蒋冬芳,蒋渊屏等.优质护理在ICU 中的应用［J］.护理实践与研究,2012,09(13):104-105.[3] 张友芳,林春喜,张国娟等.优质护理服务示范工程在内科ICU 的实施及效果［J］.全科护理,2012,10(21):1990-1991.[4] 胡慧.优质护理服务在老年ICU 综合征病人护理中的应用［J］.全科护理,2012,10(19):1801-1802.[5] 邱丽红.优化ICU 基础护理流程在创建优质护理服务中的作用［J］.护士进修杂志,2011,26(7):590-592.
论文作者:许霞
论文发表刊物:《医师在线》2015年9月第19期供稿
论文发表时间:2015/12/30
标签：患者论文; 家属论文; 抑郁论文; 满意度论文; 焦虑论文; 对照组论文; 评分论文; 《医师在线》2015年9月第19期供稿论文;