黑龙江林业职业技术学院 157011
摘 要 学前教育专业学生的职业沟通能力，将直接影响其教育教学和管理工作的开展质量和完成效果，并影响幼儿的情感需求和精神成长。课题组在相关研究和实践中，调查了学前专业学生职业沟通能力的现状，确定了学前专业学生职业沟通能力构成要素，并通过学前儿童语言这门课程的教学，进行了具体的培养训练。
关键词 学前儿童语言 职业沟通能力 构成要素 培养训练
学前教育专业的学生，是未来的幼儿教师，毕业后将从事幼儿教育教学和幼儿园管理工作。其职业沟通能力如何，直接影响自身的教育教学和管理工作的开展质量和完成效果，并相应地影响幼儿的情感需求和精神成长。
一、学前教育专业学生职业沟通能力现状
课题组连续对学前教育专业在校生的职业沟通能力进行了多轮问卷调查和面对面走访，结果很不乐观。作为高职院校的学生，他们的高考成绩都比较低，人文素养和科学素养都较差，在学习上的自信心普遍不足，学习热情低，对学好本专业的动力也较缺乏。许多学生没有充分的自我认知能力，也缺乏抗挫折的能力，情绪控制能力较低，在人际交往方面，主动性不强。大多数学生没有良好的自我监督能力，综合的职业沟通能力很差。高职学前专业学生这种能力构成上的“先天不足”，既不能满足他们成长为一个健康合格的人的需要，更不能满足一个未来的幼儿教师的职业发展的需要。
二、学前专业学生职业沟通能力构成要素
学前专业学生的职业沟通能力是其综合职业能力在未来教育实践中的首先表现。幼师的工作对象主要是3—6岁的幼儿，工作对象的特殊性及该年龄段幼儿教育的特点决定了幼师职业有很强的专业性。这就使得学前专业学生的职业沟通能力在内涵构成上既有与普通职业一般的共性，又有自己的特殊性。
1. 语言表达能力
学前专业的学生走上职场后，天天面对幼儿，需要不断地与幼儿进行各种形式的沟通，幼师也会每天与幼儿家长打交道。幼师具备良好的语言表达能力显得尤其重要。幼儿尚处于语言的形成和发展之中，他们的理解能力和沟通能力都比较弱，更需要幼师有能力用符合他们年龄特点的语言和他们沟通和交流。“家园合作、家园共育”理念的深化要求幼师也要具备良好的与家长沟通和合作的能力，良好的表达能力能够帮助幼师争取到更多的家长资源，更加促进幼儿园的保教工作。同样也能够帮助幼师，尤其是从学校刚刚毕业的新晋幼师得到领导和同事热情的帮助和指点，方便工作的开展。
2.教育活动组织能力
幼师的职业沟通能力很大程度上体现在幼儿园教育活动的组织上。幼儿学习内容的确定、学习方式的选择、学习活动的组织都与幼师的职业沟通能力水平息息相关。水平高的幼师，能够充分考虑幼儿的学习特点和认知规律，在组织教育活动时，能够以多种形式，有目的、有计划地引导幼儿进行学习，能够引导幼儿主动探索、实践操作、合作交流，使教育活动呈现为生动活泼、主动活动、综合趣味的教育过程。比如上海闵行区一教师的早期阅读课《鸭子骑车记》：教师选择了图画中每页画面最突出的图像，以“动物朋友赞成鸭子骑车吗”这个问题引导幼儿有目的地观察画面，理解角色对话，并互相交流，再利用截图按“赞成”、“不赞成”梳理图片，帮助幼儿梳理动物们持有的不同态度的情节线[1]。
3.游戏活动引导能力
幼儿园以游戏为基本活动，幼儿的主要活动方式和生活方式即游戏。所以，幼师的职业沟通能力也主要体现在支持和引导幼儿游戏的能力上。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆职业沟通能力强的幼师，在幼儿自主发起、自由进行的游戏中，能够给予积极的支持和鼓励，是好的支持者。同时，他还能够根据幼儿发展的需要，主动创设游戏条件，启发引导幼儿开展游戏，在支持幼儿从游戏中获得快乐满足的同时引导幼儿获得多方面的发展。小班幼儿交往范围小，缺乏主动交往的技能。一位教师根据幼儿自发的“开汽车”游戏，引导设计了“朋友大转盘”游戏，在帮助幼儿寻找一起开车的朋友游戏中，使幼儿随机性地交往到不一样的同伴，扩大了幼儿的交往范围[2]。
4.观察评价能力
高效的职业沟通能力还包括对幼儿的观察评价能力。幼师应善于倾听，以便深入了解幼儿，及时判定他们的情绪情感、不同需求，从而有针对性地帮助到幼儿。幼师也应善于观察幼儿，在自然状态下有目的地连续性地观察幼儿的常态，了解幼儿。关注幼儿日常表现，及时发现幼儿身上的闪光点，激发和保护幼儿的自信心、好奇心和求知兴趣。用发展性眼光评价幼儿，重视知识评价和技能评价，也重视情感评价、社会性评价。
三、通过语言教育活动提升学生职业沟通能力
语言教育活动课专门研究幼儿的语言发展和教育教学活动。通过学习，学生掌握学前儿童语言教育的功能、语言教育实践活动的设计、组织实施以及教育评价的知识，具备较宽阔的理论基础和较强的实践能力，锻炼实际组织语言教育活动的能力，提高从事学前语言教育实践活动的职业素养。自然，通过对语言教育活动的精心设计，学生专心学习、认真实践，其职业沟通能力可以得到有效的促进和提升。
1.项目式教学
将专门语言教育活动的五个类型设计为谈话、讲述、听说游戏、文学活动、早期阅读五个项目。项目下分成小班、中班、大班三个模块，明确每一模块的任务，各学习小组自由选择模块，组内进行任务分配。小组进行项目讨论、研究，确定活动方案，活动方案面向全体公开展示，小组根据评价和建议修改优化活动方案，小组内多人多次模拟活动实施，小组面向全体公开组织活动，小组间评价活动实施情况，提出建议。小组总结项目完成情况，教师总结评析。在项目式教学中，学生自主学习、合作探究，自我评价、评价他人，学习个体经常处于与他人的沟通交流中，职业沟通能力得到不断的强化，同时，学生的职业沟通能力还是考核的一项内容，能够得到专门的训练和指导。
2.教学案例分析
教学案例分析是学生反思教学得失、积累教学经验、提升职业沟通能力的有效手段。在语言教学活动中，教师选择优秀、良好、合格甚至不合格的各样教学案例给学生做分析思考的样本，不同的教学案例，教学风格迥异，活动环节的设计、教学情境的创设、活动方法的运用、提问的特点、教学机智等等都会成为学生的学习对象，在对案例的观察学习中，学生的思维变得更活跃，分析问题的能力增强，看问题有了一定的广度和深度，对于一些优秀案例也能提出自己个性化的见解。
3.幼儿园见习
幼儿园见习是语言教学活动教学计划的组成部分之一。去幼儿园见习，接触幼儿、了解幼儿，接触幼师、理解幼师的工作，了解幼儿园教育教学活动的特点，参与幼儿园教育教学工作，加深对职业的理解和热爱。在去幼儿园见习的过程中，学生会接受很多与课堂不一样的刺激，不断引发新的学习动机，产生新的学习行为，从而培养和训练初步的职业沟通能力。
总之，在语言教学活动中采用不同的方式方法训练学生的职业沟通能力，能够提升他们的综合职业能力，为他们未来的职业发展和专业化成长奠定良好的基础。
参考文献
[1]王竹君，林剑萍.鸭子骑车记[J].幼儿教育，2011（6）.
[2]倪慧芳.朋友车[J].幼儿教育，2011（3）.
注：该论文系教育部教育管理信息中心职业核心能力与学生素养提升实证研究课题子课题职业沟通训练与高职学生自信建立研究（负责人：陈静）阶段性研究成果之一。
作者简介：雒晓春（1972—），女，黑龙江林业职业技术学院，科研处学报编辑部编辑，教授.
论文作者:雒晓春
论文发表刊物:《中国科技教育·理论版》2015年第10期供稿
论文发表时间:2016/1/14
标签：幼儿论文; 幼师论文; 职业论文; 沟通能力论文; 学生论文; 能力论文; 学前论文; 《中国科技教育·理论版》2015年第10期供稿论文;