（建邺区南苑社区卫生服务中心；江苏南京210019）
【摘要】目的：研究与分析社区卫生服务药房的用药安全，提高临床使用药物的合理、安全及合规性。方法：选择2017年1月-2018年6月为本次研究时间段，筛查我社区卫生药房的开具处方情况，调查有关工作人员的工作情况。依据药物使用原则，管理和判定药房的药物。结果：据调查研究结果显示，我社区卫生服务中心药房存在滥用药品的不良问题，直接导致了患者耐药性的提升，在临床上表现为感染率提高。结论：在社区卫生服务中心的所有工作中，临床用药安全是其中的重要内容，合理用药不仅能减少患者的医疗负担，还能提高患者的身体水平，有效的用药管理工作是提高社区卫生服务中心用药安全的有效途径。
【关键词】社区卫生服务中心；药房；用药安全
药房是我国临床药学工作的部门之一，作为社区卫生服务中心的对外创口，发挥着药品引进、出售、监管等重要职能。所以人们的身体健康受到药房管理效果的影响，要想进一步提升我国人们的生活质量和生命安全水平，应加大药房管理工作，在社区卫生服务工作中提高药房安全性和管理力度。对2017年1月-2018年6月期间本社区卫生服务中心药房管理的实际情况出发，分析、调查药房的用药安全性，正文阐述如下：
一、针对本次社区卫生服务中心药房服务工作的调研
将2017年1月-2018年6月作为本次研究时间段，筛查本社区卫生服务中心内药房中开具的处方情况、工作者的工作内容等。将获得的相应数据进行记录与分析。作为临床药学服务的主要部门之一，药房的服务工作效果对于患者的临床治疗有较大影响，科学的药物服务能为患者提供良好的建议，提升治疗效果。因此，提高对社区卫生服务中心药房管理工作的重视，从患者用药安全性的角度出发。在研究与调查过程中，要求药房内的工作者严格控制发药量及日常配药计量，一旦发现问题，及时与医疗人员沟通，对患者的临床用药起到监督的作用[1]。
二、特殊药物的严格把关
采购与管理特殊药物时，应加强重视，提高管理力度，包括抗菌药等，按照卫生院的药剂采购管理条例中的约束进行购买和引进，从临床用药安全性的角度出发，结合社区卫生服务中心的用药情况及具体需求，合理引进和使用抗菌药物，这样能有效避免临床上出现滥用药品的问题，确保患者的耐药性不会提高，有效保证药物效果[2]。
三、积极召开药房工作者的专业培训
目前在社区卫生服务中心中，药房中药师担任的主要职责是管理、供应和调剂药品，日常工作中工作内容繁重，因此药房工作者没有过多的时间实施针对患者的药学服务工作，加之药师综合素质不高，无法提供针对患者的完善、有效的服务[3]。所以在社区卫生服务中心的药房安全性管理工作当中，还要注重药房工作者综合素质的提高，目前有效提升药房工作者工作能力的手段是培训，社区内可以定期开展针对药师的职业培训，针对药房内使用最多的药物进行药物特性、疗效及不良反应等的讲解，帮助药房工作者更好的发挥出自身工作的价值，提高岗位作用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时对药房中医务人员也应定期开展培训工作，主要宣传与讲解临床上的药学新知识，确保药房内所有工作人员综合能力的完善、提升。能提高针对患者的药物服务水平，提供更加科学、有效的药学服务。
四、临床用药处方调剂
药房中临床用药处方调剂结果，直接影响药房用药管理的安全性。对于社区卫生服务中心来说，主要的服务对象有社区中的老年慢性病人、儿童、残疾人、贫困人口及妇女等，人员类型众多。许多特殊群体如老年慢性病人、残疾人等由于健康知识的缺乏、身体机能缺陷等，服药依从性不高，加大了药房安全用药管理难度。因此药师进行药房的临床用药处方调剂时，应针对具体情况提高药物管理和服务水平。根据患者的临床用药处方及患者疾病的临床表现情况，对药物的适宜性等内容进行严格审核，确保患者使用过程中的药物安全性[4]。同时，由于社区卫生服务中心内的药房属于直接与患者接触的对外创口，所以临床处方药物还要经过专业的调配、审核，除此之外还要经过复核后才能向患者提供和发放药物，在提供药物的同时，为患者提供详细、科学的用药指导，同时进行适当的健康知识讲解，以提升患者的服药依从性，进一步提高药房的用药安全性。
五、临床药物检测
在人们生活质量提高的同时，对社区卫生服务中心的要求也随之提升，人们对药物的疗效及安全性提出了更高的要求，所以进行药房的用药安全性管理时，还要实施临床药物检测，即通过患者用药后的临床疾病表现情况，及患者治疗期间的用药情况，掌握药物的相关信息数据，结合门诊医师使用药物的具体情况，适当调整药物，既要保证针对患者的药物疗效，又要使药物的作用最大化，对患者的疾病有一定的针对性，能够提升社区卫生服务中心的服务水平，确保患者的用药安全和疗效[5]。
结束语：
药房是社区卫生服务中心的对外创口，发挥着患者合理用药的监督作用，所以对安全性的管理工作至关重要。首先应保证药房中工作人员、药房医务人员对药物的正确认识，提高工作者的综合工作能力。然后合理调剂处方药物。随着现代医疗水平的提高提升药物服务质量。在为患者提供治疗其疾病药物的同时，还应进行适当的健康知识教育，对药物的基本情况做出合理的讲解，包括药物使用剂量、不良反应等，对于提高患者的服药依从性有积极的效果。在配制药物的过程中，针对相关问题，与临床主治医师充分沟通后做出适当的修改，避免患者产生药物依赖性及耐药性，确保药物的治疗效果，最大程度上帮助患者正确使用药物，降低临床上错误使用药物的几率，减少医患纠纷，提高医疗服务水平。
参考文献：
[1]王文生.关于社区卫生服务中心药房的用药安全分析[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(22):193.
[2]周卫英.社区卫生服务中心门诊药房开展药学服务模式探讨[J].家庭医药,2017(2):207.
[3]叶晓和.社区卫生服务中心药房的用药安全[J].医学美学美容（中旬刊）,2014(6):401-402.
[4]王丽君.社区卫生服务中心药品的在库养护工作[J].母婴世界,2016(5):247,249.
[5]王云燕,金艳.社区开展用药指导对糖尿病患者用药安全及效果的影响分析[J].海峡药学,2016,28(5):150-151.
论文作者:王莹斯
论文发表刊物:《医师在线》2019年5月10期
论文发表时间:2019/9/23
标签：药房论文; 药物论文; 患者论文; 社区卫生论文; 服务中心论文; 安全性论文; 处方论文; 《医师在线》2019年5月10期论文;