（西宁市第三人民医院普外科 青海 西宁 810000）
【摘要】目的：探讨在普外病房护理管理中应用护理标识的效果。方法：择取我院普外科病房2018年2月－2019年2月收治的458例患者，根据患者的入院先后顺序将其划分为常规组和标识组，各229例，常规组患者接受常规护理管理，标识组接受护理标识管理，对比两组患者的风险事件发生率、护理满意度。结果：标识组患者的风险事件发生率低于常规组、护理满意度优于常规组，组间数据存在统计学差异，P＜0.05。结论：针对普外病房护理管理中应用护理标识，相较于常规护理管理能够有效减少风险事件的发生，提升患者护理满意度，值得应用。
【关键词】护理标识；普外科；病房护理；安全管理
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）35-0157-02
护理标识指的是对患者风险事件进行预防，通过彩色标识对患者及医护人员进行警示，规避意外，提升护理安全性[1]。本研究择取我院普外科病房2018年2月－2019年2月收治的458例患者，探讨在普外病房护理管理中应用护理标识的效果，现做以下报道。
1.资料与方法
1.1 一般资料
择取我院普外科病房2018年2月－2019年2月收治的458例患者，根据患者的入院先后顺序将其划分为常规组和标识组，每组各229例。常规组中男性121例、女性108例，年龄最小8岁、最大73岁，平均（38.6±4.5）岁，70例消化道穿孔、63例阑尾炎、52例肠梗阻、44例胆结石；标识组中男性123例、女性106例，年龄最小6岁、最大73岁，平均（38.1±4.7）岁，68例消化道穿孔、62例阑尾炎、54例肠梗阻、45例胆结石。所有患者均对本研究知情同意，且两组患者的一般资料对比无统计学差异，P＞0.05，可以比较。
1.2 方法
常规组患者接受常规标识管理，为患者佩戴标识腕带，包括床号、病区、住院号、姓名等信息，并标注小心烫伤、滑倒等标语。
标识组接受护理标识管理：①环境标识，在病房区域采用统一标识，如在卫生间标识小心滑倒，在开水间标识小心烫伤，在消防栓等地方标识小心危险，在水龙头出用红绿两色标识冷热，在护士台标识微笑、洗手、三查等，提升护理人员专业素养。②临床标识，患者的身份识别标识是患者左手腕佩戴腕带，临床标识特级粉红色，一级红色，二级绿色，三级蓝色，饮食标识都是白色，采用不同的颜色对不同风险时间进行标识，提醒护理人员随时对患者进行观察，预防风险事件。③病房床头标识，随着老龄化，我科每位患者都建立预防跌倒/坠床风险告知书，年龄小于9岁，或大于70的患者，床头放置醒目的防跌倒/坠床标识，对高危患者，避免压疮的发生，床头防止醒目的防压疮标识。④手术部位标识，在与手术室护士交接时先查看患者的腕带，然后在手术部位用记号笔做好标记，防止差错发生。⑤管路标识，我科都是术后病人，基本都放置引流管，有T管、胃管，腹腔引流管、胸腔引流管，尿管等各种管路标识，标注了管路的内置和外露的刻度，引流管置管处用胶布交叉固定并用记号笔做好标记，以便观察引流管是否脱出。
1.3 观察指标
对比两组患者的风险事件、护理满意度。风险事件包括导管脱落、感染、坠床。护理满意度采用口头询问方式收集，分为满意和不满意。
1.4 统计学方法
数据采用SPSS20.0统计软件进行统计分析，计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（x-±s）表示，进行t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者的风险事件发生率对比
标识组患者的风险事件发生率少于常规组，组间数据存在统计学差异，P＜0.05，见表。
.png)
2.2 两组患者的护理满意度对比
标识组患者满意218例、不满意11例，常规组患者满意194例、不满意36例，标识组护理满意度95.2%优于常规组的84.7%，组间数据存在统计学差异，χ2=13.9198，P=0.0002＜0.05。
3.讨论
普外科的患者较多，病种杂，治疗方式主要为手术治疗，所以临床护理工作较为繁重，风险也就更大，导致护患矛盾频频出现，因此需要对护理安全管理进行优化，提升护理治疗，保证患者安全[1]。护理标识能够对护理人员和患者都起到警示和提醒的作用，能够降低风险。
本研究中，标识组风险事件发生率2.2%、护理满意度95.2%优于常规组6.6%、84.7%，说明护理标识能够有效减少风险事件的发生，改善患者对于护理服务的满意度。在陈林肖[3]的研究中，观察组风险事件发生率2.06%、护理满意评分（97.44±2.84）分优于对照组7.73%、（90.36±1.21）分，本研究结果与其基本一致，具有可靠性。
综上，普外病房护理管理中应用护理标识，相较于常规标识管理能够有效减少风险事件发生，提升患者护理满意度，值得应用。
【参考文献】
[1]石喜华,冀满丰,刘京海.温馨提示牌和护理标识牌在普外科优质病房创建中的应用[J].护理实践与研究,2015,12(10):106-107.
[2]章国资,丁红眉,陈李孙.护理标识在普通外科病区安全管理中的应用[J].中国全科医学,2017,20(12):344-346.
[3]陈林肖.护理标识对普外科病房护理安全管理质量的效果评价[J].中国农村卫生事业管理,2016,36(10):1338-1340.
论文作者:周长花
论文发表刊物:《医药前沿》2019年35期
论文发表时间:2020/1/10
标签：标识论文; 患者论文; 病房论文; 风险论文; 常规论文; 满意度论文; 事件论文; 《医药前沿》2019年35期论文;