新津县中医医院，四川省成都市611430
【摘要】目的 分析人性化优质护理干预在重症监护呼吸衰竭患者护理中的临床应用价值。方法 研究对象选自我院重症监护病房收治的呼吸衰竭患者76例，收治时间为2018年5月-2019年2月间，将其按照护理干预的不同分为常规组与人性化组，对常规组实施常规护理干预措施，对人性化组实施人性化优质葫芦里干预措施，每组各38例，将2组护理前、后的焦虑、抑郁评分以及患者的护理满意度进行对比分析。结果 护理前，两组的焦虑、抑郁评分比较无显著差异（p>0.05），护理后，两组的评分均低于护理前，且人性化组低于常规组（p<0.05），差异显著，人性化组的护理满意度显著高于常规组（p<0.05）。结论 对重症监护呼吸衰竭患者采取人性化优质护理干预措施，可有效改善患者的负性情绪，提高护理满意度，效果显著，可供临床推广。
关键词 人性化优质护理；重症监护室；呼吸衰竭；临床应用
重症病房是针对于病情严重的患者而设立的，其中配备的仪器均为较为先进的设备，提前为患者的抢救做好准备，随着医疗水平的发展[1]，使得重症监护室患者的治疗效果得到明显的提升，但是在治疗效果得到提升的同时会有一定的影响因素影响着治疗的效果，比如治疗后患者没有得到有效、及时的护理使得治疗后的康复过程缓慢，增加了并发症等不良情况的发生，而作为提升抢救技术的ICU科室来讲，护理质量相对比较薄弱，所以为了有效的提升治疗效果，需要有效的护理干预进行保障，为此，以我院ICU重症监护室中的呼吸衰竭的患者为例，分析人性化优质护理的临床效果。
1一般资料与方法
1.1一般资料
本次的观察对象为我院重症监护病房在2018年5月-2019年2月间收治的呼吸衰竭患者76例。将其按照护理干预的不同进行分组比对，一组为采取常规护理干预的常规组，一组为采取人性化优质护理干预的人性化组，每组各38例。常规组：男性患者20人，女性患者18人，年龄最小25岁，最大80岁，平均年龄为（42.33±4.51）岁；人性化组：男性患者22人，女性患者16人，年龄最小23岁，最大77岁，平均年龄为（44.03±3.33）岁。纳入标准：1）符合诊断标准者。2）患者及其家属均知情并自愿参与者。3）均为清醒者。将2组的基本资料进行比对，结果为p>0.05，无统计学意义。
1.2方法
常规组：对病房进行定期的通风和消毒，叮嘱患者注意保暖，并且定期对患者进行生命指标的监测，为了预防患者出现压疮的情况，定期对患者进行翻身辅助护理，并指导患者合理用药，为患者进行气道护理。
人性化组：在对照组的基础上进行人性化优质护理，内容为：（1）建立人性化优质护理小组，由护士长担任组长，护士为组员，定期开展人性化护理培训，使其加深人性化护理理念，提高素养和技能，并且不断的提高监察的能力，在临床护理的工作中及时的发现问题，解决问题（2）ICU患者由于病情较重，一般会被分配进ICU科室，ICU重症病房易给患者形成焦虑、紧张的情绪，并且周围的仪器加上患者均为病重患者，会使患者的不良情绪加重，所以在护理的工作中需要加强对患者的心理干预[2]，向患者介绍疾病的相关知识以及治疗的过程，并将仪器的使用方式指导给患者及患者家属，保证患者发生不良情况时，其能够及时的自主进行自救，争取宝贵的抢救时间，并且在护理的过程中，需要以不断的心理沟通，拉近护患之间的关系，使患者提高对护理人员的信任感和依赖感，提高护理和治疗的配合度，并且可以通过家属的陪伴以及护理人员语言和肢体的安慰，帮助患者树立信心（2）对病房进行定期的通风，保证空气清新，并且叮嘱患者注意根据天气的冷暖进行衣物的增减，同时对患者进行定期的皮肤清洁，叮嘱患者注意个人的卫生，保证皮肤的干燥（3）建立ICU家人探访通道，保证ICU患者能够定期的得到家属的陪伴，满足患者的心理需求，提高患者的依从性，有必要的情况下，可以为患者播放清缓的音乐，放松患者的心情（4）告知患者警报响时的可能情况，避免ICU患者出现恐慌，并且要注意警报声的音量，避免惊吓到患者。
1.3观察指标
将2组护理前、后的焦虑、抑郁评分以及患者的护理满意度进行对比分析。
焦虑、抑郁评分采取SAS、SDS平均量表进行判定，得分越高表明情况越重，分值均为100分满分。
护理满意度采取调查问卷的方式，对患者及其家属进行发放，内容包括：非常满意、基本满意以及不满意。
2结果
2.1 护理前、后的焦虑、抑郁评分比较
2组患者护理前的焦虑、抑郁评分比较均无显著差异（p>0.05），经过不同的护理后，焦虑、抑郁评分均低于护理前，且人性化组低于常规组（p<0.05），差异显著，见下表1。
2.2 护理满意度比较
经比较，人性化组的护理满意度显著高于常规组（p<0.05），差异显著，见下表2。
3讨论
呼吸衰竭是临床上的常见疾病，病情较为严重，发展较快，对于ICU病房的呼吸衰竭患需要加强护理干预[3]，由于家属不能时刻的陪伴在自己身边，加上病房的陌生环境，会加重患者的心理负担，所以为了改善患者的心理状态，提高患者的配合度，需要对患者进行人性化优质护理服务，以患者的需求为出发点，对患者的心理进行密切的监护，不断的满足患者的住院需求，最大限度的保证患者与家人的沟通，并且积极的鼓励患者进行治疗，有效的保证患者的充足睡眠和良好的心理状态建设。
综上所述，对重症监护呼吸衰竭患者采取人性化优质护理干预措施，可有效改善患者的负性情绪，提高护理满意度，效果显著，可供临床推广。
参考文献
[1]王振英.人性化优质护理干预在重症监护呼吸衰竭患者护理中的临床应用价值[J].中国医药指南,2018,v.16(23):22-23.
[2]冯红燕.人性化优质护理干预在重症监护呼吸衰竭患者护理中的临床应用价值[J].中外女性健康研究,2017(19):124-124.
[3]赖梅香.人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(90):237.
论文作者:蒋利平，朱静
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第04期
论文发表时间:2019/6/12
标签：患者论文; 重症论文; 呼吸论文; 常规论文; 满意度论文; 病房论文; 焦虑论文; 《中国医学人文》2019年第04期论文;